BAB I

PENDAHULUAN

A.    Latar Belakang
Konflik merupakan suatu tingkah laku yang dibedakan dengan emosi-emosi
tertentu yang sering dihubungkan dengannya, misal kebencian atau permusuhan. Konflik
dapat terjadi pada lingkungan yang paling kecil yaitu individu sampai kepada lingkup yang
luas.
Tipe konflik ini timbul dari proses-proses yang tidak rasional dan emosional dari
pihak-pihak yang terlibat di dalamnya. Upaya untuk memecahkan konflik selalu timbul
selama berlangsungnya kehidupan suatu kelompok, namun terdapat perbedaan-perbedaan
di dalam sifat dan intensitas konflik pada berbagai tahap perkembangan kelompok.
Usaha-usaha untuk menghindari perbedaan-perbedaan dan untuk memendam
konflik-konflik, tidak pernah berhasil dalam waktu yang lama. Kesatupaduan di dalam
perbedaan-perbedaan merupakan suatu nilai yang menghargai perbedaan, yang
menggunakan perbedaan-perbedaan tersebut untuk memperkuat kelompok.

B.     Rumusan Masalah

Sesuai dengan adanya latar belakang di atas maka dapat di ambil rumusan
masalah sebagai berikut

1. Apa definisi dari konflik di Masyarakat ?

2. Apa saja penyebab konflik di Masyarakat dan bagaimana cara meneyelesaikannya ?
3. Bagaimanakah dampak dari konflik di Masyarakat itu?

1
                                                              BAB II    

PEMBAHASAN

A.      Pengertian konflik sosial

Konflik berasal dari kata kerja Latin configere yang berarti saling memukul. Secara

sosiologis, konflik diartikan sebagai suatu proses sosial antara dua orang atau lebih (bisa
juga kelompok) dimana salah satu pihak berusaha menyingkirkan pihak lain dengan
menghancurkannya atau membuatnya tidak berdaya.

Beberapa tokoh banyak pendapat tentang definisi konflik sosial atau konflik di
Masyarakat. Diantaranya adalah sebagai berikut

1. Menurut Taquiri dalam Newstorm dan Davis (1977), konflik merupakan warisan
kehidupan sosial yang boleh berlaku dalam berbagai keadaan akibat daripada
berbangkitnya keadaan ketidaksetujuan, kontroversi dan pertentangan di antara dua
pihak atau lebih pihak secara berterusan.
2. Menurut Gibson, et al (1997: 437), hubungan selain dapat menciptakan kerjasama,
hubungan saling tergantung dapat pula melahirkan konflik. Hal ini terjadi jika
masing – masing komponen organisasi memiliki kepentingan atau tujuan sendiri –
sendiri dan tidak bekerja sama satu sama lain.
3. Menurut Robbin (1996), keberadaan konflik dalam organisasi ditentukan oleh
persepsi individu atau kelompok. Jika mereka tidak menyadari adanya konflik di
dalam organisasi maka secara umum konflik tersebut dianggap tidak ada.
Sebaliknya, jika mereka mempersepsikan bahwa di dalam organisasi telah ada
konflik maka konflik tersebut telah menjadi kenyataan.
4. Dipandang sebagai perilaku, konflik merupakan bentuk minteraktif yang terjadi pada
tingkatan individual, interpersonal, kelompok atau pada tingkatan organisasi
(Muchlas, 1999). Konflik ini terutama pada tingkatan individual yang sangat dekat
hubungannya dengan stres.
5. Menurut Minnery (1985), Konflik organisasi merupakan interaksi antara dua atau
lebih pihak yang satu sama lain berhubungan dan saling tergantung, namun
terpisahkan oleh perbedaan tujuan.
6. Konflik dalam organisasi sering terjadi tidak simetris terjadi hanya satu pihak yang
sadar dan memberikan respon terhadap konflik tersebut. Atau, satu pihak

2
 mempersepsikan adanya pihak lain yang telah atau akan menyerang secara negatif
(Robbins, 1993).
7. Konflik merupakan ekspresi pertikaian antara individu dengan individu lain,
kelompok dengan kelompok lain karena beberapa alasan. Dalam pandangan ini,
pertikaian menunjukkan adanya perbedaan antara dua atau lebih individu yang
diekspresikan, diingat, dan dialami (Pace & Faules, 1994:249).
8. Konflik dapat dirasakan, diketahui, diekspresikan melalui perilaku-perilaku
komunikasi (Folger & Poole: 1984).
9. Konflik senantisa berpusat pada beberapa penyebab utama, yakni tujuan yang ingin
dicapai, alokasi sumber – sumber yang dibagikan, keputusan yang diambil, maupun
perilaku setiap pihak yang terlibat (Myers,1982:234-237; Kreps, 1986:185; Stewart,
1993:341).
10. Interaksi yang disebut komunikasi antara individu yang satu dengan yang lainnya,
tak dapat disangkal akan menimbulkan konflik dalam level yang berbeda – beda
(Devito, 1995:381)

B.   Faktor penyebab konflik

1.      Perbedaan individu
Perbedaan individu yang meliputi perbedaan pendirian dan perasaan.
Setiap manusia adalah individu yang unik. Artinya, setiap orang memiliki pendirian dan
perasaan yang berbeda-beda satu dengan lainnya. Perbedaan pendirian dan perasaan akan
sesuatu hal atau lingkungan yang nyata ini dapat menjadi faktor penyebab konflik sosial,
sebab dalam menjalani hubungan sosial, seseorang tidak selalu sejalan dengan
kelompoknya.
Misalnya, ketika berlangsung pentas musik di lingkungan pemukiman, tentu perasaan
setiap warganya akan berbeda-beda. Ada yang merasa terganggu karena berisik, tetapi ada
pula yang merasa terhibur.
2.      Perbedaan latar belakang kebudayaan
Perbedaan latar belakang kebudayaan sehingga membentuk pribadi-pribadi yang
berbeda.Seseorang sedikit banyak akan terpengaruh dengan pola-pola pemikiran dan
pendirian kelompoknya. Pemikiran dan pendirian yang berbeda itu pada akhirnya akan
menghasilkan perbedaan individu yang dapat memicu konflik.

3
3.      Perbedaan kepentingan antara individu atau kelompok.
Manusia memiliki perasaan, pendirian maupun latar belakang kebudayaan yang
berbeda. Oleh sebab itu, dalam waktu yang bersamaan, masing-masing orang atau
kelompok memiliki kepentingan yang berbeda-beda. Kadang-kadang orang dapat
melakukan hal yang sama, tetapi untuk tujuan yang berbeda-beda.

4.      Perubahan-perubahan nilai
Perubahan-perubahan nilai yang cepat dan mendadak dalam masyarakat.
Perubahan adalah sesuatu yang lazim dan wajar terjadi, tetapi jika perubahan itu
berlangsung cepat atau bahkan mendadak, perubahan tersebut dapat memicu terjadinya
konflik sosial.
Misalnya, pada masyarakat pedesaan yang mengalami proses industrialisasi yang
mendadak akan memunculkan konflik sosial sebab nilai-nilai lama pada masyarakat
tradisional yang biasanya bercorak pertanian secara cepat berubah menjadi nilai-nilai
masyarakat industri. Nilai-nilai yang berubah itu seperti nilai kegotongroyongan berganti
menjadi nilai kontrak kerja dengan upah yang disesuaikan menurut jenis pekerjaannya.
Hubungan kekerabatan bergeser menjadi hubungan struktural yang disusun dalam
organisasi formal perusahaan. Nilai-nilai kebersamaan berubah menjadi individualis dan
nilai-nilai tentang pemanfaatan waktu yang cenderung tidak ketat berubah menjadi
pembagian waktu yang tegas seperti jadwal kerja dan istirahat dalam dunia industry.

C.    Metode Penyelesaian konflik sosial

Pendekatan penyelesaian konflik oleh pemimpin dikategorikan dalam dua dimensi
ialah kerjasama/tidak kerjasama dan tegas/tidak tegas. Dengan menggunakan kedua
macam dimensi tersebut ada 5 macam pendekatan penyelesaian konflik ialah :

1.       Kompetisi
Penyelesaian konflik yang menggambarkan satu pihak mengalahkan atau mengorbankan
yang lain. Penyelesaian bentuk kompetisi dikenal dengan istilah win-lose orientation.

2.      Akomodasi
Penyelesaian konflik yang menggambarkan kompetisi bayangan cermin yang memberikan
keseluruhannya penyelesaian pada pihak lain tanpa ada usaha memperjuangkan tujuannya
sendiri. Proses tersebut adalah taktik perdamaian.

4
3.      Sharing
Suatu pendekatan penyelesaian kompromistis antara dominasi kelompok dan kelompok
damai. Satu pihak memberi dan yang lkain menerima sesuatu. Kedua kelompok berpikiran
moderat, tidak lengkap, tetapi memuaskan.

4.       Kolaborasi
Bentuk usaha penyelesaian konflik yang memuaskan kedua belah pihak. Usaha ini adalah
pendekatan pemecahan problem (problem-solving approach) yang memerlukan integrasi
dari kedua pihak.

5.       Penghindaran
Menyangkut ketidakpedulian dari kedua kelompok. Keadaaan ini menggambarkan
penarikan kepentingan atau mengacuhkan kepentingan kelompok lain.

6.      Tidak ekspresif

Bertindak ekspresif ketika ada sesuatu yang berbeda dengan kita, kadang, menimbulkan
terjadinya konflik antarsuku di Indonesia. Sebetulnya, jika kita sudah mengenal, hal ini
tdak akan terjadi. Oleh karena itu, ketika mereka bertindak atau bertingkah laku tidak sama
dengan kita, bahkan jauh berbeda, kita tidak kaget lagi.

D.   Akibat konflik di Masyarakat

Apa yang ada di benakmu ketika mendengar kata ‘akibat konflik’? Selama ini
dalam pola pikir masyarakat kita telah tertanam kuat bahwa konflik melahirkan dampak
negatif yang berupa kerusakan, keresahan, dan kesengsaraan. Padahal pemikiran tersebut
tidak selamanya benar. Ada beberapa konflik yang justru melahirkan dampak positif.
Tahukah kamu jika konflik tidak selamanya berakibat negatif? Perhatikan
pembahasan berikut ini, yang nantinya akan membawamu menjadi lebih memahami
beberapa sisi positif dari konflik dan tentunya sisi negatif dari konflik itu sendiri.

1. Sisi Positif Terjadinya Konflik

Beberapa sisi positif terjadinya konflik di masyarakat antara lain sebagai berikut.
a. Bertambah kuatnya rasa solidaritas sesama anggota kelompok. Hal ini biasanya
terjadi pada konflik antarkelompok, di mana anggota masing-masing kelompok

5
 karena merasa mempunyai identitas yang sama bersatu menghadapi ancaman yang
datang dari luar kelompoknya.
b. Memperjelas aspek-aspek kehidupan yang belum jelas atau belum tuntas untuk
ditelaah. Contohnya, dalam menetapkan suatu rancangan undang-undang (RUU)
menjadi sebuah undang-undang yang dilakukan oleh Dewan Perwakilan Rakyat
(DPRD) dengan persetujuan presiden. Dalam hal ini perlu dilakukan telaah terlebih
dahulu terhadap rancangan undang-undang tersebut dalam sidang di DPR.
c. Dalam penelaahan itu tentunya terjadi perbedaan pendapat atau pandangan yang
nantinya berguna untuk lebih memperjelas dan mempertajam kesimpulan yang
dapat memperkuat undang-undang tersebut.
d. Memungkinkan adanya penyesuaian kembali norma-norma dan nilai-nilai, serta
hubungan-hubungan sosial dalam kelompok yang bersangkutan sesuai dengan
kebutuhan individu atau kelompok. Terjadinya konflik dapat menumbuhkan
kesadaran dalam masyarakat terhadap norma dan nilai sosial, serta hubungan sosial
tentang perlunya diterapkan beberapa aturan yang cenderung dapat membawa ke
arah yang lebih baik.
e. Merupakan jalan untuk mengurangi ketergantungan antarindividu dan
antarkelompok.
f. Dapat membantu menghidupkan kembali norma-norma lama dan menciptakan
norma-norma yang baru.
g. Dapat berfungsi sebagai sarana untuk mencapai keseimbangan antara kekuatan-
kekuatan dalam masyarakat.
h. Memunculkan sebuah kompromi baru apabila pihak yang berkonflik dalam
kekuatan yang seimbang.

2. Sisi Negatif Terjadinya Konflik

Beberapa sisi negatif terjadinya konflik dalam masyarakat antara lain sebagai
berikut.
a. Hancurnya atau retaknya kesatuan kelompok. Hal ini biasanya muncul apabila
terjadi konflik di antara anggota kelompok yang sama.
b. Adanya perubahan kepribadian pada diri individu.
c. Hancurnya harta benda dan jatuhnya korban manusia.
d. Munculnya dominasi kelompok pemenang atas kelompok yang kalah.

6
 BAB III
KESIMPULAN

Yang namanya bermasyarakat pasti aka nada yang namanya konfik karena ketidak
samaan pemikiran individualism yang satu dengan indivvidualisme yang lain,tapi dari
ketidak samaan tersebut passti ada penyebabya.
Konflik atau perselisihan maupn gesekan antara komunitas, suku, dan yang lainya,
sebenarnya dapat dihindari jika kita semua sebagai warga negara yang baik mau ikut
menjaga ketertiban dan keamanan negara kita dan menghindari yang namanya perpecahan,
perang saudara.

7
 DAFTAR PUSTAKA

Wahid, Din. “penyebab konflik”. Nina M.Armando (et.al.). sosiologi dasar Vol. III.

Jakarta: Ichtiar baru Van Hoeve, 2005.
MKD, IAD,IBD,ISD. Surabaya: IAIN Sunan Ampel Press, 2011.
Ibid., 285.
Yusuf, Din. “ilmu sosial”. Nina M.Armando (et.al.). konflik sosial, Vol. III. Semarang:
Ichtiar baru Van Hoeve, 2001.
www.id.pengertian_sosiologi.ac.id