1. Pasien datang dan mengambil nomor antrian, kemudian petugas pendaftaran akan memeriksa kembali status pasien, apakah
2. Kemudian petugas pendaftaran akan menginput data pasien di sistim puskesmas, data tersimpan di sistim kemudian berkas
rekam medik diantar oleh petugas pendaftaran ke masing-masing unit pelayanan yang hendak di tuju oleh pasien.
3. Pasien menuju poli yang dituju, kemudian dokter akan melakukan pemeriksaan sesuai dengan kondisi pasien. Jika di perlukan
a. di mulai dari pasien datang ke laboratorium dengan membawa pengantar laboratorium dari dokter
d. Petugas Lab akan menginput identitas dan jenis pemeriksaan laboratorium di sistim laboratorium.
e. kemudian petugas laboratorium akan melakukan pemeriksaan laboratorium, yang terdiri dari tahapan pra analitik, analitik
dan pasca analitik. proses pra analitik terdiri dari tahapan persiapan alat dan bahan pemeriksaan, tahapan analitik di mulai
dari pengambilan sampel dan analisis sampel, kemudian di akhiri dengan tahapan pasca analitik yaitu bagian mengeluarkan
hasil laboratorium dan memeriksa kembali hasil laboratorium kemudian di validasi oleh dokter penanggung jawab
laboratorium.
f. Hasil pemeriksaan laboratorium selanjutnya di serahkan kepada pasien kemudian akan di bawah oleh pasien ke poli/dokter
yang memeriksanya.
5. Pasien kembali ke dokter , dokter melihat hasil pemeriksaan laboratorium dan dokter memeriksa pasien kembali
6. Jika pasien memerlukan obat dokter akan membuatkan resep obat, kemudian pasien menuju instalasi farmasi untuk
memperoleh obat tersebut. Jika pasien tidak memerlukan obat maka proses pemeriksaan pasien selesai dan pasien boleh
langsung pulang.
7. Pasien menuju instalasi farmasi/Apotik , kemudian menyerahkan resep obat dari dokter dan menunggu obat tersebut di