YAYASAN PENDIDIKAN 17 AGUSTUS 1945 BALIKPAPAN

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI BALIKPAPAN

(S.T.I.E. BALIKPAPAN)
TERAKREDITASI BAN-PT NO. 1020/SK/BAN-PT/AKRED/PT/XII/2020
KEMENTRIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN NASIONAL REPUBLIK INDONESIA
MANAJEMEN : NO. 2237 SK// BAN-PT / Akred/S/X / 2020
AKUNTANSI : NO. 1262/BAN-PT/Akred/SI/XII /2020
KAMPUS I : PERKAMPUNGAN PELAJAR GUNUNG PASIR BALIKPAPAN TELP/ FAX (0542) 424819 BALIKPAPAN
KAMPUS 2 : JLN. MAYOR POL. ZAINAL ARIFIN NO.166 RT.48 SUMBER REJO BALIKPAPAN TENGAH TLP.0542 8500850

UJIAN TENGAH SEMESTER

TAHUN 2022

MATA KULIAH : MANAJEMEN OPERASIONAL

KELAS : 5D-MNJ
SIFAT UJIAN : Open Book
Nama : Yeheskiel Limbong
NPM : 2020610360
Subject Email : UTS 5D-MO-Nama Lengkap
Kirim Email : hasil.ujian.mhs@gmail.com

1. Apa yang anda ketahui tentang Manajemen Operasional, Jelaskan!

2. Apa bedanya industri manufaktur dan industri jasa ? Terangkan dengan disertai contoh!
3. Sebutkan dan jelaskan dua kategori Konsep pemeliharaan diperusahaan?
4. Apa yang dimaksud dengan kualitas, bagaimana cara agar kualitas meningkatkan
keuntungan?
5. Strategi pemeliharaan memegang peranan penting diperusahaan, jelaskan?
6. Apa yang dimaksud dengan persediaan?, dan jelaskan konsep dan fungsi manajemen
persediaan?
7. Apa yang dimaksud dengan jasa dalam manajemen operational dan buatlah table
perbedaan antara ciri-ciri Barang & Jasa?
8. Jelaskan Pengertian Kapasitas dan sebutkan dua Jenis Kapasitas serta berikan contoh?
9. Jika diketahui:
a. Total FC Rp 75.000.000/bulan
b. TVC Rp 100.000/unit
c. Price Rp 700.000/unit
d. Kapasiatas Mesin 300/bulan
Hitunglah:
Kapasitas terpasang perbulan agar perusahaan tidak rugi?
10. Dari soal no. 9. Berapa FC per unit, jika kapasitas yang digunakan hanya 80%

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Percayalah Kepada Kemampuan Anda dan Yakinlah Bahwa Anda BISA.

-----------------SEMOGA SUKSES--------------

Jawab:
1. Manajemen operasi adalah bagian manajemen yang erat kaitannya dengan
mengawasi,merancang,dan mengendalikan kegiatan produksi. Selain itu manajemen
bertugas mengendalikan kegiatan produksi dan proses perbaikan strategi kegiatan
bisnis dalam produksi barang dan jasa.
2. Industri manufaktur pengolahan barang mentah menjadi barang jadi siap pakai seperti
kain yang dijahit menjadi baju, kedelai menjadi tahu tempe, getah pohon karet yang di
proses menjadi ban motor atau ban mobil sedangkan industry jasa orang yang
menyediakan pelayanan jasa seperti tempat SPA,salon.
3. Konsep pemeliharaan diperusahaan
a. Pemelliharaan terencana yang dilakukan dengan pemikiran ke masa
depan,pengendalian dan pencatatannya sesuai dengan rencana yang ditentukan
sebelumnya
b. Pemeliharaan tak terencana yang tidak dilakukan pada mesin atau peralatan
yang masih bisa beroperasi sampai mesin tersebut rusak dan tidak berfungsi lagi
4. Kualitas adalah yang memiliki sertifikasi, perusahaan mampu bersaing secara global
tidak hanya lokal. Untuk meningkatkan kualitas menurut saya menciptakan produk yang
belum ada dengan menarik dan meminimalisir harga tanpa mengurangi kualitas dari
produk tersebut.
5. Pemeliharaan memegang peranan penting karena dengan adanya pemeliharaan
memperpanjang dan menjaga kualitas kegunaan asset dalam perusahaan, menjamin
kesiapan operasional dari seluruh asset yang diperlukan dalam keadaan darurat setiap
waktu
6. Persediaan adalah barang dalam bentuk bahan atau perlengkapan yang disediakan
untuk dijual dan biasanya juga akan digunakan untuk proses produksi, konsep
persediaan adalah pendekatan sistematis untuk memperoleh,menyimpanan,dan
mengambil keuntungan dari asset non-modal (bahan baku dan barang jadi)dengan
jumlah stok,tempat, dan dengan biaya yang tepat. Persediaan berfungsi untuk menjaga
dan mengatur persediaan yang dimiliki perusahaan
7. Jasa dalam Manajemen operasional menurut saya kegiatan yang hasilnya tidak dalam
bentuk nyata tetapi dapat dirasakan seperti Ojek online,laundry,bengkel
Perbedaan Ciri-Ciri
Barang Jasa
1. Memiliki bentuk wujud yang bisa 1. Tidak memiliki wujud, tapi dapat
dilihat dan disentuh dirasakan
2. Dapat didistribusikan disimpan dan 2. Tidak dapat didistribusikan
dijual
3. Memiliki kepemilikan 3. tidak memiliki kepemilikan
8. Kapasitas adalah output maksimal dari suatu system produksi pada waktu tertentu, misalnya
- Ton baja yang diproduksi perhari,minggu dan bulan
- Jumlah tempat tidur,hotel,rumah sakit,bioskop

Jenis – jenis kapasitas :

- Kapasitas Efektif: meja set pernikahan dengan 5 atau 8 kursi dengan 350 tamu tetapi
dalam satu meja tidak terisi full sehingga ada tamu undangan yang tidak dapat kursi
- Kapasitas Patokan: sebuah bus memiliki 40 seat dengan penumpang 40 orang

9.

10.