Nama : Aprillia Sandy

Nim : 20530195
Kelas : B1 Manajemen
Matkul : Manajemen Pemasaram Jasa

TUGAS PERTAMA
Visi Misi perusahaan dan memberikan opini ;
PT. BAYU BUANA Tbk
Merupakan salah satu perusahaan agen perjalanan wisata di
Indonesia. Bayu Buana Travel yang melayani pemesanan tiket , hotel,
paket perjalanan wisata , dokumen perjalanan , asuransi perjalanan dan
penyewaan mobil secara offline maupun Online .

VISI MISI
Menjadi pilihan utama penyedian jasa perjalanan wisata . kami
berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggan dengan
tenaga ahli dibidangnya, melayani dengan tulus dan menggunakan
teknologi terkini .

PERJALANAN SINGKAT PERUSAHAAN

Bayu Buana Trevel didirikan sejak 1972. Pada tahun 1989 perusahhan
ini masuk sebagai Trevel agen pertama yang terdaftar di BURSA EFEK
INDONESIA , dan tercatat sebagai perusahaan perjalanan wisata
pertama yang memanfaatkan teknologi informasi untuk memacu
pertumbuhannya .

Perusahaannya trevel ini juga memanfaatkan teknologi informasi

untuk membina customers relationship management , dan saat ini juga
memperkerjakan 500 pegawai ,yang tersebar 17 cabang diindonesia .
Bayu Buana merupakan mitra global dari BCD trevel management
company, sebuah perusahaan perjalanan internasional .
TANGGAPAN SAYA MENGENAI PT . BAYU BUANA Tbk
Dalam suatu perusahaan pasti ada kendala yang dihadapi tidak
dengan hal nya pt. Bayu Buana ini . masih banyak kendala yang sering
terjadi seperti masalah pelayanan atau sistem kerja karyawan yang
kurang memuaskan , serta informasi informasi yang diberikan masih
sering tidak akurat.
Dengan ini saya sarankan agar pt. Bayu Buana lebih meningkatkan
kualitas pelayanan serta sistem kerja karyawan agar dapat memenuhi
harapan konsumen dimasa yang akan datang .

TUGAS KE- DUA

Segmentasi atau Opini terhadap study kasus Bank Azteca :

Cryptocurrency yang sedang marak dilakukan oleh orang-orang di

Indonesia terutama kaum muda dan milenial belum mempunyai
kepastian hukum baik dari segi halal-haram dalam Hukum Positif.
Hukum cryptocurrency masih berada diseputar fatwa perorangan, atau
hanya sekedar berbentuk saran dan peringatan dari Bank Indonesia.
Fatwa perorangan yang tidak berawal dari penelitian mendalam atau
dari naskah akademik yang belum disahkan dan ditetapkan oleh DSN-
MUI atau hanya berbentuk saran dan peringatan tentunya tidak bersifat
mengikat. Sedangkan apabila berangkat dari teori yang telah
dikemukakan sebelumnya bahwa dalam tingkat kepatuhan manusia
terhadap hukum atas konsekuensinya, diperlukan adanya kepastian
hukum yang telah dikeluarkan serta disahkan oleh lembaga formal yang
menjadi acuan seluruh kelompok dan golongan masyarakat yaitu DSN-
MUI serta badan legislatif.
TUGAS KE-TIGA
Cari contoh produk jasa yang memiliki salah satu strategi satu dari lima
proposisi nilai :
• Lebih banyak untuk lebih banyak
Penyediaan produk atau jasa paling berkelas / berkualitas dan
menerapkan harga yang lebih mahal .
Contoh produknya misalnya Merek McDonald's dan Burger King
menunjukkan bahwa semua merek tersebut selalu mencoba untuk
menjadi yang paling unik dan berkualitas Wahyu.