Nomor SPO

DINAS KESEHATAN
KABUPATEN BONDOWOSO TanggalPembuatan
PUSKESMAS CURAHDAMI TanggalRevisi
TanggalEfektif
Disahkanoleh:
Tim Manejemen
Puskesmas
SPO PROSES PENDAFTARAN
DasarHukum : KualifikasiPelaksana

Petugas Loket

Keterkaitan Peralatan/Perlengkapan
BP, KIA, Gigi ATK, lembar Rekam Medik, Buku Register, Komputer
Peringatan Tujuan
kegiatan pencatatan dan pendataan pasien yang berkunjung di Sebagai pedoman dalam layanan pendaftaran pasien
Puskesmas. agar mutu pelayanan kepada masyarakat dapat lebih
cepat dan akurat dengan dilayani oleh petugas yang
ramah, sopan, dan empati.

No Aktivitas Pelaksana Persyaratan/ Perlengkapan Waktu Output Ket

1. Mempersiapkan Petugas Loket Menyiapkan ATK, Lembar RM, Buku
Peralatan yang Register, dan menghidupkan Setiap hari
diperlukan Komputer -

2. Mendaftar Pasien Petugas loket - Menanyakan identitas pasien Maksimal 5 - Foto copy,
- Poli yang akan dituju menit KTP, Kartu
- Petugas mencatat identitas pasien BPJS -
ke dalam lembar rekam medis (Jamkesmas,
bagi pasien baru dan mencarikan askes,
lembar RM bagi pasien yang jamkesda)
pernah berobat - Lembar RM
- Petugas mencatat identitas pasien
ke dalam buku register kunjungan
harian pasien
- Petugas mempersilahkan pasien
menunggu antrian panggilan di
tempat pelayanan atau poli yang
dituju
- Petugas melakukan entri data ke
dalam program SIMPUS & P-Care
- Petugas mengembalikan rekam
medis pasien ke loket
3. Memasukkan data Petugas Poli - Petugas melakukan entri data ke Setiap hari Memasukkan
pasien yang Dituju dalam program SIMPUS & P-Care data ke
- Petugas mengembalikan rekam komputer
medis pasien ke loket
4. Menyusun kartu RM Petugas Loket - Petugas Loket menyusun RM pada 2 hari sekali Lembar RM
tempat yang telah ditentukan
 DIAGRAM ALUR

PROSES PENDAFTARAN

Mempersiapkan peralatan Memanggil pasien sesuai nomer

urut dan pasien mendaftar

Identifikasi Pasien

Pasien menunjukkan Foto

Copy KTP atau KK, Kartu
BPJS (Jamkesmas, askes,
jamkesda)

Menanyakan poli yang akan

di tuju

Pencarian buku RM bagi Pembuatan RM baru

pasien lama bagi pasien baru

Mencatat identitas pasien

ke buku register

Mempersilahkan pasien
menunggu di tempat poli
yang di tuju

Melakukan entri data ke

SIMPUS & P-Care

Mengembalikan RM ke
loket

Petugas Loket menyusun

RM pada tempat yang
telah ditentukan

Selesai