Lecture Note

Week 10
The Research
Report

Research Methodology

BINUS ONLINE LEARNING

The Research Report

Learning Outcomes

LO 4 : Membuat proposal yang mengimplementasikan konsep penelitian

untuk membuat keputusan dan memecahkan masalah dalam
bisnis.

Peserta diharapkan mampu :

1. Menulis laporan hasil penelitian
2. Memahami isi dalam laporan penelitian
3. Membuat presentasi hasil penelitian.
10. THE RESERACH REPORT

Tujuan utama dari setiap laporan penelitian adalah menyajikan deskripsi

yang jelas tentang apa yang telah dilakukan (berdasarkan tahapan proses
penelitian). Oleh karena itu, laporan penelitian harus mencakup informasi
tentang rumusan masalah, tinjauan literatur, kerangka pemikiran berdasarkan
teori, pengumpulan data, analisis data, dan interpretasi hasil.

10.1. Menulis Laporan Penelitian

Laporan tertulis dimulai dengan deskripsi masalah manajemen dan tujuan
penelitian. Ini memungkinkan pembaca untuk dengan cepat mengenal
"mengapa" dari proyek penelitian. Laporan tertulis juga harus memungkinkan
pembaca untuk menimbang fakta dan argumen yang disajikan di dalamnya,
untuk memeriksa hasil penelitian, untuk merefleksikan kesimpulan dan
rekomendasi, dan akhirnya untuk mengimplementasikan rekomendasi yang
dapat diterima yang disajikan dalam laporan, dengan maksud untuk menutup
kesenjangan antara keadaan saat ini dan keadaan yang diinginkan. Untuk
mencapai tujuannya, laporan tertulis harus fokus pada masalah yang dibahas di
bawah ini.
Tujuan dari laporan tertulis
Laporan penelitian dapat memiliki tujuan yang berbeda-beda sehingga
bentuk laporan pun akan bervariasi sesuai dengan situasi yang dibutuhkan.
Penting untuk Anda untuk mengidentifikasi tujuan dalam menulis laporan,
sehingga dapat disesuaikan dengan kebutuhan laporan hasil penelitian. Jika
tujuannya hanya untuk menyajikan rincian tentang beberapa bidang minat
tertentu yang diminta oleh seorang manajer, penyajian laporan harus terfokus
dalam memberikan informasi yang diinginkan oleh manajer dalam format yang
singkat. Bentuk laporan akan berbeda untuk beberapa kasus, jika kondisnya
manajer meminta beberapa solusi alternatif atau rekomendasi untuk

1
 THE RESERACH REPORT |2

memperbaiki masalah dalam perusahaan. Di sini peneliti memberikan informasi

yang diminta dan manajer akan memilih dari berbagai solusi alternatif untuk
membuat keputusan akhir. Dalam hal ini, laporan dibuat secara rinci dari hasil
studi-studi sebelumnya, metodologi yang digunakan, berbagai perspektif yang
dihasilkan dari wawancara dan analisis data, serta solusi alternatif berdasarkan
kesimpulan hasil penelitian. Kelebihan dan kekurangan dari solusi yang
diusulkan, analisis biaya-manfaat, juga harus disajikan untuk membantu manajer
membuat keputusan.
Pembaca laporan penelitian
Susunan laporan yang Anda sajikan, harus memperhatikan siapa yang
akan membaca laporan. Ringkasan eksekutif (abstrak) yang ditempatkan di awal
laporan akan memuat hal-hal yang penting untuk disajikan dan biasanya kurang
dari satu halaman. Ringkasan eksekutif (abstrak) akan membantu para manajer
dengan cepat memahami esensi hasil penelitian dan berbagai temuan-temuan
baru, sehingga menarik para manager untuk membaca lebih detail laporan
penelitian.
Terkadang, temuan hasil penelitian mungkin tidak menyenangkan bagi
eksekutif (misalnya, kebijakan organisasi sudah ketinggalan zaman dan
sistemnya sangat birokratis), atau mungkin mencerminkan manajemen yang
buruk, cenderung membuat eksekutif bereaksi secara defensif (misalnya, sistem
tidak efektif). Dalam kondisi seperti ini, diperlukan kebijaksanaan peneliti
dalam menyajikan simpulan tanpa mengurangi makna hasil temuan yang
sebenarnya. Artinya, laporan disajikan dengan cara yang tidak menghakimi,
tidak mencari kesalahan, menggunakan data secara objektif dan menyajikan
fakta, serta meyakinkan para manajer tentang kebenaran dari kesimpulan hasil
penelitian. Jika hal ini tidak dilakukan, laporan penelitian akan dibaca secara
defensif, rekomendasi tidak diterima, dan masalah tetap tidak terpecahkan.
Karakteristik laporan yang ditulis dengan baik
Terlepas dari kenyataan bahwa penulisan laporan adalah bagian dari
tujuan penelitian dan untuk siapa laporan disajikan (pembaca). Kejelasan,
ringkasan, koherensi, penekanan yang tepat pada aspek-aspek penting,
pengaturan paragraf, transisi yang jelas dari satu topik ke topik berikutnya,
pilihan kata yang tepat, dan kekhususan adalah karakteristik penting dari laporan
yang baik. Laporan harusnya tidak disajikan dalam bentuk teknis atau statistik,
kecuali dalam kondisi mengharuskan adanya penyajian secara teknis atau
 THE RESERACH REPORT |3

statistik. Memperhatikan tata bahasa dan ejaan juga perlu diperhatian untuk
mengurangi kesalahan dalam menafsir hasil laporan.
Pentingnya penampilan laporan dan mudah dipahami menjadi perhatian
yang perlu ditekankan. Judul dan subjudul yang tepat membantu pengaturan
laporan dengan cara yang logis dan memungkinkan pembaca untuk mengikuti
alur laporan dengan mudah. Laporan dengan spasi ganda yang diketik dengan
margin lebar di semua sisi memungkinkan pembaca untuk membuat catatan/
komentar sambil membaca konten dengan teliti.
10.2. Isi dalam laporan Penelitian
Laporan penelitian memiliki halaman judul, ringkasan eksekutif (dalam hal
penelitian terapan) atau abstrak (dalam hal penelitian dasar), kata pengantar,
daftar isi, dan kadang-kadang salinan otorisasi untuk melakukan penelitian.
Semua laporan harus memiliki bagian pendahuluan yang merinci masalah
yang teliti, tujuan dan pertanyaan penelitian. Badan laporan harus berisi latar
belakang secara konseptual, kajian tentang kerangka teori, hipotesis penelitian
(penelitian deduktif), desain pengambilan sampel, metode pengumpulan data,
analisis data, dan hasil penelitian. Bagian akhir dari laporan harus menyajikan
temuan dan menarik kesimpulan serta memberikan rekomendasi. Rincian yang
disajikan dalam laporan harus meyakinkan pembaca tentang ketelitian hasil
penelitian, mendorong kepercayaan diri pembaca untuk menerima hasil dan
rekomendasi yang dibuat. Setiap laporan penelitian juga harus menyajikan
keterbatasan penelitian (misalnya, dalam pengambilan sampel, pengumpulan
data, dan lain-lain). Daftar pustaka yang dikutip dalam laporan harus disajikan.
Judul dan halaman judul
Judul laporan penelitian bersama dengan ringkasan eksekutif (abstrak)
membuat pembaca untuk menangkap ide penelitian dan memutuskan untuk
membaca laporan secara utuh atau tidak.
Ringkasan eksekutif atau abstrak
Ringkasan eksekutif atau abstrak dari laporan penelitian ditempatkan di
halaman yang sama setelah halaman judul. Ringkasan eksekutif adalah laporan
singkat dari seluruh hasil penelitian dengan memberikan gambaran umum, dan
menyoroti informasi penting seperti: pernyataan masalah, desain pengambilan
sampel, metode pengumpulan data, hasil analisis data, kesimpulan,
rekomendasi, dan saran untuk implementasinya. Ringkasan eksekutif menjadi
 THE RESERACH REPORT |4

bagian pertama dari laporan penelitian yang dibaca oleh sponsor atau pemberi
dana penelitian.
Daftar isi
Daftar isi biasanya mencantumkan judul dan sub judul yang disertai dengan
nomor halaman. Daftar tabel dan gambar juga harus dicantumkan dalam daftar
isi. Setiap institusi atau organisasi mungkin memiliki pedoman atau
rekomendasi tentang bentuk dan format dalam daftar isi.
Daftar tabel, gambar dan lainnya
Jika laporan penelitian berisi bagan, gambar, peta, tabel, foto, atau jenis
materi lainnya, harus disajikan secara terpisah dan sesuaikan urutannya.
Semuanya dimasukkan dalam daftar isi yang disertai halaman. Setiap judul
bagan, gambar, peta, tabel, foto, atau jenis materi lainnya diberi nomor dan urut
sesuai jumlahnya. Misal, Gambar 1.1, Gambar 1.2, dan seterusnya; Tabel 1.1.,
Tabel 1.2. dan seterusnya
Kata pengantar
Kata pengantar digunakan untuk menyebutkan hal-hal yang diperlukan untuk
memahami subjek yang tidak masuk akal secara logis di dalam isi laporan inti.
Halaman otorisasi
Salinan surat otorisasi dari sponsor penelitian yang menyetujui penelitian dan
merinci ruang lingkup kadang-kadang dilampirkan pada awal laporan penelitian.
Surat otorisasi menjelaskan kepada pembaca bahwa tujuan dari penelitian ini
memiliki izin penuh dari organisasi.
Bagian pendahuluan
Bab pertama yaitu pendahuluan dapat berisi, dengan urutan sebagai berikut.
Urutanya disesuaikan dengan gaya dan format yang berlaku di institusi atau
organisasi
1. Latar belakang masalah.
2. Alasan penelitian (deskripsi masalah).
3. Tujuan penelitian dan pertanyaan penelitian.
4. Ruang lingkup penelitian.
5. Metode penelitian.
6. Relevansi manajerial.
7. Struktur dan pembagian bab dalam laporan penelitian.
 THE RESERACH REPORT |5

Badan laporan
Bagian utama dari laporan penelitian biasanya memiliki dua bagian besar,
yaitu bagian teoretis dan bagian empiris. Bagian teoretis berisi eksplorasi
mendalam dan penjelasan yang jelas dari literatur yang relevan. Sifat pasti dari
bagian ini bergantung pada jenis studi yang dilakukan (eksploratif, deskriptif,
atau kausal).
Tinjauan pustaka dapat disimpulkan dengan kerangka teori dan sejumlah
hipotesis yang akan diuji di bagian empiris studi (jika penelitian bersifat
deduktif dan kausal).
Rincian desain penelitian seperti pengambilan sampel, metode
pengumpulan data, time-horizon, pengaturan lapangan, unit analisis dan hasil
penelitian dijelaskan dalam bagian empiris dari laporan penelitian. Informasi
yang disediakan harus memungkinkan pembaca untuk mereplikasi penelitian.
Bagian “partisipan” mengklarifikasi siapa yang menjadi populasi-sampel,
jumlah populasi-sampel, bagaimana dan mengapa populasi-sampel dipilih.
Bagian "material" menggambarkan instrumen seperti skala pengukuran yang
digunakan serta fungsinya. Deskripsi secara rinci disajikan untuk
memungkinkan peneliti lain mereplikasi hasil penelitian. Selain itu, dalam
bagian ini disajikan tentang skala pengukuran yang digunakan. Skala
pengukuran yang dikembangkan sendiri harus diuji validitas dan reliabilitas
internal. Untuk skala pengukuran yang mengadopsi penelitian sebelumnya,
cukup menampilkan koefisien konsistensi internal (Cronbach's alpha). Bagian
“metode” memberikan deskripsi langkah-langkah dari pelaksanaan penelitian.
Pada bagian "hasil" menyajikan data yang ditemukan melalui penelitian empiris
dan analisis data. Di bagian ini, biasanya peneliti belum memberikan penjelasan
hasil/ pembahasan atau implikasi hasil penelitian; informasi ini disajikan di
bagian akhir laporan. Dibagian ini hanya disajikan ikhtisar yang terorganisasi
dengan baik dan dapat dipahami dari hasil penelitian dengan menggunakan
prosedur yang sesuai untuk analisis statistik.
Bagian akhir dari laporan penelitian
Tujuan dari bagian akhir laporan penelitian adalah menafsirkan hasil penelitian
yang berhubungan dengan pertanyaan penelitian. Ini adalah bagian yang sangat
penting dari laporan penelitian. Pembaca (manajer) sering melewatkan bagian
metode dan langsung ke kesimpulan penelitian. Karena alasan ini, pembahasan
hasil penelitian harus berdiri sendiri, dan harus menyajikan keseluruhan hasil
 THE RESERACH REPORT |6

penelitian. Aspek-aspek di bawah ini perlu disertakan dalam pembahasan hasil

penelitian:
1. Temuan utama dari penelitian.
2. Implikasi (manajerial) dari temuan penelitian (berhadapan dengan
pertanyaan penelitian).
3. Rekomendasi untuk implementasi dan analisis biaya-manfaat dari
rekomendasi.
4. Keterbatasan studi dan saran untuk penelitian masa depan
Daftar Pustaka
Daftar pustaka merupakan bagian terakhir dari dari laporan penelitian. Daftar
Pustaka adalah serangkaian daftar tulisan yang mencantumkan berbagai
referensi atau sumber, baik buku, jurnal, koran, karya ilmiah, maupun internet.
Format penulisan daftar pustaka dari sumber-sumber tersebut pun berbeda,
tergantung pada jenisnya.
Fungsi daftar pustaka adalah sebagai sumber rujukan atau referensi seseorang.
Oleh sebab itu, isi daftar pustaka biasanya mencakup beberapa unsur seperti
nama penulis, judul tulisan, kota terbit, penerbit, dan tahun terbit.
Selain itu, penulisan daftar pustaka juga bermanfaat agar penulis terhindar dari
segala bentuk plagiasi karya orang lain. Format daftar pustaka merujuk pada
format yang sudah dibakukan oleh institusi atau organisasi peneliti.
Cara penulisan referensi pada teks berbeda dengan penulisan referensi pada
daftar pustaka.
Langkah-langkah dalam menuliskan pustaka/referensi
a. Catat rincian bibliografi lengkap dan nomor halaman yang relevan dari
sumber mana informasi diambil.
b. Sisipkan kutipan di tempat yang sesuai dalam teks dokumen Anda.
c. Sertakan daftar referensi yang menyertakan semua kutipan dalam teks di
akhir dokumen Anda (daftar pustaka).
Cara membuat daftar pustaka/bibliografi
a. Daftar pustaka hanya meliputi buku, artikel, dan halaman web dll yang
dikutip dalam teks dokumen. Bibliografi mencakup semua sumber yang
digunakan sejak latar belakang sampai bacaan lebih lanjut.
 THE RESERACH REPORT |7

b. Daftar pustaka disusun menurut abjad penulis. Jika item tidak memiliki
penulis, maka dikutip berdasarkan judul, dan dimasukkan dalam daftar
abjad menggunakan kata pertama dari judul.
c. Jika memiliki lebih dari satu item dengan penulis yang sama, buat item
daftar pustaka secara kronologis, dimulai dengan publikasi paling awal.
d. Setiap referensi muncul pada baris baru.
e. Setiap item dalam daftar referensi harus memiliki hanging indent.
f. Referensi tidak boleh diberi nomor.
Berikut cara penulisan daftar pustaka
1. Buku
Untuk menulis daftar pustaka dari buku, disusun mulai dari nama penulis,
tahun penerbitan, judul buku, tempat atau kota penerbitan, dan nama
penerbit. Setiap unsur tersebut wajib menyertakan tanda titik (.) sebagai
pembatas.
Buku

Reference type In-text examples Reference list example EndNote

One author Sophisticated searching techniques are important in
finding information (Berkman,1994)
OR
Berkman (1994, p. 25) claimed that …
Two to six It is futile to maintain that the sexes are
authors interchangeable (Moir & Jessel, 1991)
OR
Moir and Jessel (1991) found students…
Always list the authors in the order they appear in
the publication.
Six or more It was argued that…(Johnson et al., 2005) OR
authors Johnson et al. (2005) talks about…
Cite just the last name of the first author
followed by et al. and year for the first and all
other citations
Berkman, R. I. (1994). Find it fast: How to uncover Book
expertinformation. New York: Harper Perrenial.
Moir, A., & Jessel, D. (1991). Brain sex: the real Book
differencebetween men and women. London:
Mandarin.
Book
Johnson, L., Lewis, K., Peters, M., Harris, Y., Moreton,
G.,Morgan, B. et al. (2005). How far Is far?
London: McMillan.
When a work has more than six authors cite the
surnames & initials of the first six authors then
follow with the abbreviation et al (followed by
a full-stop).
 THE RESERACH REPORT |8

Reference type In-text examples Reference list example EndNote

No author Management is defined as (CCH Macquarie The CCH Macquarie dictionary of business. (1993). Book
Dictionary, 1993) North Ryde, NSW: CCH Australia.
OR
CCH Macquarie Dictionary (1993) defines…
Cite in the text the first few words of the title and
the year.
Multiple works by …geology of Queensland’s national parks Willmott, W.F . (2004). Rocks and landscapes of the Book
the same author (Willmott, 2004, 2006). national parks of Southern Queensland. Brisbane:
Geological Society of Australia, Queensland
Division.
Willmott, W.F. (2006). Rocks and landscapes of the
national parks of Central Queensland. Brisbane:
Geological Society of Australia, Queensland
Division.
Order chronologically from earliest in the reference
list
Multiple works by (Dawkins, 1996a, 1996b) Dawkins, R. (1996a). Climbing Mount Improbable. Book
the same author, London: Viking.
published in the Dawkins, R. (1996b). River Out of Eden. London:
same year Phoenix.
Order alphabetically by title in the Reference list.
Book by an (Queensland Health, 2002) Queensland Health. (2002). Best practice guidelines for Book
organisation or Queensland Health (2002) recommends that…. the management of type 1 diabetes in children
institution and adolescents. Brisbane, Qld.: Queensland
(corporate author) Health.

Different Editions (DeHart, Alan & Cooper, 1995) DeHart, G. B., Alan Sroufe, L., & Cooper, R. G. (1995). Book
DeHart, Alan & Cooper (1995) state the idea that… Child development: Its nature and course (4th ed.).
Boston: McGraw-Hill.
The edition statement is placed after the title of the
work. This is not necessary for a first edition.
Edited book (Friedman & Wachs, 1999) (Everson, 1991) Friedman, S. L., & Wachs, T. D. (Eds.). (1999). Edited book
Measuring environment across the life span:
Emerging methods and concepts. Washington,
DC: American Psychological Association.
Everson, S. (Ed.). (1991). Psychology. Cambridge:
Cambridge University Press.
Book Series (Simons, 1996) Simons, R. C. (1996). Boo!: Culture, experience and the Book
Simons (1996) argues that… startle reflex. Series in affective science. New Need to add in series
York: Oxford University Press. name manually into
reference list.
 THE RESERACH REPORT |9

Reference type In-text examples Reference list example EndNote

Electronic book – …globalisation concerns (Pettinger, 2002). Pettinger, R. (2002). Global organizations. Oxford: Electronic book
entire book Capston Publishing. Available from NetLibrary Put NetLibrary in
database. Name of the
When the link leads to how to access material rather Database field.
than material itself, use “Available from”.
Translation of a (Yline, 2008) Ylinen, J. (2008). Stretching therapy : for sport and Book
book manual therapies (J. Nurmenniemi, Trans.). Include translator
Edinburgh: Churchill Livingstone. name in translator
field

2. Menulis Daftar Pustaka dari Sumber Jurnal, Koran, dan Majalah

Untuk menulis daftar pustaka dari jurnal, koran, dan majalah, perlu diketahui
unsur-unsur penting berikut ini.
- Nama Penulis
Pada bagian awal tulis nama penulis secara lengkap.
- Judul Artikel
Setelah itu tulis judul artikel tanpa dicetak miring, namun diberi tanda
kutip (“) pada awal dan akhir judul.
- Nama jurnal, koran dan majalah
Kemudian tulis nama jurnal, koran maupun majalah dengan dicetak
miring.
Jurnal
Reference type In-text examples Reference list example EndNote Reference
Type

Journal article – (Mellers, 2000) Mellers, B. A. (2000). Choice and the relative pleasure Journal article
one author of consequences. Psychological Bulletin, 50(2), 49-
OR
52.
Mellers (2000) thought that….
Journal article – (Schafer & Kang, 2008) Schafer, J.L. & Kang, J. (2008). Average causal Journal article
two authors effects from nonrandomized studies: A practical
guide and simulated example. Psychological
Methods, 13, 279-313

Journal article – (Skenderian, Siegel, Crano, Alvaro, & Lac, Skenderian, J, Siegel, J. T., Crano, W.D., Alvaro, E.E. Journal article
three to six 2008) & Lac, A. (2008). Expectancy change and
authors adolescents' intentions to use marijuana.
 THE RESERACH REPORT | 10

Reference type In-text examples Reference list example EndNote Reference

Type

Psychology of Addictive Behaviors, 22, 563-569.

Journal article – (Galea et al., 2008) Galea, L.A., Uban, K. A., Epp, J.R., Brummelte, S., Journal article
more than six Barha, C.K., Wilson, W. L. et al. (2008). Endocrine
authors regulation of cognition and neuroplasticity: Our
pursuit to unveil the complex interaction between
hormones, the brain, and behaviour. Canadian
Use only first author last name then et al.,
Journal of Experimental Psychology/Revue
including for first time citation used.
canadienne de psychologie expérimentale, 62, 247-
260.

List the first six authors then use et al.

Journal article – (Williams & Beattie, in press) Williams, S. & Beattie, H. J. (in press). Problem based Journal article
in press learning in the clinical setting – a systematic
Put “in press” in year field
review. Nurse Education Today.
Electronic article (Fletcher & Wagstaff, 2009) Fletcher, David & Wagstaff, Christopher R. D. (2009). Electronic article
Organizational psychology in elite sport: Its
– with DOI Fletcher and Wagstaff argues that “…” Remove any URL field
emergence, application and future. Psychology of
number (2009) information
Sport and Exercise, 10(4), 427-434.
doi:10.1016/j.psychsport.2009.03.009 Add the DOI number to the
“DOI” field
The volume number is in italics
Electronic article (Shu-Cheng, Chi - Friedman & Yang, 2009) Shu-Cheng, Steve , Chi - Friedman, Raymond A. & Electronic article
Yang, Mei-Yu. (2009). Are supervisors fair
– without DOI Use the URL field and enter
mediators? The effects of personality traits and age
number either the URL ofthe
difference on expected mediation fairness. Social
journal's website (for
Behavior and Personality, 37(1), 59-118. Retrieved
subscription journals), or
from http://www.swetswise.com/titleBank/
the full URL of the article
getAtoZList.do?title=187408
(for articles available free on
the web)
Article from UQ (Shaw, 2003) Shaw, J. (2003). Epidemiology and prevention of type Electronic article
eReserve 2 diabetes and the metabolic syndrome. Medical
Put “University of
journal of Australia, 179, 379-383. Retrieved
Queensland Library E-
December 19, 2007, from University of Queensland
Reserve” in URL field
Library E-Reserve.
Need to add retrieval date
manually
Cochrane Library (Loveman, Royle & Waugh, 2003) Richter, B., Bandeira Echtler, E., Bergerhoff, K., Clar, Electronic article
C., & Ebrahim, S.H. (2007, July 18). Rosiglitazone
Needs to be modified to
for type 2 diabetes mellitus. Cochrane Database of
include all information
Systematic Reviews, 2007 (3), DOI:
10.1002/14651858. CD006063.pub2. Retrieved
 THE RESERACH REPORT | 11

Reference type In-text examples Reference list example EndNote Reference

Type

August 11, 2008, from The Cochrane Library

Database.

Conference papers

Reference type In-text examples Reference list example EndNote and

RefWorks(which
reference type?)

Bohrer, S., Zielke, T., & Freiburg, V. (1995). Integrated

Published (Bohrer, Zielke &Freiburg, 1995) Conference paper
obstacle detection framework for intelligent cruise
conference paper
control on motorways. Paper presented at IEEE Add “Detroit, MI:
Intelligent Vehicles Symposium. Detroit, MI: Piscataway” to
Piscataway. Conference Title
fieldas well
Bowden, F.J. & Fairley, C.K. (1996, June). Endemic
Unpublished (Bowden and Fairley, 1996) Conference paper
STDs inthe Northern Territory: estimations of
conference paper
effective rates of partner change. Paper presented at Add “scientific
the scientific meeting of the Royal Australian meetingof the Royal
College of Physicians, Darwin. AustralianCollege of
Physicians, Darwin”
in the Conference
Name field
Add “1996, June” in
theYear field

Newspaper and magazine articles

Reference type In-text examples Reference list example EndNote and

RefWorks (which
reference type?)

Newspaper (Cook, 2002) Cook, D. (2002, January 28). All in the mind. The Age, p. Newspaper article
article with 8.
author

Meeting the needs of counsellors. (2001, May 5).

Newspaper (Meeting the needs, 2001) Newspaper article
TheCourier Mail, p. 22.
article without
author
 THE RESERACH REPORT | 12

Reference type In-text examples Reference list example EndNote and

RefWorks (which
reference type?)

Magazine article (Marano, 2008) Marano, H.E. (2008, March-April). Making Magazine article
of a
perfectionist. Psychology Today, 41, 80-86.
Electronic (Sandy, 2009) Electronic article
Sandy, A. (2009, January 22).Cheaper to fly than hire
newspaper or
abike in Brisbane. The Courier Mail. Retrieved Put date in Year
magazine article
fromhttp://www.news.com.au/couriermail/story/ field eg. 2009,
0,23739,24949645-952,00.html January 22

Government Publications

Reference type In-text examples Reference list example EndNote and

RefWorks(which
reference type?)

Government (Queensland Health, 2005) Queensland Health. (2005). Health Systems Review Report
report Final Report. Brisbane: Queensland Government.

Thesis

Reference type In-text examples Reference list example EndNote and

RefWorks(which
reference type?)

Axford, J.C. (2007). What constitutes success in Pacific

Thesis- retrieved (Axford, 2007) Thesis
island community conserved areas? (Doctoral
from institutional
dissertation, University of Queensland, 2007).
or personal website
Retrieved from
http://espace.library.uq.edu.au/view/UQ:158747
Sheehan, L. R. (2007). Destination management
Thesis – retrieved (Sheehan, 2007) Thesis
organizations: A stakeholder perspective. Retrieved
from database
from Proquest Digital Dissertations. (AAT
NR25719)

Webpages

Reference type In-text examples Reference list example EndNote and RefWorks
(whichreference type?)
 THE RESERACH REPORT | 13

Reference type In-text examples Reference list example EndNote and RefWorks
(whichreference type?)

Web page - with (Atherton, 2005) Atherton, J. (2005). Behaviour Modification. Web Page
author Retrieved February 5, 2009, from
http://www.learningandteaching.info/learnin g/
behaviour_mod.htm
Web page - no (Behaviour modification, 2007) Behaviour modification. (2007). Retrieved February 5, Web Page
author 2009, from http://www.educational-
Use title instead of authorname psychologist.org.uk/behaviour.html

Webpage – no date (Society of Clinical Psychology, n.d.) Society of Clinical Psychology. (n.d.) About Clinical Web Page
Psychology. Retrieved January 28, 2009, from
http://www.apa.org/divisions/div12/ aboutcp.html

Webpage – (Queensland Health, 2008) Queensland Health. (2008). Healthy start in life. Electronic article
corporate author Retrieved March 10, 2009, from
http://www.health.qld.gov.au/ph/documents/
saphs/hsil_full_doc.pdf.
As stated by Queensland Health (2008),

Web Article with (Degenhardt, Bohnert & Anthony, 2008) Degenhardt, L., Bohnert, K. M., & Anthony, J. C. Electronic article
DOI (2008). Assessment of cocaine and other drug
dependence in the general population: 'Gated'
versus 'ungated' approaches. Drug and Alcohol
Dependence, 93(3), 227-232.
doi:10.1016/j.drugalcdep.2007.09.024

Web Article with (Kenardy & Piercy, 2006) Kenardy, J., & Piercy, J. A. (2006). Effect of information Electronic article
no DOI or feely provision on trauma symptoms following
available on Web therapeutic writing. Australian Psychologist,
41(3), 205-212. Retrieved from
http://www.psychology.org.au/Journal.aspx?ID=1
202

Image on a The image of the rash (Scarlet Fever Rash Picture, Scarlet Fever Rash Picture [Image] (n.d.). Retrieved Web page
webpage n.d.) December 19, 2007 from
Add image to “Type of
http://www.lib.uiowa.edu/hardin/md/dermatl as/
medium” field
scarletfever.html

Lampiran
Lampiran merupakan material tambahan dalam laporan penelitian dan biasanya
diletakkan setelah daftar pustaka. Lampiran yang disajikan, tentunya yang
 THE RESERACH REPORT | 14

berkaitan langsung dengan hasil penelitian, seperti narasi wawancara verbatim,

dan apapun yang dapat membantu pembaca memahami isi laporan. Dalam
lampiran juga biasa berisi salinan kuesioner yang diberikan kepada responden.
Jika ada beberapa lampiran, maka ditulis dengan Lampiran A, Lampiran B, dan
seterusnya, serta memberi judul lampiran dengan tepat.
10.3. Presentasi Oral
Biasanya, organisasi menginginkan sekitar 20 menit untuk melakukan
presentasi secara lisan dari hasil penelitian, diikuti dengan sesi tanya-jawab.
Presentasi lisan membutuhkan perencanaan yang matang. Bayangkan, sebuah
penelitian yang berlangsung beberapa bulan harus disajikan dalam waktu 20
menit kepada audiens. Mereka yang belum membaca laporan sama sekali, atau
hanya secara singkat, harus diyakinkan bahwa rekomendasi yang dibuat
memang akan terbukti bermanfaat bagi organisasi. Semua ini harus diselesaikan
secara efektif dalam beberapa menit saja.
Isi presentasi, waktu, dan gaya penyampaian harus dipraktikkan secara
rinci. Teruslah berlatih sampai Anda merasa nyaman dengan presentasi Anda.
Memutuskan konten
Karena banyak materi yang harus disampaikan, waktu presentasi 20 menit harus
dimaksimalkan untuk menyampaikan poin-poin penting yang menjadi fokus
dalam penelitian. Mengingat bahwa pendengar hanya menyerap sebagian kecil
dari semua yang didengar, penting untuk menentukan apa yang ingin sampaikan
kepada pendengar.
Alat peraga
Grafik dan tabel dapat membantu untuk mengarahkan poin yang ingin
disampaikan dengan cepat dan efektif. Alat bantu visual memberikan stimulus
sensoris yang menawan perhatian audiens.
Slide dan flip chart juga membantu audiens untuk mudah mengikuti alur
presentasi. Pemilihan mode visual presentasi tertentu akan bergantung pada:
ukuran ruangan, ketersediaan layar proyeksi yang baik, dan kendala biaya
pengembangan visual yang canggih. Visual yang menyajikan perbandingan sisi-
sisi dari kondisi aktual melalui grafik atau diagram lingkaran dapat membantu
untuk memahami dibanding hanya menyampaikan secara lisan.
Pembicara
Presentasi yang efektif merupakan fungsi dari bagaimana pembicara menyajikan
"tanpa tekanan". Pembicara harus melakukan kontak mata dengan audiens,
 THE RESERACH REPORT | 15

berbicara dengan suara keras dan dimengerti, serta peka terhadap reaksi
nonverbal dari audiens. Ketaatan pada kerangka waktu dan konsentrasi pada hal-
hal yang menarik bagi audiens adalah aspek penting dari presentasi. Hal-hal
yang dapat mengurangi efektivitas presentasi yaitu: gugupan saat presentasi,
kata-kata yang tidak jelas, meraba-raba catatan atau audiovisual, berbicara tanpa
suara dan/atau bertingkah laku yang mengganggu kenyamanan peserta,
menyimpang dari fokus utama penelitian, dan melampaui batas waktu yang
ditetapkan. Selain itu, penampilan pakaian dan kepercayaan diri perlu
diperhatikan.

Saat Presentasi
Ucapan pembukaan dan mengatur panggung dapat memukau perhatian
penonton. Aspek-aspek tertentu seperti masalah yang diselidiki, temuan,
kesimpulan yang ditarik, rekomendasi yang dibuat serta implementasinya,
merupakan aspek penting saat presentasi. Pembicara harus membawa poin-poin
penting, seperti pendahuluan, hasil dan kesimpulan.
Menanggapi pertanyaan
Peneliti adalah orang yang paling tahu tentang topik yang diteliti. Oleh karena
itu, harusnya tidak sulit untuk menangani pertanyaan dari anggota dengan
percaya diri dan tenang. Penting untuk tidak defensif ketika pertanyaan diajukan
dan menemukan kesalahan dengan beberapa aspek penelitian. Keterbukaan
terhadap saran dapat membantu karena audiens mungkin memiliki ide-ide atau
rekomendasi luar biasa dan tidak terpikirkan oleh peneliti. Gagasan seperti itu
harus selalu diakui dengan bijak. Jika pertanyaan atau saran dari seorang
anggota audiensi kebetulan cacat, yang terbaik ditangani dengan cara yang tidak
menyalahkannya.

KESIMPULAN
Tujuan utama dari setiap laporan penelitian adalah menyajikan deskripsi
yang jelas tentang apa yang telah dilakukan (berdasarkan tahapan proses
penelitian). Oleh karena itu, laporan penelitian harus mencakup informasi
tentang rumusan masalah, tinjauan literatur, kerangka pemikiran berdasarkan
teori, pengumpulan data, analisis data, dan interpretasi hasil.
 THE RESERACH REPORT | 16

Laporan penelitian dapat memiliki tujuan yang berbeda-beda sehingga

bentuk laporan pun akan bervariasi sesuai dengan situasi yang dibutuhkan.
Penting untuk Anda untuk mengidentifikasi tujuan dalam menulis laporan,
sehingga dapat disesuaikan dengan kebutuhan laporan hasil penelitian. Secara
umum, laporan penelitian memiliki halaman judul, ringkasan eksekutif atau
abstrak, kata pengantar, daftar isi, dan (kadang-kadang) salinan otorisasi
penelitian.
Semua laporan harus memiliki bagian pendahuluan yang merinci masalah
yang teliti, tujuan dan pertanyaan penelitian. Badan laporan harus berisi latar
belakang secara konseptual, kajian tentang kerangka teori, hipotesis penelitian
(penelitian deduktif), desain pengambilan sampel, metode pengumpulan data,
analisis data, dan hasil penelitian. Bagian akhir dari laporan harus menyajikan
temuan dan menarik kesimpulan serta memberikan rekomendasi. Rincian yang
disajikan dalam laporan harus meyakinkan pembaca tentang ketelitian hasil
penelitian, mendorong kepercayaan diri pembaca untuk menerima hasil dan
rekomendasi yang dibuat. Setiap laporan penelitian juga harus menyajikan
keterbatasan penelitian (misalnya, dalam pengambilan sampel, pengumpulan
data, dan lain-lain). Daftar pustaka yang dikutip dalam laporan harus disajikan.
Biasanya, organisasi menginginkan sekitar 20 menit untuk melakukan
presentasi secara lisan dari hasil penelitian, diikuti dengan sesi tanya-jawab.
Presentasi lisan membutuhkan perencanaan yang matang. Bayangkan, sebuah
penelitian yang berlangsung beberapa bulan harus disajikan dalam waktu 20
menit kepada audiens! Mereka yang belum membaca laporan sama sekali, atau
hanya secara singkat, harus diyakinkan bahwa rekomendasi yang dibuat
memang akan terbukti bermanfaat bagi organisasi. Semua ini harus diselesaikan
secara efektif dalam beberapa menit saja. Isi presentasi, waktu, dan gaya
penyampaian harus dipraktikkan secara rinci. Teruslah berlatih sampai Anda
merasa nyaman dengan presentasi Anda

REFERENSI
Uma Sekaran and Roger Bougie (2019) Research Methods for Business: A Skill Building-Approach. 8th Edition.
John Wiley & Sons Ltd. ISBN 978-1-119-56124-8 [Chapter 19]
Mark Saunders, Philip Lewis and Adrian Thornhill (2016). Research methods for business students. 7th Edition.
Pearson Education Limited. ISBN 978-1-292-01662-7 [Chapter 14]