KELOMPOK 5:
YULI BELO CORA S012020034
ANDI AOFUDDIN SYAM S012020036
ALIFIA NURUL AINY S012020043
SRI AYU LESTARI SUKARDI S012020047
SASHI PURNAMA SARI S012020050
Memecahkan Problem In Public
Services
pola yang dapat dilakukan untuk
paradigma dalam administrasi public mengefektifkan model pelayanan M-Gov ini,
senantiasa berlangsung sesuai dengan konsep yang ditawarkan oleh (Nugroho,
tuntutan lingkungan , seperti situasi dan 2008)
kondisi sosial kemasyarakatan, perubahan 1. Masyarakat dengan basis data aduan masyarakat
iklim politik, dan ekonomi. 2. Basis data aduan masyarakat dengan pemerintah daerah
3. Basis data aduan masyarakat dengan DPRD
4. Sistem aduan masyarakat dengan muspida
5. Sistem internal pemda via SMS
Menurut Denhardt dan Denhardt ( 2003 ),
administrasi public harus :
1. Efesien
2. Efektif
Para pihak terkait penggandaan barang/jasa
3. Tranparan
4. Terbuka 1. Pengguna anggaran