PENYAMPAIAN HAK DAN KEWAJIBAN

No.Dokumen : SPO/UKP/RJ/005
No.Revisi : 00
SPO Tanggal Terbit : 11/01/2016
Halaman :1
UPTD PUSKESMAS ABIDIN, SKM.,M.Kes
TAMALATEA NIP.196706181988031005

Pengertian Hak adalah sesuatu yang diperoleh setelah melaksanakan kewajiban.

Kewajiban adalah sesuatu yang harus dilakukan sebelum menerima
yang seharusnya diperoleh

Tujuan Sebagai acuan petugas dalam melaksanakan penyampaian hak dan

kewajiban.

Kebijakan Keputusan Kepala Puskesmas nomor 001/PKM-TML/SK.1/I/2016

Tentang jenis-jenis pelayanan di Puskesmas Tamalatea
Referensi Permenkes No.75 tahun 2014 tentang Puskesmas

Prosedur
1. Petugas membuat/ mengadakan media informasi
2. Petugas menyimpan media informasi di tempat yang mudah
dibaca/ dijangkau pasien
3. Petugas memberikan informasi kepada pasien yang datang bahwa
poster/ leaflet bisa dibaca
Diagram Alur

Petugas membuat/
mengadakan
media informasi

Petugas menyimpan
media informasi di tempat
yang mudah dibaca/
dijangkau pasien

Petugas
memberikan
informasi mengenai
poster/leaflet

Unit Terkait  Petugas pelayanan

 Pasien

Rekaman historis perubahan

NO Isi Perubahan Tgl. Mulai Diberlakukan