TUGAS 1

MANAJEMEN PEMASARAN

DISUSUN OLEH :
NAMA : LIANI
NIM : 041199969
 TUGAS 1
Manajemen pemasaran

Untuk Tugas 1 ini setiap Mahasiswa melakukan survey dan wawancara kepada satu usaha di
kotanya masing-masing

Adapun Hal-hal yang perlu ditanyakan saat wawancara adalah :

1. Profil Perusahaan
2. Jenis produk yang dijual dan harganya
3. Siapa saja Konsumen yang membeli produknya (segmen dan target pasar)\
4. Positioning yang ditawarkan perusahaan
Hasil observasi dan wawancara ditulis rapi menggunakan Ms Word, lalu di-submit ke dalam sistem
elearning UT disertai dengan Gambar/Photo.

Di bagian akhir laporan observasi Anda, tuliskan hasil analisis Anda dengan menjawab pertanyaan
berikut ini :
a. Merujuk pada faktor-faktor segmentasi, menurut Anda karakteristik konsumen usaha tersebut
termasuk faktor segmentasi yang mana? Jelaskan Alasan Anda!
b. Siapakah yang menjadi target pasarnya?
c. Sebutkan strategi apa saja yang perlu dilakukan agar usaha tersebut berada pada posisi yang

PT MUROCO

Profil :
Muroco didirikan pada 6 Agustus 1973. Berawal dari pabrik kayu lapis kecil, kemudian diperluas
dengan menambahkan beberapa proses produksi kayu seperti Joint Veneer, Laminates dan Kiln
Dry. Beberapa perbaikan telah dilakukan, seperti perawatan mesin secara berkala, yang bertujuan
untuk meningkatkan kualitas dan kapasitas produksi. Kami juga telah memperluas pasar kami
secara intensif secara regional (Indonesia) dan juga ke beberapa negara di Asia, Timur Tengah,
Eropa dan Amerika.

Pada tahun 2003, kami mencoba menciptakan inovasi baru dalam menghasilkan produk kayu
berkualitas baik untuk lokal maupun ekspor dengan menggunakan salah satu kayu Falcata yang
diminati banyak pelanggan. Karena permintaan terus meningkat, pada tahun 2016, kami
meningkatkan kapasitas produksi dengan membangun pabrik baru di lahan seluas 5 hektar di
Jember (Jawa Timur).

Hingga saat ini, kami terus mengembangkan cara-cara baru untuk memproduksi produk kami secara
intensif sehingga kami dapat memberikan produk berkualitas baik kepada pelanggan sesuai
permintaan. Karena itulah Muroco mampu bertahan dan berkembang hingga sekarang.
 Produk :

- Panel Kayu Veneer Mewah, juga disebut panel kayu dekoratif hias, biasanya dilapisi dengan
veneer kayu keras yang terlihat bagus, seperti American Red Oak, American White Oak, Indonesian
White Ash, Jati Jawa Indonesia, Mahoni Indonesia, Mindi Indonesia dan Veneer Direkayasa. Panel
Kayu Veneer Alami digunakan di mana penampilan dibutuhkan untuk interior dan furnitur. Jadi
veneer Panel Kayu Veneer Alami harus memiliki serat kayu yang indah dan kelas premium. Panel
kayu mewah kami dikenal dengan kerataan dan kehalusannya. Kami memproduksi sesuai dengan
permintaan pelanggan, panel kayu mewah wajah tunggal atau wajah ganda. Dilengkapi dengan
panel kayu berkualitas tinggi kami.

- Panel Kayu Veneer yang Direkayasa menggunakan kayu yang telah mengalami proses
pembuatan. Veneer rekayasa sering disebut banyak hal seperti kayu rekayasa, rekonstitusi,
rekonstruksi, komposisi ulang, buatan manusia, manufaktur atau komposit. Pada dasarnya, kayu
asli diambil dalam bentuk untai, partikel atau serat dan dicampur dengan perekat untuk
membuat material kayu komposit. Jadi produk akhirnya masih mengandung kayu asli tetapi
memiliki bahan lain yang “dicampur”. Veneer yang direkonstruksi terkadang merupakan satu-
satunya pilihan ketika spesies langka tidak dapat diambil untuk veneer alami. Warna dan nuansa
kayu yang berharga dapat direplikasi dengan veneer yang direkonstruksi. Dilengkapi dengan
panel kayu berkualitas tinggi

- Polyester Wood Panel adalah bagian dari panel kayu dekoratif, yaitu panel kayu yang dilapisi
bahan untuk mempercantik tampilannya.
Khusus untuk bahan pelapis berbahan dasar resin, yang kemudian diberi pewarna. Permukaan
poliester halus, dan dengan permukaan gloss dan matte. Poliester, merupakan bahan yang paling
tepat untuk
- furniture yang menggunakan warna solid / duco karena tahap ini mempermudah proses akhir yang
dapat mengurangi waktu yang ditimbulkan selama proses rajam dan pengamplasan sehingga dapat
menghemat biaya produksi. Dilengkapi dengan panel kayu berkualitas tinggi

(NB : Untuk harga bervariasi untuk setiap ukuran dan jenis triplek yang ditawarkan)

Konsumen :

Para konsumen yang membeli produk dari pabrik Muroco biasanya kebanyakan para pengusaha
pabrik furniture dan perabotan rumah.Bahkan pabrik Muroco juga telah memperluas pasar mereka
secara intensif dan secara regional (Indonesia) dan juga ke beberapa negara di Asia, Timur Tengah,
Eropa dan Amerika.

Positioning yang ditawarkan :

To be excellent wood based product producers in term of quality, productivity and

efficiency.
Yang artinya “Menjadi produsen produk berbasis kayu yang unggul dalam hal kualitas,
produktivitas dan efisiensi.”

Jadi mereka berkomitmen untuk menyediakan panel kayu dekoratif berkualitas tinggi untuk semua
pelanggan mereka.

JAWABAN :

A). Menurut saya ke termasuk ke faktor

“Pertumbuhan segmen”

Salah satu faktor yang mempengaruhi target pasar lain adalah pertumbuhan segmen. Salah satu
faktor ini menjadi perhatian dalam menetapkan target pasar. Meskipun ukuran suatu segmen
sekarang relatif kecil, tetapi tidak menutup kemungkinan akan berkembang pada masa mendatang.
Apabila terdapat tanda perkembangan yang cukup positif.

Karena sesuai pada penjelasan diatas pabrik muroco berkembangkan dari tahun 2003,mereka
mencoba menciptakan inovasi baru dalam menghasilkan produk kayu berkualitas baik untuk lokal
maupun ekspor dengan menggunakan salah satu kayu Falcata yang diminati banyak pelanggan.
Hingga saat ini, mereka terus mengembangkan cara-cara baru untuk memproduksi produk mereka
secara intensif. sehingga mereka dapat memberikan produk berkualitas baik kepada pelanggan
sesuai permintaan. Karena itulah Muroco mampu bertahan dan berkembang hingga sekarang.

B). Target pasar pabrik muroco adalah memperluas pasar mereka secara intensif dan secara
regional (Indonesia) dan juga ke beberapa negara di Asia, Timur Tengah, Eropa dan Amerika.

C). Strategi yang perlu dilakukan adalah :

- Menawarkan Harga yang Kompetitif.
- Jangan Menjatuhkan Pesaing.
- Memberikan Pelayanan yang Baik untuk Memenangkan Persaingan Bisnis.
- Perluas Target Pasar.
- Melakukan Promosi yang Tepat.