MANAJEMEN KAS & MANAJEMEN PIUTANG

1) Manajemen Kas (Cash Manajemen)

a. Mahasiswa memahami sistem & prosedur penerimaan kas RSI Siti Rahmah
- Penerimaan Kas merupakan pendapatan yang diterima oleh kasir baik berupa
pendapatan rutin dari pasien maupun pendapatan tidak rutin rumah sakit
- Setiap pendapatan rumah sakit dapat diterima oleh kasir dalam satu alur
penerimaan
- Penerimaan Kas berupa pendapatan operasional rumah sakit yaitu penerimaan
dari biaya perawatan pasien
- Prosedur Penerimaan Kas sbb :
1. Kasir menerima pembayaran dari pasien rawat jalan maupun pasien rawat
inap
2. Kasir menerima pembayaran dari pasien sesuai dengan jumlah nominal
yang tertera dalam bukti pembayaran atau kuitansi
3. Setiap bukti pembayaran atau kuitansi harus ditanda tangani oleh kasir
yang kemudian diserahkan kepada pasien yang sudah distempel lunas
sesuai dengan tanggal pembayaran
4. Setiap pembayaran yang dilakukan oleh pasien harus dijurnal oleh kasir
dalam voucher penerimaan kas dengan melampirkan bukti pembayaran
5. Kemudian voucher penerimaan kas kemudian dicatat dalam laporan
mutasi kas harian

b. Mahasiswa memahami sistem & prosedur pengeluaran kas RSI Siti Rahmah
- Pengeluaran Kas adalah setiap biaya operasional yang harus dibayarkan oleh
kasir baik pengeluaran rutin rumah sakit ataupun pengeluaran keperluan
pasien
- Setiap biaya rumah sakit dapat dibayarkan sesuai dengan kebutuhan dan
waktunya
- Pengeluaran Kas dibayarkan sesuai dengan biaya yang dikeluarkan oleh
rumah sakit
- Prosedur Pengeluaran Kas sbb :
1. Kasir melakukan pembayaran terhadap pengeluaran rutin sesuai dengan
kuitansi yang diserahkan kepada kasir
2. Kasir melakukan pembayaran terhadap pengeluaran non rutin yang sudah
disetujui oleh pejabat yang berwenang
3. Kasir harus membuat jurnal pengeluaran kas dalam voucher pengeluaran
kas
4. Pihak yang menerima pembayaran atau uang harus mencantumkan tanda
tangan serta nama jelas dalam Voucher pengeluaran kas yang sudah
disediakan oleh kasir
5. Kasir melampirkan kuitansi atau invoice pembayaran sebagai bukti
pendukung dibelakang voucher pengeluaran kas
 6. Kasir mencatat pengeluaran kas dalam laporan mutasi kas

2) Manajemen Piutang (Account Receivable Manajement)

a. Mahasiswa memahami sistem & prosedur penagihan piutang RSI Siti Rahmah
- Penagihan piutang terhadap pasien umum/perusahaan/asuransi/IKS yang
menjalani rawat jalan atau rawat inap di RSI Siti Rahmah
- Memastikan bahwa penagihan piutang sudah dilakukan dengan benar dan sesuai
prosedur sehingga dapat mengoptimalkan penerimaan rumah sakit melalui
piutang
- Syarat penagihan piutang :
1. Adanya MOU dengan perusahaan/asuransi/IKS, atau adanya surat perjanjian
hutang untuk pasien umum
2. Adanya Buku Tarif RSI Siti Rahmah
3. Berkas penagihan yang dibutuhkan (invoice, kwitansi, rekap billing, rincian
obat, rincian penunjang, laporan operasi, resume, berkas swip asuransi, surat
jaminan)
- Prosedur Penagihan Piutang sbb :
1. Bagian penagihan mengumpulkan berkas pasien yang sudah pulang
2. Melakukan verifikasi data berkas dengan data sistem
3. Menyusun data tagihan piutang per perusahaan
4. Membuat invoice dan kwitansi per perusahaan
5. Menyusun dan melengkapi berkas yang akan dikirim ke perusahaan
6. Melakukan penagihan 2 kali dalam sebulan
7. Penagihan dikirim melalui jasa Pos Indonesia & Tiki

b. Mahasiswa memahami tujuan manajemen piutang

- Tujuan manajemen piutang harus sinergi dengan tujuan rumah sakit yaitu
maximalisasi dan optimalisasi pendapatan rumah sakit tanpa mengurangi
upaya sosial sebuah rumah sakit
- Rumah sakit dapat meningkatkan investasi pada piutang sepanjang tambahan
keuntungan yang timbul adanya piutang tersebut masih lebih besar daripada
tambahan biaya investasi piutang itu sendiri

c. Mahasiswa memahami pengelolaan piutang RSI Siti Rahmah

- Pengelolaan piutang merupakan salah satu jenis transaksi keuangan yang
berkaitan dengan penagihan terhadap pasien jaminan baik
perusahaan/asuransi/IKS dalam bentuk uang
- Terciptanya pengelolaan piutang pendapatan RSI Siti Rahmah yang tertib,
efektif, efesien, transparan dan akuntable (bisa dipertanggung jawabkan)
dalam laporan neraca RSI Siti Rahmah
1. SOP pengelolaan piutang pendapatan RSI Siti Rahmah
2. Bagian penagihan dapat mengajukan klaim pembiayaan berdasarkan ketentuan yang
berlaku kepada perusahaan/asuransi/IKS
- Pengajuan klaim piutang berdasarkan rekapitulasi klaim dari unit layanan

Prosedur :

1. Bagian penagihan mengajukan klaim kepada perusahaan/administrasi/IKS yang sudah

diverifikasi dan mendapatkan persetujuan dari direktur
2. Permintaan pembayaran klaim piutang dilakukan melalui mekanisme transfer ke rekening
RSI Siti Rahmah
3. Rekap pendapatan piutang selanjutnya dicatat dan dimasukkan dalam laporan piutang