Petunjuk
Penggunaan
EDC BNI
ver. 5.0.8
5 tarik tunai 17
6 loyalty - inquiry point 18
loyalty - partial point 19
loyalty - full point 20
7 admin request - thermal paper 21
admin request - technician visit 22
admin request - exp payment amount 23
i
Kata Pengantar
Merchant Bank BNI yang terhormat,
powered by Yokke
Panduan Transaksi
Menggunakan kartu magnetic stripe/chip
1. Periksa fisik kartu. Cocokkan enam angka pertama dengan
5. Gesek kartu magnetic stripe di mesin EDC, atau masukkan kartu chip
(dip) ke slot yang tersedia di bagian bawah mesin EDC.
Jangan pernah menggesek kartu chip!
8. Cetak .
9. Transaksi selesai.
iii
7. Transaksi selesai.
7. Transaksi selesai.
iv
contactless printer
reader
layar / display
magnetic
stripe card
base reader
chip
card reader
cancel enter / OK
delete
Respon EDC
Respon EDC merupakan pesan dari bank penerbit
kartu yang muncul pada layar mesin EDC. Pesan
tersebut berisikan tentang informasi diterima atau
tidaknya transaksi yang sedang dilakukan.
v
Bad card swipe Menggesek kartu terlalu cepat Gesek kartu dengan benar.
error atau terlalu pelan. Sarankan pelanggan untuk
Magnetic stripe kartu rusak. mengganti kartu.
Terminal rusak. Hubungi Hotline 1500146
2. Printer
3. Adaptor
Terminal Display
Display Definisi Tindakan
Approved Disetujui Transaksi berhasil
Info Penting
• Menu yang ditampilkan di layar EDC sesuai dengan fitur yang telah disetujui.
• Sales draft tanpa PIN harus selalu ditandatangani dan pastikan tanda tangan
sesuai dengan yang tertera pada identitas Pemegang Kartu.
Tombol Cepat
#0 TES KONEKSI #23 REPORT
#1 MERCHANT INFO #24 READER LOGON
#2 TERMINAL INFO #25 ECR
#3 SALE #29 QRIS
#4 VOID #30 BATCH INFO
#10 CICILAN #31 SET BATCH
#12 TARIK TUNAI #32 SETTING CONNECTION
#13 SETTING APN #44 SETTING ECR H2H
#16 LOYALTY #51 HOST SETUP
#18 PREPAID #52 SETTING CONNECTION TYPE
#20 SETTLEMENT #57 POS EXT PORT
#21 MERCHANT LOYALTY #91 DELETE REVERSAL
#22 REPRINT #258 KEY SELECT
Merchant Helpdesk
Apabila terjadi masalah teknis & non-teknis pada mesin EDC dapat menghubungi:
Hotline Whatsapp Email
1500146 08115881946 merchantcare@bni.co.id
fitur utama
sale, void, settlement,
reprint, report
1
sale 01
NO YES NO YES
SALE SALE
AMOUNT : RP 110.000 PRINTING...
ENTER PIN
[ ]
NO YES
NO YES NO YES
VOID
PRINTING...
cetak
(merchant copy,
customer copy,
bank copy)
settlement 03
SALE 0 REFUND 0
RP 0 RP 0
ENTER TO CONFIRM ENTER TO CONFIRM
masukkan cetak
trace number,
tekan tombol OK
report 05
NO YES
pilih DIRECT TOPUP pilih nominal isi ulang konfirmasi nomor kartu,
tekan tombol OK
NO YES
NO YES
NO YES
NO YES
QR PAYMENT PRINT QR
1. GENERATE QR AMOUNT RP 100.000
2. SCAN QR
3. INQ STAT LAST
4. INQ STAT ANY
5. REFUND QR
NO YES
pilih INQ STAT ANY masukkan , tekan Please scan QR code below to pay
tombol OK
contoh yang
PRINT ANY TRX terdapat pada kertas
print QR code
PRINTING...
cetak sesuai
QRIS 16
refund QR
QR PAYMENT REFUND QR
1. GENERATE QR REFF NO
2. SCAN QR 017609000337 TOKO KENCANA INDAH
3. INQ STAT LAST JL. KENCANA RAYA NO. 22
JAKARTA SELATAN
4. INQ STAT ANY TID: 73009781 MID: 71000217238
5. REFUND QR NAMA ACQUIRER: BANK
MERCHANT PAN: 936000080100000018
DATE: 18/02/2019
TIME: 19:37:06
NAMA ISSUER: EWALLET REFF NO: 017609000337
REFUND QR
PRINTING...
cetak sesuai
tarik tunai
5
tarik tunai 17
NO YES NO YES
NO YES
INQUIRY POINT
PRINTING...
TOKO KENCANA INDAH
JL. KENCANA RAYA NO. 22
JAKARTA SELATAN
Balance Rp 200.866
NO YES NO YES
NO YES
NO YES NO YES
Tidak ada bagian dari publikasi ini yang boleh direproduksi, didistribusikan, atau ditransmisikan dalam
bentuk apa pun atau dengan cara apa pun, termasuk fotokopi, pencatatan, atau metode elektronik atau
mekanis lainnya, tanpa izin tertulis sebelumnya dari PT Mitra Transaksi Indonesia, kecuali dalam kasus
kutipan singkat yang diwujudkan dalam tinjauan kritis dan beberapa penggunaan nonkomersial lainnya
yang diizinkan oleh undang-undang hak cipta.