Bussiness Operasi
Perjalanan dan
22 Keberuntungan
Bisnis inti perusahaan travel, khususnya grosir dan operator wisata, berasal
dari penjualan paket wisata. Agar paket wisata apa pun dapat dirancang,
rencana perjalanan yang direncanakan dengan matang adalah yang paling
penting. Rencana perjalanan adalah pusat dari setiap paket wisata di mana
semua fitur lainnya dimasukkan. Banyak perencanaan, penambahan,
deletion masuk ke dalam proses sebelum rencana perjalanan akhir dan rute
di mana tur harus diatur. Tahap selanjutnya adalah merancang dan mengemas
tour seputar itinerary ini yang dikembangkan menjadi produk akhir untuk
dijual kepada calon klien. Industri perjalanan menawarkan paket wisata lesu
dari yang dibuat khusus, disesuaikan hingga yang khusus. Oleh karena itu,
perencanaan rencana perjalanan dan pengemasan tur dianggap sebagai
pusat bisnis perusahaan perjalanan. Dalam bab ini, kita akan belajar tentang
semua yang diperlukan dalam merumuskan rencana perjalanan yang layak dan
merancang paket wisata yang dapat dipasarkan.
TUJUAN
Setelah mempelajari pelajaran ini, Anda akan dapat:
menjelaskan arti dan jenis Itinerary;
mengembangkan langkah-langkah untuk menyiapkan Itinerary;
memberikan informasi latar belakang untuk penyusunan Itinerary;
daftar Do's dan Do Not's of an Itinerary;
menyiapkan Itinerary untuk FIT dan GIT Tours;
menjelaskan arti dan jenis Paket Wisata;
PARIWIS 1
ATA
menyiapkan elemen Paket dan cara menanganinya;
mengidentifikasi dengan Proses Perumusan Paket Wisata;
2 PARIWIS
ATA
MODUL – 6A Perencanaan Jadwal dan Pengemasan Wisata
Bussiness Operasi
Perjalanan dan Tur
menyiapkan Perancangan Brosur Wisata; dan
siapkan tentang Tour Voucher, Docketing dan Programming of tours.
4 PARIWIS
ATA
Perencanaan Jadwal dan Pengemasan Wisata MODUL – 6A
Bussiness Operasi
penting untuk memeriksa kelayakannya. Umumnya perencana mengatur Perjalanan dan
perjalanan FAM terlebih dahulu untuk merasakan rencana perjalanan dan Keberuntungan
mengidentifikasi batasan dan mereka diperbaiki sebelum dimasukkan
ke dalam paket tur dan tersedia untuk referensi wisatawan. Oleh karena itu
perencana wisata harus mempertimbangkan berbagai aspek seperti
tujuan tur, anggaran, akomodasi, transportasi, pilihan tujuan dan atraksi,
kegiatan di tujuan, masalah hukum, perilaku tuan rumah dan tamu dan
sebagainya. Mereka juga dapat menyimpan hal-hal tertentu sebagai
Catat
opsional.
an
Pada dasarnya, itinerary turis adalah acuan untuk diikuti wisatawan selama
perjalanannya seperti point of halt, hotel, waktu yang dibutuhkan between
dua poin, rencana makan, kegiatan, atraksi untuk dikunjungi dll selain dari
titik/waktu kedatangan dan keberangkatan dan waktu check-out check-out.
Operator tur diharapkan untuk secara ketat mengikuti rencana perjalanan.
Jika mereka bermaksud untuk mengubah atau memodifikasinya , itu
seharusnya b e hanya untuk kepentingan keselamatan dan keamanan para
tamu. Dan mereka harus membawa klien mereka ke dalam kepercayaan
diri sebelum melakukan itu.
Rencana perjalanan manajer tur
Peran manajer tur sangat penting untuk setiap paket tur karena dia harus
melakukan tugas yang berbeda dari perencanaan hingga operasi tur yang
sebenarnya terus-menerus di tempat. Keahlian profesional, pengetahuan
tentang berbagai masalah perjalanan, manajemen krisis, dan pengalaman
pribadinya sendiri sangat penting dalam mengatur tur. Rencana
perjalanan manajer tur mencakup detail lengkap dari seluruh tur dari hari
pertama hingga hari terakhir. Terlepas dari detail umum seperti yang
tercantum dalam rencana perjalanan turis, rencana perjalanan manajer
wisata juga membawa informasi tentang pengaturan alternatif, detail
kontak, referensi cepat, tarif diferensial dan rincian tarif, rincian
pengemudi pelatih dan pengawalan dan pemandu. Ini membantunya
untuk memiliki kendali penuh atas pelaksanaan tur smooth serta untuk
melaksanakan rencana kontingensi jika diperlukan di kali.
Rencana perjalanan pendamping atau pemandu
Seorang pendamping atau pemandu harus mengetahui secara rinci ke
mana kelompok itu dibawa , kegiatan dan acara apa yang harus
diselenggarakan, manajemen waktu tur dan detail grup lainnya.
Pengalaman yang luas, pengetahuan tentang kesulitan tanah praktis ,
kehadiran pikiran dan kesiapan untuk menangani krisis pengawalan atau
pemandu menambah keberhasilan pelaksanaan tur. Para pengawal yang
secara fisik bersama kelompok / turis sepanjang perjalanan, mereka lebih
dari yang diharapkan untuk memberikan dan menjaga image perusahaan
tetap tinggi di harga diri.
PARIWIS 5
ATA
Rencana perjalanan vendor
Vendor memainkan peran utama dalam memberikan apa yang disebutkan
dalam rencana perjalanan klien. Oleh karena itu tidak dapat dihindari
tetapi untuk mengetahui bagian-bagian spesifik dari rencana perjalanan
sehingga dapat membuat pengaturan yang diperlukan terlebih dahulu dan
pengiriman untuk kepuasan penuh para tamu ketika mereka tiba di
6 PARIWIS
ATA
MODUL – 6A Perencanaan Itinerary dan Pengemasan Tour
Travel dan Tour Operation
Bussiness
tempat. Misalnya, sebuah hotel dapat menyelenggarakan acara
penyambutan kejutan ketika rombongan tiba sesuai dengan sifat kelompok
dan waktu kedatangan, dapat menawarkan layanan khusus dan
meningkatkan kepuasan layanan dan penambahan nilai. Hal ini hanya
mungkin jika vendor mengetahui setidaknya bagian spesifik dari rencana
perjalanan klien yang diharapkan dari mereka.
Catatan Rencana perjalanan pelatih pengemudi
Rencana perjalanan pengemudi pelatih yang khas mencakup titik dan
waktu kedatangan kelompok, titik dan waktu penjemputan , titik putar
balik, area terlarang mengemudi, kegiatan tamasya, kegiatan hiburan
lainnya, tempat parkir, pintu masuk poin, titik drop-in semua dengan
waktu tertentu. Misalnya, dapat dilihat bahwa di tempat-tempat seorang
pengemudi diminta untuk mengemudi dengan lambat yang disebutkan
dalam rencana perjalanannya sehingga wisatawan dapat memiliki
pemandangan monumen yang lebih baik dan mengambil foto. Salinan
rencana perjalanan klien menyerupai rencana perjalanan pengemudi
pelatih dengan informasi tambahan yang disebutkan di atas. Ini membantu
pengemudi di coordinating dengan pengawalan dan mengelola grup.
8 PARIWIS
ATA
Perencanaan Jadwal dan Pengemasan Wisata MODUL – 6A
Bussiness Operasi
Apa saja sorotan utama yang akan dialami pengunjung? Perjalanan dan
Keberuntungan
....................................................................................................................
...... ..............................................................................................................
...................................................................................................................
............................. .......................................................................................
.................................................................................................................... Catat
an
................................................... .................................................................
Langkah 5 - Teliti konten dan komentar tur Anda
Buat daftar topik utama yang ingin Anda sertakan dalam komentar Anda,
seperti flora, fauna, sejarah, budaya, serta poin utama yang perlu
dipertimbangkan dengan masing-masing topik ini dan sumber daya yang
akan Anda gunakan untuk menemukan informasi.
PARIWIS 9
ATA
10 PARIWIS
ATA
MODUL – 6A Perencanaan Jadwal dan Pengemasan Wisata
Bussiness Operasi
Perjalanan dan Tur
Langkah 7 - Dapatkan izin untuk mengakses properti pribadi dan publik
Sangat penting untuk memetakan rencana perjalanan tur Anda secara akurat
untuk memastikan bahwa Anda tiba tepat waktu untuk aktivitas dan
pemberhentian makan dan kembali ke tujuan awal Anda pada waktu yang
wajar.
KEGIATAN 22.1
PARIWIS 11
ATA
Siapkan
rencana
perjalanan
model untuk
tur lokal di
negara bagian
Anda selama
5 Malam/6
Hari ikuti
semua
prosedur dan
proses
formulasi
kecuali untuk
izin dan uji
coba.
Diskusikan
dengan
teman-teman
agar lebih
layak.
12 PARIWIS
ATA
Perencanaan Jadwal dan Pengemasan Wisata MODUL – 6A
Bussiness Operasi
Perjalanan dan
Keberuntungan
PERTANYAAN INTEXT 22.1
1. Apa itu rencana perjalanan?
2. Sebutkan jenis-jenis rencana perjalanannya.
3. Apa perbedaan antara rencana perjalanan klien dan vendor?
4. Buat daftar langkah-langkah dalam merencanakan rencana perjalanan.
Catat
5. Jenis izin apa saja yang diperlukan sebelum menyelesaikan rencana perjalanan?
an
PARIWIS 13
ATA
MODUL – 6A Perencanaan Jadwal dan Pengemasan Wisata
Bussiness Operasi
Perjalanan dan Tur
Larangan
Jangan menambahkan terlalu banyak detail yang dapat menyebabkan kebingungan.
Jangan biarkan arah ambigu. Ada banyak gangguan ketika datang ke
kota baru, sespesifik mungkin.
Jangan lupa tentang sifat kelompok, kelompok usia, cacat fisik, kebiasaan
Catatan makan dan hambatan bahasa.
Jangan berlebihan pada rekomendasi hotel. Sebagian besar hotel sangat
mirip dalam kisaran harga tertentu .
Jangan sertakan toko yang tidak terdaftar, area terlarang tanpa izin yang
tersedia, dll.
Jangan lupa tentang rekomendasi restoran.
PARIWIS 15
ATA
Perencanaan Itinerary dan Pengemasan Tour MODUL – 6A
Bussiness Operasi
Perjalanan dan
KEGIATAN 22.2 Keberuntungan
Kunjungi tempat wisata utama di wilayah Anda dan temui grup dalam paket
tur. Berinteraksi dengan mereka pada input yang terkait dengan paket tur
dan tulis catatan.
Catat
PERTANYAAN INTEXT 22.2 an
1. Informasi latar belakang apa yang diperlukan saat menyiapkan rencana perjalanan?
2. Buat daftar beberapa hal utama yang harus dilakukan dari persiapan rencana perjalanan.
3. Buat daftar beberapa hal utama yang tidak boleh dilakukan dalam persiapan rencana perjalanan.
4. Sebutkan dua fitur rencana perjalanan untuk FIT.
5. Sebutkan dua fitur rencana perjalanan untuk GIT.
22.6.1 Arti
Paket tour adalah paket transportasi dan akomodasi dengan beberapa layanan
lain, yang dijual sebagai paket liburan tunggal dengan harga all inclusive.
Tur kemasan telah merevolusi cara orang bepergian di zaman modern.
Konsep paket tour setua pengenalan hari libur berbayar, liburan berbayar
tahunan, dan program liburan Thomas Cook. Konsep ini telah menerima
perhatian yang cepat di dunia. Kemasan merupakan gabungan dari layanan
terkait dan komplementer menjadi satu harga.
Paket wisata adalah jumlah total berbagai layanan yang ditawarkan kepada
wisatawan dalam satu harga, yang biasanya lebih murah daripada setiap item
individu. Tur semacam itu sebagian besar mencakup layanan akomodasi,
transportasi, makanan, pemandu, dan layanan darat dan lain-lain lainnya.
Transportasi dan akomodasi membentuk porsi pro yang signifikandari biaya
dan layanan dari setiap paket tur yang terorganisir.
Singkatnya, paket wisata sangat ekonomis dan covenient bagi wisatawan
karena mereka membantu mereka menemukan tempat-tempat wisata, hotel
dan moda transportasi dengan mudah dan pada saat yang tepat.
Paket tur tidak hanya menghemat waktu dan uang wisatawan tetapi juga
membantu pemasok untuk memastikan penjualan layanan mereka sehingga
menyeimbangkan permintaan dan penawaran di pasar perjalanan. Operator
tur menjadi konsolidator atau grosir merakit layanan primer dan lain-lain
16 PARIWIS
ATA
dengan label harganya sendiri. Namun, paket dirancang
PARIWIS 17
ATA
MODUL – 6A Perencanaan Jadwal dan Pengemasan Wisata
Bussiness Operasi
Perjalanan dan Tur
untuk tur independen dan kelompok setelah penelitian dan analisis
komprehensif sebelum diluncurkan di pasar.
22.6.2 Jenis
Paket tur umumnya diklasifikasikan berdasarkan operasi mereka dan jenis
layanan yang disertakan. Ini pada dasarnya diklasifikasikan ke dalam tur
Catatan independen, tur yang dikawal, tur insentif, tur yang diselenggarakan, dan tur
kebebasan.
PARIWIS 19
ATA
Perencanaan Jadwal dan Pengemasan Wisata MODUL – 6A
Bussiness Operasi
Incentive Tour: Incentive tour adalah paket tour terorganisir yang Perjalanan dan
dilakukan untuk karyawan yang biasanya disponsori oleh perusahaan Keberuntungan
bisnis atau rumah perusahaan sebagai insentif kepada karyawan mereka.
Tur ini juga merupakanpaket tur lengkap yang mencakup semua
komponen penting dari paket tur standar. Perusahaan yang mensponsori
menanggung semua biaya atas nama kelompok / individu untuk tur insentif
untuk lebih mendorong karyawan mereka sebagai penghargaan atau
insentif. Misalnya, jika sebuah tim berhasil menyelesaikan proyek untuk
Catat
perusahaan XYZ. dan membawa arus kas masuk, manajemen dapat
an
mengirim tim untuk tur insentif selama seminggu ke Singapura dan
menanggung semua biaya.
Freedom Tour: Kelas pekerja, akhir-akhir ini, cenderung bepergian tetapi
memiliki pendapatan sekali pakai yang terbatas. Tur semacam itu
dirancang sesuai pilihan wisatawan. Wisatawan, individu atau kelompok
yang memiliki minat bersama, memilih layanan seperti mode perjalanan,
hotel, tujuan, rencana dan kegiatan meal, dll. dan merencanakan tur.
Perencanaan yang sangat fleksibel seperti itu dibantu oleh operator tur dan
kemudian mereka mengatur perjalanan kebebasan. Ini cocok untuk orang-
orang yang ingin memutuskan di mana, kapan dan bagaimana mereka
ingin bepergian dan apa yang ingin mereka lakukan di tujuan.
PARIWIS 21
ATA
MODUL – 6A Perencanaan Jadwal dan Pengemasan Wisata
Bussiness Operasi
Perjalanan dan Tur
elemen memainkan peran penting. Elemen-elemen ini dapat terdaftar
sebagai transportasi (sarana perjalanan seperti penerbangan, kereta api, bus,
kapal, dll.), Fasilitas akomodasi untuk tinggal di berbagai titik pemberhentian,
layanan darat seperti kemewahan dan pelatih lainnya, penyewaan mobil.
Pemandu dan juru bahasa, hiburan dan kegiatan, atraksi di tujuan,
perlindungan asuransi, dll. Unsur-unsur paket tour memegang kesuksesan dan
penjualan paket tour di pasar travel. Untuk membuat paket tour lebih
Catatan
menarik dan menarik, grosir memeriksa kemampuan membeli pelanggan dan
biaya komponen dari paket tour, dan akhirnya menambahkan margin
keuntungan untuk sampai pada harga akhir dari paket tour. Penetapan harga
paket juga akan menentukan penjualannya dan itu dilakukan setelah penetapan
biaya dan permintaan yang tepat di pasar.
Elemen-elemen berikut memainkan peran utama dalam perencanaan,
perancangan, pemasaran, penjualan dan pencapaian kesuksesan dan
penerimaan:
22.7.1 Akomodasi
Akomodasi adalah elemen penting dari paket wisata dan berbagi jumlah yang
baik dari total biaya usia paket. Akomodasi dapat bersifat primer dan
tambahan . Penyedia layanan utama adalah kategori hotel bintang, resor,
hotel bisnis, dan hotel internasional. Mereka adalah operator akomodasi
konvensional dengan penyediaan kamar cum makanan dan layanan sekutu.
Penginapan, homestay, wisma, bungalow, service apartment, dll adalah
penyedia layanan tambahan. Tergantung pada sifat paket grup, operator
menyertakan jenis akomodasi hotel yang tepat ke dalam paket. Masa inap
yang nyaman dan aman selalu menjadi perhatian serius wisatawan dan elemen
ini menentukan kekuatan paket wisata.
22.7.2 Atraksi/Wisata
Menambahkan atraksi yang paling menarik dalam paket wisata wisata adalah
salah satu elemen terpenting dari paket wisata. Pengalaman terbaik dihitung
pada jenis tamasya yang dilakukan dan tidak lupa dimasukkannya atraksi ke
paket tur harus diurutkan sedemikian rupa sehingga kepuasan pelanggan
ditingkatkan dari titik ke titik. Yang paling menarik harus selalu dicantumkan
terakhir dan rencana perjalanan perlu direncanakan sedemikian rupa.
Tamasya, tidak diragukan lagi, adalah tulang punggung dari seluruh paket
wisata karena melayani tujuan utama dari kunjungan wisatawan ke
destination.
22.7.3 Transportasi
22 PARIWIS
ATA
Bepergian
adalah bagian
dari tur apa
pun.
Transportasi
dengan
demikian
menjadi
komponen
fokus lain
dari paket
wisata.
Perjalanan
seorang turis
dari asal
(tempat
PARIWIS 23
ATA
Perencanaan Jadwal dan Pengemasan Wisata MODUL – 6A
Bussiness Operasi
tempat tinggal) ke tujuan (negara tuan rumah atau tempat kunjungan) Perjalanan dan
melibatkan pergerakan wisatawan dan membutuhkan sarana transportasi yang Keberuntungan
sesuai. Moda transportasi yang aman, nyaman dan cepat adalah keinginan
para wisatawan. Lebih cepat berarti membantu wisatawan menghabiskan
lebih banyak waktu di tujuan dan pada saat yang sama dapat mengunjungi
lebih banyak tempat di suatu negara. Moda transportasi dapat berupa
perjalanan udara, kereta api, bus, kapal, mobil dll.
Kereta api: Kereta api adalah bentuk transportasi yang paling banyak
digunakan untuk paket wisata di negara-negara seperti India dan juga
Eropa. Kereta api menghubungkandestinat ion yang jauh dari bandara
atau di mana layanan udara tidak tersedia. Misalnya, Indrail pass, Eurail
Pass, Brital Pass dan AMTRAK dipesan terlebih dahulu untuk
memberikan alternatif dan moda transportasi tercepat serta pengalaman
yang berbeda kepada para pengunjung. IRCTC di India menawarkan
berbagai paket tur seperti Bharat Darshan.
Layanan Kapal, Kapal Pesiar atau Feri: Kapal penumpang dan layanan
feri digunakan untuk transportasi air. Misalnya, feri ply antara Chennai,
Vizag dan Kolkata ke pulau Andaman dan Nicobar. Operator tertentu
menggunakan mode ini untuk paket wisata ke pulau-pulau ini. Mereka
termasuk kamar, makanan, minuman, jalan-jalan, hiburan, kasino, dll di
atas kapal.
PARIWIS 25
ATA
MODUL – 6A Perencanaan Itinerary dan Pengemasan Tour
Bussiness Operasi
Perjalanan dan Tur
22.7.5 Acara dan Kegiatan
Acara berbeda jenis di tujuan. Taman hiburan, taman hiburan, klub olahraga
dan rekreasi digunakan untuk berbagai acara dan kegiatan. Acara seperti
pertemuan, tur insentif, konferensi, konvensi, pameran, dll beberapa kali
merupakan bagian dari paket tur tertentu atau paket tur acara tersebut juga
ditawarkan oleh operator. Acara dan kegiatan dapat ditawarkan sebagai
Catatan pelengkap bagi wisatawan untuk menambah nilai pada paket.
22.7.6 Asuransi
Kehilangan bagasi, kehilangan nyawa dan penarikan tur secara tiba-tiba atau
istirahat total tur karena gangguan alami atau buatan manusia adalah masalah
yang terkait dengan perjalanan. Asuransi menanggung kerugian ini dan
wisatawan dapat memastikan perjalanan yang aman ditambah kepastian
terhadap kerugian. Perusahaan asuransi telah menyesuaikan asuransi
perjalanan untuk perjalanan keluar asing untuk pelancong India. Asuransi
sekarang-a-hari sudah termasuk dalam total biaya paket atau jika tidak,
seseorang dapat memilih dari polis asuransi perjalanan yang tersedia di
pasar. Banyak negara telah mewajibkan para pengunjung untuk memiliki
asuransi sebelum memasuki negara mereka.
Musim hujan mungkin menghentikan Anda untuk pergi keluar tetapi ada
banyak wisatawan yang lebih suka pergi berlibur sementara itu hujan
diseluruh terutama Ghats Barat di India. Pariwisata monsun sekarang secara
serius dipromosikan oleh departemen pariwisata negara bagian selatan
Karnataka, Keral, Tamil Nadu dan juga Maharashtra. Paket wisata monsun
terjual dan orang-orang dari daerah yang lebih kering menunjukkan minat
lebih hanya untuk merasakan hujan di tengah hutan hijau rimbun di Ghats Barat.
Tujuan utama untuk paket monsun adalah Agumbe, Shimoga, Coorg, Munar,
Yercaud, Dindigal, Amboli, Mandu, Ooty, Kodaikanal, Kudremukha,
Mahabaleshwar dll. Kegemaran masuk untuk pariwisata monsun juga terlihat
selama bertahun-tahun terutama dari negara-negara teluk dan Eropa.
Meskipun hujan di banyak tempat adalah gangguan untuk tur, dalam hal ini
itself telah menjadi daya tarik dan proposisi penjualan untuk Ghats Barat!
PARIWIS 27
ATA
Perencanaan Jadwal dan Pengemasan Wisata MODUL – 6A
Bussiness Operasi
Organisasi. Jenis tur ini sebagian besar dilakukan dengan rencana perjalanan Perjalanan dan
tetap. Mungkin ada perjalanan yang berhenti pendek dan berhenti lama jika Keberuntungan
GIT. Yang pertama dimaksudkan untuk kegiatan MICE dan yang terakhir
cocok untuk kegiatan rekreasi dan kesenangan. Paket tour grup tergolong
lebih murah dibandingkan dengan paket wisata FIT. Ada sebagian besar
penjualan kamar hotel, kursi maskapai penerbangan, dan layanan bus dalam
kelompok yang diselenggarakan sebagai paket tur. Jenis tur ini berbeda dari
tur yang dikawal karena para pelancong di GIT memiliki kesamaan,
Catat
sementara anggota tur yang dikawal tidak memiliki ikatan komun komu n
an
selain mungkin tinggal di wilayah yang sama. Wisatawan dengan tur minat
khusus melakukan perjalanan ke tujuan tertentu untuk pengalaman yang
mencerminkan minat bersama mereka, dan wisatawan di GITs membentuk
kelompok hanya untuk berkumpul daya beli mereka dan mewujudkan
penghematan.
KEGIATAN 22.3
Kunjungi portal perjalanan perusahaan perjalanan top, pelajari fitur-fitur
penting dan catat persamaan dan perbedaan berbagai paket wisata.
PARIWIS 29
ATA
MODUL – 6A Perencanaan Itinerary dan Pengemasan Tour
Bussiness Operasi
Perjalanan dan Tur
22.9 PAKET PROSES PERUMUSAN TOUR
Perumusan paket tur melibatkan pendekatan manajerial dan prosesnya
melibatkan perencanaan yang tepat, persiapan rencana perjalanan,
perancangan, penetapan biaya, dan pemasaran. Penelitian dan pengembangan
perusahaan menginvestasikan waktu, uang, pengalaman, dan pengetahuan
dalam perumusan paket wisata. Sebelum diluncurkan dalam skala penuh,
Catatan
divisi pemasaran melakukan peluncuran percontohan dan memeriksa
kelayakan dan kemungkinan penerimaan paket tur baru mereka. Di bawah ini
adalah urutan rinci langkah-langkah yang diikuti dalam perumusan paket
wisata:
Riset pasar: Riset pemasaran melibatkan studi tentang ekonomi
negara yang akan dikunjungi, nilai tukar mata uang asing, permintaan
produk, profil konsumen, pesaing di pasar, mempelajari komponen produk
seperti jalan-jalan, transportasi, jatah bagasi, layanan darat, dll., Status
penjualan, saluran distribusi, dan tindakan promosi.
Siapkan rencana perjalanan: Rencana perjalanan yang direncanakan
dengan baik memegang kunci fatau keberhasilan paket tur. Itu perlu
menggabungkan tempat-tempat menarik yang menarik dan ruang lingkup
yang cukup untuk acara dan kegiatan.
Identifikasi: Mengidentifikasi dan memutuskan mode perjalanan, hotel,
tujuan, tanggal, kapasitas, dan lainnya.
Kontrak: Tanda tangani kontrak dengan penyedia layanan utama.
Perjanjian dengan berbagai penyedia layanan jauh sebelumnya adalah
penting. Kontrak untuk pengiriman layanan tepat waktu oleh hotel,
transportasi, izin masuk, penangan darat, dll. harus ditandatangani.
Penetapan biaya paket: Setelah menandatangani kontrak dan merancang
paket biaya sistematis paket akan dilakukan, yang mencakup biaya yang
akan dikeluarkan untuk semua elemen paket tour diringkas dan kemudian
paket diberikan harga mark-up sebelum label harga diputuskan.
Brosur Wisata: Materi promosi adalah aspek penting lainnya dalam
proses perumusan. Baik media cetak maupun elektronik banyak digunakan
tetapi brosur merupakan bagian integral darinya yang memainkan peran
utama. Oleh karena itu merancang dan mencetak brosur yang menarik dan
bahan lainnya sangat penting untuk pemasaran.
Pemasaran produk: Sejalan dengan persyaratan permintaan pasar,
jenis strategi pemasaran yang tepat dibingkai dan kemudian produk
dipasarkan melalui cara yang tercantum di atas materi promosi.
Dokumentasi: Langkah terakhir dalam proses perumusan ini mencakup
salinan rencana perjalanan klien, voucher tur, tiket perjalanan dan tiket
30 PARIWIS
ATA
masuk
lainnya,
label
bagasi,
dan
informasi
berguna
lainnya
untuk
klien.
PARIWIS 31
ATA
Perencanaan Jadwal dan Pengemasan Wisata MODUL – 6A
Bussiness Operasi
22.10 PERANCANGAN BROSUR WISATA Perjalanan dan
Keberuntungan
Brosur adalah sarana penting untuk menyampaikan citra dan pesan Anda kepada
calon pelanggan.
Brosur harus melakukan lebih dari sekadar menggambarkan bagaimana, apa,
di mana dan kapan bisnis Anda; untuk merangsang minat dan permintaan.
Mereka harus:
Catat
menarik secara visual ;
an
menyampaikan jumlah informasi yang tepat; dan
brosur harus sebanding dengan brosur lain di industri ini.
Saat menyusun salinan brosur, seseorang harus memastikan untuk tidak
memasukkan klausul yang tidak dapat diterima (ilegal) atau informasi yang
menyesatkan.
Telah terjadi peningkatan jumlah tindakan hukum yang diajukan terhadap
operator karena kehilangan kenikmatan atau iklan yang menipu dan menyesatkan.
Sangat penting untuk secara jujur mewakili produk / layanan dalam materi
promosi. Dianjurkan untuk mencari nasihat hukum dalam hal ini untuk
menghindari ketidaknyamanan di kemudian hari.
PARIWIS 33
ATA
MODUL – 6A Perencanaan Jadwal dan Pengemasan Wisata
Bussiness Operasi
Perjalanan dan Tur
22.11 VOUCHER TUR
Voucher tour/travel voucher adalah 'bukti pembayaran' untuk layanan oleh
klien terlebih dahulu kepada operator tour. Klien membayar jumlah
sekaligus kepada operator tur untuk seluruh paket mereka atau bagian dari
paket yang diselenggarakan oleh perusahaan tur. Perusahaan tur
bertanggung jawab untuk membayar setiap penyedia layanan (pemasok)
Catatan
dalam paket.
PARIWIS 35
ATA
Perencanaan Itinerary dan Pengemasan Tour MODUL – 6A
Bussiness Operasi
memotivasi wisatawan untuk membeli produk mereka. Ini hanya mungkin Perjalanan dan
dengan program. Saat ini orang-orang cenderung memanfaatkan perjalanan Keberuntungan
yang telah diatur sebelumnya; segmen ini telah berkembang pesat dan
membuka pintu peluang bagi para tor opera tur.
KEGIATAN 22.3
Kunjungi kantor agen perjalanan / operator tur terdekat, kumpulkan
sebanyak mungkin brosur wisata paket , pelajari dan rancang brosur Anda
sendiri.
PARIWIS 37
ATA
MODUL – 6A Perencanaan Jadwal dan Pengemasan Wisata
Bussiness Operasi
Perjalanan dan Tur
Hal yang boleh dan tidak boleh dilakukan untuk dipertimbangkan saat
menyiapkan rencana perjalanan.
LATIHAN TERMINAL
1. Uraikan arti, pentingnya, dan jenis rencana perjalanan wisata.
2. Jelaskan secara rinci informasi latar belakang yang diperlukan untuk
menggambar rencana perjalanan yang baik dan langkah-langkah yang
terlibat di dalamnya.
3. Buat daftar hal yang boleh dan tidak boleh dilakukan dari persiapan rencana
perjalanan.
4. Jelaskan arti, jenis, dan elemen paket wisata.
5. Jelaskan langkah-langkah yang terlibat dalam proses perumusan paket wisata.
6. Rancang brosur Anda sendiri untuk paket wisata domestik.
7. Tulislah catatan singkat tentang hal-hal berikut:
(a) Voucher tur.
38 PARIWIS
ATA
(b) Docketing
untuk paket
wisata.
(c) Pemrograma
n tur.
PARIWIS 39
ATA
Perencanaan Jadwal dan Pengemasan Wisata MODUL – 6A
Bussiness Operasi
Perjalanan dan
JAWABAN ATAS PERTANYAAN INTEXT Keberuntungan
22.1
1. Itinerary adalah jadwal atau jadwal yang disusun sehubungan dengan
paket tour.
2. Rencana perjalanan klien, rencana perjalanan manajer tur, rencana Catat
perjalanan pendamping atau pemandu, rencana perjalanan pengemudi an
pelatih, rencana perjalanan vendor.
3. Rencana perjalanan klien diberikan kepada klien atau turis yang
membawa rute aktual, titik berhenti, aktivitas, masa inap, dll. Sedangkan
itinerary vendor diberikan kepada vendor dari bagian spesifiknya
sehingga dapat memberikan layanan yang disepakati ketika grup tiba di
titiknya.
4. Teliti tur serupa lainnya di pasar, beri nama tur, daftar lokasi dan sorotan
utama, meneliti konten tur, membuat daftar kegiatan pihak ketiga, dll.,
Mendapatkan izin yang diperlukan, menyempurnakan pengaturan waktu,
dan menguji coba rencana perjalanan.
5. Izin seperti akses ke properti pribadi, hutan, zona sensitif, tanah aborigin,
area terlarang, dll.
22.2
1. Durasi tur, waktu kunjungan yang diperlukan, tujuan, informasi kota dan
atraksi, mode perjalanan, tarif khusus, masakan daerah, izin khusus, sifat
kelompok dll.
2. Tambahkan semua tempat berhenti, ringkasan dan detail tempat
kunjungan, hotel, informasi kendaraan, peta rute.
3. Jangan menambahkan terlalu banyak informasi, jangan sampai membuat
petunjuk arah membingungkan, tidak menyertakan toko, tempat, dan
layanan yang tidak terdaftar.
4. Fleksibel untuk perubahan, dirancang dengan masukan minat wisatawan,
ruang yang cukup untuk kegiatan pribadi wisatawan.
5. Rencana perjalanan tetap, secara religius mengikuti jadwal, tidak ada
ruang untuk pilihan pribadi, lebih murah daripada FIT, batas waktu
perjalanan.
22.3
1. Paket wisata adalah jumlah total berbagai layanan yang ditawarkan
40 PARIWIS
ATA
kepada wisatawan dalam satu harga, yang biasanya lebih murah daripada
setiap item individu .
PARIWIS 41
ATA
MODUL – 6A Perencanaan Jadwal dan Pengemasan Wisata
Bussiness Operasi
Perjalanan dan Tur
2. Tur independen, tur berkawal, tur insentif, tur yang diselenggarakan , dan
tur kebebasan.
3. Tur yang dikawal dilakukan dengan mengirimkan bersama dengan
kelompok / individu yang terlatih, berpengalaman dan berkualitas,
pemandu / pengawalan untuk memberikan informasi dan bantuan kepada
kelompok.
Catatan 4. Transportasi (sarana perjalanan seperti penerbangan, kereta api, bus,
kapal, dll.), Fasilitas akomodasi untuk tinggal di berbagai titik
pemberhentian, layanan darat seperti mewah dan pelatih lainnya,
penyewaan mobil. Pemandu dan juru bahasa, hiburan dan kegiatan,
atraksi di tujuan, perlindungan asuransi.
5. FIT disesuaikan, fleksibel dalam perubahan dan umumnya lebih mahal di
mana karena GIT mengikuti rencana perjalanan tetap dan hanya
menyediakan layanan yang telah diputuskan sebelumnya, lebih murah
dibandingkan dengan FIT dan didasarkan pada minat bersama suatu
grup.
22.4
1. Riset pasar, persiapan rencana perjalanan, memutuskan jenis layanan dan
pemasok, menandatangani kontrak, penetapan biaya, merancang brosur,
pemasaran, dan dokumentasi.
2. Dengan penyedia layanan seperti hotel, transportasi, penangan darat dll.
3. Menarik secara visual, menyampaikan jumlah informasi yang tepat,
konsisten, mudah diikuti.
4. Voucher tour/travel voucher adalah 'bukti pembayaran' untuk layanan
oleh klien terlebih dahulu, kepada operator tour.
5. Pemrograman menambah nilai pada sebuah paket dan membuatnya lebih
menarik. Ini dilakukan dengan menambahkan elemen menarik ke dalam
paket. Dalam prosesnya termasuk itinerary dengan program menarik
membuat klien merasa layak dalam membeli paket.
42 PARIWIS
ATA