KOORDINASI DAN KOMUNIKASI

PENDAFTARAN DENGAN UNIT TERKAIT

No.Dokumen : SPO/UKP/RJ/006
No.Revisi : 00
SPO Tanggal Terbit : 11/01/2016
Halaman : 1 dari 2
UPTD PUSKESMAS ABIDIN, SKM.,M.Kes
TAMALATEA NIP.196706181988031005

Pengertian  Koordinasi adalah kegiatan mengarahkan, mengintegrasikan, dan

mengkoordinasikan unsur-unsur manajemen dan pekerjaan-
pekerjaan staf dalam mencapai tujuan
 Komunikasi adalah hubungan antara komunikator dengan
komunikan dimana keduanya mempunyai peranan dalam
menciptakan komunikasi
 Koordinasi dan komunikasi pendaftaran dengan unit terkait adalah
proses pemberian layanan kepada masyarakat yang berkunjung di
Puskesmas Tamalatea

Tujuan Sebagai acuan petugas dalam melaksanakan koordinasi dan

komunikasi pendaftaran

Kebijakan Keputusan Kepala Puskesmas nomor 001/PKM-TML/SK.1/I/2016

Tentang jenis-jenis pelayanan di Puskesmas Tamalatea
Referensi Permenkes No.75 tahun 2014 tentang Puskesmas

Prosedur
1. Koordinator rawat jalan membuat undangan rapat ke unit-unit
terkait

2. Koordinator rawat jalan bersama unit terkait membahas sistim

pendistribusian catatan medic dari pendaftaran ke poliklinik tujuan

3. Koordinator rawat jalan bersama unit terkait menyepakati bahwa

system pendistribusian menjadi tanggung jawab petugas
pendaftaran .

4. Petugas mendaftar Pasien sesuai nomor antrian

5. Petugas pendaftaran memberikan RM ke unit – unit pelayanan

6. Petugas Unit pelayanan memanggil Pasien berdasarkan urut

RM

7. Petugas Unit pelayanan melakukan anamnesa, pemeriksaan

fisik, pemeriksaan penunjang, rujukan bila perlu, surat keterangan
dokter

8. Petugas unit pelayanan menegakan diagosa

9. Petugas Unit pelayanan Menyerahkan resep Pada pasien

10. Petugas mempersilahkan pasien mengambil obat diapotik

11. Petugas mencatat hasil pemeriksaan dan diagnose serta

pengobatan kedalam RM pasien

12. Petugas mencatat identitas, diagnose,terapi kedalam komputer

13. Petugas mengembalikan RM pasien Ke Loket pendaftaran

Diagram Alur

Bahas sistim Sistim pendistribusian

Koordinator rawat pendistribusian RM dr menjadi tanggung jawab
jalan membuat pendaftaran ke poli petugas pendaftaran
undangan rapat ke tujuan
unit terkait

Petugas pendaftaran Petugas pendaftaran ,

Petugas Unit pelayanan mendaftar pasien
memanggil pasien memberikan RM ke poli
tujuan sesuai nomor antrian
berdasar nomor urut RM

Petugas Unit pelayanan

melakukan
anamnesa,pemerikssan
fisik, penunjang, rujukan,
surat ket sehat
Petugas
Petugas unit pelayanan
mempersilahkan
menyerahkan resep pd
pasien mengambil obat
pasien

Petugas mencatat hsl Petugas

pemeriksaan , diagnose dan menegakan
pengobatan ke RM dan diagnosa
Peugas komputer
mengembalikan
RM pasien Ke
Loket
pendaftaran

Unit Terkait Semua unit pelayanan

Rekaman historis perubahan

NO Isi Perubahan Tgl. Mulai Diberlakukan