TUGAS INDIVIDU

Analisis Isu pada Unit Kerja

Tutor : Ir. Stintje Uirianto, M.Si

Oleh :
Nurfadila, A.Md.Kes
Peserta Latsar CPNS 2023 Kabupaten Parigi Moutong
Analisis Isu di Unit Kerja RSUD
Anuntaloko Parigi
 Pengertian

Isu Atau Permasalahan Adalah Perbedaan (gap) antara

kondisi Riil dengan kondisi ideal dan/atau perbedaan
antara kondisi riil dengan ekspetasinya

Isu-isu kontemporer adalah suatu pokok persoalan

yang terjadi pada masa sekarang atau menjadi
trending topik pada saat ini jadi solusi penyelesaian
nya harus sesuai dengan masa sekarang yaitu masa
modern.
 Tahapan Analisis Isu

1. Identifikasi Isu

2. Awal Analisis
Isu

3. Pemilihan Isu
Utama

4. Analisis
Penyebab Isu

5. Penyelesaian
Isu
Identifikasi 1. Kurangnya Kedisiplinan Pegawai Untuk
Isu datang Tepat Waktu

2. Keluhan Penginputan Status Pasien ke

Sistem RS dikarenakan Jaringan yang tidak
stabil.

3. Limbah Medis masih tercampur dengan

Limbah Nonmedis/domestic
 Kurangnya Kedisiplinan Pegawai Untuk datang
Awal Tepat Waktu
Analisis Isu
Masih banyak pegawai yang datang tidak tepat waktu
sesuai dengan jam pelayanan rumah sakit Sehingga
memperlambat proses pelayanan pasien dan
berpengaruh pada kepuasan pasien
 Keluhan Penginputan Status Pasien ke Sistem
Awal RS dikarenakan Jaringan yang tidak stabil.
Analisis Isu
Hal lain yang menjadi keterlambatan pelayanan Pasien di
rumah sakit yaitu jaringan yang tidak stabil untuk
menginput status pasien ke system, karena jika status
pasien tidak di temukan di system maka pasien tersebut
akan lambat dilayani
 Limbah Medis masih tercampur dengan Limbah
Awal Nonmedis/domestic
Analisis Isu
Limbah Medis masih sering ditemukan tercampur dengan
Limbah Nonmedis, padahal di setiap ruangan sudah
memiliki tempat sampah yang terpisah dan telah di beri
label sampah medis dan nonmedis.
 Pemilihan Isu Utama dengan USG
Pemilihan U S G
No ISU Urgency Seriousness Growth Total Prioritas
Isu Utama
1 Kurangnya
Kedisiplinan
Pegawai untuk
5 5 5 15 1
datang Tepat
Waktu

2 Jaringan yang
tidak stabil 5 4 4 13 3

3 Limbah Medis
tercampur
dengan Limbah
4 5 5 14 2
Nonmedis
 Analisis Penyebab Isu menggunakan FISHBONE
diagram

Manusia Lingkungan
Jarak Antara Rumah
Kurangnya Kesadaran
dan Rumah Sakit
Untuk Mematuhi
yang jauh dan
Tata Tertib dan
jarangnya alat
mementingkan
transportasi umum
Kepentingan Pribadi

RSUD Kurangnya
Parigi Kedisiplinan
Pegawai untuk
datang Tepat Waktu
Kurang tegasnya
bidang terkait dalam Absensi Analog hanya
mendisiplinkan ada 2 untuk seluruh
pegawai yang sering pegawai RS
datang terlambat

Metode Sarana
 Kurangnya Kesadaran Untuk Mematuhi Tata Tertib dan
Penyelesaian
Isu
mementingkan Kepentingan Pribadi
1. Mensosialisasikan tentang kesadaran untuk mematuhi tata tertib
(datang tepat waktu) agar pelayanan optimal
2. Menumbuhkan nilai-nilai luhur Pancasila
3. Membuat SOP terbaru tentang Presensi Pegawai
4. Memberikan reward kepada pegawai yang selalu datang tepat
waktu
 Jarak Antara Rumah dan Rumah Sakit yang jauh dan jarangnya
Penyelesaian
Isu
alat transportasi umum
1. Memanjemen waktu sebaik mungkin, dengan berangkat ke
tempat kerja lebih awal
2. Menggunakan kendaraan pribadi
3. Tinggal lebih dekat dari tempat kerja
 Kurang tegasnya bidang terkait dalam mendisiplinkan pegawai
Penyelesaian
Isu
yang sering datang terlambat
1. Memberikan surat teguran kepada pegawai yang sering datang
terlambat
2. Melakukan pemotongan gaji
3. Melakukan pemotongan jasa medik
4. Membuat daftar nama pegawai yang sering datang terlambat
dan di tempelkan di mading tempat kerja
 Absensi Analog hanya ada 2 untuk seluruh pegawai RS
Penyelesaian
Isu
1. Penambahan mesin absensi analog
2. Memanfaatkan teknologi yang lebih kreatif, misalnya absen
menggunakan handpone masing-masing pegawai yang
lokasinya terhubung dengan system RS, karena ada beberapa
pegawai yang datang hanya untuk absen pagi kemudian
meninggalkan RS dan datang kembali untuk absen pulang.