KELOMPOK 4

PENGENDALIAN PEMASARAN

ANGGOTA KELOMPOK :

1. Paquitasyam Adinda 2212070056

2. Nurul Amalia Sari 2212070057
3. Indira Tanti Rosalina 2212070051
4. Aprilia 2212070058
Segmentasi

& Target
Pasar
 9 ELEMEN INTI PEMASARAN

STRATEGIC TAKTIC VALUE

S T V
SEGMENTASI DIFERENSIASI BRAND
TARGETING MARKETING MIX SERVICE
POSITIONING SELLING PROCESS

3
Segmentasi
Pasar
Project Plan
Segmentasi Pasar
Menurut Kotler dan Armstrong
(2010:216) segmentasi pasar
adalah membagi sebuah pasar
menjadi kelompok-kelompok
pembeli dengan keinginan,
karakteristik, atau perilaku yang
berbeda-beda
Menurut Kotler dan Keller Menurut Kotler dan Keller
(2010:228) sebuah (2010:233), variabel-variabel
segmentasi pasar terdiri utama yang dapat digunakan untuk
dari sekelompok pelanggan mensegmentasi pasar konsumen:
yang berbagi kebutuhan Segmentasi Geografis, Segmentasi
dan keinginan yang serupa. Demografis, Segmentasi
Psikografis, Segmentasi prilaku
5
Project Plan
Segmentasi Geografis
Segmentasi geografis digunakan untuk mengklasifikasikan pasar berdasarkan lokasi yang akan
mempengaruhi biaya operasional dan jumlah permintaan secara berbeda.
Pasar dibagi menjadi unit :

Negara Provinsi Kota Lingkungan

Daerah geografi yang dipandang potensial dan menguntungkan akan menjadi target operasi perusahaan.

6
Project Plan
Segmentasi Demografis
Segmentasi demografis membagi pasar menjadi kelompok
berdasarkan variabel-variabel demografis Usia
Membagi pasar menjadi kelompok umur dan
daur hidup yang berbeda

Jenis Kelamin
1 2 Membagi pasar menjadi kelompok berbeda
berdasarkan jenis kelamin

Pendapatan
Membagi pasar menjadi kelompok pendapatan
yang berbeda

5 3 Generasi
Membagi pasar menjadi kelompok generasi
yang berbeda

4 Kelas Sosial
Membagi pasar menjadi kelompok kelas sosial
yang berbeda

7
Project Plan
Segmentasi Psikografis
Segmentasi psikografis membagi pembelian menjadi kelompok berbeda berdasarkan gaya hidup atau kepribadian akan nilai.

02
Kepribadian Pemasar telah
menggunakan variabel kepribadian
untuk melakukan segmentasi pasar.
Mereka melengkapi produk mereka
dengan kepribadian mereka yang
berhubungan dengan kepribadian
konsumen

01 03
Gaya hidup yang dimana masyarakat Nilai inti berada d lubuk hati dibandingkan
perilaku, sikap dan menentukan pada tingkat
menunjukan jauh lebih banyak gaya
dasar pilihan dan keinginan orang selama
hidup daripada yang ditunjukkan oleh jangka panjang. Para pemasar yang melakukan
kelas sosial. Barang yang mereka segmentasi berdasarkan nilai, yakin bahwa
konsumsi menunjukkan gaya hidup dengan mempengaruhi lubuk hati terdalam
mereka pada diri mereka, maka mungkin akan
mempengaruhi luarnya, yakni perilaku
pembelian

8
Project Plan
Segmentasi Perilaku
Dalam segmentasi perilaku, pembelian dibagi menjadi kelompok kelompok berdasarkan pengetahuan sikap, pemakaian,
atau tanggapan mereka terhadap suatu produk

1 Peran dalam mengambil keputusan

Konsumen dibagi menjadi lima peran yaitu inisiator, pemberi
pengaruh, penentu, pembeli dan pengguna. Setiap konsumen
memainkan peran yang berbeda-beda, namun, semua sangat
penting dalam proses pengambilan keputusan dan kepuasan
konsumen

2 Variabel Perilaku
Banyak pemasar yang mempercayai bahwa variabel perilaku
yang meliputi kesempatan, keuntungan, status pengguna,
tingkat penggunaan, status loyalitas, kesiapan pembeli dan
sikap merupakan titik awal terbaik untuk membangun
segmen pasar

3 Model Konversi
Model konversi telah dikembangkan untuk mengukur kekuatan
dan komitmen psikologis antara merk dan konsumen serta
keterbukaan konsumen terhadap perubahan
9
Project Plan
Segmentasi Pasar
Memudahkan dalam
membedakan pasar
Karna dengan adanya
pengelompokan konsumen
dengan sifat homogeny hal ini
akan memudahkan perusahaan
dalam memahami kebutuhan dan
juga minat konsumen.
Pelayanan konsumen
lebih baik
Karna dengan adanya
pengelompokan konsumen
dengan sifat homogeny hal ini
akan memudahkan perusahaan
dalam memahami kebutuhan dan
juga minat konsumen.
Tujuan
Strategi pemasaran
lebih mengarah
Dalam menyusun bauran
pemasaran yang mencakup produk
harga distribusi dan juga promosi.
Sehingga perusahaan bisa lebih
mudah dalam mengarahkan dana
agar menguntungkan.
Evaluasi Target
memudahkan perusahaan dalam
mengevaluasi aktivitas pemasaran
yang sudah dilakukan sebelumnya.
Agar dapat mengetahui strategi
dari pemasaran ini sudah sesuai
sebagai acuan dalam membuat
perencanaan bisnis berikutnya.
10
Project Plan Manfaat
Segmentasi Pasar
Memungkinkan sebuah Membantu pihak
perusahaan untuk perusahaan untuk
memperoleh dan mengetahui serta
menerapkan pemasaran membandingkan peluang
secara lebih jelas dan pasar yang baru
terarah

Memberikan potensi Membantu menyusun dan

keuntungan yang lebih menggunakan biaya yang
kepada pihak ada dengan lebih efektif dan
perusahaan di pasar efesien

Membantu perusahaan di Membantu perusahaan di

dalam mengatur produk dalam menciptakan daya
yang diolah sehingga tarik pada bidang
menjadi lebih baik pemasaran

11
Project Plan Kelemahan
Segmentasi Pasar

01 03
Biaya produksi akan lebih tinggi, Biaya promosi akan menjadi
karena jangka waktu proses lebih tinggi, ketika sejumlah
produksi lebih pendek media tidak menyediakan
diskon.

02 04
Biaya penelitian/ riset pasar Kemungkinan menghadapi
akan bertambah searah dengan persaingan yang tidak sehat,
banyaknya ragam dan macam misalnya kanibalisme sesama
segmen pasar yang ditetapkan. produsen untuk produk dan
segmen yang sama

12
 Project Plan Langkah-Langkah
Dalam Melakukan Segmentasi Pasar

Identifikasi Segmen
Identifikasikan kelompok
tersebut kedalam beberapa Probabilitas Segmen Acid-Test Segmen
variable seperti demografi, gaya Menciptakan strategi berupa
Menentukan probabilitas
hidup atau perilaku konsumen. jalan cerita dalam melakukan
segmen dengan menghitung
Sehingga dapat diidentifikasi
seberapa besar peluang promosi untuk mengetahui
segmen mana yang memiliki
menerima keuntungan dari daya tarik setiap positioning
perbedaan untuk dapat
segmentasi pasar tersebut. segmen tersebut.
dikelompokan kembali.

Segmentasi
berdasarkan kebutuhan
pertama melakukan segmentasi
adalah dengan mengelompokan
konsumen kedalam kelompok
berdasarkan kebutuhan serta
manfaat yang sama.
menyelesaikan masalah yang
dihadapi konsumen.
Daya Tarik Konsumen
Untuk mengetahui daya Tarik
konsumen perusahaan perlu
melihat data sebelumnya
mengenai perkembangan atau
pertumbuhan pasar dilakukan
pada setiap segmen yang telah
di tetapkan.
Positioning Segmen
Setiap segmen yang telah dipilih
menentukan “posisi” atau
strategi positioning berdasarkan
kebutuhan serta karakteristik
pelanggan yang bersifat unik.
Strategi
Bauran Pemasaran
Melakukan perluasan strategi
positioning segmen baik itu
berupa harga, promosi, tempat
promosi dan keseluruhan strategi
atau kegiatan pemasaran

13
Target Pasar
Project Plan
Target Pasar
Targeting adalah proses mengevaluasi segmen
pasar dan memusatkan upaya pemasaran pada
negara, kawasan atau kelompok orang yang
memiliki potensi signifikan untuk beraksi secara
positif terhadap stimulus pemasaran dari
perusahaan.
Targeting Menurut Kotler (dalam Predianto
Jon, 2017) targeting merupakan cara memilih
suatu pasar yang akan dimasuki atau
bagaimana cara perusahaan mengoptimalkan
suatu pasar dan dalam penentuan target pasar
perusahaan harus menggunakan konsep
prioritas, variabilitas, dan fleksibilitas.
15
Project Plan
Manfaat Target Pasar

Memudahkan dalam menyesuaikan Dengan melakukan identifikasi bagian

produk dan strategi marketing mix pasar yang bisa dilayani secara efektif,
(bauran pemasaran) yang dijalankan perusahaan dapat berada dalam posisi
dengan target pasar yang lebih baik

Mengantisipasi adanya Membidik peluang pasar

persaingan yang lebih luas.

Mengembangkan posisi produk dan Memanfaatkan sumber daya

strategi marketing mix perusahaan yang terbatas secara
(bauran pemasaran) efisien dan efektif.

16
 Faktor Penentuan Target Pasar
Dalam menentukan terget pasar terdapat faktor yang wajib diperhatikan
sebelum menentukan segmen mana yang akan dituju.

Ukuran Segmen Analisis Situasi

Perkiraan besarnya segmen yang Analisis situasi diantaranya
akan dituju adalah factor penting berhubungan dengan konsumen, para
untuk memutuskan apakah segmen pemasok dan para distributor. Pada
tersebut cukup menjanjikan untuk umumnya perusahaan melakukuan
ditindak lanjuti analisis situasi dengan anlisis SWOT

Pertumbuhan Segmen
Faktor pertumbuhan segmen juga
merupakan salah satu faktor yang wajib
diperhatikan dalam menentukan target
pasar
 Strategi Target Pasar
terdapat 3 alternatif strategi target pasar yang dapat diterapkan perusahaan.

Undifferentiated Marketing
Undifferentiated marketing merupakan suatu
usaha perusahaan yang dilakukan dengan jalan
meninjau pasar secara keseluruhan dan
memusatkan pada kemasan - kemasan barang
dalam rangka memenuhi keinginan dan
kebutuhan konsumen.

Differentiated Marketing
Differentiated marketing adalah suatu usaha
yang dilakukan perusahaan dalam rangka
mengidentifikasi kelompok - kelompok pembeli
tertentu dengan membagi pasar dalam dua
kelompok atau lebih

Concentrated Marketing
Concentrated marketing adalah suatu usaha
perusahaan yang dilakukan untuk memusatkan
pemasaran produk - produknya pada satu atau
beberapa kelompok pembeli yang dianggap
potensial saja
 Contoh Target Pasar

Target Demografi Pelanggan

Produk yang Dijual
Perempuan yang telah menikah dan
Pakaian Anak-anak,dijual memiliki anak kecil, dengan usia antara
secara online 25 - 35 Tahun. Memiliki penghasilan
keluarga di atas 4 Juta per bulan

Target Lokasi
Karaketeristik Psikologi Pelanggan
Kota-kota besar seperti Jakarta,
Bandung, Semarang, Surabaya, Terbiasa menggunakan komputer,
dan kota lain di pulau jawa yang email, internet, dan sosial media.
bisa dijangkau oleh kurir Mengikuti trend fashion anak. Hobi
pengiriman barang maksimal membaca majalah kesehatan anak
dalam 4 hari
TERIMA KASIH