ANALISISHASILKAMUSKASUS

BerAKHLAK

No Core Values Asn BerAKHLAK KodeEtik/ AktualisasidiTempatKerja

PanduanPerilaku
1 Berorientasi 1) Responsivitas  Mampumenghadapidanselaluantisipasiberbagai
Pelayanan perkembangan,tuntutandanpengetahuanbaru
 Memahami,menanganidanmenanggapikeluhanpasien
dengan secepat,cermatdantepat

2) Kualitas  Selalumenjagakualitaspelayanandenganbaik
 MemberipelayanansesuaiSOP

3) Kepuasan  Menerapkan keunggulan pelayanan

danmengendalikanatastingkatkeunggulanuntukme
menuhikeinginanpasien
 Cepat merespon terhadap pasien dengan
dengansikapsalam,sapa,senyum,sopan,dansantun
 Memberipelayananterhadapkelurgapasiendengan
sikap salam,sapa,senyum,sopan,dansantun
 Memberikan pelayanan dengan baik, ramah,ceria
danmenyenangkan
2 Akuntabel 1) Integritas  Memperhatikandanmengutamakankebutuhandankepenti
nganpasien
 Tidak menerima uang,barang,janji atau yang
disebutgratifikasidalambentukapapun

 MenggunakanAPDsaatmelakukanpelayanan
2) Konsisten  SelalumenerapkanprotocolKesehatandalamRSmaupun
diluarRS

 Menjalankanpelayanandenganbaiksehinggamembe
3) Dapatdipercaya rikanrasaaman
 Memanfaatkan dan mengunakan
fasilitasRSdenganpenuhtanggungjawabdan bukan
untukkepentinganpribadi,ataupunkepentingantertentu

4) Transparan  Tidakmerugikanpihakmanapun
 Bekerjadenganjujur,cermat,danteliti

3. Kompeten 1) KinerjaTerbaik  Menyelesaikantugasdengantepatwaktu

 Kemampuanmemahamiperencanaandanperke
mbangantugasdalampelayanan

2) Sukses  Mengikutipelatihanuntukmeningkatkankompetensi
 Mengikutiseminargunamemperbaruhiwawasandanilmu
 3) Keberhasilan  Giat belajar dari Perawat dan rekan kerja di RumahSakit

 Giatmengembangkandiridarisemuasumber
4) LearningAgility

 Aktifdalampembelajaranyangsesuaibidan(seperti
mengikutiseminar)
5) Ahlidibidang  Membantuoranglainbelajarbaikilmumaupunskill

4. Harmonis 1) Peduli  Membantu rekan kerja ketika mengalami

kesulitandanhambatan dalamperkerjaan
 Menyaparekankerjasetiapdatangdanpulangkerja

2) Perbedaan  Menggunakan Bahasa Indonesia yang baik

danbenarKetika berkomunikasidenganrekankerja

 Berkomunikasidenganatasanmenggunakanetikayangbenar
3) Selaras  Bekerjatanpamenghambatpekerjaansesamarekankerja

5. Loyal 1)Komitmen  Menjagarahasiainstansidenganbaik

2)Dedikasi  Tidakmenyebarluaskandata/
dokumenyangberkaitandenganrekammedispasien

 Cepatdantanggap
3)Kontribusi dalammenjalankantugasyangdiberikanatasan

4)Nasionalisme  Menggunakanbatik

5)Pengabdian  Datangkekantortepatwaktudanpulangsesuaijamkerja
6. Adaptif 1) Inovasi  Melakukaninovasidiruangandenganmembuatkartupenngen
albedpasienpelayanan

2) Antusiasterhadappe  Selalumemantauperkembanganterkaitbidansayadanber
rubahan adaptasidenganperubahantersebut

 Memilikirasaingintahu
3) Proaktif dengancarabertanyakepadaatasan/rekankerjaterhadaps
esuatuyang
belumdiketahui
7. Kolaboratif 1) Kesediaanbekerjasama  Melakukan rapat koordinasi antar unit
kerjadalammenjalankansuatuprogramkerja
 Melakukanrapatbulanansetiapruangan

 Menghormatisetiappendapatrekankerja
2) Sinergi untuk hasil  Kerjasama dan menyedihakan hasil
yanglebihbaik Laboratoriumpasien dengan cepat dan tepat agar
dokter bisamelihat hasil pasien dan segera
menegakkandiagnosa.

3) Menggunakan  Menghargaisarandanmasukankemudiandimusy
sumberdayayangdimiliki awarakanBersama
untukkepentinganbersam
 Berpartisipasi aktifdalamsetiapkegiatan
a
 Bekerjasamadengandenganbagiangudangagarketersedia
anbarangdiruangantetapterjamin
 Menggunakanruangmeetingunitkerjauntukrapatkoor
dinasiantarunitkerja