DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS GUNUNGPATI
Jln. Mr. Wuryanto No.38 Gunungpati Telp. (024) 6932140 Kode Pos 50225 Semarang
Email: puskesmasgunungpati@gmail.com
6 Penyiapan obat sesuai resep racikan/non racikan 1. Kegagalan dalam pengambilan obat
2. Kegagalan dalam peracikan
7 Pelabelan obat Kegagalan dalam membaca aturan pakai
Kegagalan dalam menempel etiket
Kegagalan dalam pemberian label
8 Petugas Farmasi menyerahkan obat ke bagian penyerahan obat Kegagalan dalam penyerahan obat kebagian penyerahan
10 Petugas farmasi menyerahkan obat kepada Pasien 1. Kegagalan dalam memberikan informasi obat
2. Kegagalan dalam memberikan obat(salah obat)
3. Kegagalan dalam penyerahan kepada pasien
PEMERINTAH KOTA SEMARANG
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS GUNUNGPATI
Jln. Mr. Wuryanto No.38 Gunungpati Telp. (024) 6932140 Kode Pos 50225 Semarang
Email: puskesmasgunungpati@gmail.com
IV. Identifikasi penyebab, akibat jika terjadi failure mode untuk tiap-tiap failure mode dan Penghitungan RPN
No Penyebab Akibat
1 - Tidak dilakukan skrining identitas,resep langsung diletakkan di - Kesalahan nomor antrian resep
kotak,tidak ada komunikasi - Waktu tunggu pasien lama
- Tidak ada petugas jaga diloket penerimaan - Proses lain tidak berjalan
2 - Tidak dilakukan skrining resep - Kelengkapan resep kurang
- Tidak ada petugas jaga diloket penerimaan - Waktu tunggu pasien lama
3 - Tulisan dokter yang tidak jelas - Salah dalam penyiapan obat,terapi tidak sempurna
- Kesalahan dalam penggunaan dosis
4 - Adanya rasa sungkan untuk adu urgumen dengan dokter - Akan terjadi salah interpretasi resep sehingga
- Dokter lupa karena banyak sekali pasien mengakibatkan salah dosis,salah obat,salah aturan pakai
5 - Kesalahan pengambilan urutan pengerjaan resep - Lama waktu tunggu,salah peracikan
6 - Letak obat yang berdekatan,nama obat yang hampir sama - Kegagalan pengobatan/terapi
7 - Tulisan kurang jelas,petugas kurang teliti,pasien terlalu banyak - Salah pemasangan etiket
- Salah aturan pakai obat
8 - Beban kerja yang terlalu tinggi,tidak teliti - Dapat terjadi salah pasien,tertukar obat
9 - Kelelahan karena proses yang cukup panjang,pasien terlalu - Dapat terjadi salah obat,salah pasien, salah etiket, salah
banyak pemberian obat
10 - Kurang teliti,nama yang mirip,beban kerja yang tinggi - Kegagalan pengobatan, pasien semakin parah, pasien tidak
sembuh, tidak mendapatka informasi
PEMERINTAH KOTA SEMARANG
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS GUNUNGPATI
Jln. Mr. Wuryanto No.38 Gunungpati Telp. (024) 6932140 Kode Pos 50225 Semarang
Email: puskesmasgunungpati@gmail.com
Tahapan Proses Failure Modes Akibat S Penyebab O Solusi D RPN Kegiatan Penanggung Kegiatan S O D RPN
yang jawab yang
direkomenda dilakukan
sikan
Petugas farmasi Kegagalan - Kurang 9 - Kegagalan 2 Adanya 5 90 Perbaikan Tim Mutu Sosialisasi 7 2 3 42
menyerahkan dalam teliti,na pengobatan, nomor SOP, Tim Mutu SOP,
obat kepada memberikan ma yang pasien antrian Sosialisasi Pelaksana Implementasi
Pasien informasi obat mirip,be semakin yang di SOP, FARMASI SOP,
ban parah, tulis Implementasi Tim Mutu
Kegagalan SOP, Monitoring
kerja pasien tidak pada
dalam dan Evaluasi
yang sembuh, resep
memberikan Monitoring kembali
tinggi tidak sebagai
obat(salah dan Evaluasi
mendapatka kroscek
obat) kembali
informasi
Kegagalan dalam
penyerahan
kepada pasien