Kerjakan soal ini di Word dan unggah dalam bentuk PDF yang telah disertai identitas lengkap Anda!

Nama : Maulana Abdul Yazid

NIM : 042005226

Soal:

1. Teori fungsional dilandasi oleh asumsi bahwa perubahan sikap seseorang tergantung pada
kebutuhannya. Merujuk pada pandangan Ktaz (1960), jelaskan dan berikan contoh dari masing-masing
fungsi sikap bagi manusia!

2. Hovland, Janis, dan Kelly (1953) menyebutkan bahwa paling tidak terdapat dua komponen kredibilitas
sumber, yakni keahlian (expertness) dan dapat dipercaya (trust worthiness). Menurut saudara, bagaimana
agar persuader mampu menampilkan hal tersebut kepada persuadee?
3. Jelaskan apa yang harus dilakukan oleh persuader agar komunikasi persuasif dengan persuadee dapat
berjalan dengan efektif agar setiap individu memiliki motivasi dan pengalaman yang berbeda, yang
semuanya mendasari kepribadian masing-masing, sedangkan variabel kepribadian berpengaruh pada
penerimaan persuadee terhadap komunikasi!
4. Berikanlah analisis dengan jelas mengapa dalam komunikasi persuasif konsep identifikasi memegang
peranan penting yang dimana dapat mempengaruhi efektivitas komunikasi persuasif?

5. Kredibilitas sumber akan dapat dibuktikan jika audiens dapat mengingat pembicaraan atau
penyampaian pesan sumber/seseorang komunikator. Mengapa demikian? Lalu bagaimana menunjukkan
kredibilitas sebagai komunikator (persuader)?

Selamat mengerjakan...

Jawaban No 1 :

Teori Fungsional Katz

Teori fungsional yang dikemukakan oleh Katz mengatakan bahwa untuk memahami bagaimana sikap
menerima dan menolak perubahan haruslah berangkat dari dasar motivasional sikap itu sendiri. Apa yang
dimaksud oleh Katz sebagai dasar motivasional merupakan fungsi sikap bagi individu yang bersangkutan.

Daniel Katz dalam Solomon (2013:273) mengklasifikasikan empat fungsi sikap yaitu:
a. Fungsi Utilitarian
Merupakan fungsi yang berhubungan dengan prinsip-prinsip dasar imbalan dan hukuman. Disini
konsumen mengembangkan beberapa sikap terhadap produk atas dasar apakah suatu produk
memberikan kepuasan atau kekecewaan. Jika seseorang menyukai suatu produk, nantinya dia akan
mengembangkan sebuah sikap positif terhadap produk tersebut.

b. Fungsi Ekspresi
 Nilai Konsumen mengembangkan sikap terhadap suatu produk bukan didasarkan atas manfaat
produk itu, tetapi lebih didasarkan atas kemampuan merek produk itu mengekspresikan nilai-nilai yang
ada pada dirinya.

c. Fungsi Mempertahankan Ego

Sikap yang dikembangkan oleh konsumen cenderung untuk melindunginya dari tantangan
eksternal maupun perasaan internal, sehingga membentuk fungsi mempertahankan ego.

d. Fungsi Pengetahuan

Melalui sikap yang ditunjukkan akan dapat diketahui bahwa dirinya memiliki pengetahuan yang
cukup, yang banyak atau tidak tahu sama sekali mengenai objek sikap. Fungsi pengetahuan dapat
membantu konsumen mengurangi ketidakpastian dan kebingungan dalam memilahmilah informasi yang
relevan dan tidak relevan dengan kebutuhannya.

Jawaban No 2 :

Keahlian (expertise) yang merupakan kesan yang dibentuk penerima tentang kemampuan sumber
komunikasi persuasi berkaitan dengan topik yang dibicarakan,dapat dipercaya (trustworthiness) yang
merupakan kesan penerima tentang sumber komunikasi yang berkaitan dengan wataknya seperti
kejujuran, ketulusan, bersikap adil, bersikap sopan, berperilaku etis atau sebaliknya serta faktor daya tarik
komunikator (attractiveness) yang meliputi daya tarik fisik maupun non fisik dari komunikator.
Faktor keahlian adalah tingkat penguasaan sumber yang dipersepsi khalayak mengetahui jawaban
yang benar dan tepat pada pokok permasalahan. Keahlian bergantung pada keterlatihannya,
pengalamannya, kemampuannya dan status sosialnya, jadi seorang sumber dikatakan ahli adalah seorang
yang pengetahuannya diakui dan dipercaya tentang pokok permasalahan

Jawaban No 3 :
Nothstine (dalam Soemirat, 2017) menjelaskan 3 faktor yang harus diperhatikan dalam
komunikasi persuasif agar persuadee mengubah sikap, pendapat, dan perilakunya. Fakor-faktor tersebut
adalah:

a. Kejelasan tujuan
b. Memikirkan secara cermat sasaran komunikasi

c. Memilih strategi-strategi komunikasi yang tepat

Hal terpenting dalam melakukan komunikasi persuasif adalah melakukan identifikasi sasaran
dengan tepat. Sasaran yang dihadapi komunikator akan memiliki karakteristik yang beragam. Dari
keragaman tersebut, komunikator harus mencermati sasaran baik dari aspek demografis, pekerjaan, suku
bangsa, gaya hidup, dan lain-lain.
Jawaban No 4 :

Jawaban No 5 :

Karena jika tidak kredibel seseorang tidak akan percaya dengan apa yang dia sampaikan. Seorang
komunikator dalam proses komunikasi akan berhasil jika sukes menunjukan kredibilitas sumber, artinya
komunikator harus dapat memiliki kepercayaan dari komunikan. Kepercayaan dalam hal ini terhubung
secara langsung dengan kemampuan proses penyelesaian konflik yang terjadi. Kepercayaan pada
komunikator menunjukkan apakah pesan yang diterima oleh komunikan itu akurat dan mengikuti fakta
yang terjadi. Kepercayaan komunikan pada komunikator tergantung pada keterampilan komunikator
dalam hal pekerjaan komunikator dan apakah ia dapat dipercaya.

Sumber :

- http://e-journal.uajy.ac.id/8961/3/2EM18883.pdf
- file:///C:/Users/asus/Downloads/4393-8483-2-PB.pdf
- https://eprints.umm.ac.id/61225/3/BAB%20II.pdf
- https://eprints.umm.ac.id/58350/4/BAB%202.pdf
-