JENDELA JOHARI

Menurut Joseph Luft & Harrington Ingham

( Johari ) :

Seseorang secara fisik dan psikis dapat digambarkan

seperti jendela yang terdiri atas 4 (empat) bidang. Hal
tersebut merupakan hasil pengamatan orang terhadap diri
sendiri dan orang lain.
Jadi diri orang dapat digambarkan sebagai suatu jendela
seperti di bawah ini :
DIKENAL SENDIRI TAK DIKENAL
SENDIRI

1 3

DIKENAL ORANG LAIN DIRI DIRI

TERBUKA TERLENA

TAK DIKENAL
DIRI DIRI TAK
ORANG LAIN TERSEMBUNYI DIKENAL
2 SIAPAPUN
4

1 : DIRI TERBUKA ( ‘OPEN AREA’/’PUBLIC AREA’)

Bagian diri yang disadari oleh diri sendiri dan
ditampilkan kepada orang lain atas kemauan diri
sendiri. Misalnya : perasaan-perasaan, pendapat-
pendapat dan pikiran-pikiran yang dipilih untuk
disampaikan kepada orang lain. Termasuk juga hal-hal
yang tidak dapat ditutupi terhadap orang lain, seperti
muka, bentuk badan, usia yang tampak pada kondisi
badan (tua, muda) meskipun banyak orang ingin juga
menutupinya.
2. DIRI TERSEMBUNYI ( ‘HIDDEN AREA’ )
Bagian diri yang disadari oleh diri sendiri, tetapi ditutup-tutupi
atau disembunyikan terhadap orang lain atau tidak tahu
bagaimana cara menyampaikannya. Misal : tidak setuju,
tetapi tidak dapat menyampaikan, perasaan ketidakpastian,
keinginan-keinginan yang bersifat rahasia dan sebagainya.

3. DIRI TERLENA ( ‘BLIND AREA’ )

Bagian diri yang tanpa disadari oleh dirinya tertutup terhadap
dirinya, akan tetapi tersampaikan kepada orang lain. Misalnya
: kebiasaan-kebiasaan, sifat-sifat dan kemampaun tertentu
yang tanpa disadari ada pada diri, misalnya : sering interupsi,
kurang memperhatikan perasaan orang lain, senang
membantah, membanggakan diri sendiri, dan sebagainya).

4. DIRI TAK DIKENAL ( ‘UNKNOWN AREA’ )

Bagian diri yang tidak dikenal oleh diri sendiri dan orang lain
ini adalah berupa motif-motif, kebutuhan yang tidak disadari
(terlupakan) didesak ke bawah sadar, sehingga tidak dikenal
lagi.
Diri orang dapat berbentuk jendela seperti berikut :

1 3
DIRI
DIRI TERBUKA TER-
LENA

DIRI
DIRI
TERSEMBUNYI
TERSEMBUNYI DIRI TAK
2
2 DIKENAL
4

 Bidang 1 sempit kurang terbuka

 Banyak hal dari dirinya yang ditutup-tutupi Tidak
efektif
 Kurang mau menerima feedback ( pandangan orang lain )
tentang dirinya.
 Tidak ada kepercayaan, sehingga takut kehilangan harga
dirinya atau tidak enak mendengar kritik.

Untuk dirinya perlu dikembangkan kepercayaan dengan membuka

diri terhadap pendapat, perasaan dan pikiran orang lain.
Memberikan jalan kepada orang lain untuk memberikan feedback
kepadanya hingga bidang 1 melebar dan akan timbul perbaikan
dalam hubungan dengan orang lain.
Jendelanya akan berubah seperti berikut :

1 3
DIRI TERBUKA DIRI
TERLENA
UMPAN BALIK (FEEDBACK)
KEPERCAYAAN (TRUST)

DIRI
TERSEMBUNYI DIRI TAK
2 DIKENAL
4
 TIPE – TIPE PESAN DALAM
SITUASI
KOMUNIKASI ANTAR DUA ORANG

A
2 1 1 2

DIRI DIRI TERBUKA DIRI TERBUKA DIRI

TERSEMBUNYI B TERSEMBUNYI

D
DIRI TAK
DIKENAL DIRI TERLENA DIRI TERLENA DIRI TAK
DIKENAL
4 3 3 4

A : KOMUNIKASI TERBUKA

B : TAK SENGAJA TERKOMUNIKASI

C : MEMPERCAYAKAN

D : PENYAMPAIAN DENGAN PERASAAN / MENDUGA-DUGA