PELAYANAN DAN ASUHAN PASIEN

No. Dokumen No. Revisi Halaman

PAP/28/I/2022/RUMKIT 00 1 dari 2
LEMBAGA PENDIDIKAN DAN PELATIHAN POLRI
RUMAH SAKIT BHAYANGKARA
Ditetapkan,
KARUMKIT BHAYANGKARA LEMDIKLAT POLRI

STANDAR PROSEDUR Tanggal terbit

OPERASIONAL
Januari 2022
(SPO)

dr. RINI AFRIANTI, MKK

PEMBINA TK I NIP. 1973041720022122003
Pelayanan dan Asuhan Pasien adalah pelayanan yang

PENGERTIAN seragam dan terintegrasi diberikan untuk semua pasien

sesuai peraturan perundang-undangan
1. Pelayanan yang diberikan kepada populasi pasien
yang sama pada berbagai unit kerja sesuai dengan
regulasi
TUJUAN
2. Tingkat asuhan yang diberikan kepada pasien sama
diseluruh rumah sakit.
Surat Keputusan Karumkit Bhayangkara Lemdiklat Polri

KEBIJAKAN No. KEP/129/I/2022 tentang Pelayanan dan Asuhan

Pasien di Rumah Sakit Bhayangkara Lemdiklat Polri.
Prosedur Umum:
1. Pemberian pelayanan yang seragam:
2. Pelayanan Pasien Resiko Tinggi dan Penyediaan
Pelayanan Resiko Tinggi
3. Pemberian Makanan dan Terapi Nutrisi
4. Pengelolaan Nyeri
5. Pelayanan menjelang akhir hayat
PROSEDUR
Asuhan Pasien yang seragam tercermin dalam hal-hal berikut:

1. Akses untuk mendapatkan asuhan dan pengobatan tidak

bergantung pada kemampuan pasien untuk membayar
atau sumber pembayaran.
2. Untuk mendapatkan asuhan dan pengobatan yang
diberikan oleh PPA yang kompeten tidak bergantung pada
 PELAYANAN DAN ASUHAN PASIEN

No. Dokumen No. Revisi Halaman

PAP/28/I/2022/RUMKIT 00 2 dari 2
LEMBAGA PENDIDIKAN DAN PELATIHAN POLRI
RUMAH SAKIT BHAYANGKARA

hari atau jam yaitu 7 (tujuh) hari, 24 (dua puluh empat)

jam.
3. Kondisi pasien menentukan sumber daya yang akan
dialokasikan untuk memenuhi kebutuhannya
4. Pemberian asuhan yang diberikan kepada pasien, sama
disemua unit pelayanan di rumah sakit, misalnya
pelayanan anastesi.
5. Pasien yang membutuhkan asuhan keperawatan yang
sama akan menerima tingkat asuhan keperawatan yang
sama disemua unit pelayanan di rumah sakit.

Prosedur Khusus:
1. Setiap Instalasi dan Unit di RS Bhayangkara Lemdiklat
Polri, melaksanakan kebijakan ini sesuai dengan situasi
dan kondisi serta kemampuannya.
2. Pasien yang bermasalah dalam prosedur pelayanan yang
dipandang perlu dibicarakan, akan dibahas dalam rapat
khusus komite medik, atau rapat lainnya.
3. Panduan Pelayanan dan Asuhan Pasien di Rumah Sakit
Bhayangkara Lemdiklat Polri menjamin seluruh proses
pelayanan dan asuhan pasien sesuai peraturan
perundang-undangan yang berlaku.

UNIT TERKAIT Seluruh Unit di Rumah Sakit Bhayangkara Lemdiklat Polri