[Sistem Transaksi

Sardo Swalayan]
DOKUMEN BUSINESS CASE
[Sistem Transaksi
Sardo Swalayan]
DOKUMEN BUSINESS CASE

NAMA ANGGOTA KELOMPOK:

1. Agum Dwi Artika S.–175150407111037

[Sistem Transaksi Sardo Swalayan]

2. Vicky el Fathea K. - 175150407111027
3. Anggie Tamara B. - 175150401111036
4. Amanda Puti W. - 175150401111033
5. Ahmad Haydar – 185150400111008

1
 DAFTAR ISI

DAFTAR ISI ....................................................................................................................................... 2

BAB 1. EXECUTIVE SUMMARY ................................................................................................ 4
1.1 Latar Belakang ........................................................................................................................ 4
1.2 Tujuan..................................................................................................................................... 4
1.3 Permasalahan ......................................................................................................................... 4
1.4 Manfaat .................................................................................................................................. 4
1.5 Batasan ................................................................................................................................... 5
[Sistem Transaksi Sardo Swalayan]

1.6 Gambaran Sistem Secara Umum............................................................................................ 5

1.6.1 Self Service Barcode Machine ........................................................................................ 5
1.6.2 Website Sardo Swalayan ................................................................................................ 5
BAB 2. CORE TEAM ............................................................................................................... 6
BAB 3. BUSINESS CASE MOV .................................................................................................. 8
3.1 Self Service Barcode Machine ................................................................................................ 8
3.1.1 Area of Impact ................................................................................................................ 8
3.1.2 Value of Project .............................................................................................................. 8

3.1.3 Develop an Matric .......................................................................................................... 8

3.1.4 Menentukan Target Waktu Untuk Mov .......................................................................... 9

3.1.5 Verifikasi Dan Mendapatkan Persetujuan Dari Stakeholder .......................................... 9

3.1.6 Meringaks MOV ............................................................................................................. 9

3.2 Website Pemesanan............................................................................................................. 10

3.1.1 Area of Impact .............................................................................................................. 10
3.1.2 Value of Project ............................................................................................................ 11

3.1.3 Develop an Matric ........................................................................................................ 11

3.1.4 Menentukan Target Waktu Untuk Mov ........................................................................ 12

3.1.5 Verifikasi Dan Mendapatkan Persetujuan Dari Stakeholder ........................................ 12

2 3.1.6 Meringaks MOV ........................................................................................................... 12

BAB 4. IDENTIFY ALTERNATIVES ........................................................................................... 14

 4.1 Self Service Barcode Machine .............................................................................................. 14
4.2 Website Pemesanan.................................................................................................................. 14

BAB 5. DEFINE FEASIBILITY, TCO, & TBO ................................................................................ 15

5.1 Self Service Barcode Machine .............................................................................................. 15
5.1.1 Feasibility ..................................................................................................................... 15
5.1.2 Total Cost of Ownership............................................................................................... 16

5.1.2.1 Biaya Langsung .................................................................................................... 16

5.1.2.2 Biaya Berjalan ...................................................................................................... 17
5.1.2.3 Biaya Tidak Langsung.......................................................................................... 17
5.1.2.4 Total Biaya ........................................................................................................... 18

[Sistem Transaksi Sardo Swalayan]

5.1.3 Total Benefit of Ownership .......................................................................................... 18

5.2 Website Sardo ...................................................................................................................... 19

5.2.1 Feasibility ..................................................................................................................... 19
5.2.2 Total Cost of Ownership............................................................................................... 20

5.2.2.1 Biaya Langsung .................................................................................................... 21

5.2.2.2 Biaya Berjalan ...................................................................................................... 21
5.2.2.3 Biaya Tidak Langsung.......................................................................................... 21
5.2.2.4 Total Biaya ........................................................................................................... 22
5.2.3 Total Benefit of Ownership .......................................................................................... 22

BAB 6. ANALYZE ALTERNATIVE ..................................................................................................... 25

BAB 7. RECOMMENDATION AND APROVAL ................................................................................. 26

3
 BAB 1. EXECUTIVE SUMMARY

1.1 Latar belakang

Sardo Swalayan merupakan salah satu swalayan yang terkenal di kalangan masyarakat
umum maupun mahasiswa karena harganya yang relative lebih murah dan barang yang
disediakan juga beragam dan lengkap. Banyaknya pelanggan yang berbelanja membuat sardo
swalayan tidak pernah sepi sehingga terkenal dengan antriannya yang panjang setiap saat.

Antrian Panjang yang terjadi dapat menyebabkan beberapa pelanggan memilih untuk
belanja di tempat lain meskipun dengan harga yang lebih mahal, hal tersebut bisa menjadi point
negative dari sardo swalayan sendiri. Pelanggan akan merasa malas untuk berbelanja disana
karena antrian panjangnya.
[Sistem Transaksi Sardo Swalayan]

Dari masalah tersebut, didapatkan 2 alternatif proyek yang mungkin dapat

diimplementasikan perusahaan dalam rangka mengoptimalkan sistem transaksi sekaligus
meminimalisir antrean di Sardo Swalayan. Yang pertama adalah dengan pembuatan website
sardo swalayan yang memungkinkan pelanggan untuk memilih dan membeli barang secara
online, alternative kedua adalah dengan self service barcode machine dimana pelanggan dapat
menscan barang belanjaannya sendiri dan membayarkan total tagihan pada machine yang
tersedia sehingga tidak perlu mengantri di kasir.

1.2 Tujuan
- menganalisa penerapan sistem transaksi self service barcode machine pada sardo
swalayan
- menganalisa penerapan system pemesanan belanja melalui website sardo swalayan
- Menganalisa keuntungan yang didapat dari penerapan kedua system

1.3 Permasalahan
- Antrean panjang saat melakukan pembayaran di sardo swalayan.
- Sistem pembayaran konvensional di sardo swalayan kurang efisien untuk
mempercepat proses pembayaran.

4 1.4 Manfaat
- mengetahui keuntungan yang didapat dari penerapan sistem web ….???
 - mengetahui keuntungan yang didapat dari penerapan self service barcode machine
- mengetahui alternatif mana yang lebih baik
- memahami cara membuat business case
1.5 Batasan
- Rancangan sistem pembayaran ini hanya digunakan untuk sardo swalayan.
- Perancangan sistem pembayaran ini hanya terbatas untuk mempercepat Proses
pembayaran dan peningkatan layanan konsumen untuk bertransaksi.
- Kebijakan terkait pembuatan barcode barang tidak dibahas pada business case ini.

1.6 Gambaran Sistem Secara Umum

[Sistem Transaksi Sardo Swalayan]

1.6.1 Self Service Barcode Machine
Self service Barcode machine system pelayanan yang dapat dilakukan oleh
pelanggan sendiri dengan mesin mesin yang digunakan untuk melakukan proses
scanning barcode pada barang yang akan dibeli oleh pelanggan. Selain fungsi
tersebut, barcode machine akan menyediakan fitur pembayaran juga. Adanya
mesin ini bertujuan untuk lebih menerapkan prinsip self service, mengurangi
antrian, dan mereduksi biaya pegawai.

1.6.2 Website Sardo Swalayan

Website Pemesanan Sardo Swalayan memungkinkan pelanggan dapat melihat
barang yang tersedia di sardo terlebih dahulu dari tempat kediaman masing
masing, lalu memutuskan untuk memesan barang yang dibutuhkan, selanjutnya
pelanggan dapat memilih apakah pesanannya ingin diantar kerumah atau diambil
ke sardo swalayan, pesanan yang telah dipilih oleh pelanggan akan masuk ke
server secara real time dan karyawan langsung mengepak pesanannya dan siap
untuk dikirim atau di ambil.

5
 BAB 2. CORE TEAM

Nama Jabatan Deskripsi Jabatan Email

Agum Dwi A. S Project Bertanggung jawab

penuh atas pelaksanaan agumdwi@gmail.
Manager
dan perencanaan proyek com
[Sistem Transaksi Sardo Swalayan]

Vicky el Fathea K System - Menganalisa

kebutuhan system yang vickyelf@gmail.c
Analyst
akan dibuat om
- Memberikan
gambaran mengenai
spesifikasi yang
dibutuhkan system
- Memastikan
kesesuaian rancangan
system dengan
implementasinya
sehingga kebutuhan
terpenuhi

6
Anggie Tamara B Progamme Mengimplementasikan kode
r program dari spesifikasi anggietamara@g
Amanda Puti W.
yang telah dirancang oleh mail.com
system analys
amandaputi@gm
ail.com

Ahmad Haydar Designer - Membuat desain

mengenai rancangan ahmadhaydar@g

[Sistem Transaksi Sardo Swalayan]

program mulai dari mail.com
interface hingga
teknologi pendukung
yang digunakan
- Membuat dokumentasi
proyek
- Membantu
memperjelas maksud
dan tujuan dibuatnya
system dengan
memberikan gambaran
secara rinci dari desain
yang dibuat

7
 BAB 3. BUSINESS CASE MOV

3.1 Self Service Barcode Machine

3.1.1 Area of Impact
a. Customer
- Dengan dibuatnya proyek Self Service mechine ini diharapkan
customer merasakan pengalaman yang impresif saat berbelanja di
Sardo Swalayan karena belum ada satu pun supermarket yang
menerapkan metode ini, maka akan banyak menarik potensi pasar
baru.
- Dengan begitu dapat meningkatkan loyalitas customer terhadap Saldo
[Sistem Transaksi Sardo Swalayan]

Swalayan.
- Menghinadari permasalahan customer terhadap antri yang panjang saat
melakukan pembayaran barang belanja.
b. Operational
- Dengan dibuatnya proyek Self Service machine ini diharapkan
customer tidak perlu repot mengantri panjang untuk menyelesaikan
transaksi pembayaran barang belanjaan.
- Menaikan tingkat efisiensi proses yang lebih produktif.
- Terpilihnya sumber daya manusia yang lebih berkualitas untuk
memaintanance mesin Self Service

3.1.2 Value of Project

- Faster - Proses pembayaran perwaktu lebih cepat karena tidak
menggunakan uang tunai atau cashless.
- Better - Meningkatkan nilai pengalaman pengguna saat berbelanja di
Sardo Swalayan
- Cheaper - Jika dibandingkan dengan menambah sumber daya manusia
ditambah mesin kasir baru biaya operasi self service lebih murah.
- Do more - Tersediannya pilihan metode tambahan bagi customer saat
melakukan pembayaran barang belanja.

8 3.1.3 Develop an Matric

Ukuran yang digunakan untuk menentukan tingkat keberhasilan dibuatnya
proyek ini adalah dari segi kinerja karyawan sardo dalam hal mempersingkat waktu
 transaksi. Transaksi yang sebelumnya dilakukan dengan cara konvensional, maka
setelah menggunakan sistem, pelanggan dapat melakukan transaksi dengan self
service, berapa customer yang dapat terlayani dalam satu periode waktu setelah
mesin self service ditambahkan. Target dalam jangka pendek adalah dapat melayani
100-120 customer dalam satu jam, terhitung dari 15 menit setelah Sardo Swalayan
buka sampai 15 menit setelah Sardo Swalayan tutup adalah pukul dengan asumsi
jam operasi 09.00 - 21.00 WIB dapat melayani sampai 1000-1440 customer dalam
satu hari.
3.1.4 Menentukan target waktu untuk mencapai MOV
Target waktu yang ditentukan

Minggu ke
Milestone

[Sistem Transaksi Sardo Swalayan]

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

Tahap Awal Proyek

(Inisialisasi &
Konseptualisasi)
Perencanaan Proyek
Pelaksanaan Proyek
Penyelesaian Proyek
Evaluasi Proyek

3.1.5 Verifikasi dan mendapatkan persetujuan dari stakeholder

Approve Name Title Signature Date

Imron Rosyadi CEO Sardo Swalayan 20.04.2015

3.1.6 Meringkas MOV

Berikut ini adalah statement MOV yang digambarkan dalam bentuk tabel :
Tabel Perkiraan Jumlah Laporan Sebelum Adanya Projek
Sebelum adanya proyek 9

Jumlah customer yang dapat diselesaikan
Tahun
dalam satu hari (per hari = 12 jam)
Jumlah customer yang dapat
diselesaikan dalam 1 tahun (1 tahun
= 365 hari dengan asumsi jam kerja
adalah 6 hari/minggu)

2016 20-30 7800

2017 30-55 12480
2018 50-70 20280

Sesudah adanya proyek

[Sistem Transaksi Sardo Swalayan]

Jumlah customer yang dapat

Jumlah customer yang dapat diselesaikan diselesaikan dalam 1 tahun (1 tahun
Tahun
dalam satu hari (per hari = 12 jam) = 365 hari dengan asumsi jam kerja
adalah 6 hari/minggu)

1 70-90 24960
2 95-110 32760
3 115-120 37440

3.2 WEBSITE PEMESANAN

3.2.1 Area of Impact
a. Strategic
- Dengan dibuatnya pemesanan melalu website maka pihak Sardo
Swalayan akan diuntungkan dengan mendapatkan pasar baru yakni
para insan paham teknologi yang sudah paham betul dengan manfaat
teknologi pada masa digital ini.
- Sardo Swalayan akan memenangkan persaingan pasar antar Swalayan
yang ada di kota malang karena mengeluarkan terobosan baru
- Sardo Swalayan akan mencapai Market Share dengan sangat cepat
karena setiap konsumen akan merasa puas dan memberi tahu keluarga,
10 rekan, tetangga, dan orang banyak.
b. Customer
 - Diharapkan Customer akan mendapat kan pengalaman yang puas
dengan pemaksimalan UI/UX Website
- Menyelesaikan masalah terbesar yang dihadapi oleh Customer Sejak
lama yaitu antrean yang panjang
- Dapat meningkatkan loyalitas Customer terhadap Sardo Swalayan
c. Operational
- Dapat meningkatkan efektifitas dalam proses pembelanjaan
- Dapat meningkatkan efesiensi dalam pemilihan sumber daya yang
berkualitas dan memungkinkan untuk mengurangi jumlah karyawan
Sardo Swalayan
- melancarkan prosedur kerja Sardo Swalayan

[Sistem Transaksi Sardo Swalayan]

3.2.2 Value of Project
- Faster = proses perbelanjaan akan lebih cepat karena tidak lagi adanya
antrean untuk melakukan pembayaran karena pembayaran dan transkip
pembelian seluruhnya dilakukan secara online
- Better = customer akan merasa puas dan diberlakukan dengan tepat
dengan adanya website ini
- Cheaper = Jika dibandingkan dengan menambah sumber daya
manusia ditambah mesin kasir baru biaya operasi website lebih murah.
- Do more = dengan dibuatnya website pemesanan dapat sekaligus
memperoleh benefit yakni profile company dan bisa menjadi ajang
branding bagi Sardo Swalayan

3.2.3 Develop an Metric

Ukuran yang digunakan untuk menentukan tingkat keberhasilan dibuatnya
proyek ini adalah dari segi kinerja karyawan sardo dalam hal mempersingkat waktu
transaksi. Transaksi yang sebelumnya dilakukan dengan cara konvensional, maka
setelah menggunakan sistem, pelanggan dapat melakukan transaksi dengan self
service, berapa customer yang dapat terlayani dalam satu periode waktu setelah mesin
self service ditambahkan. Target dalam jangka pendek adalah dapat melayani 90-110
customer dalam satu jam, terhitung dari 15 menit setelah Sardo Swalayan buka sampai
15 menit setelah Sardo Swalayan tutup adalah pukul dengan asumsi jam operasi 09.00
- 21.00 WIB dapat melayani sampai 810-1210 customer dalam satu hari. 11
 3.2.4 Menentukan Target Waktu Untuk Mov

Minggu ke
Milestone
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

Tahap Awal Proyek

(Inisialisasi &
Konseptualisasi)
Perencanaan Proyek
Pelaksanaan Proyek
Penyelesaian Proyek
[Sistem Transaksi Sardo Swalayan]

3.2.5 Verifikasi dan mendapatkan persetujuan dari stakeholder

Approve Name Title Signature Date

Imron Rosyadi CEO Sardo Swalayan 20.04.2015

3.2.6 Meringkas MOV

Berikut ini adalah statement MOV yang digambarkan dalam bentuk tabel :
Tabel Perkiraan Jumlah Laporan Sebelum Adanya Projek
Sebelum adanya proyek

Jumlah customer yang dapat

Jumlah customer yang dapat diselesaikan diselesaikan dalam 1 tahun (1 tahun
Tahun
dalam satu hari (per hari = 12 jam) = 365 hari dengan asumsi jam kerja
adalah 6 hari/minggu)

2016 20-30 7800

2017 30-55 12480
2018 50-70 20280
12
 Sesudah adanya proyek

Jumlah customer yang dapat

Jumlah customer yang dapat diselesaikan diselesaikan dalam 1 tahun (1 tahun
Tahun
dalam satu hari (per hari = 12 jam) = 365 hari dengan asumsi jam kerja
adalah 6 hari/minggu)

1 70-90 24960
2 95-110 32760
3 115-120 37440

[Sistem Transaksi Sardo Swalayan]

13
 BAB 4. IDENTIFY ALTERNATIVES

Swalayan Sardo termasuk salah satu toko yang banyak pelanggannya. Banyaknya
pelanggan yang datang untuk membeli kebutuhan itulah yang menyebabkan kasir swalayan
sardo selalu antri. Meskipun kasir yang sudah disediakan lebih dari satu, tetapi tidak cukup
banyak memangkas antrian.
4.1 Self Service Barcode Machine
Untuk mengurangi antrian tersebut dapat menggunakan barcode machine. Barcode
machine adalah mesin yang digunakan untuk melakukan proses scanning barcode pada
barang yang akan dibeli oleh pelanggan. Selain fungsi tersebut, barcode machine akan
menyediakan fitur pembayaran juga. Adanya mesin ini bertujuan untuk lebih menerapkan
[Sistem Transaksi Sardo Swalayan]

prinsip self service, mengurangi antrian, dan mereduksi biaya pegawai. Self service sendiri
merupakan suatu pelayanan yang dilakukan oleh diri sendiri, dalam hal ini adalah
pelanggan swalayan Sardo. Setelah memilih barang yang akan dibayar, pelanggan dapat
langsung ke barcode machine yang sudah tersebar di beberapa tempat di dalam swalayan.
Barcode machine akan melakukan scanning barcode yang sudah tertera pada setiap barang
yang dijual. Setiap melakukan scanning, machine akan menampilkan informasi barang
seperti nama, jumlah, harga satuan sampai total harga yang harus dibayar. Setelah semua
barang sudah di scan klik selesai dan muncul total harga. Pelanggan dapat langsung
melakukan pembayaran di barcode machine tersebut. Pembayaran dapat dilakuakn secara
tunai atau non-tunai. Pembayaran secara tunai dapat memasukkan uang kedalam barcode
machine, dan barcode machine akan memindai uang tersebut. Hasil memindai uang
tersebut dapat berupa uang kurang, uang berlebih dan uang palsu. Jika hasilnya
menyatakan uang terlalu banyak, maka secara otomatis machine akan mengeluarkan uang
sesuai dengan total kembalian. Sedangkan apabila hasilnya uang kurang dan uang palsu
akan ada notifikasi di layar LCD. Pembayaran non-tunai dapat menggunakan kartu atm
dan memasukkan pin atm pada barcode machine. Dengan begitu tidak ada lagi kasir yang
harus melayani para pelanggan satu persatu.
4.2 Website Pemesanan
Cara lain untuk menyelesaikan masalah ini adalah pembuatan Website Pemesanan
yang berarti customer dapat melihat barang yang tersedia di sardo terlebih dahulu dari
tempat kediaman masing masing, lalu pemesanan juga langsung di website tersebut ,
setelah itu customer dapat memilih apakah pesananannya ingin diantar kerumah atau
diambil ke Sardo Swalayan, pada saat itu juga pesanan masuk ke server secara real-time
dan karyawan langsung mengepak pesanannya dan siap untuk dikirim atau di ambil. Lalu
14
Customer memilih untuk melakukan pembayaran via tunai atau non tunai, untuk
kedepannya dapat dikembangkan untuk pengajuan kerjasama dengan OVO atau bank
terkait
BAB 5. DEFINE FEASIBILITY, TCO, & TBO

5.1 Self Service Barcode Machine

5.1.1 Feasibility

No. Jenis Deskripsi

1 Ekonomi Swalayan Sardo tidak akan merasakan

keuntungan secara langsung dengan adanya
sistem ini. Untuk dapat merasakan keuntungan
akan membutuhkan waktu. Tetapi apabila dilihat

[Sistem Transaksi Sardo Swalayan]

pada TCO dan TBO waktu yang dibutuhkan
untuk mendapat keuntungan dan modal kembali
tidak terlalu lama. Keberhasilan sistem ini akan
berdampak pada keuntungan yang sangat besar.

2 Organisasi Pada awal menggunakan sistem ini

memanfaatkan satpam yang ada untuk bertugas
memberi sosialisasi dan bantuan pada pelanggan
yang belum paham mengenai sistem baru.

3 Teknis - Memberi pelatihan mengenai sistem baru

tersebut kepada satpam yang bertugas membantu
pelanggan pada saat awal diberlakukanya sistem
- Pencarian informasi barang dilakukan dengan
cepat
- Penghitungan total harga dilakukan dengan
cepat
- Pembayaran dapat dilakukan dengan mudah

No. Deskripsi Resiko Kategori Mitigasi

15
 1 Saat terjadi mati listrik Medium Menyalakan generator
barcode machine akan set untuk mengalirkan
mati total dan data tidak listrik kembali
masuk

2 Adanya kecurangan oleh High Menyediakan satpam di

pelanggan pada saat setiap barcode machine
melakukan transaksi di dan CCTV yang terus
barcode machine mengawasi pelanggan

5.1.2 Total Cost of Ownership

[Sistem Transaksi Sardo Swalayan]

5.1.2.1 Biaya Langsung

No. Uraian Jumlah Harga (Rupiah) Total

Harga(Rupiah)

1. Barcode Machine 6 8.000.000 48.000.000

2. LCD Touchscreen 6 3.000.000 18.000.000

3. Printer struk belanja 6 700.000 4.200.000

4. Software - 5.000.000 5.000.000

5. Biaya pengembang sistem - 10.000.000 10.000.000

6. Biaya pembuat barcode - 8.000.000 8.000.000

machine

7 Training Satpam 6 100.000 600.000

16
Subtotal Biaya 93.800.000
 5.1.2.2 Biaya Berjalan

No. Uraian Jumlah Harga (Rupiah) Total Harga

(Rupiah)

1. Programmer/Designer 1 6.500.000 6.500.000

2. System Analyst 1 5.000.000 5.000.000

3. Project Manager 1 7.000.000 7.000.000

[Sistem Transaksi Sardo Swalayan]

4. Peningkatan Kinerja Sistem 6 500.000 3.000.000

5. Peningkatan Storage 6 700.000 4.200.000

Database

Subtotal Biaya per bulan 25.700.000

Subtotal Biaya per tahun 308.400.000

5.1.2.3. Biaya Tidak Langsung

No. Uraian Jumlah Harga (Rupiah) Total Harga

(Rupiah)

1. Kegagalan software - 5.000.000 5.000.000

2. Kegagalan hardware - 3.500.000 3.500.000

Subtotal 8.500.000 17
 5.1.2.4. Total Semua Biaya

No. Uraian Harga (Rupiah)

1. Subtotal biaya langsung 93.800.000

2. Subtotal biaya berjalan 25.700.000

3. Subtotal biaya tidak langsung 8.500.000

Total Biaya 128.000.000

[Sistem Transaksi Sardo Swalayan]

5.1.3 Total Benefit of Ownership

No. Uraian Jumlah Harga (Rupiah) Total Harga

(Rupiah)

1. Pelanggan bertambah - 15.000.000 15.000.000

sehingga penjualan
meningkat 49% dalam per
bulan

2. Reduksi pengeluaran gaji 3 3.500.000 10.500.000

pegawai kasir

3. Mengurangi biaya 3 600.000 1.800.000

pemeliharaan mesin kasir

Total Benefit perbulan 27.300.000

Total Benefit pertahun 327.600.000

18
Manfaat Pertahun
= Total Benefit Per tahun - Biaya Berjalan Pertahun
= 327.600.000 - 308.400.000
= 19.200.000

Return of Investment
ROI =Manfaat per tahun/Biaya Langsung + Biaya Tidak Langsung)
= (19.200.000 / 93.800.000 + 8.500.000)
= (19.200.000 / 102.300.000)

[Sistem Transaksi Sardo Swalayan]

=18.8%

Payback Period
= Nilai investasi / Kas masuk bersih
= 128.000.000 / 19.200.000
= 6.6 tahun atau 6 tahun 6 bulan

5.2 WEBSITE SARDO

5.2.1 FEASIBILITY

No. Jenis Deskripsi

1 Ekonomi Dengan adanya sistem ini dapat meningkatkan

keuntungan karena sistem ini mendukung untuk
penjualan barang selain pembelian di tempat
langsung.

19
 2 Organisasi Perlu adanya karyawan tambahan yang mengerti di
bidang IT yang mengelola sistem ini.

3 Teknis - Mudah untuk digunakan

- Memudahkan dalam pembelian barang

No. Deskripsi Resiko Kategori Mitigasi

[Sistem Transaksi Sardo Swalayan]

1 Adanya hacker yang Medium Meningkatkan keamanan

dapat merusak sistem pada web dan menggunakan
dan melakukan plugin.
kecurangan transaksi

2 Database mengalami High Melakukan konsultasi pada

kerusakan konsultan IT agar
mengetahui tindakan yang
tepat dalam
mengimplementasi.

3 Pengguna merasa tidak High Melakukan promosi dan

mengerti menggunakan memberikan informasi
sistem yang baru. terkait cara melakukan
transaksi pada sistem yang
baru

5.2.2 Total Cost of Ownership

5.2.2.1 Biaya Langsung
20
No. Uraian Jumlah Harga (Rupiah) Total
Harga(Rupiah)

1. Database 1 25.000.000 35.000.000

2. Konsultan 1 15.000.000 15.000.000

3. Komputer 1 10.000.000 20.000.000

Subtotal Biaya 70.000.000

[Sistem Transaksi Sardo Swalayan]

5.2.2.2 Biaya Berjalan

No. Uraian Jumlah Harga (Rupiah) Total Harga

(Rupiah)

1. Programmer 2 5.000.000 10.000.000

2. Project Manager 1 6.500.000 6.500.000

3. Jaringan 1 1.000.000 1.000.000

Subtotal Biaya per bulan 17.500.000

Subtotal Biaya per tahun 210.000.000

5.2.2.3 Biaya Tidak Langsung

No. Uraian Jumlah Harga (Rupiah) Total Harga 21

(Rupiah)
 1. Peningkatan kinerja sistem - 6.000.000 6.000.000

2. Pemeliharaan hardware - 5.000.000 5.500.000

Subtotal 11.500.000

5.2.2.4 Total Semua Biaya

No. Uraian Harga (Rupiah)

[Sistem Transaksi Sardo Swalayan]

1. Subtotal biaya langsung 70.000.000

2. Subtotal biaya berjalan 210.000.000

3. Subtotal biaya tidak langsung 11.500.000

Total Biaya 291.500.000

5.2.3 Total Benefit of Ownership

No. Uraian Jumlah Harga (Rupiah) Total Harga

(Rupiah)

1. Penjualan akan meningkat - 18.000.000 18.000.000

60%

22
 2. Reduksi penggunaan 50 5.000 250.000
kertas untuk struk belanja

3. Reduksi perawatan printer 4 100.000 400.000

struk

Total Benefit perbulan 18.650.000

[Sistem Transaksi Sardo Swalayan]

Total Benefit pertahun 223.800.000

Manfaat Pertahun

= Total Benefit Per tahun - Biaya Berjalan Pertahun

= 223.800.000 - 210.000.000

= 13.800.000

Return of Investment

ROI =Manfaat per tahun/Biaya Langsung + Biaya Tidak Langsung)

= (13.800.000 / 70.000.000 + 11.500.000)

= (13.800.000 / 81.500.00)

= 16.93%

Payback Period 23
= Nilai investasi / Kas masuk bersih
 = 291.500.000 / 13.800.000

= 21.12 tahun
[Sistem Transaksi Sardo Swalayan]

24
BAB 6. ANALIZE ALTERNATIVE

Kriteria Bobot Alternatif 1 Alternatif 2

Financial ROI 20% 2 1

Payback 10% 3 1

NPV 15% 2 1

Operasional Pencapaian MOV 10% 3 3

Penatapan Objek Strategis 5% 4 3

[Sistem Transaksi Sardo Swalayan]

Projek Kemampuan member tim 5% 4 3

Maintainability 5% 5 4

Resiko 5% 3 3

Waktu untuk develop 5% 1 1

External Kepuasan Pelayanan 10% 3 2

Penyeselesaian transaksi 10% 4 3

Total 100% 2.85 1.95

25
 BAB 7. RECOMMENDATION AND APROVAL

Berdasarkan analisis alternative pada bab 6 dapat disimpulkan bahwa alternatif

pertama yaitu membangun system transaksi self service barcode machine lebih
direkomendasikan karena hasil analisis menunjukkan alternative pertama lebih baik daripada
alternative kedua. Hal tersebut dapat dilihat dari aspek financial dimana alternative pertama
memiliki nilai ROI, NPV lebih besar dari alternative kedua, juga dengan payback period yang
lebih singkat. Jika dilihat dari sisi operasional alternative pertama dan kedua memiliki nilai
sama dalam kriteria pencapaian MOV, namun alternative pertama lebih tinggi dalam kriteria
penetapan objek strategis. Sedangkan, dari segi projek self service memiliki poin lebih pada
kriteria maintainability. Dan dari segi kepuasan pelanggan dan penyelesaian transaksi
alternative pertama juga lebih baik daripada alternative kedua.
[Sistem Transaksi Sardo Swalayan]

26