KOORDINASI DAN KOMUNIKASI

No. Dokumen : AKR/104/P3/IV/2016

No. Revisi : 00
SPO Tanggal Terbit : 26 April 2016
Halaman : 1/1

PUSKESMAS dr. H. Umar Ali

TAMAONA Nip.19770512 200904 1 001

Koordinasi dan komunikasi antara unit pendaftaran dengan unit –

1. Pengertian unit penunjang terkait adalah proses pemberian layanan kepada
masyarakat yang berkujung di Puskesmas Tamaona.
Agar pelayanan Puskesmas dari pendaftaran sampai pasien pulang
2. Tujuan
berjalan lancar.
SK Kepala Puskesmas No 870/001/ADM/PKM-TO/I/2016 tentang
3. Kebijakan
Jenis-jenis Pelayanan yang disediakan
4. Referensi PERMENKES RI No. 75 Tahun 2014
1. ATK
2. Nomor urut pendaftaran
5. Alat dan Bahan
3. Kartu rawat jalan
4. Kartu berobat
6. Prosedur Bagan alir
a. Pasien mendaftar Pasien mendaftar Petugas mengantar
ditempat pendaftaran ditempat pendaftaran buku from RM ke
sesuai prosedur unit pelayanan yang
pendaftaran.
dituju
b. Petugas Petugas
mengantarkan buku mengantar Pasien menunggu di
From Rekam Medis ruang tunggu
pasien ke ruang
keunit pelayanan
pemeriksaan
yang dituju.
c. Pasien diarahkan
untuk menunggu
diruang tunggu.
d. Petugas pendaftaran pasien pulang
Pasien di arahkan ke
kemudian
mengantarkan From apotik
Rekam Mrdis
sekaligus
memberitahukan
kepada petugas
pelayanan
klinis/dokter untuk
melakukan
pemeriksaan.
e. Kemudian pasien
diarahkan menuju
apotek untuk
mengambil obat.
f. Setelah itu pasien
pulang.

- Ruang pendaftaran
- Ruang tunggu
- Ruang pengobatan umum
7. Unit Terkait - Ruang pengobatan gigi
- Ruang KIA
- Apotek