RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK

W E M P E
Jalan Gunung Sari No 10 Kel Pasiran Kec Singkawang Barat
Telp. (0562) 4644000 Email: rsia_wempe@yahoo.co.id Kode Pos: 79123

SURAT KEPUTUSAN
NOMOR : /SK-DIR/RSIA/ VIII /2022
TENTANG
PANDUAN SURVEY BUDAYA KESELAMATAN PASIEN DAN INDIKATOR
KEPUASAN PASIEN
DIREKTUR RSIA WEMPE SINGKAWANG
MENIMBANG : a. Bahwa dalam rangka peningkatan mutu pelayanan kesehatan di
RSIA WEMPE Singkawang diperlukan adanya kebijakan dalam
memberikan pelayanan kesehatan yang bermutu dan berkualitas
untuk keselamatan dan kesehatan pasien.
b. Bahwa setiap rumah sakit wajib menerapkan standar keselamatan
pasien.
c. Bahwa dalam memberikan pelayanan kesehatan yang bermutu
perlu dibuatnya panduan survey budaya keselamatan pasien dan
indikator kepuasan pasien.
MENGINGAT : 1. Undang-Undang Nomor 29 Tahun 2004 tentang Praktik
Kedokteran (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2004
Nomor 116, Tambahan Lembaran NegaraRepublik Indonesia
Nomor 4431).
2. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan
(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 144,
Tambahan Lembaran NegaraRepublik Indonesia Nomor 5063).
3. Undang-Undang Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit
(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 153,
Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5072).
4. Peraturan Pemerintah Nomor 32 Tahun 1996 tentang Tenaga
Kesehatan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 1996
Nomor 49, Tambahan Lembaran NegaraRepublik Indonesia
Nomor 3637).
5. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 1333/Menkes/SK/XII/1999
tentang Standar Pelayanan Rumah Sakit.
6. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 129/Menkes/SK/II/2008
tentang Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit.
7. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 269/Menkes/Per/III/2008
tentang Rekam Medis.
 : 8. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 290/Menkes/Per/III/2008
tentang Persetujuan Tindakan Kedokteran.
9. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 1144/ MENKES/ PER/ VIII/
2010 tentang Organisasi dan Tata Kerja Kementrian Kesehatan.
10.Peraturan Daerah Kota Singkawang Nomor 6 Tahun 2008 Tentang
Pembentukan dan Susunan Organisasi dan Tata Kerja Rumah Sakit
Ibu dan Anak WEMPE Singkawang.
11.Surat Keputusan Direktur RSIA WEMPE No : /SK/RSIA/ 2022
Tentang struktur Organisasi RSIA WEMPE Singkawang.
.

MEMUTUSKAN
MENETAPKAN :

KESATU : KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM HARAPAN

BERSAMA SINGKAWANG TENTANG PANDUAN SURVEY
BUDAYA KESELAMATAN PASIEN DAN INDIKATOR
KEPUASAN PASIEN
KEDUA : Ketetapan tentang informasi seperti dilampirkan dalam surat keputusan
ini
KETIGA : Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan. Apabila
dikemudian hari terdapat perubahan dalam keputusan ini, maka akan
diperbaiki sebagaimana mestinya.

Dibuat di : Singkawang
Ditetapkan pada tanggal : / /2022
Direktur
Rumah Sakit Ibu dan Anak WEMPE

dr. Liau Songkono,Sp.OG

NIK: 201412001