Sikap Terhadap Pelayaran Mewah, Fantasi, Dan Kemauan

Membayar Harga Premium Kapita Selekta Bisnis

Review Artikel

Sikap Terhadap Pelayaran Mewah, Fantasi, Dan

Kemauan Membayar Harga Premium

Politeknik STIA LAN Makassar

Oleh :

Dea Ananda

Latar belakang
Penelitian ini membahas tentang sikap terhadap pelayaran mewah, fantasi, dan
kemauan membayar harga premium. Latar belakang dalam penelitian ini adalah industri
pelayaran telah mengalami pertumbuhan pesat selama dua dekade terakhir. Menurut asosiasi
kapal pesiar florida-karibia, sejumlah besar wisatawan potensial (yakni sekitar 24 juta
penumpang) diperkirakan akan mengikuti pelayaran selama liburan, khususnya di pasar AS.
Di antara berbagai jenis produk kapal pesiar, mengalami kapal pesiar mewah mengandung
perbedaan social yang memungkinkan wisatawan merasa istimewa dengan berbagai layanan
unik. Karena fonemena ini dapat berkontribusi pada peningkatan jumlah wisatawan kapal
pesiar mewah di masa mendatang, penargetan wisatawan kapal pesiar mewah harus signifkan
untuk memfasilitasi pertumbuhan pasar perjalanan AS dari perspektif jangka panjang.

Masalah dan Tujuan

 Masalah dari penelitian ini adalah :
- Apakah anda pernah mengikuti pelayaran mewah dalam hidup anda?
- Kategori manakah yang menggambarkan tingkat pendapatan rumah tangga anda
sebelum pajak?
 Tujuan dari penelitian ini adalah :

- Mengeksplorasi faktor-faktor yang mempengaruhi terbentuknya fantasi kapal pesiar mewah

calon konsumen

Dea Ananda
S022019045
 Sikap Terhadap Pelayaran Mewah, Fantasi, Dan Kemauan
Membayar Harga Premium Kapita Selekta Bisnis

- Mengkaji hubungan antara fungsi sikap dan fantasi, serta fantasi dan kemauan membayar
premi

- Mengidentifikasi peran moderasi inovasi sensorik dan maksimalisasi dalam model yang
diusulkan.

Konstruk/Metode Penelitian

Penelitian ini mengusulkan model konseptual yang diperluas yang mendasari dimensi
fungsional dari sikap, fantasi, inovasi sensorik, maksimalisasi, dan kemauan untuk membayar
harga premium dalam proses pengambilan keputusan untuk pilihan kapal pesiar mewah.

Pembahasan

a. Fantasi
Fantasi adalah elemen penting dari proses konsumsi dalam model kognitif perilaku. Konsep
fantasi berasal dari aspek perseptual kebutuhan intrinsik, keinginan dan keinginan. Sementara
peneliti konsumen telah lama mempertimbangkan peran fantasi dalam kehidupan konsumen,
sedikit penelitian pariwisata telah menerapkan konsep fantasi untuk memahami proses
pengambilan keputusan wisatawa. Sehubungan dengan penelitian masa depan tentang fantasi
bahwa “penelitian di masa mendatang juga perlu menyelidiki bagaimana tema fantasi
bervariasi di antara segmen konsumen, dan bagaimana elemen tematik spesifik terkait dengan
perilaku pembelian dan konsumsi actual konsumen”.

b. Teori Fungsional Sikap

Sikap, yang berarti "kecenderungan psikologis yang diungkapkan dengan mengevaluasi
entitas tertentu dengan beberapa tingkat suka atau tidak suka" adalah konsep penting dari
model perilaku karena peran kuncinya dalam proses fungsi kognisi-perilaku pilihan
konsumen. Dengan demikian, banyak penelitian menyoroti pentingnya fungsi terkait sikap
dalam model perilaku konsumen. Sebuah studi selanjutnya menggambarkan bahwa sikap
adalah ekspresi perasaan terhadap objek yang diminati, menemukan bahwa sikap mewakili
tingkat kepercayaan konsumen dalam situasi pengambilan keputusan tertentu. Bukti empiris
mendukung utilitas yang luar biasa dari sikap fungsional sebagai pendorong yang menonjol
dari perilaku konsumen. Memang, teori sikap fungsional memungkinkan sinergi konstruksi
multidimensi untuk mengukur sikap, melampaui skala positif/negatif sederhana yang
digunakan oleh sebagian besar teori sikap alternatif. Karena memegang atau mengubah sikap

Dea Ananda
S022019045
 Sikap Terhadap Pelayaran Mewah, Fantasi, Dan Kemauan
Membayar Harga Premium Kapita Selekta Bisnis

adalah fungsi dari penyesuaian, pertahanan ego, ekspresi nilai, dan pengetahuan, sikap dapat
dimodifikasi tergantung pada dasar motivasi dari sikap tersebut. Untuk alasan ini, memahami
motif yang berkaitan dengan sikap individu sangat penting untuk memprediksi perubahan
sikap. Sikap fungsional dapat dikategorikan ke dalam fungsi penyesuaian sosial, fungsi
ekspresif nilai, fungsi hedonis, dan fungsi utilitarian dalam konteks pelayaran
mewah.Karakteristik dari masing-masing sikap fungsional yang dipertimbangkan dalam
penelitian ini dirangkum sebagai berikut: Pertama, fungsi nilai-ekspresif dari sikap umumnya
digunakan sebagai sarana untuk mengungkap motivasi individu terhadap nilai-nilai sentral
objek dan konsep dirinya yang mengarah pada penemuan diri, evaluasi ulang prinsip-prinsip
pribadi, dan perbaikan pribadi. Kedua, fungsi penyesuaian sosial dari sikap mengacu pada
motif identitas publik. Fungsi penyesuaian sosial berasal dari kebutuhan psikologis individu
untuk mendapatkan persetujuan yang mereka inginkan dalam perilaku social. Peran utama
dari fungsi penyesuaian sosial ada tiga: (a) memediasi hubungan antara individu dan orang
lain, (b) membantu konsumen mendapatkan penerimaan oleh orang lain di lingkungan sosial
mereka, dan (c) memungkinkan konsumen untuk mengenali pentingnya diri mereka sendiri.
Ketiga, fungsi sikap hedonis telah dibahas dalam domain sosiologi, psikologi, dan ekonomi.
fungsi hedonis dikaitkan dengan kebutuhan subjekti, kebutuhan psikologis akan hedonisme
dihasilkan dari sensasi yang disebabkan oleh pengalaman konsumsi yang dibayangkan atau
actual. Keempat, fungsi utilitarian dari sikap berkaitan dengan atribut non-sensorik dari
pengalaman produk, fungsi utilitarian sebagai salah satu pendekatan yang diakui untuk
mencapai penghargaan dan menghindari hukuman secara rasional artinya, fungsi utilitarian
berasal dari fakta bahwa konsumen dapat mengantisipasi memaksimalkan penghargaan dan
meminimalkan hukuman dari pengalaman mereka.

c. Fungsi nilai-ekspresif dari sikap

Sikap ekspresif nilai bersumber dari ekspresi berbagai nilai pribadi atau identitas individu.
Beberapa peneliti empiris telah mendukung asumsi bahwa sikap yang berkaitan dengan nilai
atau konsep diri individu memainkan peran penting dalam pembentukan fantasi.

d. Fungsi penyesuaian sosial dari sikap

fantasi adalah eksplorasi kreatif pilihan masa depan yang berkaitan dengan diri sosial
seseorang. Mengingat aspek teoretis dari fantasi ini, studi empiris telah mengusulkan
perlunya menggarisbawahi hubungan antara fungsi penyesuaian sosial dari sikap (yaitu
dimensi sosial) dan persepsi individu terhadap fantasi.

e. Fungsi sikap hedonis

Menurut peneliti psikologis, dimensi hedonis konsumsi produk dianggap sebagai pendorong
variabel psikologis seperti fantasi, kesenangan, dan kenikmatan.
Pengaruh sikap hedonis terhadap fantasi telah dibuktikan oleh serangkaian studi empiris
dalam psikologi social. Misalnya, peran fantasi dan citra mental dieksplorasi dalam
pengalaman liburan dan perjalanan, seperti arung jeram, terjun payung, dan pelayaran

Dea Ananda
S022019045
 Sikap Terhadap Pelayaran Mewah, Fantasi, Dan Kemauan
Membayar Harga Premium Kapita Selekta Bisnis

samudra.

f. Fungsi utilitarian dari sikap

Utilitarianisme dikaitkan dengan mengharapkan manfaat fisik dari suatu produk berdasarkan
penilaian rasional (yaitu pemrosesan kognitif). Studi empiris telah memanfaatkan fungsi
utilitarian dari sikap untuk menguji besarnya keinginan individu terhadap kemewahan dan
pengalaman produk baru (misalnya fantasi).

g. Kesediaan untuk membayar harga premium

kesediaan untuk membayar harga premium adalah “jumlah yang bersedia dibayar konsumen
untuk merek yang disukainya dibandingkan merek yang sebanding/lebih kecil dari
ukuran/kuantitas paket yang sama”. Studi ini mendefinisikan kesediaan untuk membayar
harga premium sebagai jumlah yang bersedia dibayar oleh konsumen potensial untuk
membeli produk mewah dengan berbagai pilihan, yang dapat berupa positif atau negative.

h. Inovasi sensorik
Keinovatifan indrawi adalah “kecenderungan untuk terlibat dan menikmati pengalaman yang
dihasilkan secara internal, seperti itu sebagai fantasi dan lamunan serta aktivitas eksternal
yang mendebarkan dan penuh petualangan, seperti terjun payung”. inovator sensorik adalah
impulsif dan pengambil risiko. Namun, mengenai gaya pengambilan keputusan "inovator
sensorik menggunakan aturan pengambilan keputusan holistik".

i. Maksimalisasi
Kecenderungan maksimalisasi berasal dari pengambilan keputusan di antara alternatif.
Konsep maksimalisasi dianggap sebagai kecenderungan untuk memaksimalkan hasil dalam
proses pengambilan keputusan. Peran pemaksimalan penting bagi ahli ekonomi perilaku dan
psikolog karena mayoritas pembeli dapat mengejar keinginan untuk secara efisien, dan secara
ekonomis memaksimalkan nilai produk yang dibeli. Dengan orang yang memaksimalkan
yang memiliki kecenderungan lebih tinggi untuk berfantasi dapat mempertimbangkan
serangkaian pilihan - pilihan yang lebih besar untuk mengoptimalkan keinginan mereka
dalam kualitas dan imajinasi.

Kesimpulan
Pada bagian kesimpulan, penelitian ini menunjukkan kontribusi teoretis pada beberapa
konsep seperti liminalitas dan fantasi. Karena kapal pesiar mewah adalah salah satu ruang
perjalanan terbatas, sifat kapal pesiar mewah bisa jadi ruang hibrid dan multidimensi.

Dea Ananda
S022019045