SOP dan Jobdesk Admin Sosial

Media pada Perusahaan

Social Media

Oktober 15, 2020

Social media merupakan sebuah media yang sering kita jumpai dan temukan. Media sosial
sendiri adalah media yang digunakan untuk berinteraksi dan berkomunikasi secara online
melalui jejaring internet. Social media ini digunakan tanpa mengenal batasan, mulai dari anak
kecil hingga orang dewasa kini menggunakan social media. Dan taukah anda bahwa akun social
media dikelola oleh admin media social perusahaan. Untuk mengetahui lebih lanjut, Yuk simak
penjelasannya berikut!

Daftar Isi

 Sekilas Tentang Admin Social Media

 Jobdesk Admin Sosial Media
o 1. Tugas dari admin social media :
 o 2. Tanggung Jawab dari Admin Social Media :
 SOP Admin Social Media
 Skill Yang Dibutuhkan Admin Social Media
 Kisaran Gaji Admin Social Media

Sekilas Tentang Admin Social Media

Bagi kalian yang belum mengetahui dan mengerti apa itu Admin Sosial Media. Admin Social
Media adalah sebuah seseorang yang bekerja dalam mengoperasikan, mnegelola dan mengawasi
semua kegiatan yang berhubungan dengan social media. Bagi setiap perusahaan, tentunya
pekerjaan menjadi admin social media perusahaan sangat dicari dan dibutuhkan. Karena dengan
adanya Admin social media dapat memudahkan perusahaan dalam memantau serta mengelola
semua kegiatan yang ada di perusahaan tersebut.

Jobdesk Admin Sosial Media

Bagi sebagian orang berfikir, bahwa menjadi admin social media hanya membalas chat saja.
Namun perlu kalian ketahui bahwa, menjadi admin social media tidak semudah itu, karena
menjadi admin social media kita harus mengetahui dan mengerti bagaimana cara
mengoperasikan dan mengelola akun social media seperti : Instagram, Facebook, Twitter, dan
lainnya. Lalu apakah jobdesk lainnya, Yuk simak penjelasan dibawah ini !
Jadi, selain mengelola akun media social. Admin media social memiliki tugas dan tanggung
jawabnya. Berikut Tugas dan Tanggung Jawab dari Admin Social Media :

1. Tugas dari admin social media :

 Merancang Konten
Menjadi seorang Admin Social Media harus pandai dalam merancang konten. Konten
yang dibuat harus semenarik mungkin, agar khalayak dapat tetarik mengenai konten yang
sedang dipublish pada media social.
 Waktu
Menjadi seorang Admin Social Media perlu memperhatikan waktu yang pas dan sesuai
untuk di publish ke media social. Biasanya seorang Admin social Media memiliki jam-
jam terbaik untuk melakukan publikasi. Masalah waktu ini perlu dipahami, karena
dengan kita mengerti mengenai jam-jam terbaik orang melihat social media, pada saat
itulah kita konten-konten yang kita publish dapat dilihat oleh orang.
 Menjaga Komunikasi
Menjadi seorang Admin Social Media sangat perlu dan wajib menjaga komunikasi.
Menjaga komunikasi seperti menjawab segala pertanyaan yang ditanyakan oleh orang.
Karena dengan kita dapat menjaga komunikasi yang baik maka akan tercipta hubungan
yang baik antara seseorang.

2. Tanggung Jawab dari Admin Social Media :

Ketika kamu menjadi seorang Admin Social Media, kalian memiliki tanggung jawab yaitu
menjaga nama baik perusahaan. Oleh karena itu, anda harus dapat menjalankan tugas-tugas
dengan baik dan benar, dengan telah dilakukannya tugas yang baik dan benar. Maka secara tidak
sadar, anda telah menjaga nama baik perusahaan.

Baca Juga : 5 Teknik Meningkatkan Engagement di Sosial Media

SOP Admin Social Media

Menjadi seorang admin social media, anda harus memperhatikan SOP yang ada, yaitu
diantaranya :
  Kenali terlebih dahulu profil perusahaan
Hal pertama kali yang dilakukan oleh seorang admin media sosial adalah mengenali
profil perusahaan. Admin media sosial dituntut untuk mengetahui profil perusahan, hal
tersebut akan membantu anda pada saat membuat dan mengembangkan konten-konten
kreatif yang akan di posting pada media sosial.
 Memahami produk yang dijual
Admin media sosial harus memahami menganai apa produk yang dijual. Hal tersebut
dapat membantu mempermudah pekerjaan terlebih ketika terdapat customer yang
bertanya mengenai produk yang dijual. Ini menjadi sangat penting karena menggunakan
media sosial merupakan salah satu strategi yang efektif untuk menaikkan omset.
 Menentukan target pasar
Hal selanjutnya yang harus dilakukan yaitu harus menentukan siapa yang akan menjadi
target pasar. Hal ini dapat menentukan dengan gaya Bahasa yang digunakan. Jika target
pasar adalah milenial yang berada pada rentang usia 20 tahun hingga 40 tahun maka gaya
bahasa yang digunakan tidak terlalu resmi atau terkesan santai.
 Memahami prime time di media sosial
Meskipun media sosial dapat diakses 24 jam setiap harinya, namun ada beberapa waktu
tertentu dimana para pengguna media sosial sedang online atau mengakses media sosial
milik mereka. Waktu tertentu itulah yang biasa disebut dengan Prime Time. Waktu itulah
waktu yang efektif untuk admin media sosial memposting konten yang dimilikinya.
 Membuat sapaan yang khas untuk followers
Selanjutnya adalah membuat sapaan kepada followers yang berbeda dengan admin media
sosial lain. Hal tersebut dilakukan dengan tujuan agar folloers merasa dekat dengan anda
selaku admin media sosial. Dengan sapaan atau panggilan khusus yang sengaja dibuat
untuk followers, membuat interaksi menjadi lebih menyenangkan, unik dan terkesan
tidak membosankan.
 Membuat akun media sosial
Langkah yang terpenting adalah membuat akun media sosial guna untuk memposting
konten yang dibuat. Akun media sosial dapat dibuat dibeberapa media sosial seperti
Instagram, Youtube, Twitter, Facebook dan lainnya. Pilih media sosial dimana banyak
masyarakat Indonesia yang mengaksesnya.
 Promosi akun media sosial
Hal selanjutnya yang dilakukan adalah dengan melakukan promosi akun media sosial
yang telah dibuat dengan akun pribadi anda. Selain dengan memanfatkan akun pribadi
bisa juga dengan memanfatkan jasa endorsement untuk mempromosikan akun media
sosial yang telah dibuat agar lebih dikenal lagi oleh masyarakat luas.
 Kelola media sosial dengan kreatif
Setelah akun dipromosikan maka akun akan dikenal oleh masyarakat luas. Hal yang
harus dilakukan selanjutnya adalah dengan membuat atau memperbarui konten yang
menarik dan berbeda dengan yang lainnya. Tentunya konten yang dibuat disesuaikan
dengan tren yang sedang terjadi di zaman sekarang ini. Tujuannya adalah dapat menarik
perhatian khalayak luas untuk mengunjungi media sosial milik anda.

Skill Yang Dibutuhkan Admin Social Media

Mungkin bagi sebagian orang menganggap menjadi seorang admin social media itu mudah,
namun perlu diketahui bahwa, ada beberapa skill yang perlu diperhatikan dalam menjadi seorang
admin social media, yaitu :

 Komunikasi sesuai target

Media social bertujuan sebagai tenpat untuk berkomunikasi kepada pelanggan. Oleh
karena itu anda sebagai admin social media harus dapat membagikan konten yang
menarik dan berbeda seperti orang lain. Untuk mendapatkan konten yang menarik dan
berbeda kita harus melakukan riset, dengan melakukan riset kita dapat memahami dan
mengetahui konten yang paling sesuai untuk dibagikan. Dengan begitu, anda sebagai
admin social dapat berkomunikasi sesuai target.
 Kreativitas
Seorang admin social media membutuhkan kreativitas yang tinggi. Dengan memiliki
kemampuan kreativitas tersebut anda dapat menciptakan ide yang menarik dan berbeda
untuk konten yang akan dipublikasi nantinya.
 Mengetahui strategi pemasaran dan periklanan
Seorang admin social media harus dapat memgetahui bagaimana cara memasarkan
dengan baik. Dengan Seorang admin social dapat memasarkan dengan baik, maka
pengelolaan media social dapat terlaksana dan dapat berjalan dengan baik sesuai tearget.
 Berpikir kritis
Seorang admin social media harus dapat berfikir kritis. Karena dengan memiliki
kemampuan berifikir kritis seorang admin dapat memahami dan menjawab segala
persoalan yang ditanyakan oleh pelanggan. Selain itu, dengan berfikir kritis Seorang
admin social media dapat menganalisis mengenai masalah yang sedang terjadi.