TUGAS UTS

KOMUNIKASI NEGOSIASI

Untuk memenuhi salah satu tugas Ujian Tengah Semester mata kuliah Komunikasi Negosiasi

DOSEN PENGAJAR: Mochamad Rochim, S.Sos., M.Si

DISUSUN OLEH:

MUHAMMAD FAUZAN 1008014386

FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI

UNIVERSITAS ISLAM BANDUNG

BANDUNG

2022
1. Dalam perspektif komunikasi, negosiasi adalah salah satu alternative untuk
menyelesaikan masalah. Apakah tujuan dari negosiasi? Dan berikan contohnya!

Adapun tujuan negosiasi adalah

- Mencapai kesepakatan bersama yang memiliki kesamaan persepsi, pengertian, dan

persetujuan. 
- Mencapai penyelesaian atau jalan keluar dari masalah yang ada. 
- Mencapai kondisi saling menguntungkan, sehingga tidak ada yang merasa dirugikan. 

Contohnya :
Saya pernah bernegosiasi dengan warga desa Bangkat Monteh di kec. Taliwang Nusa Tenggara Barat
tentang permintaan warga setempat untuk ikut andil dalam proyek Irigasi Bintang Bano Paket 1.
Dari pihak warga mengajukan permintaan tersebut dan dari pihak kantor saya mengaminkan
permintaan tersebut dikarenakan dalam perturan perusahaan tentang lowongan pekerjaan harian
dalam suatu proyek minimal 50 % harus diisi oleh putra daerah setempat.

2. Deadlock dalam negosiasi bisa terjadi karena tidak tercapainya kesepakatan, tetapi juga
bisa dikehendaki terjadinya. Jika menghadapi keadaan deadlock apa yang harus dilakukan
oleh negosiator? Jelaskan!

Cara mengatasi deadlock dalam negosiasi adalah dengan menghadirkan pihak ketiga. Pihak ketiga
bertindak sebagai mediator atau arbitrator dan dilihat sebagai pihak netral oleh kedua belah pihak.
Dengan demikian, apabila dalam bernegosiasi terjadi ketidaknyamanan maka yang dilakukan adalah
menghadirkan pihak ketiga sebagai mediator sebagai pihak netral oleh kedua belah pihak.

3. Terkadang negosiator memainkan gambit dengan tidak etis seperti DELIBERATE

MISTAKE. Apa yang saudara pahami sebagai deliberate mistake dan berikan contohnya?

Deliberate Mistake adalah kesalahan yang disengaja dan merupakan taktik yang sangat tidak
etis. Seperti penipuan , taktik ini memerlukan korban. Lebih baik salah satu pihak yang
menyatakan terlebih dahulu kesalahan pihak lawan daripada pada akhirnya disuruh untuk
membayar lebih.
Contohnya :
Umpamanya dikumpulkan barang-barang yang harganya ratusan ribu ada satu item yang diberi
label harga ribuan. Belakangan akan ada semacam eskalasi dengan menjumlahkan harga yang
sebenarnya yang lebih tinggi nilainya. Ini seperti gambit penarikan kembali penawaran.
4. Karakteristik apa yang dibutuhkan untuk menjadi seorang negosiator?

Untuk menjadi negosiator harus memiliki karakteristik sebagai berikut :

- Bercita cita tinggi

- Berpenampilan baik
- Kreatif
- Pandai mengemukakan pemikiran
- Pendengar yang baik
- Bertekad maju
- Pikiran terlatih
- Mempunyai daya tahan terhadap frustasi yang tinggi
- Tenang
- Mempunyai keyakinan tinggi terhawdapw diri sendiri