Yunda Anjani (2206067385)

Chapter 8; Planning, Processes, and Techniques

LO 8.1 Why and How Managers Plan

Planning (Perencanaan) adalah proses menetapkan tujuan dan menentukan cara untuk
mencapainya.

Importance of Planning
Ketika perencanaan dilakukan dengan baik, hal itu akan menciptakan platform yang solid
untuk fungsi manajemen lainnya, di antaranya organizing, yaitu mengalokasikan dan
mengatur sumber daya untuk menyelesaikan tugas. Leading, yaitu memandu upaya sumber
daya manusia untuk memastikan tingkat tugas yang tinggi berjalan dengan baik, dan
controlling yang memantau pencapaian tugas dan mengambil tindakan korektif yang
diperlukan.

The Planning Process

Lima langkah dasar dalam proses perencanaan adalah:
1. Definisikan tujuan Anda : Identifikasi hasil atau tujuan yang diinginkan dengan
cara yang sangat spesifik.
2. Tentukan di mana Anda berdiri vis-à-vis sasaran : Mengevaluasi pencapaian saat
ini relatif terhadap hasil yang diinginkan.
3. Kembangkan tempat terkait kondisi masa depan : Antisipasi kejadian di masa
depan.
4. Analisis alternatif dan buat rencana : Buat daftar dan evaluasi tindakan yang
.mungkin.
5. Terapkan rencana dan evaluasi hasil : Ambil tindakan dan hati-hati mengukur
kemajuan Anda menuju tujuan.

Perencanaan harus memusatkan perhatian pada objective dan goal yang mengidentifikasi
hasil spesifik atau hasil yang diinginkan yang ingin dicapai seseorang. Tujuan dan sasaran
adalah hasil spesifik yang ingin dicapai seseorang. Stretch Goals adalah target kinerja yang
harus kita lakukan dengan kerja keras dan peregangan untuk meraihnya. Planning adalah
pernyataan dari sarana yang dimaksudkan untuk mencapai tujuan.

Benefits of Planning

1. Meningkatkan Fokus dan Fleksibilitas

2. Perencanaan Meningkatkan Orientasi Tindakan
3. Perencanaan Meningkatkan Koordinasi dan Kontrol

Covey mengatakan bahwa perencanaan yang baik membuat manajer lebih banyak
(1) berorientasi pada hasil — menciptakan rasa arah yang berorientasi pada kinerja;
(2) berorientasi pada prioritas — memastikan hal-hal terpenting mendapat perhatian
 pertama;
(3) berorientasi keuntungan — memastikan bahwa semua sumber daya digunakan untuk
keuntungan terbaik; dan
(4) perubahan yang berorientasi — mengantisipasi masalah dan peluang sehingga
mereka dapat ditangani dengan sebaik-baiknya.

Planning and Time Management

Dalam kehidupan sehari-hari dan dalam manajemen, penting untuk membedakan antara
hal-hal yang harus Anda lakukan (prioritas utama), harus dilakukan (prioritas tinggi), akan
menyenangkan untuk dilakukan (prioritas rendah), dan benar-benar tidak perlu dilakukan
(tidak prioritas).

LO 8.2 Types of Plans Used by Managers

Long-Range and Short-Range Plans

Di masa lalu yang tidak terlalu jauh, rencana jangka panjang (long-term plans) melihat tiga
tahun atau lebih ke depan, sementara rencana jangka pendek (short-term plans) mencakup
satu tahun atau kurang. Peneliti ahli manajemen bernama Elliot Jaques percaya bahwa orang
bervariasi dalam kemampuan mereka untuk berpikir dengan cakrawala waktu yang berbeda.

Strategic and Tactical Plans

Strategic plans difokuskan pada organisasi sebagai keseluruhan atau komponen utama.
Perencaan ini menggunakan rencana jangka panjang yang menetapkan arah tindakan yang
luas dan membuat kerangka acuan untuk mengalokasikan sumber daya untuk dampak kinerja
maksimum. Rencana strategis idealnya menetapkan tujuan dan sasaran yang diperlukan untuk
mencapai visi organisasi dalam hal misi atau tujuan dan apa yang diharapkan di masa depan.
Sementara itu, tactical plans dikembangkan dan digunakan untuk mengimplementasikan
rencana strategis. Mereka menentukan bagaimana sumber daya dapat digunakan untuk
menerapkan strategi. Rencana taktis dalam bisnis sering berbentuk rencana fungsional yang
menunjukkan bagaimana berbagai komponen perusahaan akan berkontribusi pada
keseluruhan strategi. Rencana fungsional meliputi:
- Production plans
- Financial plans
- Facilities plans
- Logistics plans
- Marketing plans
- Human resource plans

Operational Plans
Rencana operasional memandu perilaku dan menjelaskan apa yang perlu dilakukan dalam
jangka pendek untuk mendukung rencana strategis dan taktis. Terdapat empat macam aspek
di dalam rencana operasional. Pertama, sebuah kebijakan (A policy) adalah rencana tetap
yang mengomunikasikan pedoman luas untuk keputusan dan tindakan. Kedua, prosedur
adalah aturan yang mendeskripsikan aksi yang diambil dalam situasi yang spesifik. Ketiga,
anggaran (budget) adalah rencana yang melibatkan sumber daya untuk proyek atau kegiatan.
Keempat, anggaran berbasis nol (a zero-based budget) mengalokasikan sumber daya
seolah-olah setiap anggaran baru.

LO 8.3 Planning Tools and Techniques

Forecasting
Perencanaan dalam bisnis dan kehidupan pribadi seringkali melibatkan peramalan,
memprediksi apa yang akan terjadi di masa depan. Majalah berkala terkenal, seperti Business
Week, Fortune, dan The Economist secara rutin melaporkan prakiraan kondisi industri, suku
bunga, tren pengangguran, dan ekonomi nasional di setiap masalah yang ada. Beberapa
didasarkan pada peramalan kualitatif yang menggunakan pendapat ahli untuk memprediksi
masa depan. Lainnya melibatkan peramalan kuantitatif, yang menggunakan model
matematika dan analisis statistik dari data historis dan survei untuk memprediksi kejadian di
masa depan.

Contigency Planning
Perencanaan kontinjensi mengidentifikasi tindakan alternatif yang dapat diterapkan jika
keadaan berubah. Sebuah rencana darurat yang benar-benar bagus bahkan akan memuat "titik
pemicu" untuk menunjukkan kapan harus mengaktifkan alternatif yang telah dipilih
sebelumnya. Dalam menghadapi ketidakpastian, ini bisa menjadi alat yang sangat diperlukan
untuk perencanaan manajerial dan pribadi.

Scenario Planning
Perencanaan skenario mengidentifikasi skenario masa depan alternatif dan membuat rencana
untuk menangani masing-masing. Perencanaan skenario dapat digunakan untuk mengatasi
isu-isu seperti perubahan iklim dan pembangunan berkelanjutan. Biasanya ini melibatkan
deskripsi "kasus terburuk" dan "kasus terbaik". Misalnya, skenario terburuknya adalah
konflik global dan dampak buruk terhadap lingkungan alam terjadi ketika negara-negara
bersaing untuk mengamankan pasokan minyak dan sumber daya alam lainnya yang semakin
langka. Skenario kasus terbaik mungkin adalah bahwa pemerintah bekerja sama untuk
menemukan jalur yang memenuhi kebutuhan saat ini sambil membuat komitmen nyata
terhadap energi alternatif dan melakukan investasi untuk memastikan keberlanjutan jangka
panjang sumber daya global.

Benchmarking

Tolok ukur menggunakan perbandingan eksternal dan internal untuk merencanakan perbaikan
di masa mendatang. Praktik terbaik adalah hal-hal yang dilakukan orang dan organisasi yang
menghasilkan kinerja unggul. Organisasi yang dikelola dengan baik menekankan
pembandingan internal yang mendorong kinerja superior anggota. dan unit kerja untuk
belajar dan meningkatkan dengan berbagi praktik terbaik.

Staff Planning
LO 8.4 Implementing Plans to Achieve Results

Goal Setting

Untuk memiliki tujuan yang bagus sehingga menginspirasi upaya dan menghasilkan rencana
yang berhasil dilaksanakan dapat menggunakan metode SMART goals yang mempunyai lima
karakteristik, di antaranya meliputi:

1. Specific, hasil utama yang ditargetkan dengan jelas untuk dicapai.

2. Measurable, dijelaskan atau hasil dapat diukur tanpa ambiguitas.
3. Attainable, sertakan setiap faktor peregangan yang menantang sambil tetap realistis
dan memungkinkan untuk dicapai.
4. Relevant, berfokus pada hasil yang penting, bukan hanya pada aktivitas atau upaya
yang dikeluarkan.
5. Timely, terkait dengan jadwal tertentu dan "batas waktu".

Goal Management

Learning goals set targets to create the knowledge and skills required for performance.
Outcome goals set targets for actual performance results.

Goal Alignment

Goal alignment (penyelarasan tujuan) memastikan bahwa tujuan di seluruh organisasi

dihubungkan bersama untuk memajukan misi.
As goal alignment moves up to an organisation-wide level, the focus is on building a
well-defined hierarchy of goals or hierarchy of objectives. It links lower-level goals and
objectives in clear means-end fashion with the accomplishment of higher-level ones.

Participation and Involvement

Perencanaan adalah suatu proses, bukan peristiwa. Dan "partisipasi" dan "keterlibatan"
adalah dua komponen intinya. Perencanaan partisipatif mencakup semua langkah
perencanaan, orang-orang yang akan terkena dampak rencana dan orang-orang yang diminta
untuk membantu pelaksanaannya. Ada banyak manfaat bila dan jika pendekatan perencanaan
partisipatif ini diikuti. Partisipasi dapat meningkatkan kreativitas dan informasi yang tersedia
untuk perencanaan. Itu juga dapat meningkatkan pemahaman dan penerimaan rencana, serta
komitmen untuk kesuksesan mereka.