PENGANTAR

Tujuan utama dari setiap laporan penelitian adalah untuk menawarkan deskripsi yang jelas
tentang apa yang telah dilakukan dalam berbagai tahap proses penelitian. Oleh karena itu,
laporan penelitian dapat mencakup informasi tentang perumusan pernyataan masalah,
tinjauan kritis literatur, pengembangan kerangka kerja teoritis, pengumpulan data, analisis
data, dan interpretasi hasil.
Ketika peneliti menggambarkan apa yang telah dilakukan dalam penelitian, mereka harus
mengingat keunggulan penelitian ilmiah. Misalnya, peneliti memulai penelitian dengan
maksud atau tujuan tertentu. Sangat penting untuk memberi tahu pembaca tentang maksud
atau tujuan spesifik dari proyek penelitian sesegera mungkin; yaitu, di bagian pengantar dari
laporan penelitian. Peneliti juga harus menjaga kriteria replikabilitas dalam pikiran; sebuah
laporan penelitian ditulis dengan baik ketika seorang rekan peneliti mampu mereplikasi
penelitian setelah membaca laporan tersebut. Penting juga bahwa hasil penelitian dan
rekomendasi untuk menyelesaikan masalah dikomunikasikan secara objektif dan efektif
kepada sponsor, sehingga saran yang dibuat dapat diterima dan diimplementasikan. Kalau
tidak, semua upaya yang sampai sekarang dikeluarkan untuk penyelidikan akan sia-sia.
Menulis laporan secara ringkas, meyakinkan, dan dengan jelas mungkin sama pentingnya
dengan melakukan penelitian penelitian yang ketat. Memang, laporan tertulis yang dipikirkan
matang-matang dan presentasi lisan sangat penting.

Isi dan organisasi yang tepat dari kedua mode komunikasi - laporan tertulis dan presentasi
lisan - tergantung pada tujuan penelitian penelitian, dan audiens yang menjadi sasarannya.
Aspek yang relevan dari laporan tertulis dan presentasi lisan dibahas dalam bab ini.

LAPORAN TERTULIS
Laporan tertulis dimulai dengan deskripsi masalah manajemen dan tujuan penelitian. Ini
memungkinkan pembaca untuk dengan cepat mengenal "mengapa" dari proyek penelitian.
Laporan tertulis juga harus memungkinkan pembaca untuk menimbang fakta dan argumen
yang disajikan di dalamnya, untuk memeriksa hasil penelitian, untuk merefleksikan
kesimpulan dan rekomendasi, dan akhirnya untuk mengimplementasikan rekomendasi yang
dapat diterima yang disajikan dalam laporan, dengan maksud untuk menutup kesenjangan
antara keadaan saat ini dan keadaan yang diinginkan. Untuk mencapai tujuannya, laporan
tertulis harus fokus pada masalah yang dibahas di bawah ini.

Tujuan dari laporan tertulis

Laporan penelitian dapat memiliki tujuan yang berbeda dan karenanya bentuk laporan tertulis
akan bervariasi sesuai dengan situasi. Penting untuk mengidentifikasi tujuan laporan,
sehingga dapat disesuaikan. Jika tujuannya hanya untuk menawarkan perincian tentang
beberapa bidang minat tertentu yang diminta oleh seorang manajer, laporan tersebut dapat
sangat terfokus dan memberikan informasi yang diinginkan kepada manajer dalam format
singkat, seperti dalam contoh di bawah ini. Bentuk laporan yang berbeda akan ditentukan
dalam beberapa kasus, di mana manajer meminta beberapa alternatif solusi atau rekomendasi
untuk memperbaiki masalah dalam situasi tertentu. Di sini peneliti memberikan informasi
yang diminta dan manajer memilih dari antara alternatif dan membuat keputusan akhir.
Dalam hal ini, laporan yang lebih terperinci yang mensurvei studi-studi sebelumnya,
metodologi yang digunakan untuk penelitian ini, berbagai perspektif yang dihasilkan dari
wawancara dan analisis data saat ini, dan solusi alternatif berdasarkan kesimpulan yang
ditarik darinya harus disediakan. Bagaimana setiap alternatif membantu memperbaiki situasi
masalah juga harus didiskusikan. Keuntungan dan kerugian dari masing-masing solusi yang
diusulkan, bersama-sama dengan analisis biaya-manfaat dalam hal dolar dan / atau sumber
daya lainnya, juga harus disajikan untuk membantu manajer membuat keputusan. Situasi
seperti itu dalam contoh ketiga akan menjamin laporan semacam ini. Laporan semacam itu
juga dapat ditemukan dalam Laporan 2 dari lampiran bab ini.

Namun jenis laporan lain mungkin mengharuskan peneliti untuk mengidentifikasi masalah
dan memberikan solusi akhir juga. Artinya, peneliti dapat dipanggil untuk mempelajari
situasi, menentukan sifat masalah, dan menawarkan laporan temuan dan rekomendasi.
Laporan seperti itu harus sangat komprehensif, mengikuti format penelitian lengkap,
sebagaimana dirinci nanti dalam bab ini. Jenis laporan penelitian keempat adalah publikasi
yang sangat ilmiah yang menyajikan temuan-temuan studi dasar yang biasanya ditemukan
dalam jurnal akademik.

Penonton untuk laporan tertulis

Organisasi laporan, panjangnya, fokus pada detail, penyajian data, dan ilustrasi, sebagian,
akan menjadi fungsi audiens untuk siapa laporan itu dimaksudkan. Surat pengiriman laporan
akan dengan jelas menunjukkan kepada siapa laporan itu dikirim. Ringkasan eksekutif yang
ditempatkan di awal akan menawarkan eksekutif (sibuk) jumlah detail vital yang tepat -
biasanya kurang dari satu halaman. Ini akan membantu para manajer untuk dengan cepat
memahami esensi penelitian dan temuan-temuannya, dan membuka halaman-halaman yang
menawarkan informasi lebih rinci tentang aspek-aspek yang menarik bagi mereka.

Beberapa manajer terganggu oleh data yang disajikan dalam bentuk tabel dan merasa lebih
nyaman dengan grafik dan bagan, sementara yang lain ingin melihat "fakta dan angka." Baik
tabel dan gambar adalah bentuk representasi visual dan perlu disajikan dalam laporan. Yang
mana dari hal-hal ini yang akan disorot secara jelas dalam laporan dan yang dipindahkan ke
apendiks adalah fungsi dari kesadaran akan keanehan pengguna akhir laporan. Jika suatu
laporan akan ditangani oleh eksekutif yang berbeda, dengan orientasi yang berbeda, laporan
tersebut harus dikemas sedemikian rupa sehingga mereka tahu di mana menemukan informasi
yang memenuhi mode pemrosesan informasi yang mereka sukai. Panjang, organisasi, dan
mode presentasi laporan akan, antara lain, sebagian tergantung pada audiens target. Beberapa
bisnis mungkin juga meresepkan format mereka sendiri untuk penulisan laporan. Dalam
semua kasus, laporan yang baik adalah fungsi audiens untuk siapa itu dimaksudkan dan tujuan
yang tepat. Seperti yang telah kita lihat, beberapa laporan mungkin harus panjang dan
terperinci, dan yang lainnya singkat dan spesifik.

Kadang-kadang, temuan penelitian mungkin tidak menyenangkan bagi eksekutif (misalnya,

kebijakan organisasi sudah ketinggalan zaman dan sistemnya sangat birokratis), atau
mungkin mencerminkan manajemen yang buruk, cenderung membuat mereka bereaksi secara
defensif (mis. Sistem tidak efektif) pendekatan top-down). Dalam kasus seperti itu,
kebijaksanaan harus dilakukan dalam menyajikan kesimpulan tanpa mengurangi temuan
yang sebenarnya. Yaitu, meskipun tidak perlu untuk menekan temuan yang tidak
menyenangkan, mereka dapat disajikan dengan cara yang tidak menghakimi, tidak mencari
kesalahan atau menunjuk dengan jari, menggunakan data objektif dan fakta yang secara paksa
mengarah pada, dan meyakinkan para manajer tentang kebenaran. dari, kesimpulan yang
ditarik. Jika ini tidak dilakukan, laporan akan dibaca secara defensif, rekomendasi tidak akan
diterima, dan masalahnya akan tetap tidak terpecahkan.

Karakteristik laporan yang ditulis dengan baik

Terlepas dari kenyataan bahwa penulisan laporan adalah fungsi dari tujuan penelitian dan
jenis audiens yang disajikan, dan karenanya harus dirancang untuk memenuhi keduanya, fitur
dasar tertentu merupakan bagian integral dari semua laporan tertulis. Kejelasan, keringkasan,
koherensi, penekanan yang tepat pada aspek-aspek penting, pengaturan paragraf yang
bermakna, transisi yang lancar dari satu topik ke topik berikutnya, pilihan kata yang tepat,
dan kekhususan adalah fitur penting dari laporan yang baik. Laporan harus, sejauh mungkin,
bebas dari jargon teknis atau statistik kecuali jika kebetulan bersifat teknis atau statistik.
Perawatan juga harus diambil untuk menghilangkan kesalahan tata bahasa dan ejaan.

Setiap asumsi yang dibuat oleh peneliti harus secara jelas dinyatakan dalam laporan, dan
fakta, bukan pendapat, disediakan. Laporan harus diorganisasikan dengan cara yang
meningkatkan aliran materi yang bermakna dan lancar, saat pembaca terus melewatinya.
Memang, setiap pembaca suka membaca "cerita" yang dibangun dengan baik. Keseimbangan
antara sudut pandang akademis dan penulisan cerita yang bagus tidak selalu mudah
ditemukan; beberapa percobaan dan kesalahan sering dibutuhkan.
Pentingnya penampilan laporan dan keterbacaannya tidak bisa terlalu ditekankan. Judul dan
subjudul yang tepat membantu mengatur laporan dengan cara yang logis dan memungkinkan
pembaca untuk mengikuti transisi dengan mudah. Laporan spasial ganda yang diketik dengan
margin lebar di semua sisi memungkinkan pembaca untuk membuat catatan / komentar
sambil membaca isinya.

DAFTAR ISI LAPORAN PENELITIAN

Laporan penelitian memiliki halaman judul, ringkasan eksekutif (dalam hal penelitian
terapan) atau abstrak (dalam hal penelitian dasar), kata pengantar, daftar isi, dan kadang-
kadang salinan otorisasi untuk melakukan penelitian. .

Semua laporan harus memiliki bagian pendahuluan yang merinci masalah yang diteliti, tujuan
penelitian dan pertanyaan penelitian, memberikan beberapa latar belakang tentang apa yang
terkait dengan dan menetapkan tahapan untuk apa yang seharusnya pembaca harapkan dalam
sisa laporan. Badan laporan harus berisi latar belakang konseptual, rincian mengenai
kerangka kerja penelitian dan hipotesis (dalam hal penelitian deduktif), desain pengambilan
sampel, metode pengumpulan data, analisis data, dan hasil yang diperoleh. Bagian akhir dari
laporan harus menyajikan temuan dan menarik kesimpulan. Jika rekomendasi telah dipanggil,
mereka akan dimasukkan, dengan analisis biaya-manfaat yang diberikan sehubungan dengan
masing-masing. Informasi tersebut mengklarifikasi keuntungan bersih dari penerapan setiap
rekomendasi. Rincian yang diberikan dalam laporan harus seperti meyakinkan pembaca
tentang ketelitian studi, dan mendorong kepercayaan diri dalam menerima hasil dan
rekomendasi yang dibuat. Setiap laporan profesional juga harus menunjukkan batasan
penelitian (mis., Dalam pengambilan sampel, pengumpulan data, dan sejenisnya). Daftar
referensi yang dikutip dalam laporan kemudian harus diikuti.

Lampiran, jika ada, harus dilampirkan pada laporan. Laporan tentang faktor-faktor yang
memengaruhi mobilitas perempuan di kantor akuntan dapat ditemukan dalam Laporan 3 dari
lampiran bab ini. Kami sekarang akan membahas berbagai bagian laporan.

Judul dan halaman judul

Judul laporan penelitian Anda (bersama dengan ringkasan abstrak atau manajemen)
memungkinkan pembaca potensial untuk mendapatkan ide pertama studi Anda dan untuk
memutuskan apakah mereka ingin membaca laporan Anda secara keseluruhan. Untuk alasan
ini Anda dapat memutuskan untuk membuat judul deskriptif yang secara akurat
mencerminkan isi penelitian Anda atau yang menunjukkan metodologi yang digunakan
dalam penelitian. Contoh judul deskriptif adalah: "Dampak Investasi Modal Ventura terhadap
Kinerja Saham Perusahaan Publik"; "Pembelian Kompulsif: Eksplorasi Ke dalam Harga Diri
dan Sikap Uang"; dan “Bagaimana Periklanan Benar-Benar Bekerja: A Meta-Analisis.” Oleh
karena itu, judul deskriptif dapat menginformasikan calon pembaca tentang isi penelitian,
metode yang digunakan, hasil laporan penelitian, dan sejenisnya.

Judul yang bagus juga menarik perhatian dan membujuk orang untuk membaca laporan
penelitian secara keseluruhan. Referensi untuk kutipan (pustaka) terkenal, peribahasa, atau
judul film dan lagu populer hanyalah beberapa kemungkinan yang harus Anda menonjol.
“Aroma dan sensibilitas: Kapan aroma ambient yang serempak memengaruhi evaluasi
produk?” Adalah contoh yang sangat baik dari judul yang informatif dan persuasif. Memang,
jangan takut menggunakan subtitle. Jika Anda memiliki judul yang menarik, tetapi merasa
itu tidak memberikan informasi yang cukup, gunakan untuk memperjelas isi penelitian Anda.

Selain judul proyek, halaman judul juga akan menunjukkan informasi relevan lebih lanjut.
Perhatikan bahwa penting bagi Anda untuk memahami peraturan dan rekomendasi lembaga
Anda tentang apa yang harus dimasukkan di sini. Anda mungkin perlu memasukkan nama
Anda, nomor siswa Anda, nama institusi Anda, departemen, sponsor, supervisor, tanggal
laporan akhir Anda, dan sebagainya.

Ringkasan eksekutif atau abstrak

Ringkasan eksekutif atau abstrak dari laporan penelitian Anda ditempatkan di halaman segera
setelah halaman judul. Ringkasan eksekutif adalah laporan singkat dari seluruh studi
penelitian. Ini memberikan gambaran umum, dan menyoroti informasi penting berikut yang
berkaitan dengannya: pernyataan masalah, desain pengambilan sampel, data.

metode pengumpulan yang digunakan, hasil analisis data, kesimpulan, dan rekomendasi,
dengan saran untuk implementasinya.

Ringkasan eksekutif mungkin adalah bagian pertama dari laporan penelitian Anda yang
dibaca oleh sponsor studi Anda. Mereka akan menggunakannya untuk mendapatkan ide awal
tentang (hasil) studi Anda. Ringkasan eksekutif akan singkat - dan biasanya dibatasi satu
halaman atau kurang panjang.

Daftar Isi
Logika struktur laporan penelitian Anda menjadi jelas tidak hanya melalui pilihan kata yang
tepat dalam judul bagian, tetapi juga sebagai hasil dari pengaturan berbagai komponen
pekerjaan. Bagi pembaca, daftar isi berfungsi sebagai panduan melalui laporan penelitian
Anda. Daftar isi biasanya mencantumkan judul dan subjudul penting dalam laporan dengan
referensi halaman. Daftar tabel dan gambar yang terpisah juga harus dicantumkan dalam
daftar isi. Lembaga Anda mungkin memiliki pedoman atau rekomendasi tentang bentuk yang
harus diambil oleh halaman konten.

Daftar tabel, gambar, dan bahan lainnya

Jika laporan penelitian berisi bagan, gambar, peta, tabel, foto, atau jenis materi lainnya, setiap
seri ini harus dicantumkan secara terpisah dalam daftar yang sesuai pada halaman atau
halaman segera mengikuti daftar isi. Setiap daftar tersebut akan muncul di halaman terpisah.
Dalam format, daftar tersebut harus mengikuti gaya umum dari daftar isi.

Jumlah item diberikan di margin kiri halaman di bawah judul kolom yang sesuai berjudul,
"Grafik," "Angka," "Peta," "Tabel," atau "Foto." Ini diikuti oleh judul item, diberikan persis
seperti yang muncul dalam teks laporan penelitian. Jumlah halaman di mana item muncul di
tubuh laporan penelitian diberikan rata dengan margin kanan halaman. Tabel, gambar, dll.,
Harus diberi nomor sesuai dengan bab dan posisinya dalam bab. Jadi Gambar 2.10 adalah
angka kesepuluh dalam bab dua.

Kata pengantar
Kata pengantar digunakan terutama untuk menyebutkan hal-hal latar belakang yang
diperlukan untuk memahami subjek yang tidak masuk akal secara logis ke dalam teks. Hal-
hal seperti berikut ini juga dapat disebutkan di sini kecuali jika hal itu dipertimbangkan secara
lebih luas dalam badan laporan penelitian: mengapa laporan tersebut telah ditulis (misalnya,
Laporan Proyek Manajemen untuk ...), alasan pemilihan subjek, kesulitan yang dijumpai di
sepanjang jalan, dll. Adalah kebiasaan untuk memasukkan ungkapan singkat dari apresiasi
penulis atas bantuan dan bimbingan yang diterima dalam penelitian. Perhatikan bahwa kata
pengantar tidak sama dengan pengantar, yang merupakan bagian dari badan utama laporan
penelitian.
Surat otorisasi
Salinan surat otorisasi dari sponsor penelitian yang menyetujui penyelidikan dan merinci ruang
lingkupnya kadang-kadang dilampirkan di awal laporan penelitian. Surat otorisasi menjelaskan
kepada pembaca bahwa tujuan dari penelitian ini memiliki restu penuh dari organisasi.

Bagian pengantar
Tata letak bab pertama kurang lebih standar. Bab ini dapat berisi, dengan urutan sebagai
berikut:

Pendahuluan
Tata letak bab pertama kurang lebih standar. Bab ini dapat berisi, dengan urutan sebagai
berikut:
Pendahuluan (§1.1).
Alasan untuk penelitian (deskripsi masalah) (§1.2).
Tujuan penelitian dan pertanyaan penelitian (§1.3).
Ruang lingkup penelitian (§1.4).
Metode penelitian (pendekatan) (§1.5).
Relevansi manajerial (§1.6).
Struktur dan pembagian bab dalam laporan penelitian (§1.7).

Bagian pengantar dimulai dengan pengantar singkat yang memberikan informasi latar belakang
tentang mengapa dan bagaimana penelitian ini dimulai. Pendahuluan diikuti oleh bagian yang
menjelaskan tujuan proyek penelitian, dan bagian yang menyediakan pertanyaan penelitian.
Deskripsi singkat (!) Tentang ruang lingkup penelitian, metode penelitian, dan relevansi
manajerial dari penelitian ini juga disediakan di bagian pengantar. Bagian terakhir menawarkan
tinjauan umum tentang struktur dan pembagian bab dalam laporan penelitian.

Badan laporan
Bagian utama dari laporan penelitian biasanya memiliki dua bagian besar: bagian teoretis dan
bagian empiris. Bagian teoritis berisi eksplorasi mendalam dan penjelasan yang jelas dari
literatur yang relevan. Sifat pasti dari bagian ini tergantung pada jenis studi yang telah Anda
lakukan (eksplorasi, deskriptif, atau kausal - lihat Bab 4, Kotak 4.2 untuk contoh). Ini
mendokumentasikan instrumen yang relevan yang disediakan dalam penelitian sebelumnya
yang dapat membantu Anda untuk menggambarkan apa yang ingin Anda gambarkan (ketika
penelitian Anda bersifat deskriptif) atau temuan yang relevan dari penelitian sebelumnya
(ketika penelitian Anda bersifat eksplorasi atau sebab-akibat) dan harus selektif , berorientasi
pada tujuan, teliti, dan kritis - tinjauan literatur lebih dari sekadar ringkasan literatur! Tinjauan
pustaka dapat disimpulkan dengan kerangka teori dan sejumlah hipotesis, yang akan diuji di
bagian empiris penelitian Anda (jika penelitian Anda bersifat deduktif dan kausal). Hindari
penjelasan yang pada akhirnya tidak akan berkontribusi pada pemahaman yang lebih baik
tentang masalah dan / atau solusi untuk masalah tersebut.

Rincian desain - seperti pengambilan sampel dan metode pengumpulan data, serta cakrawala
waktu, pengaturan lapangan, dan unit analisis - dan hasil penelitian dijelaskan dalam bagian
empiris dari laporan penelitian. Informasi yang disediakan di sini harus memungkinkan
pembaca untuk mereplikasi penelitian. Dalam hal percobaan, bagian empiris harus karena itu
setidaknya mengandung komponen "peserta," "materi," dan "metode." Dalam kasus penelitian
survei Anda harus memasukkan komponen "peserta," "metode , "Dan, jika relevan," materi. "

Bagian “peserta” mengklarifikasi siapa yang mengambil bagian dalam penelitian, jumlah
peserta, dan bagaimana dan mengapa peserta dipilih. Bagian “materi” menggambarkan
instrumen (seperti skala stimuli dan pengukuran) yang digunakan dan fungsinya. Deskripsi
harus cukup rinci untuk memungkinkan yang lain

Bab laporan penelitian

Peneliti untuk mereplikasi penelitian Anda di tahap selanjutnya. Stimuli dapat, misalnya,
menjadi serangkaian paket produk yang Anda perlihatkan kepada peserta selama percobaan.
Bagian ini juga menginformasikan kepada pembaca tentang skala pengukuran yang digunakan
dalam penelitian. Jika skala pengukuran yang ada (untuk mengukur konstruksi dari model
konseptual Anda) digunakan, sumber materi harus disebutkan. Skala pengukuran yang
dikembangkan sendiri harus diuji validitas dan konsistensi internalnya. Untuk skala yang ada
dan yang diterbitkan sebelumnya, penyebutan koefisien konsistensi internal biasanya
mencukupi (mis., Cronbach's alpha). Bagian “metode” memberikan deskripsi langkah demi
langkah dari pelaksanaan penelitian. Sekali lagi, penting bahwa keseluruhan program
penelitian yang diikuti oleh peserta diberikan secara cukup rinci untuk memungkinkan orang
lain untuk melakukan replikasi penelitian yang tepat.

Pada bagian "hasil" dari laporan penelitian disajikan data yang ditemukan melalui penelitian
empiris Anda dan analisis data selanjutnya. Pada bagian ini Anda belum mengajukan
penjelasan untuk hasil, atau implikasi yang mengikuti dari hasil; informasi ini harus ditawarkan
di bagian akhir laporan. Di tempat ini Anda memberikan ikhtisar yang terorganisir dengan baik
dan dapat dipahami dari hasil studi Anda, menggunakan prosedur yang sesuai untuk analisis
statistik. Bentuk spesifik tempat Anda menyajikan hasil tergantung pada jenis penelitian.
Merupakan kebiasaan dalam statistik deskriptif untuk selalu memproses informasi dalam tabel
atau grafik (mis., Berarti, standar deviasi, jumlah subjek per sel, dan sebagainya) dan untuk
menyertakan tes statistik dalam teks. Beberapa dari berbagai cara di mana data dapat disajikan
secara gambar dalam laporan tertulis dan presentasi lisan diilustrasikan dalam Gambar 17.1.

Perhatikan bahwa semua hasil yang relevan harus dilaporkan: yaitu, juga yang bertentangan
dengan hipotesis Anda. Namun, hindari limpahan angka dan angka dalam teks Anda. Hanya
sertakan data statistik yang paling relevan; memasukkan sisa hasil dalam lampiran.
Bagian akhir dari laporan
Tujuan dari bagian laporan penelitian ini adalah untuk menafsirkan hasil penelitian sehubungan
dengan pertanyaan penelitian. Ini adalah aspek yang sangat penting dari laporan penelitian.
Pembaca (manajer) sering melewatkan bagian metode dan langsung beralih ke kesimpulan
penelitian. Karena alasan ini, diskusi harus berdiri sendiri, dan harus membentuk keseluruhan
dengan awal dan akhir. Sertakan aspek-aspek berikut dalam diskusi Anda:
Temuan utama dari penelitian Anda.
Implikasi (manajerial) dari temuan-temuan ini (berhadapan dengan pertanyaan riset Anda).
Rekomendasi untuk implementasi dan analisis biaya-manfaat dari rekomendasi ini.
Keterbatasan studi Anda dan saran untuk penelitian selanjutnya menindaklanjuti proyek
penelitian Anda.

Referensi
Segera setelah bagian akhir dari laporan penelitian, mulai dari halaman baru, daftar referensi
yang dikutip dalam tinjauan pustaka dan di tempat lain dalam laporan akan diberikan. Format
referensi telah dibahas dan diilustrasikan dalam lampiran Bab 4. Catatan kaki, jika ada dalam
teks, dirujuk baik secara terpisah di akhir laporan, atau di bagian bawah halaman di mana
catatan kaki terjadi.

Lampiran
Apendiks, yang datang terakhir, adalah tempat yang tepat untuk bagan organisasi, kliping koran
atau bahan lain yang mendukung teks laporan, narasi wawancara verbatim yang terperinci
dengan anggota, dan apa pun yang mungkin membantu pembaca mengikuti teks. Ini juga harus
berisi salinan kuesioner yang diberikan kepada responden. Jika ada beberapa lampiran, mereka
harus dirujuk sebagai Lampiran A, Lampiran B, dan seterusnya, dan diberi label dengan tepat.

Di atas akan memperjelas bahwa daftar isi (yang disebutkan sebelumnya), mengikuti halaman
judul dan surat pengiriman, akan terlihat agak seperti yang ditunjukkan di bawah ini, dengan
beberapa variasi yang mungkin.
Daftar Isi
Kata pengantar
Pengantar laporan penelitian Anda
- Pengantar
- Pernyataan masalah
- Tujuan penelitian
- Pertanyaan penelitian
- Ruang lingkup penelitian
- Metode penelitian
- Relevansi manajerial
- Struktur laporan penelitian
Kerangka teoritis
Desain penelitian
Hasil
Kesimpulan
Rekomendasi
Keterbatasan studi dan saran untuk penelitian lebih lanjut
Referensi
Lampiran

PRESENTASI LISAN
Biasanya organisasi (dan instruktur di kelas) memerlukan sekitar 20 menit presentasi lisan dari
proyek penelitian, diikuti dengan sesi tanya-jawab. Presentasi lisan memerlukan perencanaan
yang matang. Bayangkan sebuah penelitian yang berlangsung beberapa bulan harus disajikan
dalam 20 menit kepada audiens langsung! Mereka yang belum membaca laporan sama sekali,
atau hanya secara dangkal, harus diyakinkan bahwa rekomendasi yang dibuat di dalamnya
memang akan terbukti bermanfaat bagi organisasi. Semua ini harus diselesaikan secara efektif
dalam beberapa menit saja.
Tantangannya adalah untuk menyajikan aspek-aspek penting dari penelitian sehingga dapat
menarik minat audiens, sambil tetap memberikan informasi terperinci, yang mungkin
mendorong banyak orang untuk bosan. Stimulus yang berbeda (grafik, film pendek,
penggambaran bergambar dan tabular, dll.) Harus diberikan secara kreatif kepada audiens
untuk mempertahankan minat mereka selama presentasi. Untuk membuat semua ini mungkin,
waktu dan upaya harus dikeluarkan untuk membuat, merencanakan, mengatur, dan melatih
presentasi.
Lihatlah informasi yang disediakan di TEDx Speaker Guide (www.ted.com) atau tinjau
dokumen “TEDx Illustrated Guide for Speakers”
(http://storage.ted.com/tedx/manuals/IllustratedTEDxSpeakerGuide. Pdf) untuk panduan
prinsip-prinsip tentang bagaimana menyusun dan menyampaikan ceramah yang menarik.

Slide sering bermanfaat bagi audiens - meskipun tidak perlu untuk setiap pembicaraan.
Gambar, foto, grafik, dan infografis membantu Anda mempertahankan minat audiens Anda.
Mereka juga membantu Anda untuk mendiskusikan dan menjelaskan proyek penelitian secara
koheren, tanpa membaca dari catatan yang disiapkan.
Faktor-faktor yang tidak relevan dengan laporan tertulis, seperti pakaian, tingkah laku, gerakan,
modulasi suara, dan sejenisnya, menjadi lebih penting dalam presentasi lisan. Berbicara dengan
jelas, jelas, tanpa tingkah laku yang mengganggu, dan pada kecepatan yang tepat untuk
dipahami audiens sangat penting untuk memegang perhatian mereka. Memvariasikan panjang
kalimat, membangun kontak mata, variasi nada, modulasi suara, dan laju aliran informasi
membuat semua perbedaan untuk penerimaan audiens. Itulah mengapa sangat penting bagi
Anda untuk berlatih. Isi presentasi, waktu, dan gaya pengiriman harus dipraktikkan secara
rinci. Teruslah berlatih sampai Anda merasa nyaman dengan presentasi Anda.

Memutuskan konten
Karena banyak materi harus dicakup dalam, mungkin, presentasi 20 menit, menjadi penting
untuk memutuskan poin-poin yang menjadi fokus dan pentingnya untuk diberikan kepada
masing-masing. Mengingat bahwa pendengar hanya menyerap sebagian kecil dari semua yang
dia dengar, penting untuk menentukan apa yang ingin dibawa oleh pendengar, dan kemudian
mengatur presentasi sesuai dengan itu.
Jelas, masalah yang diselidiki, hasil yang ditemukan, kesimpulan yang ditarik, rekomendasi
yang dibuat, dan cara-cara penerapannya sangat menarik bagi anggota organisasi, dan perlu
berukuran empati selama presentasi. Aspek desain penelitian, rincian sampel, metode
pengumpulan data, rincian analisis data, dan sejenisnya, dapat disebutkan secara sepintas untuk
dijemput pada sesi tanya jawab oleh anggota yang tertarik.

Namun, tergantung pada jenis audiensnya, mungkin perlu lebih ditekankan pada aspek analitik
data. Misalnya, jika presentasi dilakukan kepada sekelompok ahli statistik di perusahaan, atau
dalam kelas metode penelitian, data analisis dan hasil akan menerima lebih banyak waktu
daripada jika proyek dikirim ke sekelompok manajer yang tugas utamanya adalah Ketertarikan
terletak pada solusi untuk masalah dan implementasi rekomendasi. Dengan demikian, waktu
dan perhatian yang ditujukan untuk berbagai komponen penelitian akan membutuhkan
penyesuaian, tergantung pada audiens.

Alat peraga
Grafik, grafik, dan tabel membantu mengarahkan pulang poin yang ingin dibuat lebih cepat
dan lebih efektif, sesuai dengan pepatah bahwa gambar bernilai ribuan kata. Alat bantu visual
memberikan stimulus sensoris yang menawan yang menopang perhatian audiens. Slide, flip
chart, dan materi selebaran juga membantu audiens untuk dengan mudah mengikuti titik-titik
fokus pembicara. Pemilihan mode visual presentasi tertentu akan tergantung, antara lain, pada
ukuran ruangan, ketersediaan layar yang baik untuk proyeksi, dan kendala biaya
pengembangan visual yang canggih. Visual yang menghadirkan perbandingan sisi-sisi dari
kondisi yang ada dan yang akan terjadi melalui grafik atau diagram lingkaran membuat pulang
poin yang dibuat jauh lebih kuat daripada penjelasan verbal yang rumit dan melelahkan.

Presentasi multimedia terintegrasi menggunakan PowerPoint, Prezi, dan visual lainnya cukup
umum di era teknologi ini. Saat merencanakan presentasi menggunakan PowerPoint atau Prezi,
penting untuk memastikan sebelum presentasi dimulai bahwa peralatan terkait terhubung dan
diuji dengan benar sehingga presentasi dapat berjalan lancar tanpa gangguan.

Presenter
Presentasi yang efektif juga merupakan fungsi dari bagaimana "tanpa tekanan" presenter.
Pembicara harus melakukan kontak mata dengan audiens, berbicara dengan suara dan
dimengerti, dan peka terhadap reaksi nonverbal dari audiens. Ketaatan yang ketat pada
kerangka waktu dan konsentrasi pada hal-hal yang menarik bagi audiens adalah aspek penting
dari presentasi. Tampilan kegugupan yang ekstrem di seluruh presentasi, tersandung kata-kata,
meraba-raba dengan catatan atau audiovisual, berbicara tanpa suara dan / atau dengan tingkah
laku yang mengganggu, menyimpang dari fokus utama penelitian, dan melampaui batas waktu
semua mengurangi efektivitas. Orang juga seharusnya tidak meminimalkan pentingnya kesan
yang dibuat pada audiens dengan berpakaian, postur tubuh, bantalan, dan kepercayaan diri yang
dibawanya. Hal-hal sederhana seperti menutupi materi pada visual sampai mereka perlu
dipamerkan, dan modulasi suara, membantu memusatkan perhatian audiens pada diskusi.

Presentasi
Ucapan pembukaan mengatur panggung untuk memukau perhatian penonton. Aspek-aspek
tertentu seperti masalah yang diselidiki, temuan, kesimpulan yang diambil, rekomendasi yang
dibuat dan implementasinya, seperti yang disebutkan sebelumnya, merupakan aspek penting
dari presentasi. Pembicara harus membawa pulang poin-poin ini setidaknya tiga kali - sekali di
awal, sekali lagi ketika masing-masing area dibahas, dan akhirnya, sambil meringkas dan
membawa presentasi ke kesimpulan.

Menangani pertanyaan
Penelitian terkonsentrasi dan berkelanjutan pada topik penelitian selama periode waktu yang
tidak dapat disangkal membuat presenter lebih berpengetahuan tentang proyek daripada siapa
pun yang hadir. Oleh karena itu, tidak sulit untuk menangani pertanyaan dari anggota dengan
percaya diri dan tenang. Penting untuk tidak defensif ketika pertanyaan diajukan yang
tampaknya menemukan kesalahan dengan beberapa aspek penelitian. Keterbukaan terhadap
saran juga membantu, karena audiens mungkin, kadang-kadang, datang dengan beberapa ide
atau rekomendasi luar biasa yang mungkin tidak terpikirkan oleh peneliti. Gagasan seperti itu
harus selalu diakui dengan anggun. Jika sebuah pertanyaan atau saran dari seorang anggota
audiensi kebetulan cacat, itu paling baik ditangani dengan cara non-hakim.

Sesi tanya jawab, ketika ditangani dengan baik, membuat audiens merasa terlibat dan puas.
Pertanyaan harus didorong dan ditanggapi dengan hati-hati. Sesi tanya jawab interaktif ini
menawarkan pengalaman yang menyenangkan bagi audiens dan presenter.
Seperti dapat dilihat dengan mudah, presentasi 20 menit dan sesi tanya-jawab singkat
sesudahnya membutuhkan perencanaan yang substansial, antisipasi masalah audiensi, kesiapan
psikologis, dan keterampilan manajemen kesan yang baik.
Pelaporan harus dilakukan dengan cara yang jujur dan langsung. Adalah tidak etis untuk gagal
melaporkan temuan yang tidak menyenangkan bagi sponsor atau yang mencerminkan buruk
pada manajemen. Seperti yang disarankan sebelumnya, adalah mungkin untuk bersikap
bijaksana dalam menyajikan temuan-temuan seperti itu tanpa menyembunyikan atau
mengubah informasi untuk menyenangkan para sponsor. Peneliti internal, khususnya, harus
menemukan cara untuk menyajikan informasi yang tidak populer dalam cara yang bijaksana.
Penting juga untuk menyatakan batasan penelitian - dan praktis setiap penelitian memiliki
batasan - sehingga audiens tidak disesatkan.