Segmentation

Pengertian Syarat
Segmentasi pasar (Basu Swastha
a. Dapat diukur (measurable)
Dharmmesta dan T. Hani Handokot, 2013)
b. Dapat dijangkau (accessible)
madalah membagi pasar menjadi suatu
c. Cukup besar (substantial)
segmen-segmen sasaran penjualan
d. Dapat dilaksanakan (actionable)

tertentu yang akan dicapai dengan

menggunakan marketing mix.

Tujuan
Swastha & Handoko(2007) untuk memahami secara lebih
mengartikan segmentasi pasar efektif efisien tentang
sebagaikegiatan membagi–bagi kebutuhan, karakteristik atau
pasar/market yang bersifat heterogen perilaku konsumen yang berbeda
kedalam satuan– satuan pasar yang yang mungkin memerlukan

bersifat homogen. .

Jenis
Schiffman dan Kanuk (2007:37),
segmentasi dapat didefinisikan sebagai 1. Kebutuhan pelanggan
proses membagi pasar potensial ke dalam 2. Prefensi pelanggan
kelompok- kelompok konsumen yang 3. Gaya hidup
berbeda dan memilih satu segmen atau 4. Budaya
lebih sebagai pasar target yang akan 5. Demografis
dicapai dengan marketing mix yang 6. Pendapatan
berbeda. 7. Sensitivitas harga
8. Persepsi risiko
9. Lokasi
10. Kesetiaan pelanggan
11. Penggemar
Variabel 12. Kesiapan
13. Pengetahuan
a) Segmentasi geografis 14. Konteks
b) Segmentasi demografis 15. Jaringan
c) Segmentasi psikografis
d) Segmentasi perilaku