PENGORGANISASIAN BISNIS PT.

KAI DI ERA KEMAJUAN

TEKNOLOGI

Kharisma Widy Astuti

20221220041

Prodi Akuntansi

Fakultas Ekonomi Bisnis

Universitas Muhammadiyah Surabaya

NOVEMBER 2022
TUJUAN

Makalah ini disusun dan dibuat untuk pembaca mengerti dan paham akan Pengorganisasian

bisnis sebelum pembaca melakukan bisnis. Dengan semakin majunya teknologi maka tidak

mudah juga untuk berbisnis dijaman sekarang selain semakin luasnya dunia persaingan

antar pembisnis dan tidak mudah juga kita untuk mengatur bisnis kita untuk kedepannya

semakin maju. Maka makalah ini dibuat untuk referensi pembaca mengetahui apa saja

Pengorganisasian dalam bisnis itu.

LITERATUR

PT Kereta Api Indonesia (Persero) (disingkat KAI atau PT KAI) adalah Badan Usaha Milik

Negara Indonesia yang menyelenggarakan jasa angkutan kereta api. Layanan PT KAI meliputi

angkutan penumpang dan barang. Pada akhir Maret 2007, DPR mengesahkan revisi Undang-

Undang Nomor 13 Tahun 1992, yaitu Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2007, yang

menegaskan bahwa investor swasta maupun pemerintah daerah diberi kesempatan untuk

mengelola jasa angkutan kereta api di Indonesia. Dengan demikian, pemberlakuan undang-

undang tersebut secara hukum mengakhiri monopoli PT KAI dalam mengoperasikan kereta

api di Indonesia. Pada tanggal 8 Mei 2020, Didiek Hartantyo ditunjuk sebagai Direktur

Utama menggantikan posisi Edi Sukmoro yang telah menjabat sebelumnya. KAI memiliki

status keanggotaan di Uni Kereta Api Internasional (UIC) sejak 2009.

VISI DAN MISI PT KAI Indonesia.

Visi:

Menjadi solusi ekosistem transportasi terbaik untuk Indonesia

Misi:

1. Untuk menyediakan sistem transportasi yang aman, efisien, berbasis digital, dan

berkembang pesat untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.

2. Untuk mengembangkan solusi transportasi massal yang terintegrasi melalui investasi

dalam sumber daya manusia, infrastruktur, dan teknologi.

3. Untuk memajukan pembangunan nasional melalui kemitraan dengan para pemangku

kepentingan, termasuk memprakarsai dan melaksanakan pengembangan infrastruktur-

infrastruktur penting terkait transportasi.

PENGENDALIAN MANAJEMEN PT KAI Indonesia.

Struktur sistem pengendalian manajemen yang termasuk dalam PT. KAI menunjukkan batas-

batas tanggung jawab yang jelas, pendelegasian wewenang dan uraian tugas, serta

hubungan antar bagian dalam suatu organisasi. Bagan Organisasi adalah salah satu dari

persyaratan Akuntansi Tanggung Jawab. Hal ini memberikan informasi tentang kewajiban

dan tanggung jawab posisi yang dipegang oleh individu dalam organisasi, hubungan mereka

dengan anggota organisasi lainnya, serta pelaporan yang ditaatinya. Dari struktur organisasi

, kita dapat melihat bahwa perusahaan dengan jelas mendefinisikan bahwa tugas dan

tanggung jawab mereka telah sesuai. Perencanaan strategis merupakan langkah awal dalam

melaksanakan suatu kegiatan. Fase ini menentukan tujuan, jenis implementasi, personel

dan persyaratan keuangan, waktu implementasi, dan kondisi serta peraturan yang harus

dipatuhi. PT. KAI melaksanakan rencana , strategi sesuai dengan visi dan misi perusahaan.

Ini termasuk target pendapatan dan efisiensi biaya, keselamatan, layanan, keselamatan dan

ketepatan waktu, persiapan kereta api, infrastruktur kehandalan, implementasi

berkelanjutan dari proses peningkatan kualitas (quality improvement), tanggung jawab

sosial perusahaan (CSR), Implementasi program, Menjaga warisan budaya dan kelestarian

lingkungan, mengoptimalkan sumber daya perusahaan, mengelola operasional kereta api

dan keamanan dan ketertiban, mengelola layanan pelanggan, penjualan dan layanan

pelanggan, efektivitas pelaksanaan kemitraan dengan pihak luar, transportasi KA jarak jauh

dan KA komuter mengoordinasikan semua bisnis perkeretaapian kegiatan di wilayah

geografis, baik kegiatan unit organisasi di wilayah operasional maupun kegiatan yang

dilakukan oleh unit vertikal kantor pusat , menjamin semua

resiko pada proses bisnis di dalam lingkup Daerah Operasi diidentifikasi, diukur,

dievaluasi, ditangani, dikendalikan dengan baik dan dikontrol sebagaimana mestinya.

Kuncoro Wibowo, Direktur Sumber Daya Manusia, Umum, dan Teknologi Informasi PT. KAI,

menjelaskan kepada karyawan pola kompensasi yang dilakukan BUMN. Menurutnya, KAI

memberikan bonus atau kenaikan gaji kepada karyawan berdasarkan kinerjanya. Dan untuk

mempertahankan karyawan, terutama karyawan muda dan lulusan baru, KAI menawarkan

semacam program loyalitas. Seperti Penghargaan, bonus dan hadiah untuk mereka. PT KAI

juga memberikan tunjangan berupa tunjangan anak, tunjangan istri, gaji, tunjangan resiko

rumah, kinerja, liburan, dll.

STRUKTUR ORGANISASI PT KAI Indonesia.

PENGORGANISASIAN BISNIS PT KAI DI ERA KEMAJUAN TEKNOLOGI.

Perubahan dalam teknologi yang terjadi pada PT KAI sudah dimulai sejak

masakepemimpinan Ignasius Jonan yang kemudian semakin dikembangkan saat

masakepemimpinan Edi Sukmoro. Pada masa kepemimpinan Ignasius Jonan PT

KAImenciptakan inovasi teknologi dan jasa produk yang banyak diakui dan dinikma

olehmasyarakat. PT KAI membuk kan kepada seluruh stakeholdernya bahwapengembangan

dan inovasi teknologi serta produk yang berkelanutan merupakanwujud dari kepedulian

manajemen PT KAI dalam upaya meningkatkan pelayanankepada masyarakat.

A.Pemesanan Tiket Online dan sistem Self Check In.

Terobosan yang dilakukan PT KAI yaitu optimalisasi teknologi informasi sehingga penjualan

tidak hanya terpusat di stasiun. PT KAI melakukan kerjasama dengan PT POS,alfamart,

indomaret serta agen-agen travel dan pemesanan online lainnya. Setelahadanya sistem

pemesanan online, adapula pemanfaatan teknologi yang diterapkanselanjutnya oleh PT KAI

yaitu dengan memberlakukan sistem ‘Self Check In’ atau cetak tiket kertas dengan mandiri.

Sistem ini dilakukan hanya dengan memasukkan nomerbooking dan nomor identitas atau

KTP serta tempat stasiun keberangkatan,penumpang yang telah memesan tiket secara

online atau melalui minimarket dapatlangsung mencetak tiketnya sendiri melalui printer

atau mesin pencetak yang ada tanpa perlu mengantri di loket.

B. Aplikasi KAI ACCESS.

PT. Kereta Api Indonesia (Persero) berupaya untuk terus berinovasi diiringi dengan

perkembangan teknologi dengan tujuan memenuhi harapan pelanggannya.Salah satunya

dengan pengembangan layanan kemudahan dalam membeli tiket Hal tersebut dilakukan PT.

KAI Access yakni dengan mencanangkan aplikasi KAI Access.

Aplikasi KAI Access ini pernah dibuat sebelumnya pada tahun 2011 dengannama KABILA

atau Kereta Api Mobile Application. Kabila menggunakan teknologi sms base sesuai dengan
teknologi yang sedang berkembang saat itu. Kemudian aplikasitesebut berkembang pada

tahun 2013 dengan diluncurkannya ‘Kereta Api Indonesia’ Official mobile Application untuk

pengguna Blackberry. Aplikasi tersebut diperbaharui dengan fitur pemesanan tiket via

online. Maraknya pengguna android, IOS dan Mobilephone membuat aplikasi pemesanan

tiket online melebarkan pasar untuk dapatdigunakan pada berbagai smartphone pada tahun

2014, dengan nama KAI Access.

Tampilan awal dan menu aplikasi KAI Access.

Kemudahan yang ditawarkan dari aplikasi KAI Access ini diantaranya:

1. Pembayaran yang fleksibel tanpa perlu mengantri di stasiun. Pembayaran

dapatdilakukan di ATM maupun swalayan terdekat.

2. Setelah pembayaran, calon penumpang bisa menunjukkan bukti pembayarandan

mencetak tiket sendiri di booth yang disediakan di stasiun.

3. Calon penumpang bisa memesan tiket jauh-jauh hari yakni hingga 3 bulan

untukmenghindari keterbatasan kursi.

 4. Pengguna aplikasi pemesanan tiket kereta api online dapat mendaftarkan 4

orang sekaligus.

KESIMPULAN DAN SARAN

 KESIMPULAN

Pengorganisasian adalah sinkronasi dan kombinasi sumber daya manusia,sumber

daya fisik dan sumber daya modal yang dijadikan satu, guna mencapai tujuan

organisasi atau kelompok. Kemampuan Pengorganisasian bisnis sangat penting

untuk dikuasai. Kita juga wajib mengetahui apa itu Pengorganisasian. Fungsinya apa,

prinsipnya apa untuk melakukan hal tersebut. Dengan seiringnya maju teknologi dan

berpengaruh pada Pengorganisasian maka kita juga harus melihat dampak positif

dan negative dari prngorganisasian bisnis tersebut.

 SARAN

Dari kesimpulan diatas maka muncul saran untuk setiap masyarakat memang sangat

penting kita mengikuti kemajuan teknologi namun kita juga harus memilah mana

yang pantas dan mana yang tidak pantas. Bagi pelaku bisnis atau perusahaan yang

melakukan Pengorganisasian bisnis itu juga harus tetap waspada dalam

memasukkan data bisnis menyusun Pengorganisasian bisnis karena sekarang

banyaknya pencurian-pencurian data yang harus diwaspadai bagi masyarakat atau

bagi perusahaan.
 DAFTAR PUSTAKA

Basir, Nurul Muniroh. Wahjono, Sentot Imam. 2014. The Effectiveness of Training Towards Jon
Satisfaction with Job Performance As a Mediating Variable at Agricultural Agency: Evidence
FromMalaysia. Jurnal Balance. Universitas Muhammadiyah Surabaya. ISSN: 1693-9352 Vol.
X, No. 19 pp. 51-61. Link: http://journal.umsurabaya.ac.id/index.php/
balance/article/view/628.
Marina, Marina, Wahjono, Sentot Imam, Suarni, Agusdiwarna. 2020. Sistem Informasi
Akuntansi;dengan Pengenalan Sistem Informasi Akuntansi Syariah. Penerbit
Rajawali Pers.
Wahjono, Sentot Imam. Marian, Anna. 2022. Bisnis Kontemporer. Penerbit: Researchgate.
https://www.researchgate.net/publication/364110591_BISNIS_KONTEMPORER_DI_ERA_DI
SRU PSI
Wahjono, Sentot Imam. Marian, Anna. 2022. Bisnis Kontemporer. Penerbit: Researchgate.
https://www.researchgate.net/publication/362519614_BISNIS_KONTEMPORER
Wahjono, Sentot Imam. Soo-Fen Fam, Mukhaer Pakkanna, Ismail Rasulong, Marina, Anna. 2021.
Promoting Creators Intentions: Measuring of Crowdfunding Performance. International
Journal of Business and Society. Vol. 22 No. 3. Pp. 1084-1101.
https://doi.org/10.33736/ijbs.4285.2021. Journal home page: http://www.ijbs.unimas.my/
ISSN: 15116670.

Wahjono, Sentot Imam. Marina, Anna. Wardhana, Andi. Darmawan, Akhmad. 2019.
Pengantar Manajemen. Penerbit RajaGrafindo, Jakarta, Indonesia.
Wahjono, Sentot Imam. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia. Penerbit
SalembaEmpat, Jakarta, ISBN No. 978-979-061-575-5. pp: 228 + G8 + I8 + xviii.

Wahjono, Sentot Imam. Wahjoedi. Idrus, Syafei. Nirbito, JG. 2014. Succession Planning as an
Economic Education to Improve Family Business Performance in East Java Province of
Indonesia. Journal ofAsian Scientific Research, Vol. 4 No. 11, pp: 649-663. e-ISSN: 22231331,
p-ISSN: 2226-5724. DOI: 10.13140/RG.2.1.2036.9449. http://www.aessweb.com/pdf-
files/JASR-20-2014-4(11)-649- 663.pdf
Wahjono, Sentot Imam. Harnida Hanim binti Abdul Hamid, Adillah Mohd. Din, Hasan Saleh, 2014.
Management Practices is Not Important for Women Entrepreneurs in Family Business while
Enhance Their Business Performance: Evidence from Melaka, Malaysia. Paper presented at
International Conference on Business and Economics 2014 (ICBE2014), Universitas Andalas,
Padang, Indonesia, 22-23 October 2014.

Wahjono, Sentot Imam. 2013. Pengaruh Keefektifan Kepemimpinan terhadap Kepuasan Kerja di
Perusahaan Berbasis Keluarga. Journal of Business and Banking. ISSN: 2088-7841. Vol 3, No
1. Pp31-46. Link: https://journal.perbanas.ac.id/index.php/jbb/article/view/252/196

Wahjono, Sentot Imam. 2012. Penguatan Bisnis Keluarga Anggota Muhammadiyah untuk
Meningkatkan Bisnis Masyarakat Islam. SALAM, Jurnal Studi Masyarakat Islam,
Pascasarjana University ofMuhammadiyah Malang, Volume 15 Nomor 2 Desember 2012,
ISSN 1410-4512 pp. 182-195. Link:
http://ejournal.umm.ac.id/index.php/salam/article/view/1629
Wahjono, Sentot Imam. 2011. Bisnis Modern. Graha Ilmu Publisher, Yogyakarta, ISBN No. 978-
 979-756-666-
1.pp:273+xvi.DOI:10.13140/RG.2.1.3085.5204, Link:
https://www.bukalapak.com/p/bisnis-modern-sentot-imam-wahjono.

Wahjono, Sentot Imam. 2011. The Pattern of Internal Succession at Family Business (study at tree
Family Business based on Ethnic: Javanese, Chinese’s, and Pendalungan at East Java,
Indonesia). Universitas Negeri Malang. Dissertation/Thesis Doctoral.

Wahjono, Sentot Imam. 2008. Peran Kepemimpinan pada keberhasilan perusahaan keluarga.
JurnalBalance. Vol. 5, No. 01. Pp 1-25. ISSN: 1693-9352. http://journal.um-
surabaya.ac.id/index.php/balance/ article/view/ 705/523

Wahjono, Sentot Imam. 2008. Manajemen, Tata Kelola Organisasi Bisnis. Indeks
Publisher,Jakarta.
Wahjono, Sentot Imam. 2008. Peran Kepemimpinan pada keberhasilan perusahaan keluarga.
JurnalBalance. Vol. 5, No. 01. Pp 1-25. ISSN: 1693-9352. http://journal.um-
surabaya.ac.id/index.php/balance/ article/view/ 705/523

Dr. Sarinah, S. A. (2017). Pengantar manajemen. Yogyakarta: Deepublish.

https://www.academia.edu/41382820/PENGEMBANGAN_ORGANISASI_PADA_PT_KERETA_API_I
NDONESIA_PERSERO_

https://www.kai.id/corporate/organization/