1.

Apakah yang dimaksud dengan Decoding pada proses komunikasi menurut Stephen
P. Robins?
a. Media penyalur pesan
b. Penerjemah simbol-simbol yang diterima
c. Tahap pengecekan atas keberhasilan pentransferan pesan dimaksud
d. Sesuatu yang dikomunikasikan
JAWABAN : B

2. Apakah salah satu hal yang harus dipersiapkan terkait mengendalikan diri agar dapat
berkomunikasi dengan baik?
a. Meyakini diri bahwa komunikasi yang akan anda sampaikan dapat
mempertemukan pandangan yang berbeda antara Anda dan orang yang anda ajak
berkomunikasi
b. Membiarkan orang yang anda ajak berkomunikasi selalu mengungkapkan
pendapatnya dan Anda hanya mendengarkan
c. Menahan diri untuk tidak mengungkapkan pendapat Anda kepada orang lain
d. Mengatakan semua yang ingin Anda sampaikan tanpa harus mendengarkan orang
yang anda ajak berbicara
JAWABAN : A

3. Apakah yang dimaksud dengan Endcoding pada proses komunikasi menurut Stephen
P. Robins?
a. Proses memilih simbol-simbol untuk membentuk pesan
b. Media penyalur pesan
c. Sesuatu yang harus dikomunikasikan
d. Proses komunikasi yang dikemas dengan pengkodean
JAWABAN : A

4. Klasifikasi komunikasi berdasarkan sudut pandang cara berkomunikasi, terdiri atas

a. Komunikasi lisan dan non verbal
b. Komunikasi tulisan dan verbal
c. Komunikasi lisan dan tulisan
d. Komunikasi verbal dan interpersonal
JAWABAN : C

5. Selain manusia, faktor penting yang harus diperhatikan dalam berkomunikasi adalah
a. Hambatan komunikasi
b. Keyakinan dan ciri fisik
c. Konsep diri
d. Sikap dan perilaku
JAWABAN : A

6. Manakah yang termasuk ciri penting pada tahap perencanaan audit dalam komunikasi
internal tim?
a. Datang ke tempat pertemuan tepat waktu
b. Menjaga penampilan
c. Penyusunan program audit atau program kerja
d. Memastikan kertas kerja audit telah disusun secara memadai
JAWABAN : C
7. Ketertarikan terhadap sudut pandang komunikan akan mendorong komunikan untuk
lebih terbuka?
a. Komunikasi persuasif
b. Komunikasi efektif
c. Komunikasi lisan
d. Komunikasi empatik
JAWABAN : D

8. Komunikasi non verbal sangat penting dalam komunikasi lisan. Menurut psikolog
Albert Mehrabian dari komunikasi non verbal, dari bahasa tubuh tersampaikan berapa
persen?
a. 38
b. 7
c. 0
d. 55
JAWABAN : D

9. Apakah yang harus diperhatikan auditor saat berkomunikasi dengan auditan pada
tahap pelaksanaan audit?
a. Saat menyusun laporan audit, auditor harus memperolah tanggapan pejabat
b. Datang ke tempat pertemuan “exit meeting” tepat waktu
c. Tidak berkomunikasi dengan terlalu cepat/dini karena berakibat kurang tuntasnya
penyelesaian masalah
d. Saat mengakhiri pembicaraan perlu disampaikan kata penutup
JAWABAN : C

10. Persepsi seseorang terhadap dirinya sendiri adalah …

a. Konsep diri
b. Egosentris
c. Kepribadian
d. Keyakinan
JAWABAN : A

11. Apakah salah satu hal yang perlu diperhatikan saat berinteraksi dengan auditan agar
tercipta kerjasama yang sehat ?
a. Tidak mencari informasi dari pihak yang tidak kompeten
b. Menyisir rambut dengan rapi
c. Menginterogasi auditan untuk menggali semua informasi yang diperlukan dalam
pelaksanaan audit
d. Membina sikap postif sesama anggota tim audit
JAWABAN : A

12. Penggalian yang lebih mendalam dari suatu wawancara disebut …

a. Probing
b. Paraphrase
c. Briefing
d. Konfirmasi
JAWABAN : A
13. Manakah yang merupakan hambatan komunikasi pada saluran komunikasi?
a. Wawancara antara auditor dengan auditan terhambat karena alasan pribadi dari
auditor
b. Tidak bisa menentukan hasil keputusan rapat karena waktu rapat yang terbatas
c. Surat elektronik yang tidak dapat dikirim karena sinyal jaringan internet yang buruk
d. Peserta kuisioner tidak mengisi lengkap lembar pertanyaan yang diberikan karena
bosan
JAWABAN : C

14. Hambatan yang terkait dengan suasana psikologis yang terjadi saat komunikasi
berlangsung seperti konfilk, prasangka, ketegangan, kekakuan dan ketegangan?
a. Hambatan pada komunikator dan komunikan
b. Hambatan pada saluran komunikasi
c. Hambatan pada situasi komunikasi
d. Hambatan pada kode yang digunakan
JAWABAN : C
15. Psikolog Albert Mehrabain mengatakan, proporsi terbesar dalam berkomunikasi
adalah dari?
a. Intonasi
b. Tulisan
c. Ucapan
d. Bahasa tubuh
JAWABAN : D
16. Faktor apakah yang mendukung terjalinnya keakraban antara komunikan dan
komunikator?
a. Komunikan diberikan pemahaman tentang materi yang akan diaudit
b. Komunikan merasa aman dan nyaman saat berkomunikasi
c. Komunikan memahami topik yang akan menjadi tujuan audit
d. Komunikator tidak perlu menarik perhatian komunikan atas materi yang diaudit
JAWABAN : B

17. Proses interaksi yang dilakukan secara lisan dengan metode tanya jawab yang
mempunyai tujuan?
a. Wawancara
b. Rapat
c. Presentasi
d. Briefing
JAWABAN : A

18. Komunikasi yang dimaksudkan untuk meningkatkan keberhasilan penanganan,

penyelamatan keuangan/ kekayaan Negara/daerah adalah komunikasi auditor
dengan?
a. Instansi penyidik
b. Auditan
c. Instansi teknis
d. Narasumber / pakar
JAWABAN : A

19. Apa sajakah tahapan yang dilakukan oleh auditor dalam melakukan audit?
a. Tahap perencanaan – tahap pelaksanaan – tahap evaluasi
b. Tahap perencanaan – tahap pelaporan – tahap evaluasi
c. Tahap perencanaan – tahap pertimbangan – tahap pelaporan
d. Tahap perencanaan – tahap pelaksanaan – tahap pelaporan
JAWABAN : D
20. Menggalang kerjasama yang sehat dengan auditan dilakukan dengan cara?
a. Menumbuhkan dan membina sikap positif
b. Berkomunikasi secara persuasif
c. Nada suara wajar, sopan dan tidak membentak
d. Saling mempercayai, menghargai dan bekerja sama
JAWABAN : D

21. Syarat komunikasi persuasif adalah kemampuan untuk berkomunikasi secara?

a. Intrapersonal dan interpersonal
b. Lisan dan tulisan
c. Efektif dan empatik
d. Verbal baik lisan maupun tulisan
JAWABAN : C

22. Bagaimanakah salah satu cara mengeskpresikan diri secara efektif saat
berkomunikasi?
a. Tidak terlalu bersemangat saat berkomunikasi
b. Berkomunikasi dengan membelakangi lawan bicara
c. Tersenyum ramah dan hindari ekspresi wajah muram
d. Tidak berbicara saat bertatap muka
JAWABAN : C

23. Proses untuk memilih simbol-simbol yang digunakan untuk membentuk pesan adalah
…
a. Coding
b. Simboling
c. Decoding
d. Encoding
JAWABAN : D
24. Apakah yang dimaksud dengan saluran pada proses komunikasi menurut Stephen P.
Robbins?
a. Tahap pengecekan atas keberhasilan pentransferan pesan dimaksud
b. Sesuatu yang dikomunikasikan
c. Penerjemah simbol-simbol yang diterima
d. Media penyalur pesan
JAWABAN : D

25. Pada tahap perencanaan audit, apakah salah satu bentuk komunikasi yang dilakukan
dalam tim auditor?
a. Mengidentifikasi masalah yang dijumpai dalam audit
b. Mengatasi masalah yang dijumpai dalam audit
c. Mencapai kata sepakat mengenai seluruh temuan audit final
d. Menyusun program audit atau program kerja
JAWABAN : D

26. Tahapan komunikasi yang merupakan pengecekan atas keberhasilan proses transfer
adalah?
a. Saluran dan pesan
b. Pengkodean
c. Umpan balik
d. Pendekodean
JAWABAN : C
27. Keselarasan elemen-elemen komunikasi dengan pesan dan meminimalisasi hambatan
komunikasi adalah dua hal yang perlu diperhatikan dalam?
a. Komunikasi empatik
b. Komunikasi lisan
c. Komunikasi persuasif
d. Komunikasi efektif
JAWABAN : D

28. Apakah yang dimaksud dengan Encoding pada proses komunikasi menurut Stephen
P. Robbins?
a. Media penyalur pesan
b. Proses komunikasi yang dikemas dengan pengkodean
c. Proses memilih simbol-simbol untuk membentuk pesan
d. Sesuatu yang harus dikomunikasikan
JAWABAN : C

29. Klasifikasi komunikasi berdasarkan sudut pandang kode yang digunakan dalam
berkomunikasi, terdiri atas?
a. Komunikasi lisan dan verbal
b. Komunikasi interpersonal dan intrapersonal
c. Komunikasi lisan dan tulisan
d. Komunikasi verbal dan non verbal
JAWABAN : D

30. Disebut apakah komunikasi yang menunjukkan adanya saling pengertian antara
komunikator dan komunikan?
a. Komunikasi efektif
b. Komunikasi empatik
c. Komunikasi dua arah
d. Komunikasi persuasif
JAWABAN : B

31. Apakah yang perlu dikuasai oleh auditor agar mampu memperoleh bukti audit yang
cukup dan valid sehingga dapat digunakan sebagai dasar dalam membuat simpulan
audit?
a. Mengetahui bidang unit kerja yang sedang dilakukan audit
b. Mampu berkomunikasi dengan baik
c. Mampu membagi tugas pelaksanaan audit dengan tim auditor
d. Memiliki pengetahuan mengenai teknik dan prosedur audit
JAWABAN : B

32. Dalam komunikasi empatik, komunikator harus memperhatikan?

a. Sikap penuh pengertian
b. Pemahaman sudut pandang komunikan
c. Kejelasan penyampaian pesan
d. Keselarasan elemen-elemen komunikasi dengan pesan
JAWABAN : A

33. Berikut adalah salah satu kiat mengekspresikan diri secara efektif dalam
berkomunikasi?
a. Memeriksan keyakinan tentang komunikasi
b. Berpenampilan sebagai seorang pemenang
c. Melepaskan ketegangan dan kecemasan
d. Membangun konsep diri yang positif
JAWABAN : B
34. Apakah yang dimaksud dengan Komunikan pada proses komunikasi menurut Stephen
P. Robbins?
a. Penerima pesan
b. Tahap pengecekan atas keberhasilan pentransferan pesan dimaksud
c. Sesuatu yang dikomunikasikan oleh komunikan
d. Media penyalur pesan yang diterima komunikan
JAWABAN : A

35. Yang tidak termasuk komunikasi lisan adalah …

a. Memo
b. Tatap muka
c. Komunikasi lewat telefon
d. Teleconference
JAWABAN : A

36. Hal apakah yang perlu dilakukan agar dapat mengendalikan diri saat berkomunikasi?
a. Memperhatikan penampilan audit sebelum melakukan komunikasi
b. Memiliki surat penugasan audit sebelum memulai komunikasi
c. Membangun konsep diri yang positif
d. Tidak menatap lawan bicara tepat dimatanya
JAWABAN : C

37. Bentuk komunikasi apakah yang digunakan auditor jika membutuhkan data kuantitatif
sementara secara geografis jarak dengan auditan berjauhan?
a. Laporan hasil audit
b. Kuesioner
c. Rapat
d. Konfirmasi
JAWABAN : B

38. Tim audit dapat berkonsentrasi untuk memilih proses analisis yang lebih tepat apabila
informasi diperoleh secara mudah dan cepat merupakan salah satu contoh manfaat
komunikasi audit dalam hal?
a. Memperbaiki citra auditor internal
b. Mengendalikan dan mengkoordinasikan kegiatan-kegiatan tim audit
c. Meningkatkan mutu audit
d. Memperoleh data dan informasi yang diperlukan dalam pengujian audit
JAWABAN : C

39. Agar terjalin interaksi yang sehat dengan auditan maka auditor harus?
a. Berkomunikasi secara persuasif
b. Menumbuhkan dan membina sikap positif
c. Tidak memberikan perintah yang sifatnya pribadi
d. Berpakaian rapi, sederhana dan sopan
JAWABAN : A

40. Komunikasi yang dilakukan seseorang auditor yang mendorong auditan untuk
melaksanakan rekomendasi audit adalah salah satu contoh komunikasi?
a. Komunikasi efektif
b. Komunikasi lisan
c. Komunikasi empatik
d. Komunikasi persuasif
JAWABAN : D
41. Komunikasi dengan cara tatap muka, wawancara, komunikasi lewat telepon dan
teleconference adalah contoh komunikasi?
a. Komunikasi intrapersonal
b. Komunikasi non verbal
c. Komunikasi lisan
d. Komunikasi tulisan
JAWABAN : C

42. Berikut persiapan yang perlu dilakukan agar seseorang dapat mengendalikan dirinya
dengan baik saat melakukan komunikasi?
a. Berpenampilan sebagai seorang pemenang
b. Tataplah seseorang tepat dimatanya
c. Melepaskan ketegangan dan kecemasan
d. Berikan jabat tangan yang meyakinkan
JAWABAN : C

43. Apakah tujuan komunikasi intenal tim pada tahap pelaksanaan audit?
a. Mengidentifikasi permasalahan yang dijumpai dalam pelaksanaan audit
b. Menyamakan persepsi dengan auditan tentang pelaksanaan audit
c. Mencapai kata sepakat dengan auditan mengenai seluruh temuan audit final
d. Memperoleh tanggapan dan persetujuan final dari auditan mengenai pelaksanaan
audit
JAWABAN : A

44. Bentuk komunikasi apakah yang digunakan oleh auditor saat menyampaikan pesan
berupa ide atau gagasan kepada sekelompok orang?
a. Konfirmasi
b. Rapat
c. Presentasi
d. Laporan hasil audit
JAWABAN : C

45. Apakah yang dimaksud Komunikator pada proses komunikasi menurut Stephen P.
Robbins?
a. Penerjemah simbol-simbol yang diterima
b. Media penyalur pesan
c. Sumber komunikasi
d. Proses memilih simbol-simbol untuk membentuk pesan
JAWABAN : C

46. Apabila wawancara digunakan orang untuk tujuan menguji kebenaran dan
kemantapan sesuatu yang telah diperoleh dengan cara lain adalah fungsi wawancara
sebagai?
a. Wawancara sebagai kriteria
b. Wawancara sebagai metode primer
c. Wawancara sebagai teknik komunikasi
d. Wawancara sebagai metode pelengkap
JAWABAN : D
47. Permintaan penegasan kepada pihak ketiga, baik secara lisan maupun tulisan
mengenai kebenaran suatu data, disebut …
a. Konfirmasi
b. Briefing
c. Prsentasi
d. Wawancara
JAWABAN : A

48. Salah satu tujuan komunikasi pada tahap pelaksanaan audit adalah…
a. Melaksanakan program audit sebagaimana mestinya
b. Untuk mencapai kata sepakat mengenai seluruh temuan audit final
c. Pemberian motivasi oleh pengendali teknis sehingga tim dapat bekerja secara
maksimal dan kelompok
d. Untuk memastikan bahwa kertas kerja telah disusun secara memadai
JAWABAN : A

49. Klasifikasi komunikasi berdasarkan sudut pandang pihak yang terlibat berkomunikasi,
terdiri atas
a. Komunikasi massa, non verbal dan tulisan
b. Komunikasi intrapersonal, interpersonal dan massa
c. Komunikasi lisan, komunikasi tulisan dan komunikasi verbal
d. Komunikasi verbal, non verbal dan intrapersonal
JAWABAN : B

50. Komunikasi yang melibatkan diri sendiri sebagai komunikator dan komunikannya
disebut komunikasi …
a. Intrapersonal
b. Massa
c. Interpersonal
d. Individu
JAWABAN : A

51. Apakah tujuan dari komunikasi auditor dengan instansi penyidik?

a. Meningkatkan keberhasilan penanganan penyelamatan keuangan Negara/ daerah
untuk mencegah kemungkinan timbulnya perbuatan yang merugikan keuangan
Negara/daerah dikemudian hari
b. Memperoleh informasi yang kompeten dan konfirmasi tentang suatu permasalahan
yang diduga akan menimbulkan kontroversi dengan auditan
c. Melakukan konfirmasi tentang suatu hasil data audit guna memperoleh keyakinan
tentang suatu masalah
d. Meningkatkan keakraban dengan auditan dan instansi teknis untuk mempermudah
konfirmasi jika ada masalah saat pelaksanaan audit
JAWABAN : A

52. Cara paling cepat menggalang kerjasama yang sehat antar auditor adalah?
a. Memberikan motivasi rekan anggota tim untuk menyelesaikan tugasnya
b. Memberi contoh yang baik dalam menyelesaikan tugas kepada rekan anggota tim
c. Membantu rekan anggota tim untuk menyelesaikan tugasnya
d. Melaksanakan progam audit sebagaimana mestinya
JAWABAN : C
53. Dalam komunkasi empatik, komunikator harus memperhatikan?
a. Kejelasan penyampaian pesan
b. Pemahaman sudut pandang komunikan
c. Keselarasan elemen-elemen komunikasi dengan pesan
d. Sikap penuh pengertian
JAWABAN : D

54. Kemampuan seseorang untuk mengetahui apa yang dialami orang lain pada saat
tertentu, dari sudut pandang dan perspektif orang lain tersebut?
a. Solidaritas
b. Toleransi
c. Kemampuan emosional
d. Empati
JAWABAN : D

55. Apa salah satu manfaat komunikasi bagi auditor?

a. Memperoleh data dan informasi yang diperlukan dalam pengujian audit
b. Menambah teman agar semakin banyak unit kerja yang akan dilakukan audit
sehingga imbalan semakin bertambah
c. Mendapatkan imbalan dari auditan saat melaksanakan tugas
d. Mengetahui kelemahan auditan sehingga semakin banyak data bermasalah yang
ditemukan
JAWABAN : A

56. Saat pertama kali bertemu dengan lawan bicara anda, selain tersenyum hal apakah
yang sebaiknya anda lakukan?
a. Menyapa dan mengucapkan salam kepada lawan bicara anda
b. Diam saja sampai lawan bicara anda menegur lebih dulu
c. Mempersilakan lawan bicara anda untuk berbicara lebih dulu
d. Langsung berbicara tujuan anda menemui lawan bicara anda
JAWABAN : A

57. Tahapan proses komunikasi menurut Stephen P. Robbins adalah sebagai berikut :
a. Komunikan – encoding – pesan – saluran – decoding – komunikator – umpan balik
b. Komunikator – encoding – saluran – pesan - decoding – komunikan – umpan balik
c. Komunikator – encoding – pesan – saluran – decoding – komunikan – umpan balik
d. Komunikator – dencoding – pesan – saluran – encoding – komunikan – umpan
balik
JAWABAN : C

58. Cara mengungkapkan suasana hati, emosi dan pikiran ke dalam kata-kata, bahasa
tubuh, ekspresi wajah dan penampilan adalah …
a. Konsep diri
b. Keyakinan diri
c. Ekspresi diri
d. Emosi diri
JAWABAN : C
59. Apakah tujuan dari komunikasi auditor dengan instansi teknis?
a. Meningkatkan keberhasilan penanganan penyelamatan keuangan Negara/ daerah
untuk mencegah kemungkinan timbulnya perbuatan yang merugikan keuangan
Negara/daerah dikemudian hari
b. Memperoleh informasi yang kompeten dan konfirmasi tentang suatu permasalahan
yang diduga akan menimbulkan kontroversi dengan auditan
c. Melakukan konfirmasi tentang suatu hasil data audit guna memperoleh keyakinan
tentang suatu masalah
d. Meningkatkan keakraban dengan auditan dan instansi teknis untuk mempermudah
konfirmasi jika ada masalah saat pelaksanaan audit
JAWABAN : B

60. Salah satu sarana komunikasi yang penting pada tahap pelaksanaan audit adalah ?
a. wawancara
b. konfirmasi
c. Kertas Kerja audit
d. Program kerja audit
JAWABAN : C