PELAYANAN PCR

Dokumen No. Revisi: Halaman :

0 1/2

STANDAR Tanggal Terbit : Ditetapkan

PROSEDUR 6 Agustus 2021 Direktur
OPERASIONAL

dr. H. Suswanto, Sp.PK., M. Kes

Pengertian

Tujuan Sebagai pedoman dalam memberikan pelayanan PCR di RSU Islam Boyolali.

Kebijakan Peraturan Direksi Nomor QM/KBJ/YANDIS/01/X/2020 tentang kebijakan pelayanan

RSU Islam Boyolali

Prosedur 1. Pasien melakukan pendaftaran ke unit pendaftaran baik secara online maupun
offline
2. Petugas pendaftaran menanyakan pilihan paket yang dipilih customer.
3. Petugas pendaftaran menghubungi petugas laboratorium menyampaikan paket
yang dipilih customer.
4. Petugas laboratorium menghubungi pihak ketiga, melakukan konfirmasi kapan
kira-kira hasil PCR keluar jika hari ini mengirim sample.
5. Petugas laboratorium menghubungi petugas pendaftaran, menyampaikan
informasi dari pihak ketiga terkait kapan hasil keluar.
6. Petugas pendaftaran menyampaikan kepada customer kapan hasil bisa PCR
dapat keluar.
7. Customer membayar biaya pelayanan PCR di kassa.
8. Dokter mengambil sample swab nasofaring dan orofaring.
9. Petugas laboratorium melakukan packing sample,menghubungi kurir,
memberikan bukti serah terima dengan pihak ke tiga dan menulis di buku
transfer.
10. Petugas laboratorium menghubungi pihak ke 3 bahwa sample akan dikirim.
11. Kurir mengirim sample kepada pihak ketiga dengan membawa bukti serah
terima sample.
12. Petugas laboratorium melakukan follow bahwa sample telah sampai di pihak ke
tiga.
13. Petugas laboratorium melakukan follow up hasil PCR kepada pihak ketigas.
14. Petugas laboratorium mengganti form hasil dari pihak ketiga dengan form baru
dari RSU Islam Boyolali.
15. Customer mengambil hasil di instalasi laboratorium dengan membawa kwitansi
yang telah dibayar lunas.
 PELAYANAN PCR

Dokumen No. Revisi: Halaman :

0 1/2

STANDAR Tanggal Terbit : Ditetapkan

PROSEDUR 6 Agustus 2021 Direktur
OPERASIONAL

dr. H. Suswanto, Sp.PK., M. Kes

Unit terkait Dokter, Kassa, Pendaftaran, Laboratorium,