RENCANA KERJA DAN ANGGARAN

INSTALASI REKAM MEDIS

TAHUN 2018

CARA
NO PROGRAM / KEGIATAN TARGET PJ PELAKSANA KONTROL ∑ BIAYA PRIORITAS WAKTU
MELAKSANAKAN
A KEGIATAN POKOK
1 Pelaporan Rekam Medis Semua Laporan Petugas pelaporan Ka.Ins.RM Petugas Laporan bulanan 500,000 1 Setiap bulan
tepat waktu yang berlaku RM mengumpulkan Pelaporan dan dan lap. Tahunan
data dari semua Ka.Ins.RM
sensus, baik
RI/RJ/dokumen RM

2 Ketepatan Identifikasi Semua Pasien Petugas Ka.Ins.RM Semua Semua Identitas 1 Setiap bulan
pasien sesuai SOP pendaftaran petugas pasien terisi
melakukan pendaftaran sesuai dengan
pendaftran sesuai kartu identitas
dengan SPO yang
ada dan
menggunakan Kartu
Identitas diri pasien
sebagai acuan
identifikasi

3 Penyusutan Dokumen RM Semua dokumen Petugas Ka.Ins.RM Petugas Filling Daftar dokumen 2 Setiap bulan
inaktif RM Inaktif baik mengidentifikasi
RI/RJ dokumen RM yang
sudah tidak aktif dan
mengambilnya dari
rak dokumen Aktif

4 Pemusnahan Dokumen Semua dokumen Petugas melakukan PJ. Semua Daftar dokumen 600,000 3 Bulan Februari
RM Inaktif Inaktif baik RI/RJ pemilahan formulir Pemusnahan petugas yang
yang telah RM yang harus Dokumen RS Rekam medis dimusnahkan
dilakukan disimpan dan yang Ka.Ins.RM
pemilahan bisa di musnahkan.
Kemudian petugas
mengagenda untuk
pembakaran
dokumen RM inaktif
 RENCANA KERJA DAN ANGGARAN
INSTALASI REKAM MEDIS
TAHUN 2018

CARA
NO PROGRAM / KEGIATAN TARGET PJ PELAKSANA KONTROL ∑ BIAYA PRIORITAS WAKTU
MELAKSANAKAN
5 Pelayanan Reimbursement Semua permintaan Petugas Ka.Ins.RM Petugas Buku serah terima 2 Setiap bulan
dan surat - surat asuransi pendaftaran administrasi asuransi RM -
keterangan 5 hari menerima umum RM Kassa
permintaan asuransi
/ surat - surat
keterangan dan
menyerahkan ke
bagian RM RI dan
petugas
kepengurusan surat
- surat
mengumpulkan
kelengkapanya.

6 Pertemuan bulanan unit Semua petugas RM Memberikan Ka.Ins.RM Semua Notulen rapat, 2 Setiap Bulan
kesempatan pada Petugas RM Daftar hadir
semua petugas
untuk
menyampaikan
semua kegiatan,
baik itu kesulitan
ataupun hal2 yang
bisa dipertahankan.
Atau merupakan
tempat Ka.Ins untuk
mensosialisasi pada
semua anggota RM
mengenai program2
dari unit / RS

7 Pertemuan bulanan Ka Ins Kepala Instalasi Ka Bid Ka Inst Notulen rapat, 2 Setiap Bulan
Direktorat menghadiri Daftar hadir
pertemuan bulanan
direktorat medis
 RENCANA KERJA DAN ANGGARAN
INSTALASI REKAM MEDIS
TAHUN 2018

CARA
NO PROGRAM / KEGIATAN TARGET PJ PELAKSANA KONTROL ∑ BIAYA PRIORITAS WAKTU
MELAKSANAKAN
8 Pertemuan Struktural Ka Ins Kepala Instalasi Direktur Ka Inst Notulen rapat, 2 Setiap bulan
menghadiri Daftar hadir
pertemuan bulanan
struktural

9 Pertemuan bulanan Sub Ka Ins Kepala Instalasi Ka.Sub Bid Ka Inst Notulen rapat, 2 Setiap Bulan
Bidang menghadiri Daftar hadir
pertemuan bulanan
sub.bid medis

10 Penilaian kinerja Staf Semua petugas RM Memberikan Kepegawaian Ka Inst Hasil penilaian 2 Desember
penilaian kinerja staf karyawan
unit

11 Penilaian fungsional Staf Semua petugas RM Memberikan Ka Ins RM Ka Inst Hasil penilaian 2 Setiap 3 bulan
penilaian kinerja karyawan sekali
fungsional staf unit

12 Pengadaan formulir rekam Petugas RM Pengadaan Ka Ins RM Petugas Semua formulir 85,828,200 1 Setiap Bulan
medis formulir2 untuk administrasi tersedia
kebutuhan umum RM
pelayanan

13 Pengadaan Kartu Berobat kartu berobat Pengadaan kartu Ka Ins RM Petugas Tersedianya KIB 7854 27,411,600 2 Setiap Bulan
berobat pendaftaran
14 Pengadaan ATK ATK Permintaan ATK ke Ka Ins RM Semua Buku permintaan 70,000,000 1 Setiap Bulan
gudang pengadaan petugas RM barang
alat

15 Laporan kecelakaan kerja Semua petugas RM Melaporkan semua K3 RS Semua Form pelaporan 3 Setiap bulan
kecelakaan yang petugas RM kecelakaan kerja
terjadi dilingkungan
kerja / pada saat
berangkat atau
pulang kerja.
 RENCANA KERJA DAN ANGGARAN
INSTALASI REKAM MEDIS
TAHUN 2018

CARA
NO PROGRAM / KEGIATAN TARGET PJ PELAKSANA KONTROL ∑ BIAYA PRIORITAS WAKTU
MELAKSANAKAN
16 Penghitungan beban kerja RM Melakukan Ka Ins RM Ka Ins RM Hasil 3 Bulan Desember
sesuai standart penghitungan penghitungan
kebutuhan tenaga kebutuhan
berdasarkan beban karyawan sesuai
kerja dengan WISN
menggunakan
metode WISN

17 Inventaris Alat Semua Barang Penghitungan Pj.Shif Pj.Shif Form inventaris 3 Bulan Januari
yang ada di inst. semua barang yang Pendaftaran, Pendaftaran, alat
RM ada di inst. Rekam RM RM
Medis dan
memasukan dalam
daftar inventaris
barang

18 Penyusunan RKA Th.2019 RKA Menyusun RKA th. Ka.Ins.RM Ka.Ins.RM, RKA th.2019 3 Mei
2019 sesuai staf RM
kebutuhan

19 Evaluasi RKA 2018 RKA Th. 2018 Pembuatan laporan Ka.Ins.RM Ka Inst.RM Hasil evaluasi 3 Desember
tentang RKA 2018
keberhasilan atau
ketidak berhasilan
Program yang telah
dibuat

Sub Total 184,339,800

B PENGEMBANGAN SDM
1 Pelatihan manajemen RM Semua Petugas RM Mengikuti pelatihan Diklat RS Semua Sertifikat 2 15,000,000 3
(EHT) yang SMA tentang menejemen Petugas RM
RM untuk petugas di yang SMA
Instalasi RM yang
2 Peningkatan komunikasi Semua petugas RM Semua
berlatar staf
belakang Diklat RS Semua Sertifikat 1
efektif (IHT) mengikuti pelatihan
pendidikan SMA Petugas RM
komunikasi efektif
 RENCANA KERJA DAN ANGGARAN
INSTALASI REKAM MEDIS
TAHUN 2018

CARA
NO PROGRAM / KEGIATAN TARGET PJ PELAKSANA KONTROL ∑ BIAYA PRIORITAS WAKTU
MELAKSANAKAN
3 Pelatihan Simulasi Semua petugas RM Semua staf Diklat RS Semua Sertifikat 3 Oktober
bencana dan kebakaran mengikuti pelatihan Petugas RM
simulasi bencana
dan kebakaran

Sub Total 15,000,000

C PENGEMBANGAN FASILITAS
1 Pemberian kode warna Dokumen RI dan Pemberian kode Ka.Ins.RM Semua Semua map 58543 2,500,000 1 Februari
untuk map dokumen RJ warna untuk map petugas RM penyimpanan
penyimpanan telah tertempel
dokumen, satu kode warna
angka satu warna.

2 Pengadaan dokumen RM Semua pasien Semua pasien rawat Ka.Ins.RM Semua Semua pasien 58543 10,000,000 1 Februari
Rawat Jalan baru rawat jalan jalan diberi Petugas telah
dokumen RJ yang Pendaftaran menggunakan
sesuai dengan dokumen RJ yang
standart yang baru
ditetapkan Depkes

3 Penggantian Map Dokumen RI dan Penggantian map Ka.Ins.RM Semua Semua map 58543 234,172,000 2 Februari
penyimpanan dokumen RJ dokumen petugas RM penyimpanan
rawat inap dan rawat jalan penyimpanan untuk sudah berganti
tahun 2017 menggunakan
map yang tebal

Pemeliharaan
1 Pemeliharaan fasilitas kerja Semua Barang Pelakukan Pj.Shif Bagian IPSRS Semua fasilitas 5,000,000 3 Setiap bulan
yang ada di inst. perawatan rutin Pendaftaran, siap pakai
RM barang-barang yang RM
ada di RM

Sub Total 251,672,000

D PENINGKATAN MUTU
 RENCANA KERJA DAN ANGGARAN
INSTALASI REKAM MEDIS
TAHUN 2018

CARA
NO PROGRAM / KEGIATAN TARGET PJ PELAKSANA KONTROL ∑ BIAYA PRIORITAS WAKTU
MELAKSANAKAN
1 Pengumpulan data, analisa Dokumen Rekam Melakukan Ka.Ins.RM, Pj. Ka.Ins.RM Hasil Indikator 2 Setiap Bulan
data dan RTL Indikator Medik Rawat Inap pengumpulan data Pengumpul mutu AKLPCM
mutu dan melakukan data
penghitungan, serta
analisa hasil
AKLPCM

2 Melakukan penghitungan Mutu kunci area Melakukan Ka.Ins.RM, Pj. Ka.Ins.RM Hasil 2 Setiap Bulan
Indikator mutu kunci area menejemen pengumpulan data Pengumpul penghitungan
manajemen dan melakukan data mutu kunci area
penghitungan manejemen

3 Rencana tindak lanjut Semua dokumen bekerjasama Ka.Ins.RM Karu AKLPCM dokter 3 Setiap Bulan
AKLPCM RM yang tidak dengan bagian spesialis
lengkap keperawatan untuk meningkat
mengingatkan
dokter spesialis
untuk mengisi
kelengkapan
dokumen RM

Sub Total 0
Total 451,011,800
 RENCANA KERJA DAN ANGGARAN
UNIT KEAMANAN
TAHUN 2018

CARA
NO PROGRAM/KEGIATAN TARGET PJ PELAKSANA KONTROL ∑ BIAYA PRIORITAS
MELAKSANAKAN
A KEGIATAN POKOK
1. Memperkecil jumlah keluhan pasien dan Pelanggan Follow Up masukan HUMAS HUMAS Buku penanganan 100,000 2
keluarga dari pelanggan komplain dan
dengan memberikan follow upnya
usulan kepada
manajemen dalam
hal pelayanan,
kenyamanan
pelanggan, fasilitas,
& kompetitor

2. Membuat Alur dan Melaksanakan Pelanggan Menyediakan kotak HUMAS HUMAS Adanya laporan 100,000 1
Manajemen Complain saran beserta tentang komplain
lembar keluhan.
Mengolah komplain
yang ada serta
melakukan tindak
lanjut dari komplain
yang masuk

3. Pemasangan Banner Masyarakat Membuat dan HUMAS HUMAS Terpasangnya 500,000 1

memasang banner banner

4. Penyediaan Papan Informasi Masyarakat dan Menginformasi HUMAS HUMAS Dokumentasi 1,000,000 1
Karyawan setiap tentang informasi
perkembangan yang pelayananan di
terjadi di rumah rumah sakit
sakit berkaitan
dengnan pelayanan,
dan
menyampaikannya
kepada masyarakat
dan karyawan
 RENCANA KERJA DAN ANGGARAN
UNIT KEAMANAN
TAHUN 2018

CARA
NO PROGRAM/KEGIATAN TARGET PJ PELAKSANA KONTROL ∑ BIAYA PRIORITAS
MELAKSANAKAN
5. Promosi menggunakan media elektronik Pasien dan Menayangkan profil HUMAS HUMAS, MKI Penayangan profil 100,000 3
Keluarga pasien RS & Pendidikan dan PKRS RS di TV RJ
tentang Kesehatan
di Televisi pada saat
poliklinik
berlangsung

Sub Total 1,800,000

B PENGEMBANGAN SDM
1 Perekrutan tenaga Customer service Seluruh Karyawan Bekerjasama Bag. Bag. Tersedia atau 2
dengan tim SDM RS Ketenagaan(S Ketenagaan(S tidaknya tenaga
DM) DM) customer servicer

2 pelatihan manajemen komplain karyawan Humas mengikuti pelatihan SDM SDM agar pelayanan 500,000 1
internal ataupun komplain dapat di
eksternal tangani dengan
baik

C PENGEMBANGAN FASILITAS
Pengadaan :
1. Pembuatan tempat pemasangan banner / Tempat Pembuatan tempat Humas Humas Adanya tempat 500,000 1
spanduk Pemasangan pemasangan banner khusus untuk
banner yang tertata. memasang banner

2. Pengadaan papan informasi di pintu papan informasi Memesan papan Kaur. PURS Unit PURS & Adanya tempat 5,000,000 1
masuk RS informasi yang Unit RT khusus untuk
sesuai untuk memasang banner
memberi informasi
sep seputar
pelayanan
pelayanan RS dll
 RENCANA KERJA DAN ANGGARAN
UNIT KEAMANAN
TAHUN 2018

CARA
NO PROGRAM/KEGIATAN TARGET PJ PELAKSANA KONTROL ∑ BIAYA PRIORITAS
MELAKSANAKAN
3. Pembuatan Petunjuk Arah & Nama Petunjuk arah dan Medisain dan Humas Humas dan Adanya petunjuk 200,000 1
Bangsal nama bangsal memasang petunjuk IPPRS arah / rambu -
arah agar rambu di dalam RS
pengunjung mudah
mengetahui bangsal
yang dituju.

4. Pengadaan papan informasi di pintu Papan informasi Memesan papan Humas IPPRS dan Adanya papan 1,000,000 1
masuk RS informasi yang Humas informasi di RS
sesuai untuk
memberi informasi
seputar pelayanan
diRS dll
5. Pengadaan alat elektronik (kamera) Kamera Untuk Humas Humas Adanya kamera 5,000,000 1
mendokumentasika yang di gunakan.
n kegiatan kegiatan
di RS.

Pemeliharaan :
Pengadaan modem modem Untuk mengisi Humas Humas Adanya modem. 400,000 1
aplikasi komplain
khusus pasien BPJS
penggunaan internet
ke website dan FB
apabila ada
kegiatan kegiatan
yang di laksanakan
di RS.
5.
D

1. Melakukan inovasi terobosan baru untuk Pelayanan baru Mengusulkan Kaur. PURS Direksi Adanya 1
pelayanan yang ada yang efektif kepada direksi untuk dokumentasi
inovasi pelayanan usulan
agar tidak tertinggal
dan bisa memenuhi
tuntutan masyarakat
 RENCANA KERJA DAN ANGGARAN
UNIT KEAMANAN
TAHUN 2018

CARA
NO PROGRAM/KEGIATAN TARGET PJ PELAKSANA KONTROL ∑ BIAYA PRIORITAS
MELAKSANAKAN
2. Pembuatan standar fasilitas pokok setiap Standar fasilitas Mengusulkan Kabid. Kabid. Keadaan fasilitas 2
kamar kepada direksi Keperawatan Keperawatan, kamar perawatan
berkaitan dengan Unit RT & Unit yang mendukung
standar fasilitas PURS kenyamanan
pokok setiap kamar pasien
perawatan agar
pasien & keluarga
merasa nyaman

3. Privasi Pasien Privasi Pasien Melaksanakan Direksi Seluruh Privasi pasien 1

standar privasi Karyawan yang dijunjung
pasien sesuai tinggi
dengan ketentuan
yang ada

Sub Total 0
Total #REF!

Waitabula, Juli 2017

RS Karitas
Mengetahui, Dibuat oleh

dr. Didik Hadi Santoso

Direktur KaUr. PURS
NA KERJA DAN ANGGARAN
UNIT KEAMANAN
TAHUN 2018

WKT

feb-des 2019

Agsts s/d Des 2018

Agts s/d Des 2018

Agts s/d Des 2018

NA KERJA DAN ANGGARAN
UNIT KEAMANAN
TAHUN 2018

WKT

Agts s/d Des 2018

Agts s/d Des 2018

Agts s/d Des 2018

Agts s/d Dse 2018

Mei 2018
NA KERJA DAN ANGGARAN
UNIT KEAMANAN
TAHUN 2018

WKT

Agts s/d Dse 2018

Agts s/d Dse 2018

Agts s/d Dse 2018

Agsts s/d Des 2018

Jan s/d Des 2018

NA KERJA DAN ANGGARAN
UNIT KEAMANAN
TAHUN 2018

WKT

Jan s/d Des 2018

Jan s/d Des 2018

Waitabula, Juli 2017

 RENCANA KERJA DAN ANGGARAN
UNIT HUMAS
TAHUN 2018

CARA
NO PROGRAM/KEGIATAN TARGET PJ PELAKSANA KONTROL ∑ BIAYA PRIORITAS WKT
MELAKSANAKAN
KEGIATAN POKOK
1. Edukasi di luar RS MASYARAKAT, ADAKAN HUMAS PERAWAT/ Berjalannya penyuluhan eksterrnal 4,000,000 SD FEB-DES 2019
SEKOLAH-SEKOLAH PENYULUHAN DOKTER

2. menyediakan kotak usul, Kotak penyimpanan leaflet dan pasien,pengunjung mengajukan ke HUMAS HUMAS tersedianya kotak leaflet, kotak usul 5 kotak JAN-FEB 2019
kotak saran dan karyawan bagian manajemen dan saran leaflet)
untuk di adakan
kotak usul dan
saran

3. Pemasangan Banner Masyarakat/……. Membuat dan HUMAS HUMAS Terpasangnya banner /spanduk 4,200,000 20 jan-des 2019
THUN memasang banner

4. Pembuatan dan penyebaran kuesioner kepuasan Masyarakat dan Membagikan HUMAS HUMAS Tersedianya kuesioner FEB-DES 2019
Karyawan kuesioner di setiap
ruangan dan
melakukan
perekapan

5 Promosi serta informasi melalui media sosial Masyarakat Menginformasikan HUMAS HUMAS Dokumentasi etntang informasi FEB-DES 2019
setiap pelayanan dan Informasi tentang RS
perkembangan
berkaitan dengan
pelayanan serta
informasi RS

6 Pembuatan pedoman manajemen Komplain pasien,pengunjung Tersedianya HUMAS HUMAS Pedoman manajemen komplain jan
dan karyawan pedoman tersedia dan form komplain tersedia
manajemen
komplain
 RENCANA KERJA DAN ANGGARAN
UNIT HUMAS
TAHUN 2018

CARA
NO PROGRAM/KEGIATAN TARGET PJ PELAKSANA KONTROL ∑ BIAYA PRIORITAS WKT
MELAKSANAKAN
Pembuatan kuesioner Seluruh unit Tersedianya HUMAS UNIT Kuesioner tersedia FEB-DES 2019
kuesioner

7 Penyediaan Leaflet tentang Pelayanan dan penyakit masyarakat pembuatan leaflet HUMAS Humas dan Tersedianya Leaflet 600,000, 11 jan-des 2019
dan PKRS IPPRS

8 Promosi menggunakan media elektronik Pasien dan Keluarga Menayangkan profil HUMAS HUMAS, MKI Penayangan profil RS di TV RJ 500,000 3 FEB-DES 2019
pasien RS & Pendidikan dan PKRS
tentang Kesehatan
di Televisi pada saat
poliklinik
berlangsung

Sub Total 8,700,000

PENGEMBANGAN SDM
1 pelatihan manajemen komplain karyawan Humas mengikuti pelatihan SDM SDM agar pelayanan komplain dapat di 1
internal ataupun tangani dengan baik (internal diklat)
eksternal

Sub Total
PENGEMBANGAN FASILITAS
Pengadaan :
1 Pengadaan alat elektronik (kamera) Kamera Untuk Humas Humas Adanya kamera yang di gunakan. 5,000,000 1 Feb-maret
mendokumentasika
n kegiatan kegiatan
di RS.

2 Pengadaan HP android HP Pengadaan humas humas adanya HP 1,500,000 1 Feb - Maret

3 Pengadaan Alat pemotong kertas Alat pemotong kertas Pengadaan HUMAS HUMAS Adanya Alat Pemotong kertas 300,000 1 Feb - Maret
4 Pengadaan Alat cetak kartu nama alat cetak kartu pengadaan HUMAS HUMAS Adanya alat cetak kartu nama 2,500,000 1 Feb - Maret
5 Sub Total 9,300,000
TOTAL 18,000,000
 RENCANA KERJA DAN ANGGARAN
UNIT HUMAS
TAHUN 2018

CARA
NO PROGRAM/KEGIATAN TARGET PJ PELAKSANA KONTROL ∑ BIAYA PRIORITAS WKT
MELAKSANAKAN

Mengetahui, Waitabula, Juli 2018

RS Karitas
Dibuat oleh
dr. Didik Hadi Santoso
Direktur Ka. HUMAS
 RENCANA KERJA DAN ANGGARAN
UNIT HUMAS
TAHUN 2018
NO PROGRAM/KEGIATAN TARGET CARA MELAKSANAKAN PJ PELAKSANA KONTROL

A. KEGIATAN POKOK
Menyiapkan buku penanganan komplain pasien,pengunjung mengajukan ke HUMAS HUMAS Buku penanganan
dan karyawan bagian manajemen komplain dan
1 untuk di adakan follow upnya
buku penanganan
komplain
2 menyediakan kotak usul dan saran pasien,pengunjung mengajukan ke HUMAS HUMAS tersedianya kotak
dan karyawan bagian manajemen usul dan saran
untuk di adakan
kotak usul dan
saran
3 Pemasangan Banner Masyarakat Membuat dan HUMAS HUMAS Terpasangnya banner
memasang banner
4 Penyediaan Papan Informasi Masyarakat dan Menginformasi setiap HUMAS HUMAS Dokumentasi
Karyawan perkembangan yang tentang informasi
terjadi di pelayananan di
rumah sakit rumah sakit
berkaitan dengnan
pelayanan
5 Promosi menggunakan media elektronik Pasien dan keluarga menayangkan profil HUMAS HUMAS Penayangan profil
pasien RS & Pendidikan tentang MKI RS di TV RJ
kesehatan di televisi pada dan PKRS
saat poliklinik berlangsung
SUB TO
B. PENGEMBANGAN SDM
NO PROGRAM/KEGIATAN TARGET CARA MELAKSANAKAN PJ PELAKSANA KONTROL
KEGIATAN POKOK
1 Perekrutan tenaga customer service seluruh karyawan berkerjasama dengan tim SDM SDM Tersedia atau tidaknya
SDM RS tenaga customer service
2 pelatihan manajemen komplaian karyawan Humas mengikuti pelatihan internal Agar pelayanan komplaian
ataupun eksternal SDM SDM dapat di tangani dengan
baik
SUB TO
C PENGEMBANGAN FASILITAS
NO PROGRAM/KEGIATAN TARGET CARA MELAKSANAKAN PJ PELAKSANA KONTROL
Pengadaan
1 Pembuatan tempat pemasangan banner/ Tempat pemasangan Pembuatan tempat HUMAS HUMAS Adanya tempat khusus unt
spanduk banner pemasangan banner memasang banner
yang tertata
2 Pengadaan papan informasi
ARAN

KONTROL ∑ BIAYA PRIORITAS WKT

Buku penanganan 100,000 2 Agsts s/d Des 2018

komplain dan
follow upnya

tersedianya kotak 2,250,000 15 Agsts s/d Des 2018

usul dan saran

Terpasangnya banner 500,000 1 Agts s/d Des 2018

Dokumentasi 2,000,000 2 Agts s/d Des 2018

tentang informasi
pelayananan di
rumah sakit

Penayangan profil 500,000 3 Agts s/d Des 2018

RS di TV RJ

SUB TOTAL 5,350,000

 KONTROL ∑ BIAYA PRIORITAS WKT

Tersedia atau tidaknya 2 Agts s/d Des 2018

tenaga customer service
Agar pelayanan komplaian 5,000,000 1 Agts s/d Des 2018
dapat di tangani dengan

SUB TOTAL 5,000,000

KONTROL ∑ BIAYA PRIORITAS WKT

Adanya tempat khusus untuk 500,000 1 Agts s/d Des 2018

memasang banner