Untuk mencapai keberhasilan komunikasi dari bawah ke atas, para manajer harus
benar-benar memiliki rasa percaya kepada para bawahannya. Kalau tidak, informasi
sebagus apa pun dari bawahan tidak akan bermanfaat baginya, karena yang muncul
hanyalah rasa curiga atau ketidakpercayaan terhadap informasi tersebut.
Berikut ini adalah sebuah bagan organisasi yang menggambarkan alur komunikasi
dari bawah ke atas.
Salah satu kelemahan komunikasi dari bawah ke atas adalah adanya kemungkinan
bawahan hanya menyampaikan informasi (laporan) yang baik-baik saja (ABS/Asal
Bapak Senang), sedangkan informasi yang agaknya mempunyai kesan negatif atau
tidak disenangi oleh manajer cenderung disimpan dan tidak disampaikan. Hal ini
disebabkan karena para bawahan beranggapan bahwa dengan hanya melaporkan
hal yang baik-baik saja, ia dapat menjaga atau menyelamatkan posisinya, serta
mendapatkan rasa arnan dalam suatu organisasi tersebut.
This study source was downloaded by 100000839422047 from CourseHero.com on 05-31-2022 11:30:51 GMT -05:00
https://www.coursehero.com/file/120255288/Diskusi6docx/