Anda di halaman 1dari 42

Perencanaan Jadwal dan Pengemasan MODUL – 6A

Bussiness Operasi
Perjalanan dan
22 Keberuntungan

PERENCANAAN RENCANA Catat


an
PERJALANAN DAN
PENGEMASAN TUR

Bisnis inti perusahaan travel, khususnya grosir dan operator wisata, berasal
dari penjualan paket wisata. Agar paket wisata apa pun dapat dirancang,
rencana perjalanan yang direncanakan dengan matang adalah yang paling
penting. Rencana perjalanan adalah pusat dari setiap paket wisata di mana
semua fitur lainnya dimasukkan. Banyak perencanaan, penambahan,
deletion masuk ke dalam proses sebelum rencana perjalanan akhir dan rute
di mana tur harus diatur. Tahap selanjutnya adalah merancang dan mengemas
tour seputar itinerary ini yang dikembangkan menjadi produk akhir untuk
dijual kepada calon klien. Industri perjalanan menawarkan paket wisata lesu
dari yang dibuat khusus, disesuaikan hingga yang khusus. Oleh karena itu,
perencanaan rencana perjalanan dan pengemasan tur dianggap sebagai
pusat bisnis perusahaan perjalanan. Dalam bab ini, kita akan belajar tentang
semua yang diperlukan dalam merumuskan rencana perjalanan yang layak dan
merancang paket wisata yang dapat dipasarkan.

TUJUAN
Setelah mempelajari pelajaran ini, Anda akan dapat:
 menjelaskan arti dan jenis Itinerary;
 mengembangkan langkah-langkah untuk menyiapkan Itinerary;
 memberikan informasi latar belakang untuk penyusunan Itinerary;
 daftar Do's dan Do Not's of an Itinerary;
 menyiapkan Itinerary untuk FIT dan GIT Tours;
 menjelaskan arti dan jenis Paket Wisata;

PARIWIS 1
ATA
 menyiapkan elemen Paket dan cara menanganinya;
 mengidentifikasi dengan Proses Perumusan Paket Wisata;

2 PARIWIS
ATA
MODUL – 6A Perencanaan Jadwal dan Pengemasan Wisata
Bussiness Operasi
Perjalanan dan Tur
 menyiapkan Perancangan Brosur Wisata; dan
 siapkan tentang Tour Voucher, Docketing dan Programming of tours.

22.1 ARTI DAN JENIS RENCANA PERJALANAN

22.1.1 Arti Dari Itinerary


Catatan
Itinerary adalah rencana perjalanan yang menunjukkan rute dan tempat-tempat
yang akan dikunjungi pengunjung. Dengan demikian, ini adalah jadwal atau
jadwal yang diproduksi dalam hubungannya dengan paket tur. Ini pada
dasarnya dirancang untuk mengidentifikasi rute, format perjalanan sehari
demi hari, asal, tujuan, dan semua titik pemberhentian dalam perjalanan,
periode pemberhentian bersama dengan akomodasi, mode perjalanan,
aktivitas, dan layanan lain yang ditawarkan selama tur pengunjung.
Rencana perjalanan bukan hanya sepotong informasi tetapi nilai jual aimed
untuk meyakinkan calon pelanggan. Rencana perjalanan juga dibuat untuk
pemesanan penerbangan wisatawan; kemudian mencakup waktu
keberangkatan, bandara, detail terminal, nomor penerbangan, batas bagasi,
transit, alokasi kursi, dan waktu check-in minimum, yang tidak benar-benar
mencakup elemen pemasaran apa pun. Tetapi rencana perjalanan tur paket
memainkan peran kunci dalam menarik klien.
Kualitas paket wisata ditentukan oleh kesesuaian, sifat dan kelengkapan
itinerary wisata. Ini umumnya dicetak dalam brosur tur tetapi hanya setelah
izin dari tim ahli karena mencakup inklusi logis dan pengaturan berurutan
dari berbagai fitur.

22.1.2 Jenis Itinerary


Rencana perjalanan wisata paket dapat dibagi menjadi lima jenis dengan
tujuan utama mengingatkan tugas dan tanggung jawab berbagai pemangku
kepentingan yang terlibat dalam mengatur paket kepada seperti manajer tur,
vendor, pengemudi pelatih, penerjemah, pendamping, dan pemandu. Dengan
demikian, kelima jenis itinerary tersebut dapat berupa itinerary turis,
itinerary tour manager, itinerary escort atau guide, itinerary vendor dan
itinerary coach driver. Rencana perjalanan classifica lain juga dapat
dilakukan dengan mengingat kebutuhan wisatawan dan kenyamanan operator
tur seperti rencana perjalanan GIT, rencana perjalanan FIT, rencana perjalanan
yang dibuat khusus, dan rencana perjalanan minat khusus. Sekarang mari
kita pelajari sifat dari jenis-jenis ini secara rinci.
Klasifikasi untuk mengingatkan tanggung jawab individu:
 Rencana perjalanan wisatawan
PARIWIS 3
ATA
Rencana
perjalanan
wisatawan
diberikan
kepada
wisatawan
tertentu
untuk
referensin
ya
sebagai
bagian
dari paket
tur.
Seorang
turis
menghara
pkan tur
diatur
sesuai
dengan
rencana
perjalanan
yang
disebutkan
dalam
paket tur
yang telah
dibelinya.
Untuk
perencana

4 PARIWIS
ATA
Perencanaan Jadwal dan Pengemasan Wisata MODUL – 6A
Bussiness Operasi
penting untuk memeriksa kelayakannya. Umumnya perencana mengatur Perjalanan dan
perjalanan FAM terlebih dahulu untuk merasakan rencana perjalanan dan Keberuntungan
mengidentifikasi batasan dan mereka diperbaiki sebelum dimasukkan
ke dalam paket tur dan tersedia untuk referensi wisatawan. Oleh karena itu
perencana wisata harus mempertimbangkan berbagai aspek seperti
tujuan tur, anggaran, akomodasi, transportasi, pilihan tujuan dan atraksi,
kegiatan di tujuan, masalah hukum, perilaku tuan rumah dan tamu dan
sebagainya. Mereka juga dapat menyimpan hal-hal tertentu sebagai
Catat
opsional.
an
Pada dasarnya, itinerary turis adalah acuan untuk diikuti wisatawan selama
perjalanannya seperti point of halt, hotel, waktu yang dibutuhkan between
dua poin, rencana makan, kegiatan, atraksi untuk dikunjungi dll selain dari
titik/waktu kedatangan dan keberangkatan dan waktu check-out check-out.
Operator tur diharapkan untuk secara ketat mengikuti rencana perjalanan.
Jika mereka bermaksud untuk mengubah atau memodifikasinya , itu
seharusnya b e hanya untuk kepentingan keselamatan dan keamanan para
tamu. Dan mereka harus membawa klien mereka ke dalam kepercayaan
diri sebelum melakukan itu.
 Rencana perjalanan manajer tur
Peran manajer tur sangat penting untuk setiap paket tur karena dia harus
melakukan tugas yang berbeda dari perencanaan hingga operasi tur yang
sebenarnya terus-menerus di tempat. Keahlian profesional, pengetahuan
tentang berbagai masalah perjalanan, manajemen krisis, dan pengalaman
pribadinya sendiri sangat penting dalam mengatur tur. Rencana
perjalanan manajer tur mencakup detail lengkap dari seluruh tur dari hari
pertama hingga hari terakhir. Terlepas dari detail umum seperti yang
tercantum dalam rencana perjalanan turis, rencana perjalanan manajer
wisata juga membawa informasi tentang pengaturan alternatif, detail
kontak, referensi cepat, tarif diferensial dan rincian tarif, rincian
pengemudi pelatih dan pengawalan dan pemandu. Ini membantunya
untuk memiliki kendali penuh atas pelaksanaan tur smooth serta untuk
melaksanakan rencana kontingensi jika diperlukan di kali.
 Rencana perjalanan pendamping atau pemandu
Seorang pendamping atau pemandu harus mengetahui secara rinci ke
mana kelompok itu dibawa , kegiatan dan acara apa yang harus
diselenggarakan, manajemen waktu tur dan detail grup lainnya.
Pengalaman yang luas, pengetahuan tentang kesulitan tanah praktis ,
kehadiran pikiran dan kesiapan untuk menangani krisis pengawalan atau
pemandu menambah keberhasilan pelaksanaan tur. Para pengawal yang
secara fisik bersama kelompok / turis sepanjang perjalanan, mereka lebih
dari yang diharapkan untuk memberikan dan menjaga image perusahaan
tetap tinggi di harga diri.
PARIWIS 5
ATA
 Rencana perjalanan vendor
Vendor memainkan peran utama dalam memberikan apa yang disebutkan
dalam rencana perjalanan klien. Oleh karena itu tidak dapat dihindari
tetapi untuk mengetahui bagian-bagian spesifik dari rencana perjalanan
sehingga dapat membuat pengaturan yang diperlukan terlebih dahulu dan
pengiriman untuk kepuasan penuh para tamu ketika mereka tiba di

6 PARIWIS
ATA
MODUL – 6A Perencanaan Itinerary dan Pengemasan Tour
Travel dan Tour Operation
Bussiness
tempat. Misalnya, sebuah hotel dapat menyelenggarakan acara
penyambutan kejutan ketika rombongan tiba sesuai dengan sifat kelompok
dan waktu kedatangan, dapat menawarkan layanan khusus dan
meningkatkan kepuasan layanan dan penambahan nilai. Hal ini hanya
mungkin jika vendor mengetahui setidaknya bagian spesifik dari rencana
perjalanan klien yang diharapkan dari mereka.
Catatan  Rencana perjalanan pelatih pengemudi
Rencana perjalanan pengemudi pelatih yang khas mencakup titik dan
waktu kedatangan kelompok, titik dan waktu penjemputan , titik putar
balik, area terlarang mengemudi, kegiatan tamasya, kegiatan hiburan
lainnya, tempat parkir, pintu masuk poin, titik drop-in semua dengan
waktu tertentu. Misalnya, dapat dilihat bahwa di tempat-tempat seorang
pengemudi diminta untuk mengemudi dengan lambat yang disebutkan
dalam rencana perjalanannya sehingga wisatawan dapat memiliki
pemandangan monumen yang lebih baik dan mengambil foto. Salinan
rencana perjalanan klien menyerupai rencana perjalanan pengemudi
pelatih dengan informasi tambahan yang disebutkan di atas. Ini membantu
pengemudi di coordinating dengan pengawalan dan mengelola grup.

22.2 LANGKAH-LANGKAH DALAM


MENGEMBANGKAN / MERENCANAKAN
LangkahRENCANA
1 - Teliti tur PERJALANAN
lain di pasar WISATA

Perencanaan yang cermat diperlukan saat mengembangkan rencana


perjalanan untuk tur Anda. Latihan yang bermanfaat adalah mengikuti tur
yang akan mirip dengan tur yang ingin Anda kembangkan dan
mendapatkan salinan brosur tur lain untuk perbandingan. Ini akan
membantu Anda mengembangkan ide untuk tur Anda, memberi Anda
gambaran tentang apa yang sudah ada di pasar, memberi Anda informasi
terperinci tentang syarat dan ketentuan dan memberikan ide yang mungkin
untuk desain brosur dan kontennya.

Langkah 2 - Beri nama tur Anda: ...........


Langkah 3 – Petakan durasi, frekuensi, dan titik keberangkatan tur Anda
Kapan tur Anda akan berangkat? ........................................am/pm
Kapan tur Anda akan kembali?
..............................................................................................
pagi/sore
Seberapa sering tur Anda akan beroperasi? ................ per/ wk
PARIWIS 7
ATA
Di mana titik keberangkatan pusat akan berada? ................
Apakah Anda akan menawarkan penjemputan akomodasi? Ya Tidak
Langkah 4 - Buat daftar lokasi utama dan sorotan tur Anda
Ke mana tur Anda akan bepergian?

8 PARIWIS
ATA
Perencanaan Jadwal dan Pengemasan Wisata MODUL – 6A
Bussiness Operasi
Apa saja sorotan utama yang akan dialami pengunjung? Perjalanan dan
Keberuntungan
 ....................................................................................................................
 ...... ..............................................................................................................
 ...................................................................................................................
 ............................. .......................................................................................
 .................................................................................................................... Catat
an
 ................................................... .................................................................
Langkah 5 - Teliti konten dan komentar tur Anda
Buat daftar topik utama yang ingin Anda sertakan dalam komentar Anda,
seperti flora, fauna, sejarah, budaya, serta poin utama yang perlu
dipertimbangkan dengan masing-masing topik ini dan sumber daya yang
akan Anda gunakan untuk menemukan informasi.

Topik Poin utama yang perlu Sumber daya


dipertimbangkan

Langkah 6 - Buat daftar aktivitas, atraksi, biaya masuk, dan inklusi


pihak ketiga apa pun
Buat daftar aktivitas apa pun yang ditawarkan oleh perusahaan lain atau biaya
masuk dan tentukan apakah mereka akan dimasukkan dalam harga tur Anda
atau ditawarkan sebagai tambahan. Misalnya kapal pesiar, naik sepeda,
masuk ke taman nasional, gua dll ...
Deskripsi Detail Pemasok Biaya Termasuk dalam
kegiatan per harga YA /
Orang TIDAK

PARIWIS 9
ATA
10 PARIWIS
ATA
MODUL – 6A Perencanaan Jadwal dan Pengemasan Wisata
Bussiness Operasi
Perjalanan dan Tur
Langkah 7 - Dapatkan izin untuk mengakses properti pribadi dan publik

Apakah Anda sedang melewati, berhenti untuk makan atau mengunjungi


tempat-tempat wisata, sangat penting bagi Anda untuk mendapatkan izin
secara tertulis dari pemilik properti sebelum mengakses properti pribadi apa
pun. Jika bepergian melalui properti yang dikelola oleh Departemen
Lingkungan dan Konservasi, Anda harus mengajukan Permohonan Lisensi
Catatan Operator Komersial.

Jika rencana perjalanan Anda termasuk memasuki AboriginAl Land, area


terlarang Anda akan diminta untuk mengajukan Izin Masuk yang Anda
perlukan untuk mendapatkan persetujuan akses .

Langkah 8 - Menyempurnakan waktu tur Anda

Sangat penting untuk memetakan rencana perjalanan tur Anda secara akurat
untuk memastikan bahwa Anda tiba tepat waktu untuk aktivitas dan
pemberhentian makan dan kembali ke tujuan awal Anda pada waktu yang
wajar.

Berhenti Wakt Tempat Jenis perhentian – pemandangan,


u makan, aktivitas
Mulai
Hentikan
satu
Hentikan
dua
Hentikan
tiga
Ujung

Langkah 9 - Uji mengemudi rencana perjalanan tur Anda


Sangat penting untuk melakukan beberapa 'try run' dari rencana perjalanan tur
Anda untuk memastikan Anda mendapatkan waktu yang tepat. Ini juga
merupakan ide yang baik untuk mengundang orang-orang yang memiliki
pengetahuan tentang industri ini dan siap memberi Anda komentar yang
konstruktif, untuk melakukan tur.

KEGIATAN 22.1

PARIWIS 11
ATA
Siapkan
rencana
perjalanan
model untuk
tur lokal di
negara bagian
Anda selama
5 Malam/6
Hari ikuti
semua
prosedur dan
proses
formulasi
kecuali untuk
izin dan uji
coba.
Diskusikan
dengan
teman-teman
agar lebih
layak.

12 PARIWIS
ATA
Perencanaan Jadwal dan Pengemasan Wisata MODUL – 6A
Bussiness Operasi
Perjalanan dan
Keberuntungan
PERTANYAAN INTEXT 22.1
1. Apa itu rencana perjalanan?
2. Sebutkan jenis-jenis rencana perjalanannya.
3. Apa perbedaan antara rencana perjalanan klien dan vendor?
4. Buat daftar langkah-langkah dalam merencanakan rencana perjalanan.
Catat
5. Jenis izin apa saja yang diperlukan sebelum menyelesaikan rencana perjalanan?
an

22.3 INFORMASI LATAR BELAKANG UNTUK


MENYIAPKAN RENCANA PERJALANAN
1. Durasi tur.
2. Waktu minimum untuk mengunjungi setiap kota.
3. Tujuan perjalanan dan minat khusus.
4. Memilih kota yang akan dimasukkan dalam rencana perjalanan.
5. Modus perjalanan antarkota. (melalui jalan darat, kereta api, udara)
6. Pilihan tarif udara khusus atau tarif kereta api.
7. Memilih hotel yang akan digunakan.
8. Kedatangan pertama dan keberangkatan terakhir dari bandara internasional.
9. Pencantuman tempat-tempat yang membutuhkan izin area terlarang.
10. Waktu terbaik untuk berkunjung

22.4 LAKUKAN DAN TIDAK BOLEH DILAKUKAN DARI RENCANA


PERJALANAN
Hal yang Harus Dilakukan
 Tambahkan semua tempat berhenti dengan tanggal dan waktu.
 Berikan ringkasan singkat tentang kota / negara dan pemandangan.
 Berikan nama hotel, jenis kendaraan, waktu kedatangan dan keberangkatan.
 Termasuk rencana makan .
 Berikan tautan untuk informasi tambahan tentang kota, negara,
pemandangan, restoran, hotel.
 Berikan peta yang relevan sebanyak mungkin.
 Berikan nama dan tempat yang ditulis dalam bahasa lokal.
 Berikan informasi unik tentang tujuan (Mis: penipuan dan bea cukai).

PARIWIS 13
ATA
MODUL – 6A Perencanaan Jadwal dan Pengemasan Wisata
Bussiness Operasi
Perjalanan dan Tur
Larangan
 Jangan menambahkan terlalu banyak detail yang dapat menyebabkan kebingungan.
 Jangan biarkan arah ambigu. Ada banyak gangguan ketika datang ke
kota baru, sespesifik mungkin.
 Jangan lupa tentang sifat kelompok, kelompok usia, cacat fisik, kebiasaan
Catatan makan dan hambatan bahasa.
 Jangan berlebihan pada rekomendasi hotel. Sebagian besar hotel sangat
mirip dalam kisaran harga tertentu .
 Jangan sertakan toko yang tidak terdaftar, area terlarang tanpa izin yang
tersedia, dll.
 Jangan lupa tentang rekomendasi restoran.

22.5 ITINERARY UNTUK GIT DAN FIT TOURS


Git
Rencana perjalanan Tur Inklusif Grup secara religius mengikuti rencana
perjalanan tetap dan mematuhi jadwal. Setiap tur paket GIT tidak memiliki
pilihan lain selain mengikutinya. Alasan di baliknya bahwa tidak ada ruang
untuk perubahan karena melekat pada beberapa angemen pra-arr lainnya.
Setiap perubahan dalam rencana perjalanan yang ada akan menyebabkan
gangguan total dalam total tur dan mempengaruhi seluruh saluran distribusi.
Layanan paket tur di sepanjang rencana perjalanan seperti kamar hotel,
mobil, pemandu, penerbangan, entri acara, dll. diperbaiki jauh sebelumnya
dan modifikasi apa pun mengakibatkan kekacauan dan seluruh jadwal rusak.
Maka menjadi sangat sulit bagi operator serta pemasok untuk memperbaiki
atau mengatur ulang jadwal. Perubahan alternatif segera mungkin tidak
mungkin terjadi dan menimbulkan kerugian bagi semua peserta dalam
prosesnya. Kelompok dengan batas perjalanan tertentu atau individu yang
menjadi bagian dari kelompok tersebut mungkin cenderung lebih memilih tur
berbasis rencana perjalanan tersebut karena ini juga bekerja pada manfaat
biaya bagi mereka.
Cocok
Rencana perjalanan Foreign Independent Tour menyisakan cukup ruang
untuk modifikasi. Dalam arti tertentu itu fleksibel dan dapat membantu klien
memenuhi kebutuhan pribadi mereka. Klien dapat meminta operator untuk
membuat perubahan tertentu sesuai minat dan aktivitas pilihan mereka.
HAIperator dapat melakukan yang diperlukan terhadap ketersediaan
penerbangan, kereta api, kamar kosong dan layanan lainnya. Rencana
perjalanan semacam itu memberikan ruang yang baik bagi wisatawan untuk
melakukan kegiatan pilihan dan minat pribadi mereka. Perubahan langsung
14 PARIWIS
ATA
dalam
pengaturan
jadwal dan
alterneate
dimungkinkan
di sini tidak
seperti GIT.
Dengan
demikian
wisatawan
independen
lebih memilih
tur FIT karena
ada banyak
ruang untuk
penambahan
dan
penghapusan
rencana
perjalanan.
Tetapi
fleksibilitas
seperti itu
selalu datang
dengan harga
tambahan .

PARIWIS 15
ATA
Perencanaan Itinerary dan Pengemasan Tour MODUL – 6A
Bussiness Operasi
Perjalanan dan
KEGIATAN 22.2 Keberuntungan

Kunjungi tempat wisata utama di wilayah Anda dan temui grup dalam paket
tur. Berinteraksi dengan mereka pada input yang terkait dengan paket tur
dan tulis catatan.

Catat
PERTANYAAN INTEXT 22.2 an
1. Informasi latar belakang apa yang diperlukan saat menyiapkan rencana perjalanan?
2. Buat daftar beberapa hal utama yang harus dilakukan dari persiapan rencana perjalanan.
3. Buat daftar beberapa hal utama yang tidak boleh dilakukan dalam persiapan rencana perjalanan.
4. Sebutkan dua fitur rencana perjalanan untuk FIT.
5. Sebutkan dua fitur rencana perjalanan untuk GIT.

22.6 ARTI DAN JENIS PAKET WISATA

22.6.1 Arti
Paket tour adalah paket transportasi dan akomodasi dengan beberapa layanan
lain, yang dijual sebagai paket liburan tunggal dengan harga all inclusive.
Tur kemasan telah merevolusi cara orang bepergian di zaman modern.
Konsep paket tour setua pengenalan hari libur berbayar, liburan berbayar
tahunan, dan program liburan Thomas Cook. Konsep ini telah menerima
perhatian yang cepat di dunia. Kemasan merupakan gabungan dari layanan
terkait dan komplementer menjadi satu harga.
Paket wisata adalah jumlah total berbagai layanan yang ditawarkan kepada
wisatawan dalam satu harga, yang biasanya lebih murah daripada setiap item
individu. Tur semacam itu sebagian besar mencakup layanan akomodasi,
transportasi, makanan, pemandu, dan layanan darat dan lain-lain lainnya.
Transportasi dan akomodasi membentuk porsi pro yang signifikandari biaya
dan layanan dari setiap paket tur yang terorganisir.
Singkatnya, paket wisata sangat ekonomis dan covenient bagi wisatawan
karena mereka membantu mereka menemukan tempat-tempat wisata, hotel
dan moda transportasi dengan mudah dan pada saat yang tepat.
Paket tur tidak hanya menghemat waktu dan uang wisatawan tetapi juga
membantu pemasok untuk memastikan penjualan layanan mereka sehingga
menyeimbangkan permintaan dan penawaran di pasar perjalanan. Operator
tur menjadi konsolidator atau grosir merakit layanan primer dan lain-lain
16 PARIWIS
ATA
dengan label harganya sendiri. Namun, paket dirancang

PARIWIS 17
ATA
MODUL – 6A Perencanaan Jadwal dan Pengemasan Wisata
Bussiness Operasi
Perjalanan dan Tur
untuk tur independen dan kelompok setelah penelitian dan analisis
komprehensif sebelum diluncurkan di pasar.

22.6.2 Jenis
Paket tur umumnya diklasifikasikan berdasarkan operasi mereka dan jenis
layanan yang disertakan. Ini pada dasarnya diklasifikasikan ke dalam tur
Catatan independen, tur yang dikawal, tur insentif, tur yang diselenggarakan, dan tur
kebebasan.

 Escorted Tour: Tur yang dikawal dilakukan dengan mengirimkan


bersama dengan kelompok / individu yang terlatih, berpengalaman dan
berkualitas, pemandu / pengawalan untuk memberikan informasi dan
bantuan kepada kelompok di asal, dalam perjalanan dan tujuan tentang
naik pesawat, penanganan bagasi, check-in hotel, pengaturan makan
bersama dengan interpretasi tentang tempat-tempat penting turis selama
jalan-jalan dan sepanjang perjalanan. Pendamping tur membantu
kelompok dalam prosedur check-in, hotel, fasilitas makanan dan
memberikan bantuan dan saran tepat waktu di mana pun dan kapan pun
diperlukan. Escort diharapkan memiliki pengetahuan yang diperlukan,
kehadiran pikiran dan keterampilan manajemen krisis.
 Tur Independen: Paket tur disebut sebagai tur independen ketika
wisatawan ingin bepergian secara mandiri. Ini dirancang untuk orang-
orang seperti itu yang ingin layanan yang mereka minati dimasukkan
sebagai bagian dari paket. Wisatawan ini sangat khusus dalam memilih
moda perjalanan, jenis daya tarik di destinasi dan akomodasi yang sesuai
dengan waktu, kenyamanan, dan anggaran mereka. Baik layanan individu
dibeli atau kombinasi layanan dibeli oleh klien yang kemudian dikemas.
Satu atau lebih komponen dapat diubah sesuai selera wisatawan. Paket
wisata semacam itu memberikan tangan gratis kepada para wisatawan.
Karena tur ini dirancang sesuai keinginan mereka , mereka harus lebih
mahal daripada tur kelompok. Tetapi elemen fleksibilitas membuatnya
lebih menarik. Dengan meningkatnya kesadaran dalam hal ini, lebih
banyak wisatawan sekarang menunjukkan minat pada tur semacam itu.
 Tur yang Diselenggarakan: Tur yang diselenggarakan mengacu pada tur
yang ditangani oleh agen lain, operator darat, atau agen manajemen tujuan
sebagai perwakilan mereka dari operator tur, grosir, atau penyedia utama.
Mereka benar-benar memainkan peran sebagai tuan rumah atas nama
operator tur yang pergi untuk membuat layanan darat seperti taksi, pelatih,
pemandu, konfirmasi kamar hotel, pajak tol, tiket masuk, dll. sesuai
perjanjian. Pedagang grosir mungkin tidak memiliki kehadirannya di
tujuan tertentu dan dengan demikian mengambil bantuan dari agen lain
18 PARIWIS
ATA
untuk
menjadi
tuan
rumah tur.
Operator
tur yang
beroperasi
dari luar
negeri
mungkin
memiliki
host yang
berbeda
di tujuan
yang
berbeda
dalam
host
country.
Agen tuan
rumah
mengurus
semua
persyarata
n
wisatawan
sesuai
kontrak.

PARIWIS 19
ATA
Perencanaan Jadwal dan Pengemasan Wisata MODUL – 6A
Bussiness Operasi
 Incentive Tour: Incentive tour adalah paket tour terorganisir yang Perjalanan dan
dilakukan untuk karyawan yang biasanya disponsori oleh perusahaan Keberuntungan
bisnis atau rumah perusahaan sebagai insentif kepada karyawan mereka.
Tur ini juga merupakanpaket tur lengkap yang mencakup semua
komponen penting dari paket tur standar. Perusahaan yang mensponsori
menanggung semua biaya atas nama kelompok / individu untuk tur insentif
untuk lebih mendorong karyawan mereka sebagai penghargaan atau
insentif. Misalnya, jika sebuah tim berhasil menyelesaikan proyek untuk
Catat
perusahaan XYZ. dan membawa arus kas masuk, manajemen dapat
an
mengirim tim untuk tur insentif selama seminggu ke Singapura dan
menanggung semua biaya.
 Freedom Tour: Kelas pekerja, akhir-akhir ini, cenderung bepergian tetapi
memiliki pendapatan sekali pakai yang terbatas. Tur semacam itu
dirancang sesuai pilihan wisatawan. Wisatawan, individu atau kelompok
yang memiliki minat bersama, memilih layanan seperti mode perjalanan,
hotel, tujuan, rencana dan kegiatan meal, dll. dan merencanakan tur.
Perencanaan yang sangat fleksibel seperti itu dibantu oleh operator tur dan
kemudian mereka mengatur perjalanan kebebasan. Ini cocok untuk orang-
orang yang ingin memutuskan di mana, kapan dan bagaimana mereka
ingin bepergian dan apa yang ingin mereka lakukan di tujuan.

Paket Mewah Wisata arab Kemewahan Istana di atas Roda!

Paket kereta mewah telah berkembang pesat di India sejak diperkenalkannya


kereta Istana di atas Roda pada tahun 1982. Saat ini, ada berbagai kereta
wisata mewah yang menawarkan paket wisata kereta mewah mewah di
seluruh tujuan dan wilayah tertentu untuk liburan India yang mempesona.
Tur kereta api yang ditawarkan oleh Istana di Atas Roda, Maharaja Express,
Maharaja India, Deccan Odyssey, dan Golden Gerobak Akane bicara tentang
sirkuit perjalanan mewah di seluruh dunia.

Paket mewah khas di katakanlah Palace on Wheels mungkin berharga antara


US$ 500 hingga US$ 770 bervariasi sesuai musim. Rencana perjalanan yang
mencakup lebih dari 7 malam dan 8 hari, tidak kurang dari kotak kejutan
yang membuat Anda menikmati kejutan baru setiap hari. Perjalanan ini
memungkinkan Anda menghabiskan minggu yang luar biasa di India dan
menikmati kemegahan abadi Taj, bukit pasir mistis Jaisalmer, romantisme
Udaipur, kemegahan sejarah Jaipur, petualangan Ranthambore dan pesona
Delhi yang tidak pernah mati di ibu kota India.

22.7 ELEMEN PAKET DAN PENAWARAN


20 PARIWIS
ATA
Paket wisata adalah jumlah total perjalanan dan layanan terkait lainnya yang
dikumpulkan untuk membuatnya layak dan menarik bagi wisatawan. Dalam
merancang paket wisata beberapa

PARIWIS 21
ATA
MODUL – 6A Perencanaan Jadwal dan Pengemasan Wisata
Bussiness Operasi
Perjalanan dan Tur
elemen memainkan peran penting. Elemen-elemen ini dapat terdaftar
sebagai transportasi (sarana perjalanan seperti penerbangan, kereta api, bus,
kapal, dll.), Fasilitas akomodasi untuk tinggal di berbagai titik pemberhentian,
layanan darat seperti kemewahan dan pelatih lainnya, penyewaan mobil.
Pemandu dan juru bahasa, hiburan dan kegiatan, atraksi di tujuan,
perlindungan asuransi, dll. Unsur-unsur paket tour memegang kesuksesan dan
penjualan paket tour di pasar travel. Untuk membuat paket tour lebih
Catatan
menarik dan menarik, grosir memeriksa kemampuan membeli pelanggan dan
biaya komponen dari paket tour, dan akhirnya menambahkan margin
keuntungan untuk sampai pada harga akhir dari paket tour. Penetapan harga
paket juga akan menentukan penjualannya dan itu dilakukan setelah penetapan
biaya dan permintaan yang tepat di pasar.
Elemen-elemen berikut memainkan peran utama dalam perencanaan,
perancangan, pemasaran, penjualan dan pencapaian kesuksesan dan
penerimaan:

22.7.1 Akomodasi
Akomodasi adalah elemen penting dari paket wisata dan berbagi jumlah yang
baik dari total biaya usia paket. Akomodasi dapat bersifat primer dan
tambahan . Penyedia layanan utama adalah kategori hotel bintang, resor,
hotel bisnis, dan hotel internasional. Mereka adalah operator akomodasi
konvensional dengan penyediaan kamar cum makanan dan layanan sekutu.
Penginapan, homestay, wisma, bungalow, service apartment, dll adalah
penyedia layanan tambahan. Tergantung pada sifat paket grup, operator
menyertakan jenis akomodasi hotel yang tepat ke dalam paket. Masa inap
yang nyaman dan aman selalu menjadi perhatian serius wisatawan dan elemen
ini menentukan kekuatan paket wisata.

22.7.2 Atraksi/Wisata
Menambahkan atraksi yang paling menarik dalam paket wisata wisata adalah
salah satu elemen terpenting dari paket wisata. Pengalaman terbaik dihitung
pada jenis tamasya yang dilakukan dan tidak lupa dimasukkannya atraksi ke
paket tur harus diurutkan sedemikian rupa sehingga kepuasan pelanggan
ditingkatkan dari titik ke titik. Yang paling menarik harus selalu dicantumkan
terakhir dan rencana perjalanan perlu direncanakan sedemikian rupa.
Tamasya, tidak diragukan lagi, adalah tulang punggung dari seluruh paket
wisata karena melayani tujuan utama dari kunjungan wisatawan ke
destination.

22.7.3 Transportasi

22 PARIWIS
ATA
Bepergian
adalah bagian
dari tur apa
pun.
Transportasi
dengan
demikian
menjadi
komponen
fokus lain
dari paket
wisata.
Perjalanan
seorang turis
dari asal
(tempat

PARIWIS 23
ATA
Perencanaan Jadwal dan Pengemasan Wisata MODUL – 6A
Bussiness Operasi
tempat tinggal) ke tujuan (negara tuan rumah atau tempat kunjungan) Perjalanan dan
melibatkan pergerakan wisatawan dan membutuhkan sarana transportasi yang Keberuntungan
sesuai. Moda transportasi yang aman, nyaman dan cepat adalah keinginan
para wisatawan. Lebih cepat berarti membantu wisatawan menghabiskan
lebih banyak waktu di tujuan dan pada saat yang sama dapat mengunjungi
lebih banyak tempat di suatu negara. Moda transportasi dapat berupa
perjalanan udara, kereta api, bus, kapal, mobil dll.

 Airways: Transportasi udara di zaman modern memiliki influence besar Catat


an
pada industri perjalanan. Paket wisata khususnya tur internasional telah
mendapat banyak manfaat. Ini adalah moda transportasi cepat dan
sebagian besar wisatawan asing lebih suka bepergian melalui udara.
Komponen perjalanan udara termasuk tiket penerbangan internasional dan
domestik dan layanan on-board.

 Kereta api: Kereta api adalah bentuk transportasi yang paling banyak
digunakan untuk paket wisata di negara-negara seperti India dan juga
Eropa. Kereta api menghubungkandestinat ion yang jauh dari bandara
atau di mana layanan udara tidak tersedia. Misalnya, Indrail pass, Eurail
Pass, Brital Pass dan AMTRAK dipesan terlebih dahulu untuk
memberikan alternatif dan moda transportasi tercepat serta pengalaman
yang berbeda kepada para pengunjung. IRCTC di India menawarkan
berbagai paket tur seperti Bharat Darshan.

 Layanan Kapal, Kapal Pesiar atau Feri: Kapal penumpang dan layanan
feri digunakan untuk transportasi air. Misalnya, feri ply antara Chennai,
Vizag dan Kolkata ke pulau Andaman dan Nicobar. Operator tertentu
menggunakan mode ini untuk paket wisata ke pulau-pulau ini. Mereka
termasuk kamar, makanan, minuman, jalan-jalan, hiburan, kasino, dll di
atas kapal.

 Layanan bus: Layanan bus sebagian besar digunakan dalam pariwisata


domestik untuk paket wisata jarak pendek . Ini digunakan oleh operator
tur regional untuk membawa wisatawan ke tujuan interior juga yang
sebaliknya tidak dapat diakses baik melalui udara atau kereta api.
Meskipun tidak ada banyak kegemaran akan layanan bus, they adalah
bagian dari tur tujuan untuk tur kelompok.

22.7.4 Layanan Darat


Layanan darat juga merupakan elemen yang sama pentingnya dari paket
wisata. Wisatawan tidak dapat menghilangkan layanan darat ketika mereka
berada di suatu tujuan. Untuk transportasi lokal mereka membutuhkan pelatih,
taksi, untuk mengetahui tentang tempat-tempat yang mungkin mereka
24 PARIWIS
ATA
butuhkan pemandu dan penerjemah untuk membantu mereka menyampaikan
dalam bahasa tanah. Penyewaan mobil, bus mewah, layanan kendaraan
bermotor lainnya adalah bagian aktif dari paket wisata yang memungkinkan
perjalanan yang lebih baik dengan dan di sekitar tujuan.

PARIWIS 25
ATA
MODUL – 6A Perencanaan Itinerary dan Pengemasan Tour
Bussiness Operasi
Perjalanan dan Tur
22.7.5 Acara dan Kegiatan
Acara berbeda jenis di tujuan. Taman hiburan, taman hiburan, klub olahraga
dan rekreasi digunakan untuk berbagai acara dan kegiatan. Acara seperti
pertemuan, tur insentif, konferensi, konvensi, pameran, dll beberapa kali
merupakan bagian dari paket tur tertentu atau paket tur acara tersebut juga
ditawarkan oleh operator. Acara dan kegiatan dapat ditawarkan sebagai
Catatan pelengkap bagi wisatawan untuk menambah nilai pada paket.

22.7.6 Asuransi
Kehilangan bagasi, kehilangan nyawa dan penarikan tur secara tiba-tiba atau
istirahat total tur karena gangguan alami atau buatan manusia adalah masalah
yang terkait dengan perjalanan. Asuransi menanggung kerugian ini dan
wisatawan dapat memastikan perjalanan yang aman ditambah kepastian
terhadap kerugian. Perusahaan asuransi telah menyesuaikan asuransi
perjalanan untuk perjalanan keluar asing untuk pelancong India. Asuransi
sekarang-a-hari sudah termasuk dalam total biaya paket atau jika tidak,
seseorang dapat memilih dari polis asuransi perjalanan yang tersedia di
pasar. Banyak negara telah mewajibkan para pengunjung untuk memiliki
asuransi sebelum memasuki negara mereka.

Paket Monsoon Tours!

Musim hujan mungkin menghentikan Anda untuk pergi keluar tetapi ada
banyak wisatawan yang lebih suka pergi berlibur sementara itu hujan
diseluruh terutama Ghats Barat di India. Pariwisata monsun sekarang secara
serius dipromosikan oleh departemen pariwisata negara bagian selatan
Karnataka, Keral, Tamil Nadu dan juga Maharashtra. Paket wisata monsun
terjual dan orang-orang dari daerah yang lebih kering menunjukkan minat
lebih hanya untuk merasakan hujan di tengah hutan hijau rimbun di Ghats Barat.

Tujuan utama untuk paket monsun adalah Agumbe, Shimoga, Coorg, Munar,
Yercaud, Dindigal, Amboli, Mandu, Ooty, Kodaikanal, Kudremukha,
Mahabaleshwar dll. Kegemaran masuk untuk pariwisata monsun juga terlihat
selama bertahun-tahun terutama dari negara-negara teluk dan Eropa.
Meskipun hujan di banyak tempat adalah gangguan untuk tur, dalam hal ini
itself telah menjadi daya tarik dan proposisi penjualan untuk Ghats Barat!

22.8 Keberuntungan TERMASUK KELOMPOK DAN PAKET


ATAU KECOCOKAN YANG DIBUAT KHUSUS

22.8.1 Perjalanan Inklusif Grup (GIT)


26 PARIWIS
ATA
Group Inclusive Travel (GIT) terdiri dari kelompok pelancong yang memiliki
afiliasi timbal balik tertentu, seperti milik klub atau bisnis yang sama

PARIWIS 27
ATA
Perencanaan Jadwal dan Pengemasan Wisata MODUL – 6A
Bussiness Operasi
Organisasi. Jenis tur ini sebagian besar dilakukan dengan rencana perjalanan Perjalanan dan
tetap. Mungkin ada perjalanan yang berhenti pendek dan berhenti lama jika Keberuntungan
GIT. Yang pertama dimaksudkan untuk kegiatan MICE dan yang terakhir
cocok untuk kegiatan rekreasi dan kesenangan. Paket tour grup tergolong
lebih murah dibandingkan dengan paket wisata FIT. Ada sebagian besar
penjualan kamar hotel, kursi maskapai penerbangan, dan layanan bus dalam
kelompok yang diselenggarakan sebagai paket tur. Jenis tur ini berbeda dari
tur yang dikawal karena para pelancong di GIT memiliki kesamaan,
Catat
sementara anggota tur yang dikawal tidak memiliki ikatan komun komu n
an
selain mungkin tinggal di wilayah yang sama. Wisatawan dengan tur minat
khusus melakukan perjalanan ke tujuan tertentu untuk pengalaman yang
mencerminkan minat bersama mereka, dan wisatawan di GITs membentuk
kelompok hanya untuk berkumpul daya beli mereka dan mewujudkan
penghematan.

22.8.2 Tur Independen Gratis (FIT)


Paket wisata disesuaikan dengan layanan yang dipersonalisasi untuk Tur
Independen Gratis. Penawaran semacam itu menawarkan fleksibilitas dalam
memilih layanan pilihan dan minat mereka dan ditambahkan ke paket wisata.
Mereka memungkinkan wisatawan lebih banyak kebebasan untuk berlibur
sendiri tanpa mengikuti rencana perjalanan terjadwal atau bepergian dengan
kelompok, namun tur ini menawarkan kenyamanan kepada wisatawan untuk
membayar semua aspek perjalanan sebelum keberangkatan, termasuk
transportasi, transfer, penginapan, wisata melihat-lihat dan seringkali
beberapa makanan. Bisnis FIT dioperasikan untuk menjangkau ceruk
customers karena memenuhi gaya hidup dan perilaku perjalanan. Para turis
yang bepergian dengan tur independen di luar negara asal mereka disebut
sebagai FITs, dan wisatawan independen gratis yang bepergian di dalam
negara asal mereka disebut sebagai Domestic Independent Travellers (DITs) .

KEGIATAN 22.3
Kunjungi portal perjalanan perusahaan perjalanan top, pelajari fitur-fitur
penting dan catat persamaan dan perbedaan berbagai paket wisata.

PERTANYAAN INTEXT 22.3


(a) Apa itu paket tour?
(b) Sebutkan jenis-jenis paket wisata.
(c) Apa itu paket tour yang dikawal?
28 PARIWIS
ATA
(d) Daftar beberapa elemen utama dari paket tur.
(e) Apa perbedaan utama antara tur paket FIT dan GIT?

PARIWIS 29
ATA
MODUL – 6A Perencanaan Itinerary dan Pengemasan Tour
Bussiness Operasi
Perjalanan dan Tur
22.9 PAKET PROSES PERUMUSAN TOUR
Perumusan paket tur melibatkan pendekatan manajerial dan prosesnya
melibatkan perencanaan yang tepat, persiapan rencana perjalanan,
perancangan, penetapan biaya, dan pemasaran. Penelitian dan pengembangan
perusahaan menginvestasikan waktu, uang, pengalaman, dan pengetahuan
dalam perumusan paket wisata. Sebelum diluncurkan dalam skala penuh,
Catatan
divisi pemasaran melakukan peluncuran percontohan dan memeriksa
kelayakan dan kemungkinan penerimaan paket tur baru mereka. Di bawah ini
adalah urutan rinci langkah-langkah yang diikuti dalam perumusan paket
wisata:
 Riset pasar: Riset pemasaran melibatkan studi tentang ekonomi
negara yang akan dikunjungi, nilai tukar mata uang asing, permintaan
produk, profil konsumen, pesaing di pasar, mempelajari komponen produk
seperti jalan-jalan, transportasi, jatah bagasi, layanan darat, dll., Status
penjualan, saluran distribusi, dan tindakan promosi.
 Siapkan rencana perjalanan: Rencana perjalanan yang direncanakan
dengan baik memegang kunci fatau keberhasilan paket tur. Itu perlu
menggabungkan tempat-tempat menarik yang menarik dan ruang lingkup
yang cukup untuk acara dan kegiatan.
 Identifikasi: Mengidentifikasi dan memutuskan mode perjalanan, hotel,
tujuan, tanggal, kapasitas, dan lainnya.
 Kontrak: Tanda tangani kontrak dengan penyedia layanan utama.
Perjanjian dengan berbagai penyedia layanan jauh sebelumnya adalah
penting. Kontrak untuk pengiriman layanan tepat waktu oleh hotel,
transportasi, izin masuk, penangan darat, dll. harus ditandatangani.
 Penetapan biaya paket: Setelah menandatangani kontrak dan merancang
paket biaya sistematis paket akan dilakukan, yang mencakup biaya yang
akan dikeluarkan untuk semua elemen paket tour diringkas dan kemudian
paket diberikan harga mark-up sebelum label harga diputuskan.
 Brosur Wisata: Materi promosi adalah aspek penting lainnya dalam
proses perumusan. Baik media cetak maupun elektronik banyak digunakan
tetapi brosur merupakan bagian integral darinya yang memainkan peran
utama. Oleh karena itu merancang dan mencetak brosur yang menarik dan
bahan lainnya sangat penting untuk pemasaran.
 Pemasaran produk: Sejalan dengan persyaratan permintaan pasar,
jenis strategi pemasaran yang tepat dibingkai dan kemudian produk
dipasarkan melalui cara yang tercantum di atas materi promosi.
 Dokumentasi: Langkah terakhir dalam proses perumusan ini mencakup
salinan rencana perjalanan klien, voucher tur, tiket perjalanan dan tiket
30 PARIWIS
ATA
masuk
lainnya,
label
bagasi,
dan
informasi
berguna
lainnya
untuk
klien.

PARIWIS 31
ATA
Perencanaan Jadwal dan Pengemasan Wisata MODUL – 6A
Bussiness Operasi
22.10 PERANCANGAN BROSUR WISATA Perjalanan dan
Keberuntungan
Brosur adalah sarana penting untuk menyampaikan citra dan pesan Anda kepada
calon pelanggan.
Brosur harus melakukan lebih dari sekadar menggambarkan bagaimana, apa,
di mana dan kapan bisnis Anda; untuk merangsang minat dan permintaan.
Mereka harus:
Catat
 menarik secara visual ;
an
 menyampaikan jumlah informasi yang tepat; dan
 brosur harus sebanding dengan brosur lain di industri ini.
Saat menyusun salinan brosur, seseorang harus memastikan untuk tidak
memasukkan klausul yang tidak dapat diterima (ilegal) atau informasi yang
menyesatkan.
Telah terjadi peningkatan jumlah tindakan hukum yang diajukan terhadap
operator karena kehilangan kenikmatan atau iklan yang menipu dan menyesatkan.
Sangat penting untuk secara jujur mewakili produk / layanan dalam materi
promosi. Dianjurkan untuk mencari nasihat hukum dalam hal ini untuk
menghindari ketidaknyamanan di kemudian hari.

22.10.1 Tips Mendesain Brosur


 Ruang putih itu BAGUS! Hindari garis yang terlipat!
 Dapatkan pekerjaan cetak profesional.
 Gunakan font yang sederhana dan mudah dibaca.
 Jadikan teks Anda percakapan dan gunakan poin-poin dan teks minimal -
ringkas !
 Konsisten dengan desain Anda.
 Gunakan gambar berkualitas tinggi dan menarik dan gunakan gambar
'pahlawan', jangan penuh sesak dengan foto.
 Buat judul dan sub judul Anda jelas dan tebal.
 Peta bisa sangat berguna, tetapi pastikan untuk memperjelasnya.
 Jelaskan dengan jelas produk atau layanan, dan apa saja yang disertakan.
 Sepertiga teratas dari brosur adalah yang paling penting - buatlah itu penting!
 Tentukan fitur penjualan unik Anda dan sorot.
 Sertakan semua detail - harga, waktu, lokasi, tanggal validitas, pemesanan, dll.
 Tampilkan detail kontak dengan jelas untuk pemesanan (telepon/faks,
email, dan alamat web)
32 PARIWIS
ATA
 Tinggalkan ruang di bagian belakang brosur untuk mendapatkan stempel agen perjalanan.

PARIWIS 33
ATA
MODUL – 6A Perencanaan Jadwal dan Pengemasan Wisata
Bussiness Operasi
Perjalanan dan Tur
22.11 VOUCHER TUR
Voucher tour/travel voucher adalah 'bukti pembayaran' untuk layanan oleh
klien terlebih dahulu kepada operator tour. Klien membayar jumlah
sekaligus kepada operator tur untuk seluruh paket mereka atau bagian dari
paket yang diselenggarakan oleh perusahaan tur. Perusahaan tur
bertanggung jawab untuk membayar setiap penyedia layanan (pemasok)
Catatan
dalam paket.

Sesuai perjanjian voucher harus diterima oleh supplier sebagai bukti


pembayaran, disimpan dan diserahkan kepada operator tur bersama dengan
faktur untuk pembayaran, setelah layanan telah disediakan. Pembayaran untuk
layanan tidak dapat diberikan sebelum klien menggunakan layanan atau
berpartisipasi dalam tur tang sup. Voucher yang dikumpulkan atau kode
voucher dikirim ke penerbit untuk pembayaran. Voucher dapat diterbitkan
dalam bentuk tiket atau dalam bentuk catatan cetak. Voucher harus membawa
mereka informasi penting seperti layanan apa yang disediakan oleh siapa,
sehingga ada pemahaman yang jelas antara klien dan pemasok ketika
layanan yang dijanjikan tersedia.

22.11.1 Docketing Dokumen


Docketing dalam paket tur merupakan bagian integral dari keseluruhan proses.
Semua dokumen yang diperlukan yang berkaitan dengan paket tur
tertentu ditambahkan ke daftar docket dan diberikan kepada setiap wisatawan.
Dokumen seperti kwitansi pembelian paket, sertifikat izin, voucher tur, tiket
masuk khusus, rencana perjalanan klien paket tour, brosur paket tour, salinan
perjanjian kesepakatan, lembar syarat dan ketentuan, hal yang boleh dan tidak
boleh dilakukan selama tour dll. Dokumen-dokumen, sertifikat, dan mater ial
perjalanan ini sebenarnya dimasukkan ke dalam tas atau dompet dan
diserahkan kepada setiap klien sebelum dimulainya tur. Hal ini
memungkinkan klien untuk memiliki pengetahuan sebelumnya yang jelas
tentang tur, ketentuan perjanjian mereka dan membantu mereka dalam tur
yang aman dan nyaman bersama mereka dokumen untuk referensi langsung
kapan pun dan di mana pun diperlukan. Dokumen-dokumen ini juga dapat
menjadi dasar klaim jika operator gagal memberikan layanan yang dijanjikan
dalam paket.

22.11.2 Pemrograman Tur


Ada lebih banyak paket tur daripada kegiatan inti jalan-jalan dan tamasya.
Pemrograman yang lebih baik dari paket tur menambah nilai dan
membuatnya lebih menarik. Ini dilakukan dengan menambahkan elemen
34 PARIWIS
ATA
menarik ke
dalam paket.
Dalam
prosesnya
termasuk
itinerary
dengan
program
menarik
membuat
klien merasa
layak dalam
membeli
paket.
Penting bagi
operator tur
untuk
membuat
paket mereka
lebih menarik
dan menarik
dengan
menambah
nilai sehingga
dapat

PARIWIS 35
ATA
Perencanaan Itinerary dan Pengemasan Tour MODUL – 6A
Bussiness Operasi
memotivasi wisatawan untuk membeli produk mereka. Ini hanya mungkin Perjalanan dan
dengan program. Saat ini orang-orang cenderung memanfaatkan perjalanan Keberuntungan
yang telah diatur sebelumnya; segmen ini telah berkembang pesat dan
membuka pintu peluang bagi para tor opera tur.

Pemrograman meningkatkan kualitas paket karena berbagai kegiatan


ditambahkan seperti angling, menari, fotografi, musik, melukis, memahat,
berenang, memancing, mendayung, trekking, memasak, berkultivasi,
berselancar, berselancar, kano, dll. Selama dalam tur banyak wisatawan Catat
an
menunjukkan minat untuk berpartisipasi, belajar dan mengalami kegiatan ini.
Acara budaya tahunan atau musiman, pameran, festival, di sekitar tempat-
tempat kunjungan yang menarik bagi wisatawan umumnya dimasukkan
sebagai acara khusus oleh operators tur dalam rencana perjalanan.
Disebutkan di bawah ini adalah beberapa manfaat program wisata baik
untuk wisatawan maupun operator:

 Membawa profesionalisme ke dalam operasi tur.


 Menambah nilai pada produk yang menghasilkan nilai uang bagi pelanggan.
 Membuka peluang bagi beberapa penyedia layanan di lapangan.
 Meningkatkan industri dengan peluang bisnis bagi operator tur.
 Membantu dalam menciptakan segmen baru dan juga melayani layanan yang diperlukan untuk
mereka.
 Memberikan keuntungan tambahan dalam paket pemasaran.
 Memenuhi berbagai tuntutan wisatawan.

KEGIATAN 22.3
Kunjungi kantor agen perjalanan / operator tur terdekat, kumpulkan
sebanyak mungkin brosur wisata paket , pelajari dan rancang brosur Anda
sendiri.

PERTANYAAN INTEXT 22.4


1. Buat daftar langkah-langkah yang terlibat dalam proses perumusan paket wisata.
2. Dengan siapa operator harus menandatangani kontrak?
3. Sebutkan beberapa tips untuk brosur tur yang bagus.
4. Apa itu voucher tur?
36 PARIWIS
ATA
5. Apa manfaat dari pemrograman tur?
6. Apa itu docketing dalam kemasan tur?

PARIWIS 37
ATA
MODUL – 6A Perencanaan Jadwal dan Pengemasan Wisata
Bussiness Operasi
Perjalanan dan Tur

APA YANG TELAH ANDA PELAJARI


 Arti dan pentingnya itinerary.

 Berbagai jenis rencana perjalanan fitur mereka dan perbedaan yang


menonjol di antara mereka.
Catatan
 Langkah-langkah yang harus diikuti dalam penelitian dan persiapan rencana
perjalanan apa pun.

 Hal yang boleh dan tidak boleh dilakukan untuk dipertimbangkan saat
menyiapkan rencana perjalanan.

 Arti dan pentingnya paket wisata.

 Memahami elemen dan penawaran paket wisata seperti transportasi


(sarana perjalanan seperti penerbangan, kereta api, bus, kapal, dll.),
Fasilitas akomodasi untuk menginap di berbagai titik halte, layanan
darat seperti mewah dan bus lainnya, penyewaan mobil, pemandu dan
penerjemah, hiburan dan kegiatan, atraksi di tujuan, perlindungan asuransi.

 Memahami relevansi dan pentingnya brosur dan materi promosi lainnya


untuk paket wisata.

 Memperoleh informasi tentang pentingnya pemrograman dalam


kemasan dan konsep docketing dan tour voucher.

LATIHAN TERMINAL
1. Uraikan arti, pentingnya, dan jenis rencana perjalanan wisata.
2. Jelaskan secara rinci informasi latar belakang yang diperlukan untuk
menggambar rencana perjalanan yang baik dan langkah-langkah yang
terlibat di dalamnya.
3. Buat daftar hal yang boleh dan tidak boleh dilakukan dari persiapan rencana
perjalanan.
4. Jelaskan arti, jenis, dan elemen paket wisata.
5. Jelaskan langkah-langkah yang terlibat dalam proses perumusan paket wisata.
6. Rancang brosur Anda sendiri untuk paket wisata domestik.
7. Tulislah catatan singkat tentang hal-hal berikut:
(a) Voucher tur.

38 PARIWIS
ATA
(b) Docketing
untuk paket
wisata.
(c) Pemrograma
n tur.

PARIWIS 39
ATA
Perencanaan Jadwal dan Pengemasan Wisata MODUL – 6A
Bussiness Operasi
Perjalanan dan
JAWABAN ATAS PERTANYAAN INTEXT Keberuntungan

22.1
1. Itinerary adalah jadwal atau jadwal yang disusun sehubungan dengan
paket tour.
2. Rencana perjalanan klien, rencana perjalanan manajer tur, rencana Catat
perjalanan pendamping atau pemandu, rencana perjalanan pengemudi an
pelatih, rencana perjalanan vendor.
3. Rencana perjalanan klien diberikan kepada klien atau turis yang
membawa rute aktual, titik berhenti, aktivitas, masa inap, dll. Sedangkan
itinerary vendor diberikan kepada vendor dari bagian spesifiknya
sehingga dapat memberikan layanan yang disepakati ketika grup tiba di
titiknya.
4. Teliti tur serupa lainnya di pasar, beri nama tur, daftar lokasi dan sorotan
utama, meneliti konten tur, membuat daftar kegiatan pihak ketiga, dll.,
Mendapatkan izin yang diperlukan, menyempurnakan pengaturan waktu,
dan menguji coba rencana perjalanan.
5. Izin seperti akses ke properti pribadi, hutan, zona sensitif, tanah aborigin,
area terlarang, dll.

22.2
1. Durasi tur, waktu kunjungan yang diperlukan, tujuan, informasi kota dan
atraksi, mode perjalanan, tarif khusus, masakan daerah, izin khusus, sifat
kelompok dll.
2. Tambahkan semua tempat berhenti, ringkasan dan detail tempat
kunjungan, hotel, informasi kendaraan, peta rute.
3. Jangan menambahkan terlalu banyak informasi, jangan sampai membuat
petunjuk arah membingungkan, tidak menyertakan toko, tempat, dan
layanan yang tidak terdaftar.
4. Fleksibel untuk perubahan, dirancang dengan masukan minat wisatawan,
ruang yang cukup untuk kegiatan pribadi wisatawan.
5. Rencana perjalanan tetap, secara religius mengikuti jadwal, tidak ada
ruang untuk pilihan pribadi, lebih murah daripada FIT, batas waktu
perjalanan.

22.3
1. Paket wisata adalah jumlah total berbagai layanan yang ditawarkan
40 PARIWIS
ATA
kepada wisatawan dalam satu harga, yang biasanya lebih murah daripada
setiap item individu .

PARIWIS 41
ATA
MODUL – 6A Perencanaan Jadwal dan Pengemasan Wisata
Bussiness Operasi
Perjalanan dan Tur
2. Tur independen, tur berkawal, tur insentif, tur yang diselenggarakan , dan
tur kebebasan.
3. Tur yang dikawal dilakukan dengan mengirimkan bersama dengan
kelompok / individu yang terlatih, berpengalaman dan berkualitas,
pemandu / pengawalan untuk memberikan informasi dan bantuan kepada
kelompok.
Catatan 4. Transportasi (sarana perjalanan seperti penerbangan, kereta api, bus,
kapal, dll.), Fasilitas akomodasi untuk tinggal di berbagai titik
pemberhentian, layanan darat seperti mewah dan pelatih lainnya,
penyewaan mobil. Pemandu dan juru bahasa, hiburan dan kegiatan,
atraksi di tujuan, perlindungan asuransi.
5. FIT disesuaikan, fleksibel dalam perubahan dan umumnya lebih mahal di
mana karena GIT mengikuti rencana perjalanan tetap dan hanya
menyediakan layanan yang telah diputuskan sebelumnya, lebih murah
dibandingkan dengan FIT dan didasarkan pada minat bersama suatu
grup.

22.4
1. Riset pasar, persiapan rencana perjalanan, memutuskan jenis layanan dan
pemasok, menandatangani kontrak, penetapan biaya, merancang brosur,
pemasaran, dan dokumentasi.
2. Dengan penyedia layanan seperti hotel, transportasi, penangan darat dll.
3. Menarik secara visual, menyampaikan jumlah informasi yang tepat,
konsisten, mudah diikuti.
4. Voucher tour/travel voucher adalah 'bukti pembayaran' untuk layanan
oleh klien terlebih dahulu, kepada operator tour.
5. Pemrograman menambah nilai pada sebuah paket dan membuatnya lebih
menarik. Ini dilakukan dengan menambahkan elemen menarik ke dalam
paket. Dalam prosesnya termasuk itinerary dengan program menarik
membuat klien merasa layak dalam membeli paket.

42 PARIWIS
ATA

Anda mungkin juga menyukai