MENGATASI HAMBATAN FISIK

No Dokumen No Revisi Hal

013/DIR-RSUBA/ 2 1/3
SPO/RJ/V/2022

Disiapkan oleh : Disetujui oleh : Ditetapkan oleh :

Jabata Kepala Kepala Instalasi Direktur RSU Bhakti Asih
n Ruangan Rawat Jalan
Nama Ns. Etti dr. Temmasonge
NIP Sumyati R.Pakki,
Skep Sp.P,MMRS
dr.Hj.Dwi Laras Pristiwatie,MARS
041104175
Tanda
Tanga
n
Standar Prosedur Tanggal terbit : Unit kerja :
Operasional 10/05/2022 Instalasi Rawat Jalan
Upaya untuk mengurangi dampak dari perubahan fisik /
Pengertian
cacat fisik secara permanen pada saat proses pemberian
pelayanan kesehatan pasien.

Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk

Tujuan
mengurangi dan/atau menghilangkan hambatan fisik yang
dapat menghambat proses pemberian pelayanan kesehatan
pasien.
Peraturan Direktur Rumah Sakit Umum Bhakti Asih
Kebijakan
No.022/PER-DIR/RSUBA/PDMN/RJ/V/2022 Tentang
Pedoman Pelayanan Rawat Jalan
1. Petugas sebelum melakukan tindakan/bekerja
Prosedur
membaca Basmallah
2. Petugas melakukan skrining identifikasi kebutuhan
pasien secara umum dan khusus yang terkait dengan
kondisi fisik / cacat fisik pasien oleh petugas.
 MENGATASI HAMBATAN FISIK

No Dokumen No Revisi Hal

013/DIR-RSUBA/SPO/ 2 2/3
RJ/V/2022

3. Petugas menanyakan kepada pasien/ keluarga tentang

Prosedur
kemampuan mobilisasi gerak / berjalan dan kebutuhan alat
bantu gerak, apakah kursi roda atau brankar.
4. Petugas menginformasikan hasil skrining kepada keluarga,
bahwa pasien membutuhkan kursi roda / brankar.
5. Petugas membawa kursi roda untuk menjemput pasien dari
pintu masuk Rumah Sakit Umum Bhakti Asih menuju ke
administrasi / tempat pendaftaran.
6. Petugas mengantarkan pasien menuju ke tempat pelayanan yang
dibutuhkan oleh pasien.
7. Petugas menjelaskan kepada pasien dan / keluarganya tentang
tatacara penggunaan alat bantu gerak tersebut.
8. Bila perlu petugas mendampingi pemeriksaan sampai selesai,
jika tidak sarankan untuk mengembalikan kursi roda / brankar
ke tempatnya.
9. Untuk hambatan tuli, bisu, buta, petugas administrasi
menghubungi tim untuk memberitahukan kebutuhan
penterjemah yang disesuaikan dengan kebutuhan pasien.
 MENGATASI HAMBATAN FISIK

No Dokumen No Revisi Hal

013/DIR-RSUBA/SPO/ 2 3/3
RJ/V/2022

10. Petugas menghubungi penterjemah yang dimaksud, untuk

Prosedur
mendampingi pasien selama dilakukan proses asesmen dan
peneriman asuhan.
11. Pasien dipersilahkan menunggu jika keadaan tidak mendesak
atau segera dilakukan tindakan.
12. Penterjemah yang dihubungi segera menemui pasien untuk
mendampingi selama proses asesmen.
13. petugas setelah melakukan tindakan/bekerja membaca
Hamdallah
1. Instalasi Rawat Jalan
Unit Terkait
2. Instalasi Rawat Inap
3. Instalasi Pelayanan khusus
4. Instalasi Laboratorium
5. Instalasi Radiologi
6. Instalasi Farmasi
7. Instalasi Rehabilitasi Medik