4/27/22, 10:43 PM Apa Itu Jasa Admin Sosmed?

FR Consultant Indonesia
Konsultan Bisnis - Tips dan Trik Pengelolaan Bisnis Untuk Usaha Kecil dan Menengah di Indonesia

Home » Apa Itu Jasa Admin Sosmed?

Apa Itu Jasa Admin Sosmed?

by Admin / July 17, 2021

Table of Contents 
1. Apa Itu Jasa Admin Sosmed?
1.1. Peran Admin Sosial Media untuk Brand atau Perusahaan
1.1.1. Menjaga Kerahasiaan Password serta Keamanan Akun
https://frconsultantindonesia.com/id/apa-itu-jasa-admin-sosmed/ 1/6
4/27/22, 10:43 PM Apa Itu Jasa Admin Sosmed?

1.1.2. Merancang Konten untuk Ditayangkan

1.1.3. Menjadwalkan Konten Tayang
1.1.4. Menjaga Interaksi dengan Followers
1.1.5. Membuat Laporan Jika Diperlukan

Apa Itu Jasa Admin Sosmed?

Jasa Admin Sosmed – Dalam dunia bisnis yang semakin berkembang hal ini dipengaruhi oleh
pertumbuhan teknologi yang mempermudah manusia dalam bertransaksi, jika pada era tahun 90an semua
transaksi yang terjadi di pasar yang sifatnya offline seperti pasar tradisional dan pasar modern seperti
supermarket. Maka di era saat ini yang lebih dikenal dengan sebutan revolusi industri 4.0 yang semuanya
menekankan pada digitalisasi otomatis pasar pun mengalami perubahan dari offline menjadi online
dengan bermunculan e-commerce.

Apa itu ecommerce? Electronic commerce atau ecommerce adalah segala aktivitas jual beli yang
dilakukan melalui media elektronik. Meskipun sarananya meliputi televisi dan telepon, kini ecommerce
lebih sering terjadi melalui internet.

Dengan pertumbuhan pasar yang serba cepat ini tentunya kita memerlukan sumber daya manusia yang
cepat, tanggap, dan dapat diandalkan. Salah satunya adalah admin sosmed untuk mengelola dan
menjalankan sosial media dari perusahaan.

Admin sosial media merupakan seseorang yang dipercaya untuk mengelola serta mengoperasikan segala
hal yang berhubungan dengan platformmedia sosial, guna kepentingan promosi atau pun penyampaian
informasi dari suatu perusahaan, brand, instansi, lembaga maupun tokoh populer, kepada pengguna
internet.

Social media admin pun dituntut untuk selalu up to date terhadap tren terkini yang terjadi di jagat dunia
maya. Tentunya, agar bisa menyesuaikan konten media sosial yang dikelola dengan pasar yang dibidik.

Baca juga : Ini Alasan Kenapa Bisnis Harus Memiliki Website? 

Peran Admin Sosial Media untuk Brand atau

Perusahaan

https://frconsultantindonesia.com/id/apa-itu-jasa-admin-sosmed/ 2/6
4/27/22, 10:43 PM Apa Itu Jasa Admin Sosmed?

Selain mengelola dan mengoperasikan media sosial, social media admin memiliki tugas dan tanggung
jawab yang lebih banyak dari kelihatannya. Tugasnya pun tak sesederhana yang dipikirkan oleh sebagian
orang. Selain itu, karena pekerjaannya lebih banyak remote, admin sosial media bisa bekerja tak kenal
waktu, alias 24 jam dalam sehari. Berikut ini adalah peran dari admin sosial media yang perlu Anda
ketahui.

Menjaga Kerahasiaan Password serta Keamanan Akun

Seperti yang Anda ketahui, menjaga kerahasiaan password serta keamanan akun media sosial itu
sangatlah penting. Mengingat, kejahatan di dunia internet selalu ada, apalagi untuk akun-akun penting,
dan memiliki tingkat engagement yang tinggi.

Untuk itu, selain menjaga agar password akun media sosial tidak diketahui oleh orang yang tak
berkepentingan, social media admin pun harus memastikan jika akun yang dikelolanya sudah diatur atau
dilengkapi keamanan sesuai dengan versi pembaharuan platform media sosial yang dikelola. Tujuannya,
untuk meminimalkan semua risiko yang mungkin terjadi atau hal-hal yang tak diinginkan terjadi. Seperti
misalnya, pembajakan oleh orang tidak dikenal, sehingga menyebabkan citra positif sebuah akun berubah
menjadi negatif karena melakukan aktivitas aneh. Anda tentu pernah mendengar tentang akun milik
instansi atau tokoh terkenal yang tiba-tiba berkata kasar, menyukai video yang tidak pantas, dan hal
negatif lainnya, bukan?

Merancang Konten untuk Ditayangkan

Sebagai admin sosial media, Anda memiliki tanggung jawab untuk merancang setiap konten yang akan
diunggah ke media sosial yang dikelola, dari mulai melakukan riset tentang konten, mempersiapkan
gambar atau video, melakukan proses editing, hingga membuat caption atau deskripsi terkait konten
tersebut.

Konten-konten tersebut harus dipersiapkan jauh-jauh hari, sebelum waktunya tayang. Tak hanya seputar
informasi untuk promosi saja, social media admin pun harus merancang konten khusus, seperti konten
giveaway ataupun peringatan hari-hari besar atau nasional yang ada di negeri ini.

Itulah mengapa, lowongan pekerjaan untuk posisi admin sosial media biasanya diharuskan memiliki
kemampuan basic menggunakan kamera, lalu editing menggunakan software editor, seperti Photoshop,
Corel, dan lainnya.

Menjadwalkan Konten Tayang

https://frconsultantindonesia.com/id/apa-itu-jasa-admin-sosmed/ 3/6
4/27/22, 10:43 PM Apa Itu Jasa Admin Sosmed?

Setelah selesai merancang konten, admin sosial media juga bertanggung jawab untuk menjadwalkan
kapan konten tersebut tayang di media sosial. Admin sosmed harus melakukan riset, di jam berapa akun
media sosial yang dikelolanya mendapatkan impresi serta engagement yang bagus. Tak jarang, admin
sosial media rela begadang atau bangun dini hari demi mengunggah konten di jam yang tepat. Selain
untuk menghasilkan interaksi, mempublikasikan pada waktu yang pas, tentunya bisa menambah pengikut
akun secara organik.

Menjaga Interaksi dengan Followers

Admin sosmed juga harus menjaga interaksi atau hubungan dengan followers yang ada, seperti menjawab
pertanyaan calon pelanggan di kolom komentar, dan direct message, termasuk komentar negatif. Admin
sosial media perlu memiliki kemampuan untuk menangani berbagai situasi yang bisa terjadi dalam
interaksi di media sosial. Sehingga, jika ada komentar negatif, maka komentar tersebut bisa ditindaklanjuti
dengan bijaksana dan akhirnya malah menghasilkan konversi atau dampak positif lainnya.

Maka, tak heran jika sebagian besar lowongan untuk posisi admin sosial media mengharuskan
kandidatnya merupakan sarjana lulusan Ilmu Komunikasi. Karena, seorang admin yang berhubungan
langsung dengan calon pelanggan atau netizen harus memahami tentang cara berkomunikasi yang baik,
agar citra perusahaan di mata masyarakat luas, terutama generasi milenial dan gen z, bisa terjaga dengan
baik.

Membuat Laporan Jika Diperlukan

Tak sekadar merancang dan mempublikasikan saja, di perusahaan tertentu, terutama konsultan bisnis
yang menyediakan layanan admin sosial media untuk klien mereka, admin pun biasanya akan diberikan
tugas membuat laporan insight dari akun yang dikelola, mulai dari demografi followers, peningkatan
pengikut dan interaksi, hingga unggahan mana yang paling tinggi tingkat engagement-nya.

Laporan dari social media admin ini penting. Dengan adanya laporan tersebut, perusahaan terkait bisa
menjadikannya sebagai acuan strategi promosi mana yang paling efektif untuk meningkatkan brand
awareness maupun konversi.

Karena itu, dengan pesatnya pertumbuhan persaingan bisnis peran dari admin sosmed sangat dibutuhkan
untuk membantu menjaga interaksi dengan calon pelanggan dan pelanggan setia perusahaan dalam
memberikan pelayanan.

Apakah Perusahaan anda mengalami kendala dalam mengelola media sosial untuk binsis anda? Apakah
Anda memiliki media sosial untuk bisnis namun merasa kesusahan dalam mengelola karena tidak ada
https://frconsultantindonesia.com/id/apa-itu-jasa-admin-sosmed/ 4/6
4/27/22, 10:43 PM Apa Itu Jasa Admin Sosmed?

waktu dan tenaga untuk konsisten melakukan postingan harian? Anda ingin membentuk citra bisnis hingga
berinteraksi dengan pelanggan melalui media sosial?

FR Consultant Indonesia dapat menjadi solusi bagi social media management bisnis anda. Segera
Hubungi kami di 0813-8228-9991.

Tags: APA ITU JASA ADMIN SOSMED?

Search for...

Recent Posts
Mengenal Akun Laporan Keuangan dalam Akuntansi

Memiliki Badan Usaha, Upaya Mengoptimalkan Potensi Bisnis Usaha Anda

P ti I ti Ad l h B t F i
https://frconsultantindonesia.com/id/apa-itu-jasa-admin-sosmed/ 5/6
4/27/22, 10:43 PM Apa Itu Jasa Admin Sosmed?
Pengertian Importir Adalah Beserta Fungsinya

Cara Daftar Online NPWP untuk Pemula

Contoh Laporan Laba Rugi Pada Perusahaan

Kategori
Aplikasi Kasir

Biografi Tokoh

Bisnis

Digital Marketing

DJP Online

History

keuangan

Legalitas Perusahaan

Pajak

Payroll & HRIS

software akuntansi

Neve | Powered by WordPress

https://frconsultantindonesia.com/id/apa-itu-jasa-admin-sosmed/ 6/6