PENDAFTARAN

:440/266/418.25.
No. Dokumen
3.85/2017
SOP No. Revisi : 00
Tgl. Terbit : 20/01/2017
Halaman : 1/1
UPTD Puskesmas dr. Henny
Badas Tanda Tangan :
NIP198005152005012017
1. Pengertian Pendaftaran adalah kegiatan yang dilakukan untuk mendaftarkan
pengguna layanan yang berkunjung ke puskesmas.
2. Tujuan Agar pelayanan di Ruang Pendaftaran berjalan dengan tepat, cepat,
lancar dan prosedural.
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Nomer 440/49/418.25.3.85/2017 tentang
Pelayanan Klinis UPTD Puskesmas Badas
4. Referensi Pedoman Pelayanan Klinis UPTD Puskesmas Badas

5. Langkah-Langkah 1. Pasein datang

2. Apabila pasien difabel/lansia/ibu hamil maka tekan tombol antrian
warna merah dan apabila pasien bukan difabel/lansia/ibu hamil
maka tekan tombol antrian warna biru
3. Pelanggan menunggu dipanggil di Ruang Tungg Pendaftaran
4. Apabila pasien baru maka mengisi form pelanggan baru dan
apabila pasien lama maka menyerahkan kartu berobat
5. Apabila pasien peserta JKN/BPJS maka menyerahkan kartu
JKN/KIS
6. Apabila pasien bukan JKN/BPJS maka pasien membayar restribusi
pendaftaran di kasir
7. Pendaftaran selesai
6. Diagram Alir

7. Unit terkait Ruang Pemeriksaan Umum, Ruang Pemeriksaan Kesehatan Gigi dan
Mulut, Ruang KIA-KB, Ruang Imunisasi, Ruang Pelayanan TB Paru
8. Rekam historis Tgl. Mulai
perubahan No Yang Dirubah Isi Perubahan
diberlakukan
 PENDAFTARAN
No.
:440/263/418.25.3.85/2017
Dokumen

DAFTAR No. Revisi : 0

TILIK
Tgl. Terbit : 20/09//2017

Halaman : 1/1

UPTD dr. Henny

PUSKESMAS Tanda Tangan :
BADAS NIP19800515 200501 2 017

Unit :
Nama Petugas :
Tanggal Pelaksana :
No. Uraian Kegiatan Ya Tidak

1 Apakah pasien difabel/ lansia/ ibu hamil menekan tombol antrian

warna merah?

2 Apakah pasien bukan difabel/ lansia/ ibu hamil menekan tombol

antrian warna biru?
3 Apakah pelanggan menunggu dipanggil di Ruang Tunggu
Pendaftaran?
4 Apakah pasien mengisi form pelanggan baru?

5 Apakah pasien lama meyerahkan kartu berobat?

6 Apakah pasien peserta JKN/BPJS menyerahkan kartu JKN/BPJS?

7 Apakah pasien bukan peserta JKN/BPJS membayar restribusi

pendaftaran?
JUMLAH

CR =……………..%
Auditie Pelaksana Auditor

(……………………………..…….) (……………………………………………..)