Anda di halaman 1dari 13

PAPER UAS EDP

UANG TEMAN

Dibuat Oleh :
Nama : Clarissa Nathania
NIM : 125170218
Kelas : BY

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS


UNIVERSITAS TARUMANAGARA
Jurusan S1 Akuntansi
Jakarta
2020
Uang Teman

UangTeman merupakan platform pinjaman online yang fokus aktivitasnya menyalurkan


pinjaman mikro tanpa jaminan kepada masyarakat yang masuk dalam kategori bank underserved
dan unbankable. Dua kategori itu merupakan kelompok masyarakat yang selama ini masih belum
bisa mendapatkan akses pada kredit institusi keuangan seperti perbankan, asuransi, maupun
lembaga pembiayaan. UangTeman tercatat sudah mendapatkan izin usaha dari Otoritas Jasa
Keuangan (OJK) pada Mei 2019 dengan nomor registrasi KEP-50/D.05/2019, sesuai dengan
Peraturan OJK 77/2016. Didirikan sejak tahun 2015, dimana pada awalnya datang dari perhatian
CEO dan Founder UangTeman, Aidil Zulkifli yang dahulunya seorang pengacara.
UangTeman berhasil meraih penghargaan Best P2P Lending Platform for Individuals dari
The Asian Banker dalam ajang Indonesia Country Awards Programme berturut-turut pada 2017
dan 2018. Pada 2017 UangTeman juga berhasil meraih Indonesia Best Performing Company
Awards dalam kategori Pioneer of Online Loan Service in Indonesia oleh yayasan Penghargaan
Indonesia. Penghargaan sebagai The Winner of Indonesia Digital Innovation Award 2017 untuk
kategori Lending Fintech Warta Ekonomi juga berhasil diraih oleh UangTeman. Tahun 2019
UangTeman juga berhasil meraih penghargaan Millenial’s Admirable Brand in Brand Awareness
2019 kategori Financial Technology dari RRI dan Economics Research. Tracxn, lembaga yang
meneliti perkembangan perusahaan berbasis teknologi, menempatkan UangTeman dalam
kategori Minicorn, yakni perusahaan rintisan yang berpotensi menjadi startup Unicorn atau
perusahaan rintisan yang memiliki valuasi perusahaan lebih dari US$ 1 Miliar. Apresiasi juga
diberikan oleh IDC Financial Insight kepada UangTeman. Dalam laporan yang dirilis awal 2020,
IDC Financial Insight menjadikan UangTeman sebagai salah satu dari Top10 Fastest Growing
Fintech di Indonesia.
UangTeman merupakan platform peer to peer lending yang mempertemukan lender dan
borrower. Beberapa layanan yang bisa dimanfaatkan antara lain:
● Payday Loan
Nasabah bisa mendapatkan pinjaman dengan nominal Rp 1,5 juta - Rp 3 juta dengan
tenor pengembalian pinjaman selama 65-70 hari. Biaya layanan yang dibebankan kepada
nasabah adalah 0,8% per hari sesuai peraturan OJK.
● Lite Installment
Produk ini memungkinkan nasabah mendapatkan nominal pinjaman yang lebih besar,
yakni Rp 3,5 juta - Rp 10 juta, dengan tenor pinjaman lebih panjang dari Payday Loan,
yakni 3 - 6 bulan. Biaya layanan yang ditanggung nasabah adalah 0,5% - 0,65% per hari.
● Installment
Melalui produk ini, nasabah bisa mendapatkan plafon pinjaman yang lebih besar, yakni
Rp 5 juta - Rp 20 juta, dan bisa dimanfaatkan untuk keperluan usaha. Tenor
pengembalian pinjaman adalah 3 - 6 bulan, dengan biaya layanan per hari 0,2% - 0,3%.
Jenis layanan ini banyak dimanfaatkan oleh pelaku usaha UMKM yang memerlukan
modal dalam waktu cepat.

A. STRATEGIC PLANNING
Perencanaan strategis adalah proses yang dilakukan suatu organisasi untuk menentukan
strategi atau arahan, serta mengambil keputusan untuk mengalokasikan sumber daya (termasuk
modal dan sumber daya manusia) untuk mencapai strategi tersebut. Perencanaan akan menjadi
alat bagi manajemen untuk mengelola kondisi saat ini untuk melakukan proyeksi kondisi pada
masa depan, sehingga rencana strategis adalah sebuah petunjuk yang dapat digunakan organisasi
dari kondisi saat ini untuk mereka bekerja menuju 5 sampai 10 tahun ke depan.
Dalam sistem informasi, perencanaan strategis merupakan salah satu langkah dalam
information engineering yang berhubungan dengan sasaran dan target bisnis serta bagaimana
teknologi dapat digunakan untuk menciptakan kesempatan baru atau keuntungan kompetitif.
Perencanaan strategis SI/TI mempelajari pengaruh SI/TI terhadap kinerja bisnis dan kontribusi
bagi organisasi dalam memilih langkah-langkah strategis. Selain itu, perencanaan strategis SI/TI
juga menjelaskan berbagai alat, teknik, dan kerangka kerja bagi manajemen untuk
menyelaraskan strategi SI/TI dengan strategi bisnis, bahkan mencari kesempatan baru melalui
penerapan teknologi yang inovatif.
Banyak strategi yang dapat dijalankan oleh perusahaan. Dalam merencanakannya,
perusahaan harus melihat dari berbagai aspek. Perusahaan harus menganalisis lingkungan
internal dan lingkungan eksternal bisnis. Dalam perusahaan UangTeman, mereka memiliki
strategi dengan menganalisis lingkungan eksternal bisnis. Pendiri UangTeman yaitu Aidil
menciptakan aplikasi pinjaman online karena melihat lingkungan eksternal dimana ada salah satu
staff Aidil yang tidak bisa mendapatkan pinjaman dana dari layanan keuangan konvensional
sehingga mendorong Aidil untuk membuat layanan pinjaman yang bisa didapatkan oleh
masyarakat dengan mudah tanpa jaminan. Dari awal perusahaan sudah merencanakan strategi
mengenai pangsa pasar dari UangTeman yaitu masyarakat yang belum bisa mendapatkan akses
kredit keuangan. UangTeman juga merencanakan strategi untuk mendapatkan investasi dan
akhirnya perusahaan mendapatkan investasi dari K2 Venture Capital pada Agustus 2017 dan
pada 2019, UangTeman berhasil mendapatkan pendanaan lagi dari Draper Associates dan ACA
Investment. Perencanaan strategi yang dilakukan oleh UangTeman telah direncanakan dan
dijalankan dengan baik sehingga UangTeman mendapatkan banyak penghargaan.
Pada tahun 2020, UangTeman memiliki banyak rencana sehingga perusahaan menjadi
lebih maju. CEO UangTeman, Aidil mengungkapkan ingin menawarkan produk pinjaman
dengan bunga rendah lebih banyak kepada pelaku UKM yang bersegmentasi di bisnis mikro. Ia
juga ingin menjalankan bisnis berkelanjutan dan mencapai profit yang lebih baik. UangTeman
juga memiliki strategi untuk memperbesar bisnisnya dengan target IPO pada tahun 2023.
UangTeman juga merencanakan untuk meningkatkan teknologi dan mempercepat proses
penerimaan aplikasi pinjaman dari pengguna.
Selain itu, UangTeman melakukan kolaborasi strategi dengan Bank Sampoerna untuk
meningkatkan penyaluran pembiayaan usaha mikro di tengah pandemi covid-19. UangTeman
mendapatkan dana dengan nilai yang signifikan. Peranan fintech lending di masa pandemi covid-
19 masih menjadi peluang yang baik karena teknologi digital yang digunakan oleh fintech
lending dapat menyasar masyarakat luas dengan lebih akurat dan cepat. UangTeman dan Bank
Sampoerna melihat bahwa usaha mikro dan kecil merupakan salah satu penggerak ekonomi yang
dapat menjadi pendorong dalam pemulihan ekonomi nasional Indonesia.

B. MANAGEMENT ISSUE
Pada dasarnya, management issue merupakan sebuah upaya organisasi atau perusahaan
untuk melihat kecenderungan isu atau opini publik itu tidak berkembang secara negatif sehingga
merugikan perusahaan atau agar isu itu tidak berkembang menjadi konflik yang tidak diinginkan.
Upaya organisasi dalam melihat isu atau opini publik yang ada dengan melakukan riset dan
penelitian. Menurut Cutlip-Center-Broom, manajemen isu meliputi dua tindakan mendasar yaitu
(1) melakukan indikasi awal terhadap isu yang memiliki potensi merugikan perusahaan, (2)
memberikan tanggapan terhadap isu untuk meminimalisir isu yang muncul. Management issue
berarti alat yang digunakan oleh perusahaan untuk mengidentifikasi masalah dan bereaksi
menyelesaikan isu tersebut sebelum isu tersebut muncul ke publik
Tujuan manajemen isu adalah membantu melindungi pasar, mengurangi resiko,
menciptakan kesempatan dan menjaga image, bisa mengelola isu dan lebih baik dibandingkan
dengan manajemen tradisional yang hanya melihat keuntungan perusahaan saja. Sebuah isu
terlepas itu benar atau tidak jika tidak mendapatkan penanganan dengan cepat dan tidak direspon
dengan baik bisa menyebabkan kerugian dan mengancam reputasi bagi perusahaan.
Perkembangan isu semakin bertambah dengan adanya sistem informasi dimana sekarang
orang-orang dapat lebih mudah memberikan opini-opini dan pendapat negatif melalui teknologi
platform informasi seperti dari internet, aplikasi, maupun hal lain yang berkaitan dengan
teknologi informasi. Dengan begitu, management isu harus lebih diperhatikan dan dibutuhkan
penyelesaian yang cepat agar isu tersebut tidak berkembang dan tidak merusak reputasi
perusahaan serta tidak menyebabkan kerugian.
Selama didirikannya perusahan UangTeman, sudah banyak isu-isu yang muncul terkait
perusahaan tersebut. Salah satu isu negatif yang beredar tentang perusahaan UangTeman adalah
perusahaan ini sempat “dicibir” atau mendapatkan pandangan negatif sebagai “rentenir online”
karena memberikan pinjaman yang cukup besar kepada para peminjam, yaitu lebih dari tiga
puluh persen setiap bulannya. Dengan adanya hal tersebut, UangTeman harus menyingkirkan
pandangan tersebut dengan melakukan berbagai hal agar isu tersebut tidak dipandang negatif
oleh publik.
Beberapa cara yang dilakukan UangTeman adalah yang pertama perusahaan UangTeman
mengatakan bahwa para peminjam lebih membutuhkan uang pinjaman dengan cepat
dibandingkan bunga yang kecil, hal ini yang menjadi alasan banyaknya para peminjam yang
melakukan peminjaman dalam frekuensi yang sering. Menurut Hendrikus Passagi yang
merupakan peneliti eksekutif senior departemen kebijakan strategis otoritas jasa keuangan (OJK)
mengatakan adanya bukti bahwa peminjam mendapatkan keuntungan berkali-kali lipat dari
modal awal karena ada penjualan yang tinggi dan pada saat adanya permintaan yang meningkat,
peminjam tersebut dapat langsung mendapatkan pinjaman dengan cepat melalui UangTeman.
Cara kedua yang dilakukan oleh perusahaan UangTeman dalam melawan “isu negatif”
tersebut adalah dengan melakukan edukasi kepada para masyarakat. Salah satu langkah nya
adalah dengan memberikan bantuan tenda gratis kepada para musibah banjir di daerah
Bendungan Hilir dimana tenda tersebut digunakan untuk masyarakat berjualan. Mereka
mengatakan bahwa bukan hanya tentang bunga yang tinggi tetapi bagaimana bunga tersebut
dapat berguna bagi masyarakat untuk melakukan usaha dengan produktif. Perusahaan
UangTeman juga menepis isu dengan memberikan pernyataan bahwa perusahaan sangat berhati-
hati dalam memberikan pinjaman agar tidak melakukan penagihan dengan cara mengirimkan
surat tuntutan palsu dari pengacara. Dan itu menjadi sebab penolakan pinjaman dalam
UangTeman mencapai 60 hingga 70 persen.
Kemudian menurut Darmawan yang bertanggung jawab terhadap teknologi UangTeman,
mengatakan bahwa tim nya sedang fokus dalam mempercepat proses pencairan dana pinjaman.
Dalam waktu awal, pinjaman dapat cair dalam waktu satu sampai dua hari tetapi hal tersebut
dapat lebih lama jika pengguna sulit dihubungi. Dan cara terakhir yang dilakukan oleh
perusahaan UangTeman adalah terus melakukan hubungan baik dengan Otoritas Jasa Keuangan.
Mereka melakukan diskusi rutin dengan OJK serta memberikan saran aturan dalam bentuk
policy paper. Perusahaan UangTeman memberikan saran dengan pemberi informasi transparan,
standar keamanan yang seharusnya dipenuhi oleh Fintech, serta standar penagihan pinjaman
kepada pengguna dan standar modal minimal untuk startup fintech.
Isu publik terkait perusahaan UangTeman terlihat juga pada aplikasi UangTeman di
Google Play. Dimana terdapat banyak komentar negatif terkait aplikasi tersebut dan menerima
banyak bintang bintang satu. Komentar negatif yang muncul seperti aplikasi tidak dapat di log in,
dan sangat lambat. Aplikasi ini juga sangat sulit untuk diakses dan tidak dapat memasukkan data.
Banyak yang mengatakan bahwa UangTeman hanya ingin mencuri data tanpa memberikan
pinjaman. UangTeman menjawab isu ini dengan memberikan jawaban di setiap permasalahan
dan komentar negatif di aplikasi google play. Mereka meminta maaf atas ketidaknyamanan dan
memberikan solusi atas permasalahan tersebut.

C. MANAGEMENT OF CONTROL
Management adalah proses pengorganisasian, perencanaan, pengintegrasian dan
menghubungkan aktivitas organisasi untuk mencapai tujuan organisasi sedangkan control
merupakan seperangkat sistem formal maupun non formal yang digunakan manajemen untuk
mengendalikan tujuan organisasi. Sehingga management of control merupakan perkembangan
dari manajemen yang menitikberatkan penggunaan instrumen untuk mengendalikan suatu
organisasi maupun bisnis agar dapat berjalan sesuai dengan tujuan bisnis. Perusahaan rentan
mengalami kemunduran jika tidak melakukan manajemen of control. Semakin baiknya
pengendalian perusahaan maka semakin berpengaruh terhadap perusahaan.
Industri pinjaman online saat ini harus memperketat control dan perhatian untuk dapat
menghadapi segala tantangan dan antisipasi di masa depan. Management control dengan
melakukan perbaikan dan perkembangan produk. Management control yang dilakukan
perusahaan UangTeman akan berguna untuk mengantisipasi kemungkinan pencurian data dan
menjaga semua data nasabah. Tantangan lain yang akan dihadapi oleh perusahaan pinjaman
online UangTeman adalah kemungkinan adanya kesulitan dan ancaman gagal pembayaran. Ada
tiga jenis tantangan yang dihadapi yaitu sistem informasi, nasabah dan rencana bisnis. Sebagai
perusahaan fintech teknologi pinjaman online, perusahaan UangTeman sudah melakukan control
dengan mengantisipasi dan memberikan solusi menghadapi persoalan yang merugikan
perusahaan,
Perusahaan UangTeman telah melakukan control management dengan memberikan
ketentuan agar selalu meng-upgrading sistem informasi dan teknologi yang dimiliki oleh
perusahaan untuk melindungi data nasabah dari pencurian data pihak yang tidak bertanggung
jawab. Selain itu, perusahaan memberikan pengetahuan kepada seluruh para nasabah yang
melakukan pinjaman online agar melakukan pinjaman secara bertanggung jawab dan
memperhitungkan kemampuan membayar saat jatuh tempo. Edukasi tersebut berisi bagaimana
agar nasabah meminjam sesuai kebutuhan,dan kemampuan membayar sesuai persetujuan yang
telah disetujui.
Dengan adanya edukasi ini angka non-performing loan (NPL) dimiliki UangTeman
berada di level yang rendah dibanding platform pinjaman online serupa. Perusahaan UangTeman
juga melakukan peningkatan standar enkripsi perusahaan. Mereka mengharapkan dengan adanya
management control ini dapat menghadapi dan mengantisipasi berbagai ancaman di industri
fintech pinjaman online dan dapat diterapkan pelaku lainnya sehingga dampak negatif seperti
gangguan layanan dan pencurian data dapat terhindar.

D. GOVERNANCE TECHNIQUE
Tata Kelola TI (Tata Kelola Teknologi Informasi) adalah proses yang digunakan untuk
memantau dan mengendalikan keputusan kapabilitas teknologi informasi untuk memastikan
pengiriman nilai kepada pemangku kepentingan utama dalam suatu organisasi. Ini adalah
seperangkat aturan, peraturan, dan kebijakan yang menetapkan dan memastikan operasi
departemen TI yang efektif, terkontrol, dan berharga. Ini juga menyediakan metode untuk
mengidentifikasi dan mengevaluasi kinerja TI dan bagaimana hubungannya dengan pertumbuhan
bisnis. Selain itu, dengan mengikuti dan menerapkan Kerangka Kerja Tata Kelola TI seperti
COBIT, organisasi dapat mematuhi persyaratan peraturan dan mengurangi bisnis TI sambil
mencapai manfaat bisnis yang terukur. Tata kelola TI menggunakan, mengelola, dan
mengoptimalkan TI sedemikian rupa sehingga mendukung, melengkapi, atau memungkinkan
sebuah organisasi untuk mencapai tujuan dan sasarannya.
Dalam perusahaan UangTeman, tata kelola TI telah berjalan dengan baik meskipun masih
ada kekurangan yang ada. UangTeman telah menerapkan kerangka COBIT dengan baik dimana
COBIT memiliki empat domain, yaitu Planning and Organization, Acquisition and
Implementation, Delivery and Support, dan Monitoring and Evaluation. Dalam perencanaan,
UangTeman telah merencanakan strategi dalam TI untuk mencapai tujuan organisasi.
UangTeman menerapkan strategi dengan mendapatkan pendanaan dan berkolaborasi dengan
Bank Sampoerna. UangTeman juga meningkatkan sistemnya sehingga dapat mencapai tujuannya
yaitu kenaikan atas keuntungan dan IPO pada tahun 2023. Dalam pengadaan dan implementasi,
UangTeman meningkatkan sistem aplikasi yang ada supaya aplikasi dapat berjalan dengan baik.
Selain itu juga TI akan mempermudah proses pinjaman dalam aplikasi. Dalam pengiriman
layanan juga UangTeman menambahkan layanan baru dimana pengguna dapat melakukan
pinjaman dengan tingkat bunga yang rendah. UangTeman juga akan fokus terhadap pengguna
yang merupakan pemilik bisnis mikro. Dalam pengendalian dan evaluasi, UangTeman akan
selalu fokus melakukan pengendalian atas sistem aplikasi yang dimiliki dan selalu mengevaluasi
hasil kinerja aplikasi tersebut sehingga ketika ada masalah yang muncul langsung diatasi dengan
cepat dan baik.

E. DEVELOPMENT, ACQUISITION, AND MAINTENANCE OF INFORMATION


SYSTEM
Perusahaan startup perlu memiliki sistem informasi dan teknologi yang handal yang
seharusnya selalu dikembangkan dan diperbaiki. Hal ini juga berguna untuk menjaga dan
melindungi data nasabah dari pencurian pihak yang tidak bertanggung jawab. Development
information system merupakan aktivitas perkembangan sistem melalui informasi yang tersedia
guna menghasilkan sistem informasi berbasis komputer untuk menyelesaikan persoalan
organisasi dan memanfaatkan kesempatan yang ada.Tujuan dari development system sendiri
adalah menjamin adanya proses konsisten dan berkembang, keamanan sistem lebih terjamin,
dapat mengetahui kelemahan sistem terdahulu dan memperbaiki menjadi sistem baru,
meningkatkan kualitas informasi dan sebagainya. Acquisition information system merupakan
mengambil alih sistem informasi perusahaan lain ke perusahaan milik UangTeman. Sedangkan
maintenance of information system merupakan aktivitas perbaikan sistem.
Pada perusahaan UangTeman mereka terus mengupdate sistem informasi agar aplikasi
tersebut terus melakukan perubahan ke arah yang lebih baik. Perusahaan UangTeman sempat
melakukan memberhentikan penyaluran kredit nya untuk melakukan perbaikan sistem dan
pengembangan sistem pada 1 Desember 2018 hampir di seluruh cabang. Di dalam keputusan
direksi yang ditandatangani oleh Muhammad Aidil bin Zulkifli selaku CEO UangTeman,
perusahaan memastikan seluruh proses kegiatan disbursement kredit di kantor cabang
dihentikan. Selama itu, perusahaan hanya menerima pelunasan kredit nasabah. OJK juga
memberikan izin pemberhentian layanan untuk meningkatkan kualitas layanan kedepannya.
Dalam menanggapi kendala tersebut, asosiasi fintech pendanaan indonesia menganggap
penghentian layanan tersebut dilakukan memang untuk perbaikan sistem. Wakil ketua umum
AFPI Sunu Widyatmoko mengatakan bahwa apabila ada kendala pada sistem perusahaan maka
umumnya perusahaan akan melakukan perbaikan terlebih dahulu daripada memaksakan sistem
tetap berjalan.
Sejak akhir Februari 2019, UangTeman juga melakukan penyesuaian terhadap internal
control perusahaan. Penyesuaian ini dilakukan agar memenuhi kepatuhan yang diperlukan untuk
memenuhi perizinan Otoritas Jasa Keuangan. Penyesuaian ini membutuhkan waktu guna
memastikan UangTeman menjalankan bisnis yang benar-benar aman dan nyaman bagi borrower
dan lender. Juga sebagai komitmen UangTeman untuk mewujudkan platform pinjaman daring
yang bertanggung jawab secara sosial.
Pihak UangTeman pernah juga mengkonfirmasi jika mereka sedang mengalami kendala
teknis sehingga tidak dapat mencairkan dana pinjaman. Kendala teknis nya terkait dengan
penyederhanaan sistem untuk perjanjian pinjaman dengan nasabah. Dengan adanya hal tersebut,
teknisi perusahaan UangTeman akan terus melakukan perbaikan terkait sistem. Setelah adanya
perbaikan sistem, mereka telah secara bertahap melakukan pencairan.
Dapat dilihat juga, setelah melakukan perbaikan sistem, perusahaan UangTeman
mengembangkan sistem dimana membuat suatu produk baru dimana produk tersebut akan
diluncurkan guna untuk memperluas jangkauan produk payday loan yang ada saat ini. Salah
satunya adalah meluncurkan produk pinjaman online mikro berbasis syariah.
Perusahaan UangTeman selalu meng-upgrading data yang mereka miliki sehingga segala
kemungkinan kerugian dan pencurian data nasabah dapat terhindari. Perusahaan ini akan terus
melakukan yang terbaik sehingga memberikan kenyamanan pengguna untuk menggunakan
aplikasi ini.

F. AUDIT AND DEVELOPMENT CHANGE CONTROL


Setelah melengkapi serangkaian penilaian audit di hampir semua area proses bisnisnya,
UangTeman resmi mendapatkan izin permanen dari Otoritas Jasa Keuangan pada 24 Mei 2019.
Sebelumnya, UangTeman bersama 108 pemberi pinjaman online yang diatur saat ini, berstatus
terdaftar untuk sementara selama 2 tahun terakhir berdasarkan POJK 77 tahun 2016. Sebagai
pionir platform pinjaman online di Indonesia, UangTeman siap untuk melakukan aktivitas
strategis ke depan, seperti pengembangan operasi, teknologi, layanan, produk, dan penggalangan
dana untuk ekspansi bisnis. Aidil menambahkan, pemberian izin permanen ini berarti
UangTeman sekarang memiliki tanggung jawab yang lebih besar untuk menetapkan kepatuhan
dan standar etika dalam industri untuk pinjaman online sehingga bisa menjadi model bagi pelaku
industri lainnya. UangTeman akan melanjutkan kontribusinya dalam mendukung program
inklusi keuangan pemerintah. Alhasil, masyarakat Indonesia yang kurang terlayani oleh institusi
keuangan konvensional memiliki akses yang lebih baik ke layanan keuangan. Aidil mengatakan,
UangTeman telah bertahan selama empat tahun di pasar karena telah berhati-hati dalam
pertumbuhannya dan menekankan fokus pada pemilihan infrastruktur tepat yang mendukung
pertumbuhan masa depan.
Perkembangan industri jasa keuangan berbasis teknologi (financial technology) di
Indonesia semakin pesat dan menjanjikan. Banyak yang meragukan CEO UangTeman.com, saat
mendirikan bakal pelopor pinjaman online jangka pendek pertama tersebut beberapa tahun lalu.
Mungkin bisa dimaklumi, apalagi jika menilik latar belakang pendidikan dan profesi Aidil
sebelumnya yang minim bersinggungan dengan teknologi maupun finansial. Fakta ini justru
mencambuknya untuk tidak berhenti belajar. Ia bersikukuh, bidang itulah panggilan jiwanya. Ia
melepaskan profesi sebagai seorang pengacara yang notabene bisa menyuplainya dengan fulus
tidak sedikit. Dorongan untuk memberi efek lebih besar terhadap kehidupan masyarakat
mengusik nurani dan menjadi arah hidupnya. Hatinya berujar benar. Mulai beroperasi sejak April
2015 di bawah nama PT Digital Alpha Indonesia, kontribusi dan layanan UangTeman diapresiasi
luas.
Efek layanan lending fintech yang diusung UangTeman terasa langsung menyentuh
masyarakat. Pinjaman langsung untuk warung kopi atau UMKM di kaki lima, sebagai contoh,
serta banyaknya yang telah terbantukan mendorong semangat Aidil untuk terus membangun
perusahaan dengan dampak luar biasa. Meski tidak memberikan persyaratan yang rumit,
UangTeman dalam praktiknya menerapkan 1% bunga per hari untuk nilai pinjaman Rp1 juta-
Rp3 juta. Nasabah diberikan motivasi terhadap pinjaman dan kepercayaan yang diberikan, suatu
bentuk edukasi mendisiplinkan masyarakat dalam hal pembayaran pinjaman. Di sisi lain,
UangTeman tidak memberikan pinjaman secara gegabah. Pinjaman diberikan secara seksama
dengan menilai risiko kredit. Sebagai pelopor di layanan lending fintech dengan historical record
selama tiga tahun, data lengkap sebanyak 200.000 nasabah, teknologi yang benar berdasarkan
data di Indonesia bukan data atau teknologi dari China, serta fokus perusahaan kepada nasabah
individu, UangTeman diklaim lebih unggul dibandingkan dengan pemain lainnya di layanan
lending fintech. Ia berharap UangTeman akan telah melakukan IPO di Bursa Efek Indonesia
dalam 10 tahun ke depan. Tahun ini, UangTeman menargetkan dapat menyalurkan pinjaman
sebanyak Rp1 triliun, berkali-kali lipat dari nilai pinjaman yang disalurkan pada 2017 sekitar
Rp150 miliar. Adapun tantangan terbesar perusahaan hingga saat ini adalah mencari talent
teknologi dan regulasi yang masih belum jelas.

G. PROTECTION OF THE INFORMATION TECHNOLOGY ARCHITECTURE AND


ASSETS: DISASTER RECOVERY PLANNING
Salah satu bentuk Disaster Recovery Planning yang diterapkan UangTeman yaitu
meluncurkan dua produk baru di tengah situasi pandemi. Produk Installment dan Lite Installment
diluncurkan untuk membantu para pelaku usaha mikro dalam menghadapi dampak pandemi
Covid-19. SPV Head of Corporate Affairs UangTeman, Roberto Sumabrata mengatakan usaha
mikro merupakan salah satu sektor yang paling terdampak. Produk ini diharapkan bisa menjadi
jembatan bagi pelaku usaha mikro untuk naik kelas. Produk Installment memberikan pinjaman
dengan tenor tiga bulan, sedangkan tenor Lite Installment maksimal hingga enam bulan. Dari sisi
jumlah pinjaman, dua produk terbaru UangTeman ini juga meningkat hingga mencapai Rp20
juga. Sedangkan jumlah pinjaman yang bisa diajukan melalui produk sebelumnya yaitu minimal
Rp 1 juta dengan maksimal pinjaman sebesar Rp8 juta. Roberto berharap, dua produk baru ini
bisa menggenjot penyaluran pinjaman UangTeman hingga akhir 2020. Sejak berdiri pada 2015
lalu, menurut Roberto, total pinjaman yang telah disalurkan UangTeman sampai saat ini
mencapai Rp650 miliar. UangTeman sudah memiliki lebih dari 82 ribu peminjam aktif dari 300
ribu akun yang terdaftar di ekosistemnya. Aplikasi UangTeman juga sudah diunduh oleh lebih
dari satu juta orang sejak 2015.
UangTeman memperkuat tim teknologi dengan merekrut talenta-talenta teknologi
informasi dari Indonesia. Deputy CEO UangTeman Masa Paskalis Lingga mengatakan
rekrutmen satu hari yang merupakan trend terkini di dunia teknologi ini tentunya akan digelar
dalam waktu satu hari untuk proses yang cepat sesuai dengan perkembangan dunia teknologi
yang juga cepat. Sebagai perusahaan yang berbasis teknologi, program One Day Hiring ini akan
fokus untuk merekrut tim teknologi untuk memperkuat credit engine UangTeman. Credit engine
UangTeman sendiri telah diperbaharui secara bertahap pada 2019 dan sudah mendapatkan hak
paten dari otoritas Singapura. Sejalan dengan selesainya seluruh proses pembaruan tersebut,
kinerja UangTeman diharapkan bisa semakin meningkat pada 2020 mendatang.
UangTeman juga melaksanakan Business Continuity Plan dengan mengupdate aplikasi
yang dimiliki menjadi lebih baik. UangTeman akan meningkatkan sistem teknologi dalam
aplikasi dan mempercepat proses penerimaan aplikasi pinjaman sehingga dapat meminimalisir
bencana yang dapat merugikan UangTeman. Sebelumnya banyak keluhan dari para pengguna
sehingga demi melanjutkan bisnisnya, UangTeman harus meningkatkan sistem aplikasi yang
ada.

H. IMPLEMENTATION
UangTeman telah mengimplementasikan seluruh aspek dalam sistem informasinya. Hal
ini terbukti dari strategi-strategi yang dilakukan oleh perusahaan. UangTeman memiliki banyak
strategi sehingga UangTeman dapat mencapai tujuannya dan meningkatkan keuntungan yang
didapatkan. UangTeman juga dinilai dapat mengatasi permasalahan atas ancaman dalam
perusahaan dengan baik sehingga UangTeman dapat terus beroperasi meskipun sedang
mengalami pandemi covid-19. Selama perusahaan UangTeman berdiri, mereka juga telah
menerapkan cara agar perusahaan tersebut masih memiliki citra yang bagus di publik. Mereka
dapat menghilangkan isu-isu negatif dengan memberikan pernyataan dan klarifikasi atas setiap
isu-isu negatif yang ada baik melalui media internet, google play maupun yang lainnya. Dengan
adanya manajemen isu ini lah perusahaan mampu bertahan dan bisa mendapatkan nama baik.
Kemudian perusahaan ini juga telah melakukan berbagai perkembangan di dalam sistem
informasi dan teknologi perusahaan dimana mereka selalu meng-update dan melakukan
perbaikan atas sistem yang mereka miliki. Sehingga ini bisa memberikan kenyamanan bagi para
pengguna dan mereka bisa lebih memiliki banyak peminat. Control management atas perusahaan
juga telah mereka terapkan seperti memberikan edukasi, dan memastikan setiap pengguna yang
menggunakan aplikasi UangTeman bahwa data mereka akan terus terjaga dan tidak bocor. Hal
ini diterapkan oleh perusahaan UangTeman agar dapat menghadapi segala tantangan dan
antisipasi di masa depan

Anda mungkin juga menyukai