1.

Pengertian Tamu adalah pihak luar yang datang atau berkunjung ke

Puskesmas Bagor untuk kepentingan dinas ataupun pribadi dengan
Pejabat atau Karyawan Puskesmas Bagor.
Penarima Tamu adalah Karyawan yang bertugas menerima dan
melayani tamu pada waktu pertama kali tamu datang ke Pukesmas
ke tempat yang dituju sampai dengan tamu selesai.

2. Tujuan Sebagai acuan dalam pelaksanaan penerimaan tamu di

Puskesmas Bagor dengan tertib, lancar, dan aman.

3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Bagor nomor 445/ /411.303.02/2019

tentang Menjalin Komunikasi dengan Masyarakat

4. Referensi Depkes RI, Penggerakan dan pemberdayaan masyarakat melalui

kemitraan, Jakarta tahun 2006, Badan PPSDM Kesehatan Depkes
RI
5. Prosedur 1. Petugas mengarahhkan tamu ke ke Ruang Administrasi
untuk menemui Ka Pusk/ Ka TU/ Petugas Admen
2. Petugas mempersilahkan Tamu untuk mengisi buku Tamu
dan menyampaikan maksud dan tujuan
3. Petugas menyerahkan Tanda Pengenal Tamu
4. Petugas menghadapkan Tamu ke Kepala Puskesmas
5. Petugas mengarahkan ke ruang yang dituju
6. Petugas Admen menerima laporan Tamu bahwa keperluan
sudah selesai dan mengembalikan kartu Pengenal Tamu
7. Petugas menerima tanda Pengenal Tamu
6. Diagram
Alir Petugas mengarahhkan tamu ke
ke Ruang Admenistrasi untuk Buku Tamu
menemui Ka Pusk/ Ka TU/
Petugas Admen

Petugas mempersilahkan Tamu untuk

mengisi buku Tamu dan menyampaikan
maksud dan tujuan

Petugas menyerahkan Tanda Tanda Pengenal

Pengenal Tamu Tamu

Petugas menghadapkan Tamu ke

Kepala Puskesmas

Petugas mengarahkan ke ruang

yang dituju

Petugas Admen menerima laporan Tamu

bahwa keperluan sudah selesai dan
mengembalikan kartu Pengenal Tamu

Tanda Pengenal
Tamu

7. Dokumen Buku Tamu

Terkait
8. Unit Admen
 Terkait
9. Rekaman
yang Tanggal mulai
Histori No Isi perubahan
diubah diberlakukan