Diterjemahkan dari bahasa Inggris ke bahasa Indonesia - www.onlinedoctranslator.

com

Jurnal Riset Pariwisata Asia Pasifik

ISSN: 1094-1665 (Cetak) 1741-6507 (Online) Beranda Jurnal:http://www.tandfonline.com/loi/rapt20

Sikap terhadap pelayaran mewah, fantasi, dan

kemauan membayar harga premium

Stoica Ioana-Daniela, Kwang-Ho Lee, Insin Kim, Sanghoon Kang & Sunghyup
Sean Hyun

Mengutip artikel ini:Stoica Ioana-Daniela, Kwang-Ho Lee, Insin Kim, Sanghoon Kang & Sunghyup Sean
Hyun (2018): Sikap terhadap pelayaran mewah, fantasi, dan kemauan untuk membayar harga
premium, Jurnal Riset Pariwisata Asia Pasifik, DOI:10.1080/10941665.2018.1433699

Untuk link ke artikel ini:https://doi.org/10.1080/10941665.2018.1433699

Dipublikasikan online: 06 Februari 2018.

Kirimkan artikel Anda ke jurnal ini

Tampilan artikel: 10

Lihat artikel terkait

Lihat data Crossmark

Syarat & Ketentuan lengkap akses dan penggunaan dapat ditemukan di

http://www.tandfonline.com/action/journalInformation?journalCode=rapt20
JURNAL PENELITIAN PARIWISATA ASIA PASIFIK, 2018
https://doi.org/10.1080/10941665.2018.1433699

Sikap terhadap pelayaran mewah, fantasi, dan kemauan membayar harga

premium
Stoica Ioana-Danielasebuah, Kwang-Ho Leeb, Insin Kimc, Sanghoon Kangddan Sunghyup Sean Hyunsebuah

sebuahSekolah
Pariwisata, Universitas Hanyang, Seoul, Republik Korea;bDepartemen Manajemen, Ball State University, Muncie, IN, USA;c
Departemen Pariwisata dan Konvensi, Universitas Nasional Pusan, Busan, Republik Korea;dLembaga Penelitian Pariwisata, Universitas
Kyonggi, Suwon, Republik Korea

ABSTRAK KATA KUNCI

Studi ini menerapkan teori fungsional sikap dalam mengkaji hubungan struktural wisata kapal pesiar mewah;
antara fungsi penyesuaian sosial, nilai ekspresif, hedonis, dan utilitarian dari sikap, teori fungsional sikap; fantasi;
kesediaan untuk membayar
fantasi, dan kemauan untuk membayar premi. Studi ini juga mengidentifikasi peran
harga premium; indrawi
moderasi inovasi sensorik dan maksimalisasi dalam hubungan antara empat fungsi
inovasi; maksimalisasi
sikap dan fantasi. Sebuah survei online (N =543) dilakukan untuk mengumpulkan
data dari responden Amerika. Analisis pemodelan persamaan struktural dilakukan
untuk menguji hipotesis yang diajukan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
keempat fungsi sikap berpengaruh positif signifikan terhadap fantasi. Pada proses
selanjutnya, fantasi berpengaruh positif signifikan terhadap kesediaan membayar
premi. Keinovatifan sensorik memoderasi hubungan antara fungsi ekspresif nilai dan
fantasi, dan maksimalisasi memoderasi hubungan antara fantasi dan kesediaan
untuk membayar harga premium. Mengingat temuan ini, implikasi teoretis dan
praktis yang berharga dibahas mengenai peran fantasi dalam pengambilan
keputusan pelayaran mewah.

pengantar
Industri pelayaran telah mengalami pertumbuhan pesat
selama dua dekade terakhir. Menurut Asosiasi Kapal
Pesiar Florida-Karibia, sejumlah besar wisatawan
potensial (yakni sekitar 24 juta penumpang) diperkirakan
akan mengikuti pelayaran selama liburan, khususnya di
pasar AS (Asosiasi Internasional Jalur Pesiar,2016). Di
antara berbagai jenis produk kapal pesiar, mengalami
kapal pesiar mewah mengandung perbedaan sosial yang
memungkinkan wisatawan merasa istimewa dengan
berbagai layanan unik (D'arpizio, Levato, Zito, & de
Montgolfier,2014; Hwang & Han, 2014; Hyun & Han,2015
). Karena fenomena ini dapat berkontribusi pada
peningkatan jumlah wisatawan kapal pesiar mewah di
masa mendatang, penargetan wisatawan kapal pesiar
mewah harus signifikan untuk memfasilitasi
pertumbuhan pasar perjalanan AS dari perspektif jangka
panjang (Cruise Lines International Association,2016).
Namun demikian, sedikit penelitian yang meneliti pengambilan
keputusan wisatawan kapal pesiar mewah dan faktor-faktor
terkaitnya. Meskipun studi pengambilan keputusan dalam perjalanan
dan pariwisata dapat memberikan wawasan mengenai pengambilan
keputusan wisatawan kapal pesiar, informasi spesifik yang berfokus
pada wisata kapal pesiar harus diperiksa untuk pemahaman yang
lebih baik tentang pasar wisata kapal pesiar.
Dalam proses pengambilan keputusan, konsensus
teoretis yang muncul adalah bahwa preferensi konsumen
terhadap pengalaman baru (yaitu inovasi sensorik) terkait
dengan persepsi fantasi dan nilai kognitif mereka (Ghosh &
Sarkar,2016; Venkatraman & Harga,1990). Song, Fiore, dan
Park (2007) juga menemukan bahwa fantasi secara langsung
berkontribusi pada keinginan untuk membeli dari pengecer
online. Dengan demikian, fantasi juga dapat berkontribusi
pada kesediaan untuk membayar premi dalam konteks
pasar wisata kapal pesiar mewah. Dengan demikian,
penelitian ini menggunakan teori sikap fungsional, yang
memiliki aplikasi terbatas dalam perjalanan dan pariwisata

KONTAKSunghyup Sean Hyun sshyun@hanyang.ac.kr Sekolah Pariwisata, Universitas Hanyang, 17 Haengdang-dong, Seongdanggu,
Seoul 133-791, Republik Korea
© 2018 Asosiasi Pariwisata Asia Pasifik
2 S.IOANA-DANIELA ET AL.

penelitian, untuk lebih memahami hubungan antara Teori fungsional sikap

kesediaan untuk membayar harga premium dan
Sikap, yang berarti "kecenderungan psikologis yang
faktor terkait.
diungkapkan dengan mengevaluasi entitas tertentu
Secara khusus, penelitian ini meneliti hubungan sikap
dengan beberapa tingkat suka atau tidak suka" (Eagly &
fungsional wisatawan kapal pesiar potensial, fantasi
Chaiken, 1993, p. 1), adalah konsep penting dari model
mereka, dan kemauan untuk membayar harga premium
perilaku karena peran kuncinya dalam proses fungsi-
untuk perjalanan kapal pesiar mewah. Secara lebih
kognisi-perilaku pilihan konsumen (Ottati, Edwards, &
khusus, penelitian ini (1) mengeksplorasi faktor-faktor
Krumdick,2005). Dengan demikian, banyak penelitian
yang mempengaruhi terbentuknya fantasi kapal pesiar
menyoroti pentingnya fungsi terkait sikap dalam model
mewah calon konsumen; (2) mengkaji hubungan antara
perilaku konsumen.
fungsi sikap dan fantasi, serta fantasi dan kemauan
Sebuah studi selanjutnya menggambarkan bahwa
membayar premi; dan (3) mengidentifikasi peran
sikap adalah ekspresi perasaan terhadap objek yang
moderasi inovasi sensorik dan maksimalisasi dalam
diminati, menemukan bahwa sikap mewakili tingkat
model yang diusulkan.
kepercayaan konsumen dalam situasi pengambilan
keputusan tertentu (Ramdhani, Alamanda, &
Tinjauan Literatur Sudrajat,2012). Dari berbagai teori signifikan yang
mengukur sikap dalam ranah ilmu sosial, di
Fantasi
antaranya adalah teori disonansi kognitif (misalnya
Fantasi adalah elemen penting dari proses Cooper,2011), teori perilaku terencana (misalnya
konsumsi dalam model kognitif-perilaku (Kozinets, Ajzen,2011), model penerimaan teknologi (misalnya
2001; Martin,2004). Konsep fantasi berasal dari Venkatesh & Davis,2000), dan teori fungsional sikap
aspek perseptual kebutuhan intrinsik, keinginan, (Schlosser,1998), teori fungsional sikap
dan keinginan (Hirschman,1983; Homer,2005; harus dimanfaatkan sebagai kerangka kerja yang kuat yang di bawah
Knudsen, Rickly, & Vidon,2016). Caughey (1984) dan Hume (1984)skor kekuatan fantasi
mendefinisikan prediktif sikap
sebagai psikologis
"mekanisme multi-
pertahanan
dimensi
untuk pemenuhan keinginan dan resolusi konflik." Namun, fantasi dalam
umumnya model kognitif-perilaku.
didefinisikan sebagai "kapasitas manusia untuk
pencitraan" (Rook,1988, p. 250), atau kognisi imajiner konsumen dengan ekspektasi tinggi atau rendah terhadap
Secara
pengalaman perjalanan atau liburan (Lee & Qiu,2009; MacInnis & Harga, konseptual,
1987). teori(2016)
Knudsen dkk. sikapmenyimpulkan
fungsional dapat
bahwa
diterapkan
"Fantasi adalah domain kesenangan, dan karena itu berfungsi untuk untukperjumpaan
menghindari menguji fenomena bahwa
dengan Yang individu
Nyata" (hal. 43).
mengejar
Akibatnya, memahami persepsi fantasi konsumen sangat penting keuntungan
untuk pemasaran kapal psikologis dan
pesiar karena merasakan
peran pentingnya
tingkat
dalam (a) membantu konsumen memenuhi kebutuhan psikologisnya loyalitas
(Donahue perilaku yang
& Tuber,1993), tinggi (Choi, Ok, &
(b) meningkatkan
Hyun,2017;
keuntungan perusahaan (Jeong & Jang,2016), dan (c) menumbuhkan Grewal,
niat perilaku (SongMehta, & Kardes,2000; Han &
et al.,2007).
Hwang,2017; Han, Kiatkawsin, Kim, & Lee,2017;
Hullett & Boster,2001; Hyun,2010; Hyun, Han, & Kim,
2016; Hyun & Perdue,2017; Kardes & Cronley, 2000).
Bukti empiris mendukung utilitas yang luar biasa dari
sikap fungsional sebagai pendorong yang menonjol
dari perilaku konsumen. Memang, teori sikap
fungsional memungkinkan sinergi konstruksi
multidimensi untuk mengukur sikap, melampaui
skala positif/negatif sederhana yang digunakan oleh
Sementara peneliti konsumen telah lama sebagian besar teori sikap alternatif.
mempertimbangkan peran fantasi dalam kehidupan konsumen Karena memegang atau mengubah sikap adalah
(Rook,1985), sedikit penelitian pariwisata telah menerapkan fungsi dari penyesuaian, pertahanan ego, ekspresi nilai,
konsep fantasi untuk memahami proses pengambilan keputusan dan pengetahuan, sikap dapat dimodifikasi tergantung
wisatawan. Sehubungan dengan penelitian masa depan tentang pada dasar motivasi dari sikap tersebut (Katz,1960).
fantasi, Rook (1985) menyarankan bahwa "Penelitian di masa Untuk alasan ini, memahami motif yang berkaitan
mendatang juga perlu menyelidiki bagaimana tema fantasi dengan sikap individu sangat penting untuk
bervariasi di antara segmen konsumen, dan bagaimana elemen memprediksi perubahan sikap (Schlosser,1998).
tematik spesifik terkait dengan perilaku pembelian dan konsumsi Secara khusus, Katz (1960) mengemukakan kerangka
aktual konsumen" (hal. 262). psikologis yang terdiri dari empat fungsi, yaitu

sistematis mempertimbangkan dinamika sikap publik
dan swasta. Keempat fungsi tersebut adalah:
fungsi penyesuaianuntuk memenuhi kebutuhan
utilitarian,fungsi pertahanan egopenanganan konflik
internal,fungsi nilai-ekspresifmempertahankan identitas
diri dan meningkatkan citra diri, danfungsi pengetahuan
memberikan pemahaman dan makna pada ambiguitas
dunia tentang kita. (Katz,1960, p. 204) (penekanan pada
aslinya)
Sementara teori sikap fungsional menunjukkan
wawasan baru untuk meningkatkan pemahaman
tentang sikap wisatawan, sedikit penelitian telah
mempertimbangkan teori sikap fungsional.
Seperti dicatat oleh Fodness (1994), keuntungan dari
teori fungsional adalah bahwa “Pendekatan ini memiliki
daya tarik intuitif. Ini secara langsung menjawab
pertanyaan mengapa turis berperilaku seperti itu” (hal.
559). Dia menemukan dimensinya dari teori fungsional,
yang terdiri dari fungsi pengetahuan perjalanan rekreasi
(yaitu menyerupai fungsi pengetahuan Katz), fungsi
utilitarian dari perjalanan rekreasi, fungsi penyesuaian
sosial dari perjalanan rekreasi (yaitu sesuai dengan
Smith, Bruner dan Putih (1956) fungsi penyesuaian
sosial), fungsi nilai-ekspresif dari perjalanan waktu luang
(yaitu sesuai dengan fungsi nilai-ekspresif Katz), dan
fungsi utilitarian dari perjalanan waktu luang (yaitu
menyerupai komponen maksimalisasi hadiah dari fungsi
utilitarian Katz).
Sikap fungsional dapat dikategorikan ke dalam fungsi
penyesuaian sosial, fungsi ekspresif nilai, fungsi hedonis,
dan fungsi utilitarian dalam konteks pelayaran mewah.
Karakteristik dari masing-masing sikap fungsional yang
dipertimbangkan dalam penelitian ini dirangkum
sebagai berikut:
Pertama, fungsi nilai-ekspresif, dipelopori oleh
Smith, Bruner, dan White (1956), meliputi aspek
teoretis dari simbolisasi identitas dan nilai seseorang.
Sikap yang mencakup fungsi ekspresif nilai telah
dikembangkan dan merujuk pada motif identitas
pribadi yang mengarah pada konsekuensi imajiner
(Katz,1960). Fungsi nilai-ekspresif dari sikap
umumnya digunakan sebagai sarana untuk
mengungkap motivasi individu terhadap nilai-nilai
sentral objek dan konsep dirinya (Grewal et al.,2000),
yang mengarah pada penemuan diri, evaluasi ulang
prinsip-prinsip pribadi, dan perbaikan pribadi (Ellis,
2003). Fungsi nilai-ekspresif
dapat menjadi penting untuk mendeteksi pemantauan diri dari pengambilan keputusan tur, dan pengalaman yang berorientasi pada tujuan.
nilai-nilai yang didasarkan pada pengalaman wisata atau pro-
saluran (Han, Meng, & Kim,2017; Liutika,2015).
Oleh karena itu, fungsi nilai-ekspresif dari sikap
JURNAL PENELITIAN PARIWISATA ASIA PASIFIK 3
tidak hanya membantu wisatawan meningkatkan harga diri mereka tetapi
juga mencerminkan nilai mereka untuk perilaku perjalanan masa depan
(Pan,2012).
Kedua, fungsi penyesuaian sosial dari sikap mengacu
pada motif identitas publik. Fungsi penyesuaian sosial
berasal dari kebutuhan psikologis individu untuk
mendapatkan persetujuan yang mereka inginkan dalam
perilaku sosial (Allen, Hung Ng, & Wilson,2002). Menurut
Schwartz (1992), motivasi individu untuk meningkatkan rasa
memiliki mereka merupakan faktor penting dalam
membangun identitas publik melalui interaksi timbal balik
dan timbal balik dalam perilaku berorientasi nilai. Peran
utama dari fungsi penyesuaian sosial ada tiga: (a) memediasi
hubungan antara individu dan orang lain, (b) membantu
konsumen mendapatkan penerimaan oleh orang lain di
lingkungan sosial mereka, dan (c) memungkinkan konsumen
untuk mengenali pentingnya diri mereka sendiri. objek yang
diinginkan (Grewal et al.,2000). Dengan demikian, fungsi
penyesuaian sosial dari sikap merupakan komponen kunci
dari teori fungsional sikap dalam model kognitif-perilaku.
Ketiga, fungsi sikap hedonis telah dibahas dalam
domain sosiologi, psikologi, dan ekonomi (Voss,
Spangenberg, & Grohmann, 2003). Menurut kebun
anggur (2014), fungsi hedonis dikaitkan dengan
kebutuhan subjektif. Fungsi hedonis sikap mengacu
pada “atribut sensorik produk dan kepuasan afektif
konsumen” (Batra & Ahtola,1991). Kebutuhan
psikologis akan hedonisme dihasilkan dari sensasi
yang disebabkan oleh pengalaman konsumsi yang
dibayangkan atau aktual (Han, Hwang, & Lee,2017b).
Misalnya, mereka yang mengasosiasikan hedonisme
dengan olahraga ekstrem lebih cenderung
merasakan kebebasan atau petualangan dalam
pengalaman mereka. Dengan demikian, konsumen
dapat mencoba untuk merasakan aspek multisensor
dari pengalaman produk (misalnya rasa, bau, dan
lain-lain) dalam hal perspektif emosional (Han,
Hwang, & Lee,2017a; Hirschman & Holbrook,1982),
yang mengungkapkan peran penting dari fungsi
hedonis sikap sebagai dimensi sensorik dalam
pengambilan keputusan berbasis pengalaman.
Keempat, fungsi utilitarian dari sikap berkaitan dengan
atribut non-sensorik dari pengalaman produk. Batra dan
Ahtola (1991) menganggap fungsi utilitarian sebagai salah
satu pendekatan yang diakui untuk mencapai penghargaan
dan menghindari hukuman secara rasional,
Artinya, fungsi utilitarian berasal dari fakta bahwa konsumen
dapat mengantisipasi memaksimalkan penghargaan dan
meminimalkan hukuman dari pengalaman mereka.
4 S.IOANA-DANIELA ET AL.
(Shavitt,1989). Contoh menggambarkan fungsi
utilitarian sikap sebagai hasil imajiner atau kinerja
untuk pengalaman masa depan termasuk
menikmati pantai, gunung, museum, dan toko (De
Chernatony & McWilliams,1990). Dari perspektif
teoretis, mereka yang mengejar fungsi utilitarian
positif yang kuat (dan pemeliharaan harga diri)
diharapkan memiliki rasa sikap yang tinggi
terhadap pengalaman fisik (Wang,2009). Hal ini
menunjukkan bahwa fungsi utilitarian dari sikap
dapat membantu individu dalam memuaskan
kebutuhannya akan berbagai pengalaman fisik.
Fungsi sikap dapat berupa fungsi tunggal, primer,
atau ganda berdasarkan sifat produk (Schlosser,1998
). Pelayaran mewah sebagai produk pariwisata dapat
menjadi produk multi fungsi, karena mengandung
komponen identitas sosial seperti status sosial, serta
elemen kinerja, termasuk fitur keselamatannya.
Namun, sedikit informasi yang tersedia mengenai
fungsi mana di antara lima fungsi yang diidentifikasi
oleh Fodness (1994) terkait dengan pengambilan
keputusan konsumen mengenai pasar kapal pesiar
mewah.
Fungsi nilai-ekspresif dari sikap
Sikap ekspresif nilai bersumber dari ekspresi berbagai
nilai pribadi atau identitas individu (Katz,1960). Beberapa
peneliti empiris telah mendukung asumsi bahwa sikap
yang berkaitan dengan nilai atau konsep diri individu
memainkan peran penting dalam pembentukan fantasi.
Broverman, Jordan, dan Phillips (1960) menunjukkan
bahwa motivasi berprestasi berkorelasi positif dengan
fantasi berprestasi dalam model perilaku. Ahrold, Petani,
Trapnell, dan Meston (2011) menemukan hubungan
yang signifikan antara sikap seksual dan fantasi dalam
spiritualitas. Nilai-nilai yang diinginkan terkait dengan
fantasi itu sendiri (Callero,2003). Dalam konteks
pariwisata, fantasi mencakup keinginan untuk
bepergian, kekayaan, status selebritas, kekuasaan, dan
kemampuan magis (Bybee, Luthar, Zigler, & Merisca,
1997). Misalnya, Laing dan Crouch (2009) mengusulkan
bahwa fantasi pelancong dapat dikaitkan dengan
pembentukan ekspresi identitas. Ini mengungkapkan
bahwa ketika konsumen potensial berfantasi tentang
dirinya sebagai seorang musafir, perjalanan kapal pesiar
mewah dapat memberikan kesempatan untuk
mewujudkan fantasi tersebut. Mengingat literatur
tersebut di atas, hipotesis berikut diusulkan:
Hipotesis 1: Fungsi nilai-ekspresif secara positif mempengaruhi
fantasi tentang perjalanan kapal pesiar mewah.
Fungsi penyesuaian sosial dari sikap
Knox (2005) mengusulkan bahwa fantasi adalah eksplorasi
kreatif pilihan masa depan yang berkaitan dengan diri sosial
seseorang. Mengingat aspek teoretis dari fantasi ini, studi
empiris telah mengusulkan perlunya menggarisbawahi
hubungan antara fungsi penyesuaian sosial dari sikap (yaitu
dimensi sosial) dan persepsi individu terhadap fantasi
(misalnya Halderman, Zelhart, & Jackson,1985). Mandel,
Petrova, dan Cialdini (2006) menyoroti peran fantasi sebagai
nilai sosial dalam menentukan preferensi merek mewah. Hal
ini menunjukkan bahwa konsumen yang termotivasi secara
sosial dengan merek atau produk mewah yang tinggi
cenderung memiliki rasa fantasi yang tinggi. Demikian pula,
Greenwood, Long, dan Dal Cin (2013) memverifikasi bahwa
konsep diri sosial (misalnya kebutuhan untuk menjadi
bagian dan keterkaitan) terkait dengan daya tarik ketenaran
dan berfantasi dalam sosialisasi bernilai tinggi.
Schellhorn dan Perkins (2004) mengidentifikasi hubungan
antara fungsi penyesuaian sosial dan fantasi dalam pengaturan
perjalanan, menunjukkan bahwa materi wisata (misalnya brosur
perjalanan) memungkinkan wisatawan untuk
mengaktualisasikan pengalaman fantasi mereka dan
menjanjikan peningkatan status saat bepergian. Dalam hal ini,
individu yang sikapnya dimotivasi oleh kebutuhan sosial seperti
status, prestise (yaitu ketenaran), atau kebutuhan akan rasa
memiliki lebih cenderung merasakan rasa fantasi yang tinggi
dalam perjalanan kapal pesiar mewah. Akibatnya, penelitian ini
mengembangkan hipotesis berikut:
Hipotesis 2: Fungsi penyesuaian sosial secara positif
memengaruhi fantasi tentang perjalanan kapal pesiar mewah.
Fungsi sikap hedonis
Menurut peneliti psikologis, dimensi hedonis
konsumsi produk dianggap sebagai pendorong
variabel psikologis seperti fantasi, kesenangan, dan
kenikmatan (Hirschman & Holbrook,1982; Mano &
Oliver,1993). Pengaruh sikap hedonis terhadap
fantasi telah dibuktikan oleh serangkaian studi
empiris dalam psikologi sosial (Bensafi, Sobel, &
Khan, 2007). Misalnya, peran fantasi dan citra mental
dieksplorasi dalam pengalaman liburan dan
perjalanan, seperti arung jeram (Arnould & Price,1993
), terjun payung (Celsi, Rose, & Leigh,1993), dan
pelayaran samudra (Macbeth,2000).
Lebih khusus lagi, Bäckström (2013) mengusulkan
bahwa belanja santai sebagai bentuk konsumsi
bermotivasi hedonis menghasut fantasi konsumen
dalam model sikap perilaku. Penelitian empiris
selanjutnya menemukan bahwa pengalaman konsumsi
hedonis, termasuk konsumsi cokelat, perjudian kasino

kegiatan, atau pengalaman pertemuan, berfungsi
sebagai fasilitator fantasi di benak konsumen (Loroz,
2004; Triantafillidou & Siomkos,2014; Zarantonello &
Luomala, 2011).
Namun, sedikit bukti yang ditemukan pengaruh
fungsi hedonis dalam sikap kapal pesiar mewah
mengenai rasa fantasi yang dirasakan. Oleh karena
itu, hipotesis berikut dikembangkan:
Hipotesis 3: Fungsi sikap hedonis berpengaruh positif
terhadap fantasi perjalanan pesiar mewah.
Fungsi utilitarian dari sikap
Utilitarianisme dikaitkan dengan mengharapkan manfaat
fisik dari suatu produk berdasarkan penilaian rasional
(yaitu pemrosesan kognitif) (Batra & Ahtola,1991). Studi
empiris telah memanfaatkan fungsi utilitarian dari sikap
untuk menguji besarnya keinginan individu terhadap
kemewahan dan pengalaman produk baru (misalnya
fantasi). Misalnya, Huang dan Mitchell (2014)
memverifikasi efek signifikan dari manfaat kognitif yang
dirasakan pada imajinasi, mengungkapkan bahwa
konsumen dengan sikap utilitarian dapat membangun
hubungan merek dibandingkan dengan konsumen yang
mengejar produk simbolik. Selanjutnya, sebuah studi
tentang industri periklanan mengidentifikasi peran daya
tarik utilitarian produk dalam mendorong respons
kognitif (yaitu imajinasi konsumen) dan niat perilaku
(yaitu niat membeli) (Spears, Ketron, & Ngamsiriudom,
2016).
Namun demikian, sedikit penelitian yang meneliti
pengaruh fungsi utilitarian untuk memfasilitasi fantasi
dalam pengaturan kapal pesiar mewah. Oleh karena itu,
hipotesis berikut diajukan:
Hipotesis 4: Fungsi utilitarian dari sikap akan berpengaruh
positif terhadap fantasi perjalanan kapal pesiar mewah.
Kesediaan untuk membayar harga premium
Menurut Netemeyer et al. (2004), kesediaan untuk membayar
harga premium adalah “jumlah yang bersedia dibayar konsumen
untuk merek yang disukainya dibandingkan merek yang
sebanding/lebih kecil dari ukuran/kuantitas paket yang
sama” (hal. 211). Namun, mengadaptasi definisi dari Aaker (1996
), studi ini mendefinisikan kesediaan untuk membayar harga
premium sebagai jumlah yang bersedia dibayar oleh konsumen
potensial untuk membeli produk mewah dengan berbagai
pilihan, yang dapat berupa positif atau negatif (Anselmsson,
Johansson, & Persson,2007).
Sejak isu pemasaran merek mewah telah diakui
secara internasional melalui serangkaian
JURNAL PENELITIAN PARIWISATA ASIA PASIFIK 5
studi perilaku (Ko & Megehee,2012), penting untuk fokus
pada perluasan strategi pemasaran untuk harga premium
produk mewah dalam manajemen pendapatan organisasi
(Yeoman & McMahon-Beattie, 2006). Dalam industri kapal
pesiar mewah, strategi pemasaran yang efisien mengarah
pada pembentukan prestise merek, yang mewakili potensi
untuk berhasil dalam pasar perjalanan dan pariwisata yang
kompetitif (Hwang & Han,2014).
Studi telah menilai konsep kesediaan untuk membayar harga
premium sebagai indeks untuk mengukur preferensi produk
mewah (Chua, Lee, Goh, & Han,2015; Hyun & Han,2015). Dengan
demikian, penelitian ini mengoperasionalkan kesediaan untuk
membayar harga premium sebagai tingkat persepsi kognitif
calon wisatawan terhadap pilihan kapal pesiar mewah mereka.
Yeoman dan McMahon-Beattie (2006) mencatat bahwa
"Kemewahan memiliki hubungan psikologis dengan penetapan
harga premium" (hal. 326). Untuk alasan ini, memahami
kesediaan untuk membayar harga premium merupakan bidang
penelitian mendasar untuk pasar pariwisata mewah, meskipun
saat ini penelitian mengenai pasar kapal pesiar mewah masih
terbatas.
Sementara itu, fantasi konsumen terhadap suatu
peristiwa atau objek dapat bertindak sebagai pendorong
evaluasi produk dan niat berperilaku (Compeau, Grewal,
& Monroe,1998; Eskalasi,2004;2007; Miller & Stoika, 2004
). Dalam model kognitif-perilaku, sejumlah penelitian
telah menunjukkan hubungan kausal antara fantasi dan
niat membeli (Fiore & Yu,2001; Holmes, Mathews,
Dalgleish, & Mackintosh, 2006). Dalam hal ini, Compeau
et al. (1998) mengemukakan bahwa fantasi memainkan
peran penting dalam menentukan evaluasi individu
terhadap kualitas produk dan kesediaan mereka untuk
membeli produk yang tidak berpengalaman. Sebagai
bagian dari fantasi, citra yang diberlakukan ditemukan
berfungsi sebagai penentu utama niat perilaku
konsumen (Goossens,2000).
Loureiro (2014) memverifikasi hubungan tidak
langsung antara pengalaman konsumen (misalnya
fantasi) dan niat perilaku dalam pariwisata pedesaan
yang sangat dihargai mengingat mencari pengalaman
seperti sensasi dan kebaruan. Dalam hal ini, hipotesis
berikut dikembangkan:
Hipotesis 5: Fantasi tentang perjalanan kapal pesiar mewah
berpengaruh positif terhadap kesediaan membayar harga
premium.
Inovasi sensorik
Keinovatifan indrawi adalah “kecenderungan untuk terlibat dan
menikmati pengalaman yang dihasilkan secara internal, seperti itu
6 S.IOANA-DANIELA ET AL.
sebagai fantasi dan lamunan serta aktivitas eksternal yang
mendebarkan dan penuh petualangan, seperti terjun
payung” (Venkatraman & Price,1990, p. 295). Venkatraman
dan Harga (1990) menemukan bahwa inovator sensorik
adalah impulsif dan pengambil risiko. Namun, mengenai
gaya pengambilan keputusan, "inovator sensorik
menggunakan aturan pengambilan keputusan holistik"
Venkatraman dan Price (1990, p. 312).
Dalam proses pengambilan keputusan, konsensus
teoretis yang muncul adalah preferensi konsumen terhadap
pengalaman baru (yaitu inovasi sensorik) terkait dengan
persepsi fantasi mereka (Ghosh & Sarkar,2016) dan nilai
kognitif (Venkatraman & Price,1990). Dalam konteks
perjalanan dan pariwisata, Hyun dan Han (2015)
menemukan bahwa keinginan untuk mengalami kebaruan
evolusioner adalah salah satu motivator utama bagi
wisatawan kapal pesiar pertama mengenai nilai merek
mewah. Sifat inovasi sensorik individu mungkin sangat
terkait dengan pengaturan pelayaran mewah dalam model
kognitif-perilaku. Akibatnya, studi ini mengasumsikan bahwa
sementara wisatawan menggunakan pengambilan
keputusan holistik untuk menentukan membayar harga
premium untuk kapal pesiar mewah, inovasi sensorik akan
memoderasi hubungan antara sikap wisatawan terhadap
kapal pesiar mewah dan fantasi.
Sementara itu, teori pemilihan produk mengungkapkan
bahwa individu yang inovatif cenderung mengejar
kecocokan produk dengan nilai-nilai pra-pengalaman
mereka (Ho & Wu,2011). Mengingat meremehkan kebutuhan
individu akan kognisi dalam pemilihan produk, hubungan
antara inovasi kognitif (atau sensorik) konsumen dan
identitas objek (disebut "berorientasi nilai") telah didukung
oleh studi empiris. Misalnya, Lynn dan Harris (1997)
menemukan bahwa indeks perilaku yang terkait dengan
ekspresi diri secara signifikan terkait dengan inovasi dalam
penerapan keinginan untuk skala produk konsumen yang
unik. Temuan yang disarankan oleh Kron (1983) dan Burns
dan Krampf (1992) mengungkapkan bahwa mereka yang
menikmati fantasi dapat menganggap diri mereka sebagai
inovator indrawi yang mencari nilai unik melalui kepemilikan
materi di lingkungan tertentu.
Dalam domain pemasaran barang mewah, inovator
indrawi (misalnya inovator fashion atau inovator
perjalanan) yang berupaya memenuhi kebutuhan pribadi
tertentu yang berbeda dari konsumen lain dicirikan oleh
kekhasan sosial (Hyun & Park,2016; Wang, Cole, & Chen,
2018). Lebih khusus lagi, karena inovasi fesyen secara
positif memengaruhi sikap fesyen dan niat membeli
barang fesyen mewah dalam konteks pasar Cina,
inovator fesyen cenderung
mengekspresikan individualitas dan identitas mereka melalui
konsumsi pakaian mewah (Zhang & Kim,2013).
Inovasi perjalanan ditemukan terkait dengan citra
diri konsumen dalam kekhasan sosial, yang
menunjukkan perlunya segmentasi jenis inovator
perjalanan yang memenuhi nilai dan identitas yang
diinginkan saat mengalami produk perjalanan mewah
(Litvin, Kar, & Goldsmith,2001). Berdasarkan tinjauan
literatur, penelitian ini mengasumsikan bahwa
keinovatifan sensorik memainkan peran moderat
dalam hubungan antara fungsi sikap pelayaran
mewah dan fantasi. Lebih khusus lagi, kami
mengajukan hipotesis berikut:
Hipotesis 6a: Inovasi sensorik memainkan peran
moderat antara sikap ekspresif nilai pesiar mewah
dan fantasi (untuk inovator sensorik tinggi, fungsi
sikap ekspresif nilai memiliki pengaruh yang lebih
kuat pada fantasi).
Konsep inovasi secara signifikan terkait dengan
fungsi identitas sosial sikap dalam perilaku sosial dan
psikologi (Grewal et al.,2000; Maden & Koker,2013).
Perilaku inovatif, seperti adopsi produk baru,
bervariasi tergantung pada sejauh mana individu
merasakan identifikasi sosial dalam interaksi jaringan
sosial (Bartels & Reinders,2010). Berdasarkan fungsi
identitas sosial sikap dalam perilaku sosial,
pembentukan keinovatifan konsumen dipengaruhi
oleh berbagai faktor sosial, antara lain motif sosial,
imbalan sosial, prestise, perbedaan, dan status
(Roehrich, 2004; Vandecasteele & Geuens,2010). Jadi,
karena fungsi penyesuaian sosial dari sikap dapat
memainkan peran penting dalam memfasilitasi
kebutuhan psikologis konsumen (yaitu mengejar
inovasi sensorik) untuk membeli produk baru dalam
imajinasi yang diinginkan (Grewal et al.,2000),
penelitian ini berasumsi bahwa konsumen inovatif
lebih cenderung merasakan tingkat fungsi
penyesuaian sosial yang lebih tinggi dari sikap dan
fantasi dalam pengalaman pelayaran mewah.
Akibatnya, hipotesis berikut diajukan:
Hipotesis 6b: Keinovatifan sensorik memainkan peran
moderasi antara sikap penyesuaian sosial pelayaran mewah
dan fantasi (untuk inovator sensorik tinggi, fungsi sikap
penyesuaian sosial memiliki pengaruh yang lebih kuat pada
fantasi).
Keinovatifan konsumen dimotivasi oleh rangsangan hedonis
seperti kebutuhan akan rangsangan, pencarian variasi,
kesenangan, kesenangan, kegembiraan, kenikmatan, atau
rangsangan (Roehrich,1994; Vandecasteele & Geuens,2008) dan
dikaitkan dengan kecenderungan konsumen untuk menikmati

pengalaman menyenangkan dan produk estetika/
hedonis (Daghfous, Petrof, & Pons,1999; Hirschman,
1983; Venkatraman,1991). Inovator sensorik dicirikan
oleh mereka yang memiliki ciri-ciri gaya berbelanja
yang estetis dan perasaan senang dalam kesadaran
hedonis atau rekreasi (Mishra,2015).
Peran moderasi inovasi telah diuji secara empiris
dalam serangkaian studi yang berfokus pada sikap
hedonis dalam proses pengambilan keputusan.
Misalnya, keinovatifan diidentifikasi memiliki efek
moderasi pada hubungan antara sikap yang termotivasi
secara hedonis dan penggunaan aktual dari teknologi
yang memungkinkan sensorik (Kim & Forsythe,2008).
Hartman, Shim, Barber, dan O'Brien (2006) menjelajahi
kecenderungan konsumsi Web remaja dari perspektif
pengambilan keputusan kognitif. Mereka menemukan
bahwa domain hedonis konsumsi Web secara langsung
dan tidak langsung dipengaruhi oleh inovasi dan nilai-
nilai pribadi (sikap) remaja. Konsumen inovatif sensorik
akan memiliki sikap hedonis yang lebih kuat terhadap
fantasi pelayaran mewah. Dengan demikian, hipotesis
berikut diajukan:
Hipotesis 6c: Keinovatifan sensorik akan memainkan peran
moderat antara sikap hedonis terhadap pelayaran mewah dan
fantasi (untuk inovator sensorik tinggi, fungsi sikap hedonis
memiliki pengaruh yang lebih kuat terhadap fantasi).
Inovasi memainkan peran moderasi yang signifikan
dalam hubungan antara sikap dan penggunaan peralatan
berteknologi tinggi imajiner (yaitu teknologi uji coba virtual
3D) dalam perilaku belanja online (Kim & Forsythe,2008).
Individu yang mencari kebaruan menampilkan sikap yang
lebih disukai terhadap keyakinan tentang kemudahan
penggunaan atau kinerja produk (Dabholkar & Bagozzi,2002
). Temuan ini menunjukkan bahwa konsumen dengan
inovasi sensorik yang tinggi mungkin memiliki persepsi
positif terhadap kualitas fasilitas makanan atau hiburan
dalam kesadaran indrawi.
Lebih penting lagi, mereka yang merasakan tingkat nilai
utilitarian yang lebih tinggi cenderung memiliki tingkat
imajinasi yang lebih tinggi dalam pengalaman konsumsi
(Spears et al.,2016). Atribut utilitarian dapat membantu
penumpang merasakan indera, kesenangan, atau imajinasi,
yang pada gilirannya dapat meningkatkan tingkat imajinasi
positif mereka (yaitu fantasi) mengenai pengalaman
pelayaran mewah. Dengan demikian, kami mengajukan
hipotesis berikut:
Hipotesis 6d: Inovasi sensorik akan memainkan peran
moderat antara sikap utilitarian kapal pesiar mewah dan
fantasi (untuk inovator tinggi, fungsi utilitarian akan memiliki
pengaruh yang lebih kuat pada fantasi).
JURNAL PENELITIAN PARIWISATA ASIA PASIFIK 7
Maksimalisasi
Kecenderungan maksimalisasi berasal dari pengambilan
keputusan di antara alternatif (Iyengar, Wells, & Schwartz,2006;
Mikkelson & Pauley,2013; Schwartz et al.,2002). Konsep
maksimalisasi dianggap sebagai kecenderungan untuk
memaksimalkan hasil dalam proses pengambilan keputusan
(Bearden, Haws, & Netemeyer,2010). Peran pemaksimalan
penting bagi ahli ekonomi perilaku dan psikolog karena
mayoritas pembeli dapat mengejar keinginan untuk secara
efisien, dan secara ekonomis memaksimalkan nilai produk yang
dibeli (Foxall & Schrezenmaier,2003). Dengan demikian, orang
yang memaksimalkan yang memiliki kecenderungan lebih tinggi
untuk berfantasi dapat mempertimbangkan serangkaian pilihan
pilihan yang lebih besar untuk mengoptimalkan keinginan
mereka dalam kualitas dan imajinasi (Purvis, Howell, & Iyer,2011;
Schwartz et al.,2002).
Sejumlah penelitian (misalnya Iyengar et al.,2006;
Schwartz et al.,2002; Sparks, Ehrlinger, & Eibach, 2012)
menegaskan bahwa orang yang memaksimalkan merasa
tidak nyaman untuk melakukan pilihan yang tersedia
sebelum diyakinkan bahwa mereka telah mengidentifikasi
pilihan yang optimal. Dalam hal ini, beberapa studi empiris
telah memverifikasi peran maksimalisasi sebagai moderator
dalam hubungan antara fantasi dan kesediaan membayar
harga premium. Misalnya, Foxall, Oliveira-Castro, dan
Schrezenmaier (2004) menunjukkan bahwa kecenderungan
maksimalisasi dikaitkan dengan perilaku pembelian merek
dengan harga premium ketika konsumen memaksimalkan
penguatan informasi (misalnya status sosial atau prestise).
Oleh karena itu, calon konsumen yang menunjukkan
kecenderungan maksimalisasi diharapkan dapat
menciptakan fantasi konsumsi kapal pesiar mewah sebagai
metode pra-evaluasi untuk pengambilan keputusan (yaitu di
antara kapal pesiar mewah, kapal atau kapal pesiar
bertema), dan lebih bersedia membayar harga premium
untuk perjalanan pesiar mewah berkualitas tinggi.
Akibatnya, dengan mempertimbangkan diskusi teoretis di
atas, hipotesis berikut dikembangkan:
Hipotesis 7: Maksimalisasi memainkan peran moderasi antara
fantasi pelayaran mewah dan kesediaan membayar harga premium
(untuk kelompok maksimisasi tinggi, fantasi memiliki pengaruh
yang lebih kuat terhadap kesediaan membayar harga premium).
Metode
Model konseptual yang diusulkan
Model konseptual untuk penelitian ini bersama dengan
tujuh hipotesis direpresentasikan secara grafis Gambar 1
.
8 S.IOANA-DANIELA ET AL.
Pengukuran
Fungsi sikap diukur dengan menggunakan 28 item yang
diadaptasi dari penelitian sebelumnya seperti Choi,
Huang, Jeffrey, dan Baek (2013), Grewal et al. (2000),
Hung dan Petrick (2012), Penyanyi, Aneshensel, dan
Antrobus (1982), Voss dkk. (2003).
Karena penelitian terbatas tersedia mengenai fantasi
dalam literatur perjalanan dan pariwisata, tinjauan literatur
ekstensif dilakukan untuk disiplin terkait, termasuk psikologi,
sosiologi, komunikasi, dan perilaku konsumen (misalnya
Caughey,1984; Hume,1984). Berdasarkan tinjauan literatur,
dihasilkan 33 item awal untuk mengukur fantasi yang
berfokus pada pengaturan kapal pesiar mewah. 33 item ini
divalidasi oleh Hinkin, Tracey, dan Enz (1997)'Metode validasi
skala s, membutuhkan penilaian kecukupan konten yang
dilakukan oleh dua kelompok ahli, (1) lima profesor dengan
fokus penelitian di kapal pesiar mewah dan (2) lima awak
kapal yang saat ini bekerja di sebuah perusahaan kapal
pesiar. Dari 33 item awal, item yang tidak relevan untuk
penelitian pelayaran ini direvisi atau dihapus berdasarkan
rekomendasi kelompok ahli. Melalui proses ini, tersisa 11
item. Sebuah survei percontohan dari 67 mahasiswa
pascasarjana menggunakan 11 item yang tersisa dilakukan
untuk memastikan pemahaman yang tepat dari setiap
pertanyaan. Berdasarkan hasil survei percontohan, empat
item tambahan dihapus. Sebagai
Gambar 1.Model konseptual yang diusulkan.
Hasilnya, tujuh item akhirnya dianggap sebagai variabel
untuk mengukur konsep fantasi. Kemauan untuk membayar
harga premium diukur dengan menggunakan tiga item yang
diadaptasi dari Han, Hsu, dan Lee (2009) dan Zeithaml, Berry,
dan Parasuraman (1996). Variabel moderasi (yaitu inovasi
sensorik dan maksimalisasi) diukur menggunakan delapan
item yang diadaptasi dari Venkatraman dan Price (1990),
serta enam item yang diadaptasi dari Nenkov, Morrin,
Schwartz, Ward, dan Hulland (2008). Semua pertanyaan
survei dikembangkan menggunakan skala Likert lima poin,
mulai dari “Sangat Tidak Setuju” (1) hingga “Sangat
Setuju” (5).
Pengumpulan data
Sebelum pengumpulan data, survei awal dilakukan
pada sampel mahasiswa untuk memverifikasi
kejelasan pernyataan. Responden diminta untuk
memverifikasi ambiguitas dan menyarankan
perbaikan yang mereka miliki. Setelah tes awal ini,
versi terakhir dari survei dibagikan kepada
responden AS.
Sebanyak 1242 peserta diperoleh dengan
menggunakan panel online (yaitu Amazon Mechanical
Turk) selama bulan Juni dan Juli 2016, di Amerika Serikat
Insentif moneter diberikan kepada setiap peserta. Dua
pertanyaan saringan diberikan kepada 1242 peserta
 JURNAL PENELITIAN PARIWISATA ASIA PASIFIK 9

menentukan apakah dia mengikuti pelayaran mewah dan Tabel 1.Karakteristik demografis sampel (n =543).
dapat dianggap sebagai target yang tepat untuk produk Variabel N %
kapal pesiar mewah: (1) “Apakah Anda pernah mengikuti Jenis kelamin

pelayaran mewah dalam hidup Anda?” Jika responden Pria 254 46.8
Perempuan 289 53.2
menjawab ya, dia dihentikan dari survei online ini; (2) Usia
“Kategori manakah yang menggambarkan tingkat Di bawah 30 103 19.0
pendapatan rumah tangga Anda sebelum pajak?”. Jika 30–39 222 40.9
40–49 120 22.1
responden menjawab bahwa ia memiliki tingkat pendapatan 50–59 54 9.9
tahunan lebih rendah dari US$ 50.000, peserta survei juga 60 dan lebih 44 8.1
Tingkat Pendidikan
dihentikan dari survei karena alasan berikut: (1) mereka yang
Ijazah sekolah tinggi 30 5.5
memiliki pendapatan rumah tangga lebih dari US$ 50.000 Beberapa perguruan tinggi, tapi tidak ada 108 19.9
dianggap sebagai pasar utama untuk barang-barang mewah gelar Associate's degree 46 8.5
di AS (Park, Reisinger, & Noh,2010) dan (2) sekitar US $50.000 Sarjana 244 44.9
Sarjana 115 21.2
adalah rata-rata pendapatan rata-rata rumah tangga Latar belakang etnis
keluarga dan rumah tangga nonkeluarga di AS pada tahun Amerika Afrika 35 6.4
2015 (Biro Sensus AS,2016). Kaukasia / Putih 440 81.0
Asia 43 7.9
Pada awal kuesioner survei, peserta diberikan Hispanik 19 3.5
definisi yang jelas tentang istilah "pelayaran Lainnya 6 1.2
mewah" sebagai berikut: Status pernikahan

Lajang 180 33.1

Kapal pesiar mewah mengacu pada perjalanan kapal pesiar yang Telah menikah 320 58.9
dimulai dengan tarif $350 per hari dan melayani konsumen kelas atas Janda 3 0,6
(De La Vina & Ford,2001).
Cerai 40 7.4
Pekerjaan
Melalui proses penyaringan ini, 693 responden Karyawan perusahaan 357 65.7
mengikuti survei online. Dari 693 responden, Urusan sendiri 41 7.6
diperoleh total 549 tanggapan yang dapat digunakan. Penjualan/jasa 42 7.7
Murid 18 3.3
Namun, melalui proses inspeksi visual dan metode Ibu rumah tangga 43 7.9
cek jarak Mahalanobis, enam outlier terdeteksi dan Saat ini tidak bekerja 23 4.2
dihilangkan. Hasilnya, 543 sampel yang dapat Pensiun 19 3.6
Frekuensi perjalanan setiap tahun
digunakan digunakan untuk analisis statistik. Sekali setahun 195 35.9
2–4 kali 261 48.1
5–7 kali 80 14.8
Hasil 8 kali atau lebih 7 1.2

Karakteristik responden
Dari 543 responden, 53,2% adalah perempuan dan 46,8%
adalah laki-laki. Sekitar 40,9% responden berusia 30–39
tahun, 22,1% berusia 40–49 tahun, 19,0% berusia di
bawah 30 tahun, 9,9% berusia 50–59 tahun, dan
8,1% berusia lebih dari 60 tahun. Sebagian besar responden
adalah Kaukasia/Putih (81%), dan 66,1% dari sampel memiliki
gelar sarjana atau lebih tinggi. Sekitar 58,9% peserta
menikah, sementara 33,1% masih lajang. Dalam hal
pekerjaan, 65,7% adalah karyawan perusahaan. Terakhir,
48,1% responden bepergian 2–4 kali setahun, 35,9%
bepergian setahun sekali, dan 16,0% bepergian 5 kali atau
lebih setiap tahun (lihatTabel 1).
Validitas dan reliabilitas pengukuran
Untuk menguji secara empiris model penelitian yang
diusulkan, dilakukan model persamaan struktural (SEM).
Sebelum melakukan pengujian model struktural,
dilakukan confirmatory factor analysis (CFA) untuk
mengkonfirmasi model pengukuran menurut Anderson
dan Gerbing (1988) rekomendasi. Indeks kecocokan
model dapat diterima (χ2= 1881,343; χ2/df =
2.899;df =649; indeks kecocokan komparatif [CFI] = 0,931,
indeks kecocokan inkremental [IFI] = 0,931; Indeks Tucker–
Lewis [TLI] = 0,925; root mean square error of approximation
[RMSEA] = .059), menunjukkan bahwa data mendukung
model (lihatMeja 2).
Validitas dan reliabilitas konstruk diestimasi. Pemuatan
faktor standar dari semua item berkisar antara 0,647 hingga
0,949 seperti yang ditunjukkan padaMeja 2, dan nilai rata-
rata variance extract (AVE) dari setiap konstruk melebihi
ambang batas 0,5 (lihatTabel 3), menunjukkan validitas
konvergen yang memadai (Hair, Black, Babin, & Anderson,
2010). Selanjutnya, validitas diskriminan dinilai dengan
membandingkan nilai AVE dan
10 S.IOANA-DANIELA ET AL.

Meja 2.CFA: item dan pemuatan.

Standar
Item Memuat

Sikap
Fungsi nilai-ekspresif
Pelayaran mewah akan mengungkapkan identitas diri saya. . 836
Pelayaran mewah memungkinkan saya mengekspresikan citra . 816
positif. Pelayaran mewah akan menjadi instrumen ekspresi diri saya. . 849
Pelayaran mewah akan memainkan peran penting dalam menentukan konsep diri saya. . 804
Pengalaman pesiar mewah akan membantu saya menjadi orang yang saya lihat sendiri. . 858
Pengalaman pelayaran mewah akan membantu saya menciptakan citra yang lebih menarik daripada yang saya miliki saat ini. Pelayaran mewah . 855
akan menjadi cara yang baik untuk mencerminkan citra yang saya inginkan. . 904
Fungsi penyesuaian sosial
Mengambil kapal pesiar mewah akan membantu saya untuk dikagumi oleh orang lain. . 776
Mengambil kapal pesiar mewah akan membantu saya membuat jaringan sosial / manusia untuk diri saya sendiri. Mengambil kapal . 725
pesiar mewah akan membantu saya menyesuaikan diri dengan konteks sosial yang menguntungkan. . 831
Mengambil kapal pesiar mewah akan membantu saya meningkatkan hubungan sosial saya. . 795
Jika seseorang melakukan perjalanan kapal pesiar mewah, itu memberi tahu saya banyak hal tentang status sosial orang tersebut. . 685
Pelayaran mewah akan membantu saya membayangkan diri saya diterima hanya dalam sekelompok individu yang sukses. . 825
Menurut saya pengalaman pelayaran mewah akan membantu saya menjadi sosok yang lebih dihormati di lingkungan sosial saya. Fungsi . 872
hedonis
Pelayaran mewah akan menyenangkan. . 883
Pelayaran mewah akan mengasyikkan. . 893
Pelayaran mewah akan menyenangkan. . 908
Pelayaran mewah akan mendebarkan. . 757
Pelayaran mewah akan menyenangkan. . 876
Pelayaran mewah akan membuat saya merasa hangat dan . 838
bahagia. Pelayaran mewah akan bermanfaat dan menarik. . 824
Pelayaran mewah akan merangsang dan bermanfaat. Pelayaran . 819
mewah akan memberi saya pikiran yang menyenangkan. Fungsi . 879
utilitarian
Pelayaran mewah akan menyediakan berbagai pilihan makanan berkualitas tinggi. Pelayaran . 828
mewah akan memungkinkan saya untuk mengunjungi berbagai pelabuhan panggilan. . 691
Pelayaran mewah akan menyediakan berbagai macam aktivitas di kapal. . 744
Pelayaran mewah akan memberikan layanan terbaik. . 846
Pelayaran mewah akan menyediakan makanan enak. . 855
Fantasi
Jika saya naik kapal pesiar mewah, saya akan merasa seperti bepergian di dunia fantasi. . 647
Jika saya naik kapal pesiar mewah, saya dapat membayangkan diri saya menjalani kehidupan yang jauh dari kekhawatiran saya. Jika saya . 712
mengambil kapal pesiar mewah, saya akan dapat memiliki pengalaman perjalanan yang tidak dapat saya dapatkan di jenis perjalanan lainnya. . 660
Pelayaran mewah akan membantu saya membayangkan pariwisata baru di dunia. . 738
Saya berfantasi tentang betapa bagusnya jika saya naik kapal pesiar mewah. . 772
Saya membayangkan berbagai aktivitas hiburan di atas kapal di kapal pesiar mewah, yang tidak dapat saya lakukan di perjalanan lain . 737
saya lebih menikmati.
Menghadapi pekerjaan yang membosankan, saya membayangkan semua aktivitas perjalanan lain yang bisa saya lakukan di kapal pesiar mewah. . 712
Kesediaan untuk membayar harga premium

Jika saya memiliki kesempatan untuk naik kapal pesiar mewah, saya boleh membayar biaya tiket yang mahal. Jika saya . 920
memiliki kesempatan untuk naik kapal pesiar mewah, saya bersedia membayar mahal. . 949
Jika saya memiliki kesempatan untuk naik kapal pesiar mewah, saya bersedia mengeluarkan biaya apa pun untuk itu. . 765

Catatan: Sebanyak 543 responden menilai setiap item pengukuran, dan semua muatan faktor signifikan padahal < .001.

korelasi berganda kuadrat dari setiap pasangan dibentuk dengan menggabungkan dua konstruksi menjadi
konstruksi. Seperti yang disajikan diTabel 3, satu, dan model yang tidak digabungkan signifikan,
banyak nilai AVE melebihi kuadrat korelasi, tetapi menunjukkan bahwa setiap konstruksi berbeda. Nilai
nilai korelasi kuadrat dari empat pasang (fungsi reliabilitas komposit semua konstruk melebihi nilai ambang
hedonis–fungsi utilitarian, fungsi hedonis–fantasi, batas 0,7, menunjukkan reliabilitas yang baik.
fungsi utilitarian–fantasi, dan fantasi–kesediaan
membayar harga premium) lebih besar daripada
Pengujian untuk model struktural
nilai AVE. Dalam kasus ini, validitas diskriminan
harus diuji ulang dengan melakukan uji beda chi- Untuk menguji hubungan struktural, dilakukan analisis SEM.
kuadrat menurut Bagozzi dan Yi (1988). Perbedaan Model yang dirancang pada penelitian ini memiliki
chisquare antara model gabungan kecocokan yang baik (χ2= 1931.285; χ2/df =2.958;df =653;
 JURNAL PENELITIAN PARIWISATA ASIA PASIFIK 11

Tabel 3.Statistik deskriptif dan tindakan terkait.

Jumlah barang Rata-rata (Std dev.) AVE 1 2 3 4 5 6
1 Fungsi nilai-ekspresif 7 2.757 . 716.927sebuah.884b.422 .244 .598 .562
(1,023)
2 Fungsi penyesuaian sosial 7 2.960 . 622 .781c.900.391 .258 .588 .542
(.930)
3 Fungsi hedonis 9 4.293 . 729 . 178 . 152.972.742 .779 .447
(.711)
4 Fungsi utilitarian 5 4.333 . 632 . 059 . 066 .550.941.634 .311
(.611)
5 Fantasi 7 3.679 . 507 . 357 . 345 .606 .401.875.581
(.770)
6 Kesediaan untuk membayar harga premium 3 3.015 . 777 . 315 . 293 .199 .096 .337.888
(1,033)
Indeks kebaikan-of-fit:
Χ2(649) = 1881,343,hal < .001, Χ2/df =2,899 CFI =
0,931; IFI = 0,931; TL I = 0,925
RMSEA = 0,059

Catatan: AVE: Varians rata-rata diekstraksi; CFI: Indeks kecocokan komparatif; IFI: Indeks kecocokan tambahan; TLI: indeks Tucker–Lewis; RMSEA: Kuadrat rata-rata akar
kesalahan perkiraan.
sebuahKeandalan komposit ditunjukkan di sepanjang diagonal.
bKorelasi berada di atas diagonal.
cKorelasi kuadrat berada di bawah diagonal.

CFI = .928, IFI = .929; TLI = 0,923; RMSEA = 0,060),
mengkonfirmasikan model struktural dapat diterima.
Hasil hubungan hipotesis disajikan dalamTabel 4.
Hubungan antara sikap dan fantasi sangat signifikan.
Secara khusus, jalur dari fungsi nilai-ekspresif (β =
0,191,t =2.497, hal < .05), fungsi penyesuaian sosial (β
= 0,205,t =2.701, hal < .01), fungsi hedonis (β = 0,504,t
=8.882,hal < .01), dan fungsi utilitarian (β = 0,154,t =
3.184,hal < .01) terhadap fantasi adalah positif dan
signifikan secara statistik. Oleh karena itu, hipotesis
1-4 didukung. Koefisien estimasi menunjukkan bahwa
fantasi memiliki hubungan positif yang kuat dengan
kesediaan membayar harga premium (β = 0,607,t =
11.916,hal < .01), mendukung hipotesis 5.
Menguji efek moderasi
Untuk menguji efek moderasi dari dua variabel
(keinovatifan sensorik dan maksimalisasi),
dilakukan analisis kelompok berganda. Peran
moderasi antar subkelompok dapat dinilai dengan
melakukan uji perbedaan-chi pada model terbatas
dan model bebas (Anderson & Gerbing,1988).
Pertama, untuk menilai peran moderasi inovasi
sensorik, responden dibagi menjadi kelompok
inovasi sensorik tinggi dan kelompok inovasi
sensorik rendah berdasarkan skor moderasi
mereka (jumlah delapan item). Efek moderasi dari
inovasi sensorik dalam hubungan antara fungsi
nilai-ekspresif dan fantasi adalah signifikan,
karena perbedaan chi-kuadrat antara model bebas
dan model terbatas signifikan pada
tingkat 0,05 (χ2= 3,997 >x2 . 05(1) = 3,84,df =1). Dengan demikian,
hipotesis 6a didukung. Nilai koefisien estimasi pada
kelompok daya inovasi sensori tinggi lebih besar
daripada nilai pada kelompok daya inovasi sensori
rendah (kelompok tinggi: β = 0,306,hal < .01 vs kelompok
rendah: β = 0,013,hal < .05).
Singkatnya, untuk individu yang sangat merasakan
inovasi sensorik, fungsi nilai-ekspresif dari kapal
pesiar mewah lebih efektif dalam meningkatkan
fantasi individu. Namun, fungsi moderasi

Tabel 4.Estimasi parameter standar untuk model struktural.

Jalur Estimasi standar t-nilai Mendukung

H1.Fungsi ekspresif nilai → Fantasi . 191 2.497 Ya

H2.Fungsi penyesuaian sosial → Fantasi . 205 2.701 Ya
H3.Fungsi hedonis → Fantasi . 504 8.882 Ya
H4.Utilitarian function → Fantasi . 154 3.184 Ya
H5.Fantasy → Kesediaan untuk membayar harga premium . 607 11.916 Ya
12 S.IOANA-DANIELA ET AL.
Gambar 2.Koefisien jalur teoretis standar.
inovasi sensorik dalam hubungan antara fungsi
penyesuaian sosial dan fantasi (χ2= 0,303 <x2 . 05
(1) = 3,84,df =1), dalam hubungan antara hedonis
fungsi dan fantasi (χ2= 3,689 <x2 . 05(1) = 3,84,df =1)
dan dalam hubungan antara fungsi utilitarian
dan fantasi (χ2= 0,001 <x2 . 05(1) = 3,84,df =1) dulu
tidak signifikan. Oleh karena itu, hipotesis 6b-6d tidak
didukung.
Kedua, untuk memperkirakan peran pemoderasi dari
maksimalisasi, sampel dibagi menjadi kelompok
maksimalisasi tinggi dan grup maksimalisasi rendah
berdasarkan skor moderat mereka (jumlah enam item).
Berkenaan dengan jalur dari fantasi ke kesediaan membayar
harga premium, ada perbedaan yang signifikan
lintas kelompok untuk maksimalisasi (χ2= 11,01 >x2
3,84,df =1). Dengan demikian, hipotesis 7 didukung. Hubungan
pada kelompok maksimalisasi tinggi lebih kuat daripada
kelompok maksimalisasi rendah (kelompok tinggi: β = 0,738,hal
< .01 vs. kelompok rendah: β = 0,366, hal > .01). Hasil ini
menunjukkan bahwa individu yang memiliki tingkat
maksimalisasi yang lebih tinggi cenderung menunjukkan
dampak positif yang lebih kuat dari fantasi pelayaran mewah
terhadap kesediaan membayar harga premium. Singkatnya, hasil
untuk semua pengujian hipotesis ditunjukkan dalamGambar 2.
Kesimpulan
Diskusi
Studi ini memajukan landasan teoretis
pengambilan keputusan wisatawan, khususnya
untuk wisatawan kapal pesiar mewah. Studi ini
mengusulkan model konseptual yang diperluas
yang mendasari dimensi fungsional dari sikap,
fantasi, inovasi sensorik, maksimalisasi, dan
kemauan untuk membayar harga premium dalam
proses pengambilan keputusan untuk pilihan
kapal pesiar mewah. Secara khusus, konsep
fantasi digunakan sebagai mediator penting dari
hubungan antara fungsi sikap (yaitu fungsi nilai-
. 05(1) = ekspresif, fungsi penyesuaian sosial, fungsi
hedonis, dan fungsi utilitarian) dan kesediaan
untuk membayar harga premium. Konsep indera
inovasi dan maksimalisasi dianggap moderator
dalam hubungan antara fungsi sikap dan fantasi,
Yang terpenting, penelitian ini menunjukkan kontribusi
teoretis pada beberapa konsep seperti liminalitas dan
fantasi. Karena kapal pesiar mewah adalah salah satu ruang
perjalanan terbatas, sifat kapal pesiar mewah bisa jadi

ruang hibrid dan multidimensi (Pritchard & Morgan,2006
). Wisatawan mewah mungkin bertindak di luar perilaku
normal mereka selama perjalanan mereka di kapal
pesiar mewah dibandingkan dengan lingkungan sehari-
hari mereka. Seperti yang dikemukakan oleh Yarnal dan
Kerstetter (2005), ruang liminal seperti kapal pesiar bisa
menyenangkan. Dengan demikian, perilaku liminal yang
terjadi di ruang liminal cenderung berbeda secara
identik daripada perilaku normal. Karena pengalaman
liminal yang dibuat dengan hati-hati dalam ruang liminal
dapat menunjukkan implikasi yang berarti bagi
konsumen dan penyedia (Yarnal & Kerstetter,2005),
beberapa temuan dari penelitian ini dapat dianggap
sebagai bukti awal untuk lebih memahami perilaku
konsumen kapal pesiar mewah, yang dapat digunakan
untuk menerapkan implikasi praktis. Sebagai contoh,
dari keempat sikap, fungsi hedonis secara signifikan
berhubungan kuat dengan fantasi berdasarkan
koefisiennya, β = 0,504, dan secara berurutan fantasi
juga berhubungan signifikan dengan keinginan
wisatawan mewah untuk membayar premi. Dengan
demikian, temuan ini dapat dianggap sebagai bukti
ilmiah untuk memanfaatkan strategi pemasaran mewah
perusahaan pelayaran mewah untuk mempersiapkan
strategi harga premium yang dapat diterima. Misalnya,
pemasok jasa kapal pesiar mewah mungkin secara serius
menangani fungsi hedonis (yaitu menyenangkan,
menggairahkan, menyenangkan, mendebarkan,
menyenangkan, perasaan bahagia, menarik,
Fantasi dapat didiskusikan lebih lanjut sehubungan
dengan konsep keaslian (misalnya Chen (2016) dan
Knudsen et al. (2016). Misalnya, Knudsen et al. (2016, p.
35) mencatat bahwa "Keaslian adalah fantasi yang
sangat kuat dan sering dikaitkan dengan pariwisata."
Peran keaslian pengalaman pariwisata telah lama
dibahas (misalnya Girish & Chen,2017; Wang,1999).
Dengan demikian, penelitian ini mengungkapkan bahwa
fantasi dapat digunakan sebagai sumber pengalaman
wisata otentik dalam pengaturan kapal pesiar mewah.
Dengan kata lain, penelitian ini merujuk bahwa fantasi
dapat dianggap sebagai motivasi, keinginan, atau/dan
harapan wisatawan kapal pesiar mewah.
Hasil penelitian mengungkapkan peran signifikan fantasi
kapal pesiar mewah sebagai mediator dalam hubungan
antara fungsi sikap dan kemauan membayar harga premium
untuk kapal pesiar mewah. Maksimalisasi ditemukan
menjadi moderator yang signifikan dalam hubungan antara
fantasi pelayaran mewah dan kesediaan untuk membayar
harga premium untuk kapal pesiar mewah.
JURNAL PENELITIAN PARIWISATA ASIA PASIFIK 13
Selain itu, keinovatifan indrawi memiliki efek
moderat parsial dalam hubungan antara fungsi
sikap dan fantasi untuk kapal pesiar mewah. Hasil
khusus dari uji hipotesis dirangkum sebagai
berikut:
Hasilnya memverifikasi hubungan yang signifikan antara
fungsi nilai-ekspresif sikap dan fantasi dalam pengaturan
pelayaran mewah (H1: β = 0,191,hal < .001), menunjukkan
pengaruh langsung yang signifikan dari fungsi nilai-ekspresif
sikap pada fantasi kapal pesiar mewah. Hasil ini konsisten
dengan temuan penelitian sebelumnya (misalnya Chang &
Hui-han,2006) dalam menunjukkan bahwa fungsi nilai-
ekspresif turis kapal pesiar mewah memengaruhi fantasi
secara positif. Oleh karena itu, hasil ini mengimplikasikan
bahwa wisatawan dengan tingkat fungsi nilai-ekspresif yang
lebih tinggi lebih mungkin untuk merasakan tingkat fantasi
yang lebih tinggi terkait pelayaran mewah.
Hubungan antara fungsi penyesuaian sosial sikap dan
fantasi pelayaran mewah diidentifikasi. Fungsi
penyesuaian sosial dari sikap adalah prediktor yang
signifikan untuk fantasi pelayaran mewah (H2: β = .205,
hal < .001), yang konsisten dengan temuan empiris
Schellhorn dan Perkins (2004), menunjukkan hubungan
positif antara fungsi penyesuaian sosial dan fantasi
dalam latar perjalanan. Hasil ini mengungkapkan bahwa
wisatawan yang berfokus pada kebutuhan psikologis
dalam perilaku sosial mungkin merasakan fantasi tingkat
tinggi saat mengalami perjalanan kapal pesiar mewah.
Oleh karena itu, hasil empiris ini memungkinkan peneliti
menemukan cara untuk memfasilitasi fantasi pelayaran
mewah berdasarkan fungsi penyesuaian sosial. Fungsi
sikap hedonis berpengaruh positif terhadap fantasi kapal
pesiar mewah (H3: β = 0,504,hal < .001). Kaitan positif
antara fungsi hedonis sikap dan fantasi mendukung
penemuan hubungan positif antara pengalaman
konsumsi hedonis (termasuk konsumsi cokelat, aktivitas
perjudian kasino, atau pengalaman pertemuan) dan
fantasi dalam benak konsumen (Loroz,2004;
Triantafillidou & Siomkos,2014; Zarantonello & Luomala,
2011). Hasil ini juga konsisten dengan penelitian
sebelumnya (misalnya Duman & Mattila,2005; Hung &
Petrik, 2011; Jones,2011) menunjukkan hubungan yang
kuat antara komponen hedonis, termasuk penghindaran
stimulus, relaksasi, melarikan diri, dan motivasi kognitif
(misalnya fantasi) di industri kapal pesiar. Hasil ini
menyiratkan bahwa wisatawan yang termotivasi secara
hedonis dapat menciptakan fantasi pelayaran mewah
dari perspektif emosional yang menunjukkan
kecenderungan mereka terhadap kesenangan indrawi.
14 S.IOANA-DANIELA ET AL.

Hubungan positif antara fungsi utilitarian sikap pelayaran mewah didukung untuk kedua kelompok
dan fantasi (H4: β = 0,154,hal < .001) juga ditemukan maksimalisasi tinggi (β = 0,738,hal < .001) dan kelompok
dan konsisten dengan penelitian sebelumnya maksimalisasi rendah (β = 0,366,hal < .001), yang mendukung
(misalnya Spears et al.,2016), menunjukkan peran Hipotesis 7. Persepsi fantasi calon wisatawan terhadap
penting dari daya tarik utilitarian produk dan pengalaman kapal pesiar mewah mungkin diintensifkan oleh
imajinasi kognitif pelanggan. Jadi, untuk mencapai kecenderungan untuk memaksimalkan hasil yang diharapkan
tingkat fantasi yang lebih besar bagi calon konsumen dengan tingkat keinginan yang lebih tinggi untuk membeli
dalam model perilaku, sikap yang melayani fungsi produk kapal pesiar mewah dalam proses pengambilan
elemen hedonis (yaitu kegembiraan penjelajah) dapat keputusan. Pemaksimal tinggi diharapkan menganggap liburan
digunakan. kapal pesiar mewah sebagai salah satu pengalaman paling
Fantasi pelayaran mewah berpengaruh positif terhadap fungsional dan berharga di antara alternatif di pasar perjalanan
kesediaan membayar harga premium (H5: β = 0,607,hal < .001), saat ini. Pandangan teoretis ini juga didukung oleh pra-
mendukung temuan penelitian sebelumnya (misalnya studi Fiore (misalnya Chowdhury, Ratneshwar, & & Yu,2001). Dengan
Mohanty,2009;
demikian, calon wisatawan kapal pesiar mewah yang memuaskan Karimi,
fantasinya dapat Papamichail,
bersedia membayar&harga
Belanda, 2015),
premium
untuk kapal pesiar mewah. menyoroti peran maksimalisasi dalam model sikap-
perilaku. Ini menunjukkan efek moderasi dari
Dari empat jenis sikap fungsional (yaitu fungsi maksimalisasi dalam kasus pengalaman konsumsi yang
sikap penyesuaian sosial, fungsi sikap ekspresif nilai, dibayangkan (yaitu fantasi) dibandingkan dengan
fungsi sikap hedonis, dan fungsi sikap utilitarian), skenario konsumsi aktual yang digunakan dalam
inovasi sensorik hanya memoderasi hubungan antara penelitian lain.
fungsi ekspresi nilai nilai. sikap dan fantasi (H6a: β = Mengingat kontribusi teoretis yang disebutkan di
.306,hal < .001), yang berarti inovator sensorik tinggi atas, beberapa implikasi praktis disarankan sebagai
dengan sikap nilai-ekspresif terhadap pelayaran berikut: Pertama, pemasar kapal pesiar dapat
mewah dikaitkan dengan tingkat fantasi yang lebih membuat pesan iklan yang latar belakangnya cocok
tinggi. Hasil ini konsisten dengan temuan Huang dan dengan fungsi sikap yang ditargetkan. Sementara
Liao (2015), yang mengidentifikasi peran moderasi pesan hedonis dapat dibuat di spa kapal pesiar,
inovasi kognitif (sensorik) dalam model niat fungsi penyesuaian sosial dari sikap dapat
pembelian online. Karena pelancong dengan inovasi ditargetkan melalui ruang yang menginspirasi
tinggi dapat menganggap diri mereka memiliki sosialisasi, seperti ruang makan.
kepribadian yang unik dengan sifat yang lebih Kedua, dalam kampanye iklan kapal pesiar mewah, pemasar
"kontemporer", "kasar", "liberal", dan "mendominasi" kapal pesiar dapat memanfaatkan fantasi calon wisatawan kapal
daripada pelancong lain (Litvin et al.,2001), inovasi pesiar mewah dengan membuat iklan bercerita yang berfokus
sensorik yang tinggi dapat dikaitkan dengan pada tema kapal pesiar tertentu (mis. “Menikmati Kapal Pesiar
kecenderungan terhadap pengalaman baru dan tidak Impian”).
diketahui yang membutuhkan keterlibatan dan Ketiga, pemasar kapal pesiar dapat mengarahkan upaya mereka
sumber daya mental yang lebih tinggi dalam wisata untuk meningkatkan aksesibilitas yang dirasakan dalam pemesanan
kapal pesiar. liburan kapal pesiar, dan mengkomunikasikan gagasan proses
Namun, Hipotesis 6b-6d tidak didukung. Inovasi reservasi yang mulus dan mudah.
sensorik tidak secara signifikan memoderasi hubungan Keempat, pemasar kapal pesiar perlu menjelaskan
antara fungsi penyesuaian sosial dan fantasi (H6b), tentang keraguan yang mungkin dimiliki konsumen
fungsi hedonis dan fantasi (H6c), dan fungsi utilitarian potensial terkait perolehan liburan kapal pesiar. Dalam
dan fantasi (H6d). Sedangkan Venkatraman dan Price ( hal ini, pemasar kapal pesiar mewah harus lebih aktif
1990) menemukan bahwa "inovator kognitif dan sensorik dalam lingkungan online dan segera memberikan
tidak berbeda dalam pembelian produk fungsional dan dukungan profesional melalui situs web dan aplikasi
hedonis" (hal. 310), studi ini mengungkapkan bahwa mereka (yaitu dukungan obrolan online 24 jam di situs
mungkin ada perbedaan konseptual antara pengetahuan web kapal pesiar).
kognitif dan sensorik. Kelima, promotor kapal pesiar mewah bisa jadikan referensi
vators (untuk informasi lebih lanjut mengenai tokoh-tokoh sejarah yang menarik perhatian atas perbedaan
mereka, lihat Venkatraman dan Price (1990, p. 310)). perjalanan atau penemuan laut yang penting, mengarahkan
Efek moderasi dari maksimalisasi antara fantasi konsumen untuk membayangkan peningkatan egonya dengan
dan kesediaan untuk membayar harga premium mengasosiasikan dirinya dengan entitas terkenal tersebut.

Keenam, maximizer mungkin memiliki jumlah siklus yang
tinggi, lebih banyak perilaku penelusuran pra-pembelian, lebih
banyak kriteria dan alternatif, dan membutuhkan waktu lebih
lama dalam membuat keputusan pembelian. Dalam hal ini,
perusahaan kapal pesiar mewah dapat berfokus untuk
mempromosikan liburan kapal pesiar sebagai pilihan terbaik
yang ditentukan oleh pengalaman perjalanan mewah. Memang,
pemasar dapat mengembangkan berbagai kampanye periklanan
yang informatif dan komprehensif yang menunjukkan komponen
pemasaran yang terlihat yang mendapat banyak perhatian dari
konsumen yang memiliki kecenderungan untuk memaksimalkan
nilai penawaran mereka (misalnya manfaat tambahan,
penawaran kejutan, dll.) dalam perilaku aktual.
Terakhir, seperti yang dinyatakan oleh Lutz (1981), temuan
bisa menjadi alat yang ampuh untuk segmentasi pasar. Misalnya,
wisatawan mungkin tersegmentasi menurut kesediaan mereka
membayar harga premium untuk kapal pesiar mewah. Dengan
demikian, strategi pemasaran target untuk wisatawan kapal
pesiar mewah dapat diterapkan.
Keterbatasan dan penelitian masa depan
Studi saat ini harus mengakui beberapa keterbatasan.
Sampel yang digunakan dalam penelitian ini secara
geografis terbatas di Amerika Serikat. Oleh karena itu,
interpretasi hasil studi lintas budaya perlu dipertimbangkan
dengan cermat. Kedua, data dikumpulkan melalui situs
survei online. Oleh karena itu, hanya individu yang terdaftar
di situs dan online yang tersedia untuk penelitian ini.
Mengingat keterbatasan penelitian, akan bermanfaat untuk
mengeksplorasi dampak fantasi pelayaran mewah dalam
masyarakat kolektif, terutama yang berkaitan dengan fungsi
ekspresif nilai dan penyesuaian sosial. Dengan demikian,
penelitian masa depan harus mereplikasi model yang
diusulkan dengan mempertimbangkan ciri-ciri kepribadian
yang beragam untuk kelompok etnis yang berbeda
(misalnya Eropa, Asia, dll).
Pengakuan
Makalah ini didasarkan pada tesis Master penulis pertama (Stoica
Ioana-Daniela).
Pernyataan pengungkapan
Tidak ada potensi konflik kepentingan yang dilaporkan oleh penulis.
Referensi
Aaker, DA (1996). Mengukur ekuitas merek di seluruh produk dan
pasar.Tinjauan Manajemen California, 38(3), 102–120.
JURNAL PENELITIAN PARIWISATA ASIA PASIFIK 15
Ahrold, TK, Petani, M., Trapnell, PD, & Meston, CM (2011).
Hubungan antara sikap seksual, fantasi seksual, dan
religiusitas.Arsip Perilaku Seksual, 40(3), 619–630. Ajzen, I.
(2011). Teori perilaku terencana: Reaksi dan
refleksi.Psikologi & Kesehatan, 26(9), 1113–1127.
Allen, MW, Hung Ng, S., & Wilson, M. (2002). Fungsional
pendekatan nilai-nilai instrumental dan terminal dan
sistem nilai-sikap-perilaku pilihan konsumen. Jurnal
Pemasaran Eropa, 36(1/2), 111–135. Anderson, JC, &
Gerbing, DW (1988). Mod persamaan struktural
eling in practice: Tinjauan dan rekomendasi pendekatan
dua langkah.Buletin Psikologis, 103(3), 411. Anselmsson,
J., Johansson, U., & Persson, N. (2007).
Memahami harga premium untuk produk sembako. Model
konseptual ekuitas merek berbasis pelanggan.Jurnal
Manajemen Produk & Merek, 16(6), 401–414.
Arnould, EJ, & Harga, LL (1993). Keajaiban sungai: Luar biasa
pengalaman dan pertemuan layanan diperpanjang.Jurnal
Riset Konsumen, 20(1), 24–45.
Bäckstrom, K. (2013). Petualangan, lelang, dan aspirasi:
Pergeseran, ketegangan, dan kontradiksi yang mencerahkan
dalam pengalaman belanja santai konsumen.Tinjauan
Internasional Riset Ritel, Distribusi, dan Konsumen, 23(1), 65–
86. Bagozzi, RP, & Yi, Y. (1988). Pada evaluasi struktural
model persamaan.Jurnal Akademi Ilmu Pemasaran, 16(1),
74–94.
Bartels, J., & Reinders, MJ (2010). Identifikasi sosial, perwakilan sosial
kebencian, dan inovasi konsumen dalam konteks makanan
organik: Perbandingan lintas negara.Kualitas dan Preferensi
Pangan, 21(4), 347–352.
Batra, R., & Ahtola, OT (1991). Mengukur hedonis dan utili-
sumber-sumber sikap konsumen.Surat Pemasaran, 2(2), 159–
170.
Bearden, WO, Haws, KL, & Netemeyer, RG (2010).Buku Pegangan
skala pemasaran: Pengukuran multi-item untuk pemasaran dan
konsumen.Thousand Oaks, CA: Publikasi SAGE.
Bensafi, M., Sobel, N., & Khan, RM (2007). Spesifik hedonis
aktivitas di korteks piriform selama citra bau meniru
selama persepsi bau.Jurnal Neurofisiologi, 98(6), 3254–
3262.
Broverman, DM, JordanJr, EJ, & Phillips, L. (1960). Pencapaian
motivasi dalam fantasi dan perilaku.Jurnal Psikologi
Abnormal dan Sosial, 60(3), 374–378.
Burns, DJ, & Krampf, RF (1992). Menjelaskan perilaku inovatif
iour: Pencarian keunikan dan pencarian sensasi. Jurnal
Periklanan Internasional, 11(3), 227–237. Bybee, J., Luthar,
S., Zigler, E., & Merisca, R. (1997). Fantasi,
ideal, dan seharusnya diri: Konten, hubungan dengan
kesehatan mental, dan fungsi.Kognisi Sosial, 15(1), 37–53.
Callero, PL (2003). Sosiologi diri.Tinjauan Tahunan dari
Sosiologi, 29,115–133.
Caughey, JL (1984).Pencitraan dunia sosial: Pendekatan budaya.
Lincoln, NE: Universitas Nebraska Press.
Celsi, RL, Mawar, RL, & Leigh, TW (1993). Eksplorasi dari
konsumsi rekreasi berisiko tinggi melalui skydiving.Jurnal
Riset Konsumen, 20(1), 1–23.
Chang, & Hui-han. (2006). Pengaruh Kesesuaian Antara Diri
dan Kepribadian Merek dan Fantasi Konsumen pada
Preferensi Merek. tesis PhD.
Chen, PJ (2016). Dari fantasi ke kenyataan: Transformasi asli
pengalaman pengunjung.Jurnal Riset Bisnis, 69,985–991.
16 S.IOANA-DANIELA ET AL.
Choi, B., Huang, J., Jeffrey, A., & Baek, Y. (2013). Pengembangan a
skala untuk keadaan fantasi dalam game digital.Komputer dalam
Perilaku Manusia, 29(5), 1980–1986.
Choi, YG, Ok, C., & Hyun, S. (2017). Hubungan antar merek
pengalaman, sifat kepribadian, prestise, kualitas
hubungan merek, dan loyalitas: Analisis empiris merek
kedai kopi.Jurnal Internasional Manajemen Perhotelan
Kontemporer, 29(4), 1185–1202.
Chowdhury, TG, Ratneshwar, S., & Mohanty, P. (2009). Waktu-
pembelanja yang tergesa-gesa: Menjelajahi perbedaan antara
pemaksimulasi dan pemuas.Surat Pemasaran, 20(2), 155–167.
Chua, BL, Lee, S., Goh, B., & Han, H. (2015). Dampak pelayaran
kualitas layanan dan harga pada pengalaman pesiar
wisatawan: Memoderasi peran sensitivitas harga.Jurnal
Internasional Manajemen Perhotelan, 44,131–145.
Compeau, LD, Grewal, D., & Monroe, KB (1998). Peran sebelumnya
mempengaruhi dan isyarat sensorik pada tanggapan afektif dan
kognitif konsumen dan persepsi kualitas secara keseluruhan.Jurnal
Riset Bisnis, 42(3), 295–308.
Cooper, J.(2011). Teori disonansi kognitif.Buku pegangan dari
Teori Psikologi Sosial, 1,377–398.
Asosiasi Internasional Kapal Pesiar. (2016).industri kapal pesiar 2016
pandangan.Diterima darihttp://www.cruising.org/about-
theindustry/research/2016-state-of-the-industry
Dabholkar, PA, & Bagozzi, RP (2002). Model sikap dari
swalayan berbasis teknologi: Memoderasi efek dari sifat
konsumen dan faktor situasional.Jurnal Akademi Ilmu
Pemasaran, 30(3), 184–201.
Daghfous, N., Petrof, JV, & Pons, F. (1999). Nilai dan adopsi
inovasi: Sebuah studi lintas budaya.Jurnal Pemasaran
Konsumen, 16(4), 314–331.
D'arpizio, C., Levato, F., Zito, D., & de Montgolfier, J. (2014).Kemewahan
studi pasar barang di seluruh dunia, musim gugur-musim dingin 2014:
Munculnya konsumen tanpa batas.Diterima darihttp://www.bain.com/
publications/articles/luxury-goods-worldwide-market-
studydecember-2014.Aspx
De Chernatony, L., & McWilliams, G. (1990). Menghargai merek
sebagai aset melalui penggunaan model dua dimensi.
Jurnal Periklanan Internasional, 9(2), 111–119.
De La Vina, L., & Ford, J. (2001). Analisis regresi logistik dari
potensi pasar liburan pelayaran: Faktor persepsi atribut
demografis dan perjalanan.Jurnal Penelitian Perjalanan, 39(4), 406–
410.
Donahue, PJ, & Tuber, SB (1993). Rorschach adaptif
gambar fantasi dan mengatasi pada anak-anak di bawah tekanan
lingkungan yang parah.Jurnal Penilaian Kepribadian, 60(3), 421–
434.
Duman, T., & Mattila, AS (2005). Peran faktor afektif pada
nilai liburan pelayaran yang dirasakan.Manajemen Pariwisata, 26(3),
311–323.
Eagly, AH, & Chaiken, S. (1993).Psikologi sikap.Benteng
Layak, TX: Harcourt, Brace, Jovanovich.
Ellis, C.(2003). Ketika sukarelawan membayar untuk melakukan perjalanan dengan ilmuwan –
wisata penelitian lingkungan partisipatif (PERT).Dimensi
Manusia Satwa Liar, 8(1), 75–80.
Escalas, JE (2004). Bayangkan diri Anda dalam produk: Simulasi mental
lation, transportasi naratif, dan persuasi.Jurnal Periklanan,
33(2), 37–48.
Escalas, JE (2007). Referensi diri dan persuasi: Narasi
transportasi versus elaborasi analitis.Jurnal Riset
Konsumen, 33(4), 421–429.
Fiore, AM, & Yu, H. (2001). Efek salinan citra dan produk
sampel tanggapan terhadap produk.Jurnal Pemasaran
Interaktif, 15(2), 36–46.
Fodness, D. (1994). Mengukur motivasi wisatawan.Sejarah dari
Riset Pariwisata, 21(3), 555–581.
Foxall, GR, Oliveira-Castro, JM, & Schrezenmaier, TC (2004).
Ekonomi perilaku pilihan merek konsumen: Pola
penguatan dan maksimalisasi utilitas. Proses Perilaku, 66(
3), 235–260.
Foxall, GR, & Schrezenmaier, TC (2003). Ekonomi perilaku
omics pilihan merek konsumen: Menetapkan metodologi.
Jurnal Psikologi Ekonomi, 24(5), 675–695.
Ghosh, T., & Sarkar, A. (2016). “Merasakan tempat surga”:
Meneliti peran isyarat referensi sensorik dan kapasitas
imajinasi dalam pemasaran destinasi.Jurnal Pemasaran
Perjalanan & Pariwisata, 33(sup1), 25–37.
Girish, VG, & Chen, C.-F. (2017). Keaslian, pengalaman, dan
loyalitas dalam konteks festival: Bukti dari festival San Fermin,
Spanyol.Jurnal Pariwisata Berkelanjutan, 20(15), 1551–1556.
Goossens, C.(2000). Informasi pariwisata dan motivasi kesenangan
asi.Sejarah Riset Pariwisata, 27(2), 301–321. Greenwood, D.,
Panjang, CR, & Dal Cin, S. (2013). Ketenaran dan
diri sosial: Kebutuhan untuk dimiliki, narsisme, dan keterkaitan
memprediksi daya tarik ketenaran.Kepribadian dan Perbedaan
Individu, 55(5), 490–495.
Grewal, R., Mehta, R., & Kardes, FR (2000). Peran masyarakat-
fungsi identitas sikap dalam inovasi konsumen dan
kepemimpinan pendapat.Jurnal Psikologi Ekonomi, 21(3),
233–252.
Rambut, JF, Hitam, WC, Babin, BJ, & Anderson, RE (2010).
Analisis data multivariat: Perspektif global.Upper Saddle River,
NJ: Pearson.
Halderman, BL, Zelhart, PF, & Jackson, TT (1985). Sebuah studi tentang
fantasi: Penentu fungsi dan konten fantasi.Jurnal Psikologi
Klinis, 41(3), 325–330.
Han, H., Hsu, LTJ, & Lee, JS (2009). Investigasi empiris dari
peran sikap terhadap perilaku ramah lingkungan, citra
keseluruhan, jenis kelamin, dan usia dalam proses pengambilan
keputusan ramah lingkungan pelanggan hotel.Jurnal Internasional
Manajemen Perhotelan, 28(4), 519–528.
Han, H., & Hwang, J. (2017). Lingkungan fisik dalam penerbangan: Kualitas,
kepuasan, dan loyalitas wisatawan di pasar penerbangan murah yang sedang
berkembang.Isu Terkini dalam Pariwisata, 20(13), 1336–1354.
Han, H., Hwang, J., & Lee, MJ (2017a). Nilai-keyakinan-emosi-
model norma: Menyelidiki perilaku ramah lingkungan pelanggan.
Jurnal Pemasaran Perjalanan dan Pariwisata, 34(5), 590–607. Han,
H., Hwang, J., & Lee, S. (2017b). Kognitif, afektif, norma-
tive, dan pemicu moral dari niat berkelanjutan di antara
pengunjung konvensi.Jurnal Psikologi Lingkungan, 51,1–13. Han,
H., Kiatkawsin, K., Kim, W., & Lee, S. (2017). Menyelidiki pelanggan
pembentukan loyalitas tomer untuk spa kesehatan: Individualisme
vs kolektivisme.Jurnal Internasional Manajemen Perhotelan, 67,11–
23.
Han, H., Meng, B., & Kim, W. (2017). Sepeda-bepergian sebagai berkembang
fenomena: Peran atribut, nilai, kepuasan, keinginan, dan jenis
kelamin dalam mengembangkan loyalitas.Manajemen Pariwisata,
59, 91–103.
Hartman, JB, Shim, S., Barber, B., & O'Brien, M. (2006).
Perilaku konsumsi web utilitarian dan hedonis remaja:
pengaruh hierarkis nilai-nilai pribadi dan inovasi.Psikologi
& Pemasaran, 23(10), 813–839.

Hinkin, TR, Tracey, JB, & Enz, CA (1997). Konstruksi skala:
Mengembangkan instrumen pengukuran yang handal dan valid.
Jurnal Riset Perhotelan & Pariwisata, 21(1), 100–120. Hirschman, EC
(1983). Prediktor proyeksi diri, pemenuhan fantasi
pengisian, dan pelarian.Jurnal Psikologi Sosial, 120
(1), 63–76.
Hirschman, EC, & Holbrook, MB (1982). Konsumsi hedonis:
Muncul konsep, metode dan proposisi.Jurnal Pemasaran,
46(3), 92–101.
Ho, CH, & Wu, W. (2011). Peran inovasi konsumen dalam
hubungan antara atribut yang dirasakan dari produk baru dan
niat untuk mengadopsi.Jurnal Internasional Manajemen Bisnis
Elektronik, 9(3), 258–266.
Holmes, EA, Mathews, A., Dalgleish, T., & Mackintosh, B. (2006).
Pelatihan interpretasi positif: Efek citra mental versus
pelatihan verbal pada suasana hati yang positif.Terapi
Perilaku, 37(3), 237–247.
Homer, S.(2005).Routledge pemikir kritis: Jacques Lacan.Okson:
Routledge.
Huang, TL, & Liao, S.(2015). Sebuah model penerimaan augmentasi
teknologi interaktif ted-reality: Peran moderasi dari
inovasi kognitif.Riset Perdagangan Elektronik, 15
(2), 269–295.
Huang, HH, & Mitchell, VW (2014). Peran imajinasi dan
personifikasi merek dalam hubungan merek.Psikologi &
Pemasaran, 31(1), 38–47.
Hullett, C., & Boster, F. (2001). Mencocokkan pesan dengan nilai
mendasari nilai-ekspresif dan sosial-penyesuaian sikap:
Rekonsiliasi teori lama dengan pendekatan pengukuran
kontemporer.Monograf Komunikasi, 68(2), 133–153. Hume, K.
(1984).Tanggapan terhadap realitas dalam sastra barat, fantasi
dan mimesis.New York, NY: Methuen Inc.
Hung, K., & Petrick, JF (2011). Peran kontrol diri dan fungsional
gruity dalam niat berlayar.Jurnal Penelitian Perjalanan, 50(1), 100–
112.
Hung, K., & Petrick, JF (2012). Membandingkan kendala untuk jelajah
antara kapal penjelajah dan non-kapal penjelajah: Tes model
mitigasi efek kendala.Jurnal Pemasaran Perjalanan &
Pariwisata, 29(3), 242–262.
Hwang, J., & Han, H. (2014). Meneliti strategi untuk memaksimalkan
dan memanfaatkan prestise merek di industri kapal pesiar mewah.
Manajemen Pariwisata, 40,244–259.
Hyun, S.(2010). Prediktor kualitas hubungan dan loyalitas di
industri rantai restoran.Cornell Hospitality Quarterly, 51(
2), 251–267.
Hyun, SS, & Han, H. (2015). Pelancong kapal pesiar mewah: Pelanggan lainnya
lebih banyak persepsi.Jurnal Penelitian Perjalanan, 54(1), 107–121.
Hyun, S., Han, H., & Kim, W. (2016). Model impulsif pelanggan
perilaku pemesanan di restoran mewah.Jurnal Riset Pariwisata
Asia Pasifik, 21(5), 541–569.
Hyun, S., & Park, S. (2016). Anteseden dan konsekuensi dari
kebutuhan wisatawan akan keunikan: Studi empiris tentang
pengalaman restoran.Jurnal Penelitian Pariwisata Asia Pasifik, 21
(6), 596–623.
Hyun, S., & Perdue, RR (2017). Memahami dimensi
hubungan pelanggan di industri hotel dan restoran.Jurnal
Internasional Manajemen Perhotelan, 64, 73–84.
Iyengar, SS, Wells, RE, & Schwartz, B. (2006). Melakukan lebih baik tapi
merasa lebih buruk mencari pekerjaan "terbaik" merusak
kepuasan.Ilmu Psikologi, 17(2), 143–150.
JURNAL PENELITIAN PARIWISATA ASIA PASIFIK 17
Jeong, E., & Jang, SS (2016). Bayangkan diri Anda sehat: The
efek simulasi mental iklan pada promosi menu sehat.
Jurnal Internasional Manajemen Perhotelan, 53,81–93.
Jones, RV (2011). Motivasi untuk berlayar: Rencana perjalanan dan pelayaran
studi pengalaman.Jurnal Manajemen Perhotelan dan
Pariwisata, 18(01), 30–40.
Kardes, FR, & Cronley, ML (2000). Peran pendekatan/penghindaran-
asimetris dalam pembentukan keyakinan termotivasi dan
perubahan. Dalam S. Ratnesshwar, DG Mick, & C. Huffman (Eds.),
Mengapa konsumsi: Perspektif kontemporer tentang motif, tujuan,
dan keinginan konsumen (hlm. 81–97). London: Rute. Karimi, S.,
Papamichail, KN, & Holland, CP (2015). Efek dari
pengetahuan sebelumnya dan gaya pengambilan keputusan pada
proses pengambilan keputusan pembelian online: Sebuah tipologi
perilaku belanja konsumen.Sistem Pendukung Keputusan, 77,137–147.
Katz, D.(1960). Pendekatan fungsional untuk mempelajari sikap.
Opini Publik Triwulanan, 24(2), 163–204.
Kim, J., & Forsythe, S. (2008). Penerimaan teknologi pengaktifan sensorik
tance model (SE-TAM): Perbandingan model struktural
multi-grup.Psikologi & Pemasaran, 25(9), 901–922. Knox, J.
(2005). Seks, rasa malu, dan fungsi transenden: The
fungsi fantasi dalam pengembangan diri.Jurnal Psikologi
Analitik, 50(5), 617–639.
Knudsen, DC, Rickly, JM, & Vidon, ES (2016). Fantasi dari
keaslian: Tur dengan Lacan.Sejarah Riset Pariwisata, 58,
33–45.
Ko, E., & Megehee, CM (2012). Pemasaran fashion mewah
merek: Masalah dan kontribusi penelitian terbaru.Jurnal
Riset Bisnis, 65(10), 1395–1398.
Kozinets, RV (2001). Perusahaan utopis: Mengartikulasikan arti-
budaya konsumsi Star Terk.Jurnal Riset Konsumen, 28(1),
67–88.
Kron, J.(1983).Home-psych: Psikologi sosial rumah dan
dekorasi.New York, NY: Potter.
Laing, JH, & Crouch, GI (2009). Mitos, petualangan dan fantasi di
perbatasan: Metafora dan citra di balik pengalaman perjalanan
yang luar biasa.Jurnal Internasional Riset Pariwisata, 11
(2), 127–141.
Lee, YH, & Qiu, C.(2009). Ketika ketidakpastian membawa kesenangan: The
peran citra prospek dan citra mental.Jurnal Riset
Konsumen, 36(4), 624–633.
Litvin, SW, Kar, GH, & Goldsmith, RE (2001). Bepergian inovatif-
keharmonisan dan keselarasan citra diri.Jurnal Pemasaran Perjalanan &
Pariwisata, 10(4), 33–45.
Liutikas, D.(2015). Mencari keajaiban: Ziarah ke mira-
tempat-tempat yang indah.Tinjauan Pariwisata, 70(3), 197–213.
Loroz, PS (2004). Perjudian zaman keemasan: Manfaat psikologis
dan dinamika konsep diri dalam pengalaman konsumsi konsumen
yang menua.Psikologi & Pemasaran, 21(5), 323–349. Loureiro, SMC
(2014). Peran pengalaman wisata pedesaan
ekonomi di tempat keterikatan dan niat perilaku. Jurnal
Internasional Manajemen Perhotelan, 40,1–9. Lutz, RJ (
1981). Rekonseptualisasi pendekatan fungsional
terhadap sikap.Penelitian dalam Pemasaran, 5,165–210.
Lynn, M., & Harris, J. (1997). Keinginan untuk produk konsumen yang unik
saluran: Sebuah skala perbedaan individu baru. Diperoleh dari
Universitas Cornell, situs Administrasi Sekolah Perhotelan: http://
scholarship.sha.cornell.edu/articles/183
Macbeth, J.(2000). Turis utopis - berlayar bukan hanya tentang
pelayaran.Isu Terkini dalam Pariwisata, 3(1), 20–34.
18 S.IOANA-DANIELA ET AL.
MacInnis, DJ, & Harga, LL (1987). Peran citra dalam informasi
pemrosesan informasi: Tinjauan dan ekstensi.Jurnal Riset
Konsumen, 13(4), 473–491.
Maden, D., & Köker, NE (2013). Sebuah penelitian empiris tentang konsumsi
keinovatifan mereka dalam kaitannya dengan konsumsi
hedonis, identitas sosial dan harga diri.Jurnal Penelitian
Pendidikan dan Sosial, 3(7), 569–578.
Mandel, N., Petrova, PK, & Cialdini, RB (2006). Gambar dari
kesuksesan dan preferensi untuk merek-merek mewah.Jurnal
Psikologi Konsumen, 16(1), 57–69.
Mano, H., & Oliver, RL (1993). Menilai dimensi dan
struktur pengalaman konsumsi: Evaluasi, perasaan, dan
kepuasan.Jurnal Riset Konsumen, 20(3), 451–466. Martin, BA (
2004). Menggunakan imajinasi: Konsumen membangkitkan
dan tematisasi imajiner yang fantastis.Jurnal Riset
Konsumen, 31(1), 136–149.
Mikkelson, AC, & Pauley, PM (2013). Memaksimalkan hubungan
kemungkinan: Maksimalisasi relasional dalam hubungan
romantis.Jurnal Psikologi Sosial, 153(4), 467–485. Miller,
DW, & Stoica, M. (2004). Membandingkan akibat a
foto versus penampilan artistik pemandangan pantai dalam
iklan cetak respons langsung untuk pulau resor Karibia:
Perspektif pencitraan mental.Jurnal Pemasaran Liburan, 10(1),
11–21.
Mishra, AA (2015). Inovasi konsumen dan konsumen
gaya keputusan: Sebuah konfirmasi dan analisis segmentasi.
Tinjauan Internasional Riset Ritel, Distribusi, dan Konsumen,
25(1), 35–54.
Nenkov, GY, Morrin, M., Schwartz, B., Ward, A., & Hulland, J.
(2008). Bentuk singkat dari skala maksimalisasi: Struktur faktor,
studi reliabilitas dan validitas.Penghakiman dan Pengambilan
Keputusan, 3(5), 371–388.
Netemeyer, RG, Krishnan, B., Pullig, C., Wang, G., Yagci, M., Dean,
D., & Wirth, F. (2004). Mengembangkan dan memvalidasi langkah-
langkah aspek ekuitas merek berbasis pelanggan.Jurnal Riset
Bisnis, 57(2), 209–224.
Ottati, V., Edwards, JR, & Krumdick, ND (2005). Teori sikap
dan penelitian: koneksi intradisipliner dan interdisipliner.
Dalam D. Albaracin, BT Johnson, & MP Zanna (Eds.), Buku
pegangan sikap (hlm. 707–742). Mahwah, NJ: Penerbit
Asosiasi Lawrence Erlbaum.
Pan, TJ (2012). Motivasi relawan di luar negeri dan apa
telah kita pelajari – pengalaman siswa Taiwan.
Manajemen Pariwisata, 33(6), 1493–1501.
Park, KS, Reisinger, Y., & Noh, EH (2010). Belanja mewah di
pariwisata.Jurnal Internasional Riset Pariwisata, 12(2),
164–178.
Prita, A., & Morgan, N. (2006). Hotel Babel? Menjelajahi
hotel sebagai tempat batas transisi dan pelanggaran.
Manajemen Pariwisata, 27,762–772.
Purvis, A., Howell, RT, & Iyer, R. (2011). Menjelajahi peran per-
sonality dalam hubungan antara maksimalisasi dan kesejahteraan.
Kepribadian dan Perbedaan Individu, 50(3), 370–375. Ramdhani, A.,
Alamanda, DT, & Sudrajat, H. (2012). Analisis dari
sikap konsumen menggunakan pendekatan multi-atribut Fishbein.
Jurnal Internasional Sains Dasar dan Terapan, 1(1), 33–39.
Roehrich, G. (1994). Innovativités hédoniste et sociale: prop-
osition d'une échelle de mesure.Recherche et Applications en
Marketing (Edisi Prancis), 9(2), 19–42.
Roehrich, G. (2004). Inovasi konsumen: Konsep dan
pengukuran.Jurnal Riset Bisnis, 57(6), 671–677.
Benteng, DW (1985). Dimensi ritual perilaku konsumen.
Jurnal Riset Konsumen, 12(3), 251–264.
Benteng, DW (1988). Meneliti fantasi konsumen.Riset di
Perilaku Konsumen, 3,247–270.
Schellhorn, M., & Perkins, HC (2004). Hal-hal yang diimpikan
dibuat: Representasi Laut Selatan dalam brosur wisata
berbahasa Jerman.Isu Terkini dalam Pariwisata, 7(2), 95–
133.
Schlosser, AE (1998). Sikap untuk memahami pengaruh
suasana toko pada kesimpulan toko.Jurnal Psikologi
Konsumen, 7(4), 345–369.
Schwartz, SH (1992). Universal dalam isi dan struktur
nilai: Kemajuan teoretis dan uji empiris di 20 negara.
Kemajuan dalam Psikologi Sosial Eksperimental, 25,1– 65.
Schwartz, B., Ward, A., Monterosso, J., Lyubomirsky, S., Putih, K., &
Lehman, DR (2002). Memaksimalkan versus memuaskan:
Kebahagiaan adalah masalah pilihan.Jurnal Psikologi Kepribadian
dan Sosial, 83(5), 1178.
Shavitt, S.(1989). Mengoperasionalkan teori-teori sikap fungsional.
Struktur dan Fungsi Sikap, 3,311–337.
Penyanyi, JL, Aneshensel, CS, & Antrobus, JS (1982).Gambar pendek
persediaan proses ginal.Port Hurson, MI: Penelitian
Psikolog Press.
Smith, JS, Bruner, MB, & Putih, RW (1956).Opini dan per-
sonalitas.New York, NY: Wiley.
Song, K., Fiore, AM, & Park, J. (2007). Telepresence dan fantasi di
pengalaman belanja pakaian online.Jurnal Pemasaran dan
Manajemen Mode: Jurnal Internasional, 11(4), 553–570.
Sparks, EA, Ehrlinger, J., & Eibach, RP (2012). Gagal berkomitmen:
Pemaksimal menghindari komitmen dengan cara yang berkontribusi
terhadap berkurangnya kepuasan.Kepribadian dan Perbedaan Individu,
52(1), 72–77.
Spears, N., Ketron, S., & Ngamsiriudom, W. (2016). Tiga kacang polong masuk
pod imajinasi konsumen: Tugas pembelian, keterlibatan,
dan informasi iklan.Jurnal Perilaku Konsumen, 15(6), 527–
537.
Triantafillidou, A., & Siomkos, G. (2014). Pengalaman konsumsi
hasil: Kepuasan, intensitas nostalgia, komunikasi dari
mulut ke mulut dan niat perilaku.Jurnal Pemasaran
Konsumen, 31(6/7), 526–540.
Biro Sensus AS. (2016). Pendapatan, kemiskinan dan asuransi kesehatan
cakupan di Amerika Serikat: 2015.https://www.census.gov/
newsroom/press-releases/2016/cb16-158.html
Vandecasteele, B., & Geuens, M. (2008). Konsumen yang termotivasi
inovasi: Konsep dan pengukuran. Vandecasteele, B., &
Geuens, M. (2010). Konsumen yang termotivasi
inovasi: Konsep, pengukuran, dan validasi. Jurnal Riset
Internasional dalam Pemasaran, 27(4), 308–318.
Venkatesh, V., & Davis, FD (2000). Perpanjangan teoretis dari
model penerimaan teknologi: Empat studi lapangan longitudinal.
Ilmu Manajemen, 46(2), 186–204.
Venkatraman, MP (1991). Dampak inovasi dan
jenis inovasi pada adopsi.Jurnal Ritel, 67(1), 51.
Venkatraman, MP, & Harga, LL (1990). Membedakan antara
inovasi kognitif dan sensorik: Konsep, pengukuran, dan
implikasi.Jurnal Riset Bisnis, 20(4), 293–315.
Kebun anggur, CL (2014). Hubungan antara blog mode
dan niat untuk membeli dan perilaku dari mulut ke mulut.

Voss, KE, Spangenberg, ER, & Grohmann, B. (2003). Ukur
dimensi hedonis dan utilitarian dari sikap konsumen.
Jurnal Riset Pemasaran, 40(3), 310–320.
Wang, N.(1999). Memikirkan kembali keaslian dalam pengalaman pariwisata.
Sejarah Riset Pariwisata, 26(2), 349–370.
Wang, X.(2009). Mengintegrasikan teori perilaku terencana dan
fungsi sikap: Implikasi bagi perancangan kampanye kesehatan.
Komunikasi Kesehatan, 24(5), 426–434.
Wang, W., Cole, ST, & Chen, JS (2018). Inovasi wisata di Air
bepergian.Jurnal Penelitian Perjalanan, 57(2), 164–177.
Yarnal, CM, & Kerstetter, D. (2005). Casting off: Sebuah eksplorasi
ruang kapal pesiar, perilaku tur kelompok, dan interaksi
sosial. Jurnal Riset Perjalanan, 43,368–379.
JURNAL PENELITIAN PARIWISATA ASIA PASIFIK 19
Yeoman, I., & McMahon-Beattie, U. (2006). Pasar mewah dan
harga premium.Jurnal Manajemen Pendapatan dan
Harga, 4(4), 319–328.
Zarantonello, L., & Luomala, HT (2011). Tuan Cokelat yang terhormat:
Membangun tipologi pengalaman konsumsi cokelat yang
dikontekstualisasikan melalui penelitian buku harian kualitatif.
Riset Pasar Kualitatif: Jurnal Internasional, 14(1), 55–82.
Zeithaml, VA, Berry, LL, & Parasuraman, A. (1996). Perilaku-
konsekuensi ioral dari kualitas layanan.Jurnal Pemasaran, 60
(2), 31–46.
Zhang, B., & Kim, JH (2013). Konsumsi fashion mewah di
Cina: Faktor-faktor yang mempengaruhi sikap dan niat beli.
Jurnal Ritel dan Layanan Konsumen, 20(1), 68–79.