Ketersediaan
obat tidak
Penjelasan penyakit
Ringgep ketaren Tn.R √ √ √ √ √ lengkap dan Tidak ya,jelas
tidak jelas
menunggu
obat 1 jam
Siti aminah
harahap Ny.S √ √ √ √ √ √ √ Ya ya,jelas
Risa d Abraham
Ny.R √ √ √ √ √ √ √ Ya ya,jelas
padang
Asmuniati Ny.A √ √ √ √ √ √ √ Ya ya,jelas
Marianus Tn.M √ √ √ √ hasil lab ≥ 1 jam √ √ Tidak ya,jelas
Ingan Tn.I √ √ √ √ √ √ √ Tidak ya,jelas
Mhd.Hafidzul Tn.H √ √ Diet tidak bersih √ √ √ √ Tidak ya,jelas
Rizky tidak enak
Sumiati Ny.S √ √ √ √ √ √ √ Ya ya,jelas
Pelayanan Pelayanan Ruang rawat Lingkungan Penunjang Medik
NAMA Inisial Kenal Perawat Edukasi
Dokter Perawat inap RS Laboratorium Radiologi Farmasi
Kebersihan
Rafiandra ruangan dan
Dipanggil datang
Rahmadan Tn.R √ kamar mandi √ hasil lab ≥ 1 jam √ √ Tidak Ya,jelas
tapi lama
Ginting kotor, fasilitas
tidak nyaman
Kebersihan
Dipanggil datang ruangan dan
Jelin Ny.J √ √ hasil lab ≥ 1 jam √ √ ya Ya,jelas
tapi lama kamar mandi
kotor
Ketersediaan obat
Leon Sebastian Tn.L √ √ √ √ hasil lab ≥ 1 jam √ ya Ya,jelas
tidak lengkap
Pelayanan Pelayanan Ruang rawat Lingkungan Penunjang Medik
Nama Inisial Kenal Perawat Edukasi
Dokter Perawat inap RS Laboratorium Radiologi Farmasi
Dokter tidak Kelengkapan obat
Tn.K √ √ √ √ √ Tidak Ya,jelas
visite setiap hari tidak lengkap
Kamaludin
Kelengkapan obat
Ny.M √ √ √ √ √ √ Tidak Tidak,kurang jelas
tidak lengkap
Meisah
Tn.M √ √ √ √ hasil lab ≥ 1 jam √ √ Ya,jelas
Mursid
Kehadiran
Dipanggil datang
Ny.C terlambat ± 60 tapi lama √ √ √ √ √ Ya
Cut Yani menit
Lisa Sandra Ny.L √ √ √ √
Petugas parkir
dan satpam tidak
Dokter tidak
Ny.A √ √ ramah, ruang √ √ √ Ya Ya,jelas
visite setiap hari
tunggu tidak
nyaman
Arimariyanti
Agunawan Tn.A √ √ √ √ √ √ √ Ya Ya,jelas
Murni br PA Ny.M √ √ √ √ √ √ √ Tidak Ya,jelas
Sumarni Ny.S √ √ √ √ √ √ √ Tidak Ya,jelas
Dokter visite
tidak setiap hari, dipanggil datang
Tn.T pelayanan tapi lama dan Diet bersih tidak √ √ √ √ Ya Ya,jelas
enak
dokter tidak lambat
puas
Tepat tarigan
Wira sentosa Tn.W √ √ √ √ √ √ √ Ya Ya,jelas
Dipanggil datang
Ny.C √ √ √ √ √ √ Ya Ya,jelas
tapi lama
Chrisma Erlyn
Mawan Tn.M √ √ √ √ √ √ √ Ya Ya,jelas
Tiurmaida
Dokter tidak
visite setiap hari, dipanggil datang petugas parkir
Kehadiran
Ny.Y tapi lama dan √ dan satpam tidak hasil lab ≥ 1 jam √ √ Ya Ya,jelas
dokter
terlambat ± 60 lambat ramah
menit
Yusmaini
Janinar Tn.J √ √ √ √ √ √ √ Ya Ya,jelas
Dokter visite
Tn.A √ √ √ √ √ √ Ya Ya,jelas
tidak setiap hari
Adrian tarigan
Surianto Tn.S √ √ √ √ √ √ √ Ya Ya,jelas
Dokter tidak
visite setiap hari,
Kehadiran
Ny.P √ √ √ √ √ √ Ya Ya,jelas
dokter
terlambat ± 60
menit
Patimah
Martius martin Tn.M √ √ √ √ √ √ √ Ya Ya,jelas
Dipanggil datang
Aqilia Ny.A √ tapi lama dan √ √ √ √ √ Tidak Ya,jelas
lambat
Permintaan
Diet bersih tidak
Sudeni Ny.S √ pasien di √ √ √ √ Ya Ya,jelas
enak
tanggapi lambat
Dipanggil datang
Juliana br tarigan Ny.J √ √ √ √ √ √ Tidak Ya,jelas
tapi lama
Kebersihan kamar
Siti Sahniar Ny.S √ √ mandi kotor √ Hasil lab ≥ 1 jam √ √ Ya Ya,jelas
Dokter visite
Perawat
tidak setiap hari
mengunjungi
Tiurneta Ny.T dan kehadiran hanya 2-3 kali √ √ √ √ √ Tidak Tidak,kurang jelas
dokter terlambat
dlm satu hari
± 60 menit
Dokter visite
Nur'aini Ny.N √ √ √ √ √ √ Tidak Ya,jelas
tidak setiap hari
Fasilitas tidak
Kehadiran dokter
Dipanggil datang nayaman, diet
Masriani Ny.M terlambat ± 60 √ √ √ √ Ya Ya,jelas
tapi lama bersih tidak
menit
enak
Zuraidah Nst Ny.Z √ √ Diet bersih √ Hasil lab ≥ 1 jam √ √ Tidak Ya,jelas
tidak enak
Raimah br barus Ny.R √ √ √ √ √ √ √ Tidak Ya,jelas
Komunikasi Ketersediaan
Ronald Bagasmora Diet bersih
Tn.R dokter tidak √ √ Hasil lab ≥ 1 jam √ obat tidak Tidak Ya,jelas
simarmata ramah tidak enak lengkap
Imanuela Tn.I √ √ √ √ √ √ √ Tidak Ya,jelas
Kondisi parkir
Permintaan tidak nyaman,
Ketersediaan
Dokter visite tidak pasien petugas parkir
Mariyah Ny.M √ √ √ obat tidak Tidak Tidak,kurang puas
setiap hari ditanggapi tidak ramah,
lengkap
lambat petunjuk arah
tidak jelas
X X √ √ √ √ √ √ √ Ya Ya,jelas
Petugas parkir
Yudha Tn.Y √ √ √ tidak ramah √ √ √ Tidak Ya,jelas
Ketersediaan
X X √ √ √ √ Hasil lab ≥ 1 jam √ obat tidak Tidak Ya,jelas
lengkap
Penjelasan
penyakit tidak
dipanggil datang diet tidak
jelas, komunikasi
Brigita Felycia Ny.B tidak ramah, tapi lama dan bersih tidak √ Hasil lab ≥ 1 jam √ √ Ya Ya,jelas
pelayanan tidak lambat enak
puas
Kehadiran dokter
Lia Christia Ny.L terlambat ± 60 √ √ √ Hasil lab ≥ 1 jam √ √ Ya Ya,jelas
menit
Ketersediaan
Diet bersih tidak
Ganda Ginting Tn.G √ √ enak √ Hasil lab ≥ 1 jam √ obat tidak Tidak Ya,jelas
lengkap
Diet bersih tidak Ruang tunggu
Jenda Mehuli Tn.J √ √ enak tidak nyaman √ √ √ Tidak Ya,jelas
Petugas parkir
tidak ramah,
X X √ √ √ √ √ √ Ya Ya,jelas
Petugas satpam
tidak ramah
Priska Erdina br
sibayang Ny.P √ √ √ √ √ √ √ Tidak Ya,jelas