Saya: MAU KOMPLAIN NIH

NOMOR ORDER : 346881996

ey_kustiawan_abdul: Hai selamat malam selamat datang di layanan chat lazada.co.id dengan
Bapak/Ibu siapa kami melakukan sesi chat ini?
Saya: Selamat malam
saya Indah Sembiring
ey_kustiawan_abdul: Baik Ibu Indah
Kami akan melakukan pengecekan, mohon ditunggu
Saya: Baik Pak
ey_kustiawan_abdul: Baik Ibu Indah mohon ditunggu
Terima kasih telah menunggu Ibu Indah
Pesanan Ibu Indah ada sembilan item, salah satunya adalah Blue lans 6 in 1 Thermal Wind
Stopper Face Mask - Hitam, apakah benar?
Saya: Iya, benar Pak
ey_kustiawan_abdul: Baik kami mohon maaf Ibu Indah
Pesanan Ibu terbatalkan oleh sistem kami
Saya: Maksudnya Pak?
Mohon detail dong
ey_kustiawan_abdul: Mohon maaf Ibu Indah
Atas kesalahan informasi yang kami berikan
Apakah Yang Ibu Indah tanyakan adalah tentang penerimaan produk?
Saya: Benar Pak
Saya order 6 items dari Bluelans
ey_kustiawan_abdul: Benar Ibu
Saya: Ternyata yang sampai ke saya hanya 5 Pak
1 item yaitu jam tangan tidak ada
ey_kustiawan_abdul: Baik Ibu Indah
Kami akan tindaklanjuti prihal ini
Peemasalahan salah satu produk yang belum Ibu Terima
Saya: Iya, benar Pak
Mestinya ada 3 jam tangan
Yang sampai hanya 2
ey_kustiawan_abdul: Baik kami akan tindaklanjuti
Baik Ibu Indah
Ada lagi yang dapat kami bantu?
Saya: Bilakah saya dapat ketahui kejelasan atas permasalahan ini Pak>
ey_kustiawan_abdul: Baik untuk perihal tersebut mohon menunggu dalam kurun waku
maksimal 2x24 jam Ibu Indah.
Saya: Terimakasih Pak.
Sehubungan dengan kondisi tempat kami yang jauh dari kota
ey_kustiawan_abdul: Terima kasih kembali Ibu Indah untuk kesabarannya menunggu.
Saya: Sering sekali kami mengalami kendala Pak untuk masuk sesi live chat
Boleh saya minta tolong konfirmasi akan di kirim kemana nantinya pemberitahuan komplain
saya tersebut Pak?
ey_kustiawan_abdul: Baik untuk perihal tersebut akan dikirimkan melalui email Ibu Indah.
Saya: Owh
Terimakasih banyak sekali lagi Pak
Selamat malam
ey_kustiawan_abdul: Terima kasih kembali Ibu Indah, apa ada lagi yang dapat kami bantu?
Saya: Sudah habis pertanyaan dan permasalahannya Pak
Terima kasih sudah membantu

ey_kustiawan_abdul: Baik Ibu Indah jika tidak ada lagi yang dapat kami bantu, kami akan
mengakhiri sesi chat ini. Selamat Beraktivitas
Thank you for contacting us.
Chat session disconnected.