IDENTITAS SEGMEN

01 DAN TARGET PASAR

DALAM ISLAM
Dosen Pengampu: Vida Maria Ulfa, M.M
 Anggota Kelompok :

M. Ato’ Ainur Ridho

Wildan Faizal Imami (126402203220)
( 126402203228)

Indana Lailatul Fitriyah

Ahmad Wildan Raikhana ( 126402203219)
( 126402203225)
Thalia Fatimatul Zahro Umi Khusnul Khotimah
( 126402203216) ( 126402203217)

Suhayla Fahimatul Ahmad

( 126402203214)
 MATERI
Pengertian Segmen Pasar Pemasaran Lokal
Tujuan Segmentasi Pasar Pemasaran Individual

Pendekatan Segmentasi Segmen Pasar Konsumen

Segmentasi Post-Hoc Segmen Pasar Bisnis

Pemasaran Segmen
Pemasaran Ceruk
 Pengertian Segmen Pasar
Segmentasi pasar pada dasarnya adalah
suatu strategi untuk memahami struktur
audience, targeting merupakan persoalan
bagaimana memilih, menyeleksi dan
menjangkau audience yang jadi sasaran.
Segmentasi adalah salah satu konsep
terpenting dalam pemasaran. Organisasi
atau perusahaan jasa memiliki kemampuan
yang berbeda untuk melayani jenis Menurut Tjiptono,
Segmentasi Pasar Bisnissegmentasi pasar Prefensi Homogen
pelanggan yang berbeda.
menjadi tiga macam pola
yang berbeda, yaitu:
Prefensi Terkelompok

Pembagian Segmentasi Segmentasi Pasar Prefensi Tersebar

Pasar Antara lain : Konsmen
 Tujuan Segmentasi Pasar
Tujuan dari segmentasi pasar adalah untuk menghemat usaha-usaha
pemasaran dengan menitik beratkan kepada pembeli yang berminat tinggi
untuk membeli. Selain itu segmentasi dilakukan untuk menghubungkan
antara kebutuhan dengan tindakan.

Menganalisis pasar. Menguasai posisi yang

Ada lima keuntungan yang
di peroleh dengan superior dan kompetitif.
melakukan segmentasi pasar,
yaitu:

Menemukan peluang. Menentukan strategi

komunikasi yang efektif dan
Mendesain produk produk yang efisien.
lebih responsif terhadap
kebutuhan pasar.
 Pendekatan Segmentasi
Segmentasi berdasarkan karakteristik Segmentasi berdasarkan respon
konsumen konsumen

 
Segmentasi demografis Segmentasi
manfaat

Segmentasi
penggunaan

Segmentasi
penggunaan

Loyalitas pasar

Segmentasi berdasarkan
psikografis Respon Promosi
Jasa Segmenntasi
 Segmentasi Post-Hoc
Segmentasi post-hoc merupakan segmentasi yang dilakukan setelah produk/ide/jasa dijalankan.
Pendekatan dalam segmentasi post-hoc ini berorientasi pada riset dan dikembangkan untuk
produk-produk spesifik pada suatu jangkauan waktu tertentu. Segmentasi ini menggunakan
teknik-teknik statistik dalam mengevaluasi segmen dari produk yang diluncurkan. Di mana
segmen-segmen dibuat setelah data dikumpulkan dan dianalisis sesuai dengan atribut-atribut
yang dianggap penting.

Kuantitas pemakaian produk Pola pemakaian (Usage

(Usage Rates)
Dalam pemasaran, barang-barang konsumsi berlaku
hukum 80-20. Yang berarti 80% konsumsi barang-
barang tertentu datang hanya dari 20%
konsumenMereka yang menggunakan produk-produk
itu dengan frekuensi yang tinggi diklasifikasikan
sebagai heavy users.
Pattern)
Selain frekuensi pemakaian, konsumen suatu produk
juga dapat diklasifikasikan menurut cara bagaimana
konsumen menempatkan atau menggunakan suatu
produk. Segmentasi jenis ini umumnya dilakukan
untuk memberikan value bagi konsumen terhadap
produk yang mereka cari.
Pemasaran Segmen
Berbagai cara dapat digunakan untuk mendefinisikan
segmen pasar, salah satu cara untuk mengukir pasar
adalah mengidentifikan segmen pilihan sebagai
berikut.
1. Kesukaan yang homogen menunjukkan bahwa
kesukaan pelanggan hampir sama
2. Kesukaan tersebar menunjukkan bahwa kesukaan
pelanggan bervariasi.
3. Kesukaan terkelompok menunjukkan kesukaan,
kelompok yang jelas atau disebut sebagai segmen
pasar natural.
 Pemasaran
Ceruk
Pasar ceruk dapat diartikan sebagai segmen pasar yang sangat
spesifik namun menguntungkan dan khusus ditunjukkan untuk
memuaskan pasar yang spesifik. Pendekatan ini bertujuan
memperkecil persaingan dalam pasar. Ceruk yang menarik memilik
ciri-ciri sebagai berikut.
1. Pelanggan dalam suatu ceruk memiliki kumpulan kebutuhan
2. Bersedia membayar harga tambahan pada perusahaan yang yang
berbeda paling memuaskan kebutuhan pelanggan.
3. Ceruk tersebut tidak mungkin menarik pesaing lain.
4.Perusahaan pengisi ceruk mendapatkan penghematan tertentu
karena spesialisasi.
5.Ceruk memiliki ukuran, laba, dan potensi pertumbuhan
 Pemasaran Lokal
Pemasaran lokal adalah strategi pemasaran yang menargetkan calon-calon Pelanggan di
lokasi-lokasi spesifik tertentu dengan tujuan meningkatkan kesadaran warga sekitar
mengenai adanya sebuah bisnis dalam daerah mereka. Berikut adalah beberapa hal yang
bisa Anda lakukan untuk memaksimalkan pemasaran lokal bisnis Anda

Tambahkan informasi Dapatkan review

lokasi bisnis Anda di review dari Pelanggan
media social local

Lengkapi daftar Jadilah seperti

Google Bisnisku orang local
 Pemasaran Individual
Pemasaran individual, atau individual marketing adalah metode komunikasi yang memungkinkan
perusahaan mempersonalisasikan pesan atau produk untuk konsumen potensial dengan
memanfaatkan alat data analisis. Setiap pelanggan memiliki preferensi dan kebutuhan yang
berbeda-beda terhadap suatu produk.

01 02 03

Keuntungan pemasaran
Contoh pemasaran individual
individual:

1. Personalized email 1. Membangun hubungan jangka Panjang

2. Individual sales interaction  2. Mendorong kepuasan pelanggan
3. Program loyalitas pelanggan  3. Mengurangi pembengkakan biaya
Personalisasi promosi pemasaran
Personalisasi rekomendasi produk 4. Mengurangi pembengkakan biaya
pemasaran
5. Meminimalisir pengeluaran
 Segmen Pasar Konsumen
30
Segmen Perilaku
Dalam segmen perilaku,
penbell atau pelanggan d
Segmen geografis

%
menjadi kelompok-kelompok
Beberapa pendekatan menggabungkan berdasarkan pengetahuan,
data geografis dengan data demografis sikap, pemakaian, atau
untuk menghasilkan uraian yang lebih kaya tanggapan mereka terhadap
tentang pelanggan dan lingkungannya. produk tertentu
Salah satupendekatan yang dilakukan
adalah pendekatan yang dilakukan adalah
pendekatan geoclustering yang dinamakan

70
Potential Rating Index by Zip Market
(PRIZM) atau indeks peringkat potensi
pasar berdasarkan kode pos
Segmen Psikografis
Segmen Demografis
Dalam segmen demografis, pasar
dibagi menjadi beberapa kelompok
berdasarkan variabel antara lain usia,
% Psikografis adalah ilmu yang
menggunakan psikologi dan
demografis dalam memahami
pelanggan. Pada segmen
ukuran keluarga, siklus hidup psikografis pembeli dibagi
keluarga, jenis kelamin, penghasilan menjadi kelompok yang
pekerjaan, pendidikan, agama, ras, berbeda berdasarkan gaya
generasi, kewarganegaraan, dan hidup, kepribadian, atau nilai.
kelas sosial.
 Segmen Pasar Bisnis
Bonoma dan Shapiro mengusulkan segmen pasar bisnis dilakukan dengan
menggunakan variabel antara lain demografis variabel operasi, pendekatan
pembelian, faktor situas karakteristik pribadi

Pemasaran bisnis Faktor demografis mencakup:

mengidentifikasi segmen .a. Industri,
melalui proses segmen yang b. Ukuran perusahaan dan
berurutan sebagai berikut c. lokasi.
Variabel operasi
mencakup:
a. Teknologi,
b. Status pemakai
Calon pertama atau c. Bukan
kali pemakai,
d. Kemampuan
pelanggan.
Pemula
Pendekatan pembelian
mencakup:
a. Organisasi fungsi
pembelian,
Kriteria pembelian faktor b. Struktur kekuatan,
Karakteristik pribadi mencakup: situasi mencakup :
Berpengalaman c. sifat hubungan alami,
a. Kesamaan penjual dan pembeli, a. Tingkat kepentingan,
b. Sikap terhadap risiko, d. kebijakan pembelian
b. Penawaran khusus,
c. Kesetiaan c. Ukuran pesanan umum.
 STUDI KASUS
Teh Javana
Menyasar seluruh segmen dengan segala usia—seperti segmen youth, profesional muda, dan
keluarga—Teh Javana memilih melakukan pendekatan awal kepada segmen youth. Untuk
itu, Teh Javana menggelar program bertajuk “Gebyar Teh Javana Kebanggaanku”. Teh
Javana juga menggelar kampanye ‘Mana Indonesiamu’ lewat kontes digital. Kampanye
“ManaIndonesiamu” adalah gerakan untuk mengajak Javanatics—mereka yang
berpartisipasi—untuk mengumpulkan cerita, tulisan, quote, foto, video dan segala bentuk
ungkapan positif lainnya mengenai potensi Indonesia yang tanpa disadari telah diakui dunia
Internasional selama ini. Walaupun usia Teh Javana ini masih terbilang sangat muda, namun
dalam perkembangannya Teh Javana mampu melaju dengan pesatnya. Teh Javana dibanderol
dengan harga pasar Rp 3.000 untuk area di Pulau Jawa dan secara berkala telah
didistribusikan ke seluruh Indonesia. Dengan pemanfaatan teknologi dan sumber daya dari
hulu ke hilir, efisiensi produksi pun dapat tercipta sehingga produk WIngs Food ditawarkan
dengan harga yang terjangkau.
THANKYOU!!