LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN (PKL)

PADA PT. SURYA BATARA MAHKOTA

KOTA KUPANG

Disusun Sebagai Salah Satu Syarat Penyusunan Laporan Tugas Akhir

Prodi D-III Administrasi Bisnis
Jurusan Administrasi Bisnis
Politeknik Negeri Kupang

OLEH

ROSALINA M. KAHO WILA

1823745065

PROGRAM STUDI D-III ADMINISTRASI BISNIS

JURUSAN ADMINISTRASI BISNIS
POLITEKNIK NEGERI KUPANG
2021
i|Page
 KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa karena atas
rahmat dan bimbingan-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan Praktek Kerja
Lapangan (PKL) dan Laporan ini dengan baik dan tepat waktu.
Laporan ini merupakan salah satu syarat penyusunan Laporan Tugas Akhir
Jurusan Administrasi Bisnis pada Politikenik Negeri Kupang. Penulis menyadari
bahwa dalam penyusunan Laporan ini adalah hasil usaha dan bantuan serta
bimbingan dari semua pihak Maka pada kesempatan ini penulis ucapkan terima kasih
banyak kepada:

1. Ibu Nonce F. Tuati,SE.,M.Si sebagai Direktur Politeknik Negeri Kupang yang

telah memberi kesemaptan kepada mahasisiwa untuk melakukan Praktek
Kerja Lapangan (PKL).
2. Ibu Janri D. Manafe S.Sos.,MM selaku Ketua Jurusan Administrasi Bisnis
Politeknik Negeri Kupang, yang atas jasa dan upayanya sehingga pelaksanaan
PKL dapat berjalan dengan baik.
3. Bapak Yefta Sanam SE.,MM Sebagai Dosen Pembimbing PKL yang
membantu penulis dalam penyusunan Laporan PKL, sehingga Laporan ini
dapat diselesaikan dengan baik.
4. Bapak Theodorus Pareira selaku pimpinan PT. Surya Batara Mahkota yang
telah bersedia memberikan kesempatan dan tempat bagi penulis melaksanakan
PKL.
5. Ibu Lidia A. Rumaal selaku pembimbing lapangan telah membimbing penulis
selama melakukan PKL.
6. Seluruh Staf karyawan PT. Surya Batara Mahkota, terkhusunya pada Bidang
Marketing yang telah membantu, mengajarkan dan membimbing penulis
dalam melaksanakan PKL.

ii | P a g e
7. Kedua Orang Tua dan saudara-saudari yang tercinta yang telah memberi
dukungan dalam bentuk doa, motivasi, materi kepeda penulis guna
melancarkan pelaksanaan PKL.
8. Teman-teman, Sahabat, yang selalu membantu dalam penyelesaian Laporan
Praktek Kerja Lapangan.
Penulis menyadari bahwa Laporan PKL ini masih jauh dari kesempurnaan, oleh
karena itu diharapkan usul, saran konstruktif demi perbaikannya. Semoga laporan
ini memberi manfaat bagi pembaca.

Kupang, 28 Mei 2020

Penulis

iii | P a g e
 DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL............................................................................................

HALAMAN PENGESAHAN............................................................................. i

KATA PENGANTAR......................................................................................... ii

DAFTAR ISI........................................................................................................ iv

DAFTAR TABEL................................................................................................ v

DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... vi

DAFTAR LAMPIRAN....................................................................................... vii

BAB I GAMBARAN UMUM ORGANISASI / PERUSAHAAN................... 1

1.1 SEJARAH PERUSAHAAN........................................................................ 1
1.2 ORGANISASI PERUSAHAAN.................................................................. 2
1.3 KEGIATAN PRODUKSI............................................................................ 11
1.4 PEMASARAN / WILAYAH OPERASIONAL........................................... 12

BAB II AKTIVITAS PRAKTEK KERJA LAPANGAN................................ 13

2.1 TEMPAT PENUGASAN............................................................................ 13
2.2 SISTEM DAN PROSEDUR KERJA.......................................................... 13
2.3 MACAM KEGIATAN DAN URAIAN...................................................... 13
2.4 HAL-HAL BARU YANG DIDAPATKAN................................................ 15
2.5 MASALAH YANG DIHADAPI................................................................. 18
2.6 PENANGANAN MASALAH..................................................................... 19

BAB III PENUTUP............................................................................................ 20

3.1 KESIMPULAN............................................................................................ 20
3.2 SARAN........................................................................................................ 20

iv | P a g e
 DAFTAR TABEL
Halaman

Tabel 1.1 Tenaga Kerja berdasarkan pendidikan PT. Surya Batara

Mahkota Kupang................................................................................................. 9

Tabel 1.2 Tenaga kerja berdasarkan Lama Kerja PT. Surya Batara

Mahkota Kupang................................................................................................. 9

Tabel 1.3 Tenaga kerja berdasarkan jabatan PT. Surya Batara

Mahkota Kupang.....................................................................................................10

Tabel 1.4 Uraian Kegiatan PKL Per/Bulan........................................................ 1

v|Page
 DAFTAR GAMBAR

Tabel 1.1 Struktur Organisasi PT. Surya Batara Mahkota (Sales)......................10

Tabel 1. 2 .Struktur Organisasi PT. Surya Batara Mahkota ( Bengkel)..............11

vi | P a g e
 DAFTAR LAMPIRAN

1. Daftar uraian kegiatan harian Praktek Kerja Lapangan...................................

2. Daftar nilai harian Praktek Kerja Lapangan dari Dosen Pembimbing.............

3. Daftar nilai harian Praktek Kerja Lapangan dari Pembimbing Lapangan .....

4. Lembar Monitoring Harian Praktek Lapangan ................................................

5. Daftar Absen Praktek Kerja Lapangan ............................................................

6. Daftar Nilai Praktek Kerja Lapangan ..............................................................

7. Surat Pengantar Praktek Kerja Lapangan ........................................................

8. Surat Balasan Praktek Kerja Lapangan ...........................................................

9. Surat Keterangan telah selesai Praktek Kerja Lapangan..................................

vii | P a g e
 BAB I
GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

1.1 SEJARAH PERUSAHAAN

1.1.1 Nama dan Bentuk Perusahaan
A. Nama Perusahaan
Nama Perusahaan adalah PT. Surya Batara Mahkota
B. Bentuk Prusahaan
Bentuk Perushaan PT. Surya Batara Mahkota adalah Dealer Kendaraan
roda Empat Merek Suzuki (Show Room)
1.1.2 Visi dan Misi Perusahaan
A. Visi PT. Surya Batara Mahkota adalah menjadi perusahaan otomotif
terhandal dan terpercaya dalam Negeri.
B. Misi PT. Surya Batara Mahkota adalah
a. Mengembangkan sumber daya yang dimiliki secara
berkesinambungan untuk meningkatkan profisionalisme bagi
kepuasan pelanggan
b. Memberikan kontribusi dan berupayah sepenuhnya bagi
pengembangan usaha indomobil, dan
c. Memberikan komitmen dan nilai terbaik bagi seluruh pihak
yang berkepntingan dan memperhatikan kepentingan
masyarakat.
1.1.3 Bidang Usaha Perusahaan
Bidang usaha PT. Surya Batara Mahkota Adalah dealer kendaraan roda
empat merek Suzuki (Show Room). Dengan Fasilitas Seles, Service, dan
Sparepart.
1. Sales
Pada PT.Surya Batara Mahkota Sales mrupakan Pendistributor dan
memasarkan produk perusahaan Suzuki yaitu mobil Suzuki.

1|Page
 2. Service
Selain menjual dan memasarkan Mobil Suzuki PT. Surya Batara
Mahkota juga menyediakan jasa service mobil.
3. Sparepart
PT.Surya Batara Mahkota juga menyediakan dan menjual Sparepart
Mobil Susuki.
1.1.4 Lokasi Perusahaan
Nama Perusahaan : PT.SURYA BATARA MAHKOTA
Alamat : Jl. Timor Raya No. 01 Oeba, Kota Kupang
TELP : 0821 1111 6800
Websait : Kupang.Batara.co.id
1.2 ORGANISASI PERUSAHAAN
1.2.1 Struktur Organisasi
Struktur Organisasi adalah suatu kerangka organisasi yang akan
menjelaskna Bagaimana hubungan dan tanggungjawab dari masing-masing
karyawan dalam melaksanakan tugasnya. Tanpa ada struktur yang jelas, maka
akan menyebabkan fungsi dan tanggungjawab yang tidak teratur. PT. Surya
Batara Mahkota Kupang juga mempunyai struktur organisasi yang
mengambarkan tugas kerja dengan bidangnya masing-masing.

2|Page
Tabel 1.1 Struktur Organisasi PT. Surya Batara Mahkota (Sales)

3|Page
Tabel 1. 2 .Struktur Organisasi PT. Surya Batara Mahkota ( Bengkel)

4|Page
Uraian Tugas

Berdasarkan struktur tersebut dapat diuraikan tugas dari masing-

masing bagian sebagai berikut :
Masing-masing sebagai berikut :
1. Pimpinan / Kuasa Direksi
Pimpinan / Kuasa Direksi tugasnya :
a. Memimpin, merencanakan, mengkoordinasi, dan melakukan
pembinaan terhadap pelaksanaan tugas di lingkungan PT.Surya Batara
Mahkota.
b. Perencanaan dan pengembangan kepegawaian dalam formasi dan
pengembangan karir serta pendidikan dan pelatihan.
c. Pembinaan kepegawaian yang meliputi pengawasan dan pengendalian,
pembinaan hukuman, dan masalah kepegawaian.
2. Service manager ( Kepala bengkel ).
Service Manager tugasnya :
a. Mengontrol, merencanakan, mengkoordinasikan, dan melakukan
pembinaan terhadap pelaksanaan tugas di lingkungan PT.Surya Batara
Mahkota..
b. Perencanaan dan pengembangan kepegawaian dalam formasi dan
pengembangan karir serta pendidikan dan pelatihan mengikuti perintah
kuasa direksi.
3. Service Advisor (Petugas Penganalisis Kerusakan pada Mobil).
Service Advisor tugasnya adalah bertangung jawab melayani
kebutuhana pelanggan yang datang dan keluar bengkel dengan
mendengarkan, menganalisis, dan menjelaskan tentang kerusakan
kendaraan, membuat PKB dan estimasi waktu serta biaya, untuk mencapai
kepuasan pelanggan, serta menjaga data-data kendaraan pelanggan.
4. Administrasi Head (Petugas Administrasi).
Administrasi Head tugasnya adalah melaksanakan fungsi administrasi
dan keuangan untuk mendukung keberhasilan Operasi Cabang.

5|Page
5. Tools Man ( Petugas Perlengkapan ).
Tools Man tugasnya :
a. Melaksanakan proses administrasi untuk pengadaan dan pemakaian
stock barang dengan efektif serta melayani pinjaman tools bengkel
termaksut proses administrasinya.
b. Melakukan pemeliharaan dan menjaga keamanan stock bahan dan
tools bengkel.
c. Ikut bertanggung jawab terhadap lingkungan, kesehatan, dan
keselamatan kerja ( LK3 ) di area kerja gudang bahan bengkel.
d. Ikut bertanggung jawab terhadap penggunaan dan perawatan peralatan
kerja dan fasilitas kerja di area kerja gudang bahan dan bengkel.
6. Parts Man ( Petugas Sparepart ).
Parts Man tugasnya mengelolah stock Sparepart digudang sesuai
standar pengelolaan parts Suzuki sehingga mampu menyediakan parts
yang dibutuhkan Suzuki secara efektif.
7. Sales Supervisor (Ketua / Pembimbing petugas pemasaran).
Sales Supervisor tugasnya mengkoordinir dan mengoptimalkan jalannya
kerja salesman dan conter dalam menangani pekerjaan berdasarkan surat
pesanan kendaraan (SPK) dan sesuai dengan standar yang berlaku.
8. Sales (Petugas Pemasaran).
Mencari oerder surat pesanan kendaraan dan sekaligus penyelesaian
pembayarannya, serta melakukan pengiriman kendaraan kepada
pelanggan.
9. Service Dept Head (Petugas Pengontrol).
Service Dept Head tugasnya mengelolah seluruh kegiatan bengkel dalam
rangka mencapai target dan produktifitas melalui peningkatan mutu dan
pelayanan.
10. MRA/MRS (Maintenance Remider Appoitment).
MRA/MRS tugasnya follow up costumer before dan after service.
11. Kaizen Man.

6|Page
 Kaizen Man tugasnya mengkoordunasi dan mengoptimalkan jalannya
kerja mekanikdalam mengontrol kinerja dan peralatan perlengkapan
pekerjaan teknisi.
12. Forman.
Foreman tugasnya mengkoordinasi dan mengoptimalkan jalanya kerja
mekanik dalam menangani pekerjaan berdasarkan Perintah Kerja Bengkel
(PKB) dan sesuai dengan standar yang berlaku.
13. Counter Sales.
Counter Sales tugasnya mencari order surat pesanan kendaraan dan
sekaligus penyelesaian pembayarannya, serta melakukan pengiriman
kendaraan.
14. Teknik GR (Ganeral Rapair).
Teknisi GR tugasnya melakukan service kendaraan meliputi perawatan
dan perbaikan sesuai perintah kerja bengkel (PKB).
15. PSBK.
PSBK tugasnya pengurusan surat-surat mobil, (Dalam hal surat-surat
mobil masuk maupun surat-surat mobil keluar / mobil terjual).
16. Satuan pengaman.
Satuan Pengaman tugasnya inventory control, pengontrolan dan
pengamanan dalam runag lingkup PT.Surya Batara Mahkota.
17. CRC (Costumer Relation Cordinator).
CRC tugasnya membantu kepala cabang dalam mengfasilitasi program
peningkatan kepuasan pelanggan.
18. Teknisi PDS.
Teknisi PDS tugasnya melakukan service kendaraan meliputi perawatan
dan perbaikan sesuai perintah kerja bengkel ( PKB )
19. Operasional marketing.
Operasional marketing tugasnya melakukan proses monitor pencatatan
transaksi dari order pemesanan part, sampai dengan pelunasan piutangnya.
20. Operation Finance dan Administration

7|Page
 Operation Finance dan Administration tugasnya mengelolah dan
memelihara asset perusahaan berupa harta fisikdan keuangan,
melaksanakan administrasi dengan ketentuan yang berlaku untuk
mendukung peningkatan produktifitas dan pencapaian performance
cabang.
21. Pembukuan perwakilan
Pembukuan perwakilan tugasnya pengimputan laporan harian kas dan
bank (LHKB).
22. Administrasi persediaan
Administrasi persediaan tugasnya pengontrolan dalam hal persedian
sparepart-sparepart yang kosong untuk disediakan lagi.
23. Kasir
Kasir tugasnya:
a. Menyiapkan dan melakukan aktivitas pembayaran, penerimaan, dan
penyimpanan berkas dan surat-surat berharga.
b. Menjaga keamanan area kerjanya agar tidak terjadi hal-hal yang
merugikan perusahaan.
c. Ikut bertanggung jawab terhadap lingkungan, kesahatan, dan
keselamatan kerja (LK3).
d. Ikut bertanggung jawab terhadap penggunaan dan perawatan peralatan
kerja dan fasilitas kerja di lingkungan kerjanya.
1.2.2 Ketenagakerjaan
a. Gambaran Tenaga Kerja berdasarkan Pendidikan
Jumlah karyawan yang bekerja pada PT. Surya Batara Mahkota
Kupang sebanyak 89 orang dengan latar belakang pendidikan
sebagaimana dipaparkan dalam tabel di bawah ini.

8|Page
 Tabel 1.1.
Tenaga Kerja Berdasarkan Pendidikan PT. Surya Batara Mahkota Kupang

No Tingkat Laki-Laki Perempuan Jumlah

Pendidikan (Orang)
1 S1 12 8 20
2 D3/D2 19 12 31
3 SMA/SMK 20 18 38
Total 51 38 89
Sumber: PT. Surya Batara Mahkota Kupang, Tahun 2021.

b. Gambaran Tenaga Kerja Berdasarkan Lama Kerja

Jumlah karyawan yang bekerja pada PT. Surya Batara Mahkota
Kupang sebanyak 89 orang dengan berdasarkan lama kerja
sebagaimana dipaparkan dalam tabel di bawah ini

Tabel 1.2.
Tenaga kerja berdasarkan Lama Kerja PT. Surya Batara Mahkota Kupang

No Lama Kerja Laki- Perempua Jumlah

. (Tahun) Laki n (orang)
> 10 7 2 9
5 – 10 10 8 18
1–4 19 21 40
<1 15 7 22
Total 51 38 89
Sumber: PT. Surya Batara Mahkota Kupang, Tahun 2021.

c. Gambaran Tenaga Kerja Berdasarkan Jabatan

9|Page
 Jumlah karyawan yang bekerja pada PT. Surya Batara Mahkota
Kupang sebanyak 89 orang dengan berdasarkan lama kerja
sebagaimana dipaparkan dalam tabel di bawah ini
Tabel 1.3.
Tenaga kerja berdasarkan jabatan PT. Surya Batara MahkotaKupang

No Jabatan Laki-Laki Perempuan Jumlah (orang)

1 General Manager 1 1
2 Brach Manager 2 2
3 Service Manager 1 1
4 HRD 1 1
5 CRO 1 2
6 ABM operasional 1 1
7 Keuangan 1 8 9
8 ADM Sales 1 1
9 ADM Piutang 2 2
10 BPKB,Faktur 1 1
11 Sales Head 7 1 8
12 Salesman 20 12 32
13 Kasir 1 1
14 ADM Bengkel 1 1
15 KA Spareparts 1 1
16 Adm 1 1
17 Supir 3 3
18 Inventory 1 1
19 Gudang 1 1
20 Chief mechanic 3 3
21 Mechanic 9 9
22 SRO 1 1

10 | P a g e
 23 P2K 1 1
24 SA 2 3
25 Adm stok 2 1 3
26 security 4 4
27 OB 1 1 2
Total 51 38 89
Sumber: PT. Surya Batara Mahkota Kupang, Tahun 2021.
1.2.3. Jam Kerja Operasional Kantor

Bersedia bekerja sepenuhnya pada perusahaan yang berarti bekerja

selama jam kerja normal dan apabila diperlukan bersedia untuk bekerja
lembur. Jam kerja perusahaan adalah sebagai berikut :

Senin – Jumat : Pkl 08.00 s/d 12.00 Wita

Pkl 12.00 s/d 13.00 Wita ( Istrahat )
Pkl 13.00 s/d 16.30 Wita
Sabtu : Pkl 08.00 s/d 12.00 wita
Pkl 12.00 s/d 13.00 Wita ( Istrahat )
Pkl 13.00 s/d 14.30 Wita
a. Setiap kali masuk atau keluar kerja serta istrahat siang wajib mencoblos mesin
absensi.
b. Setiap kali berhalangan masuk kerja karena sakit harus dibuktikan dengan
surat keterangan dokter.
c. Berkelakuan baik serta berlaku sopan : menghormati sesama karyawan, patuh
pada atasan dan memelihara kebersihan lingkungan kerja utamanya disekitar
tempat kerja sendiri.
1.3 KEGIATAN PRODUKSI
1.3.1 Proses Produksi di PT. Surya Batara Mahkota.
Kegiatan proses produksi pada PT. Surya Batara Mahkota sebagai berikut :
a. Perencanaan dan pengembangan kepegawaian berupa pengadaan formasi
pegawai.

11 | P a g e
 b. Pengembangan karir khususnya dalam bidang pendidikan dan pelatihan
bagi para karyawan di lingkup PT. Surya Batara Mahkota.
c. Pengadaan dan mutasi karyawan yang meliputi pengangkatan,
pengkajian, pemberhentian, pengisian, dan penghargaan serta mutasi
karyawan.
d. Penjualan produk mobil Suzuki dan penjual jasa service mobil.
1.3.2 Hasil Produksi
Hasil Produksi PT. Surya Batara Mahkota berupa :
a. SK Pengangkatan karyawan PT. Surya Batara Mahkota.
b. SK Pelatihan Karyawan PT. Surya Batara Mahkota.
c. Penjualan produk mobil Suzuki dan sparepart mobil Suzuki.
d. Penjualan produk berupa jasa service mobil
1.4 PEMASARAN / WILAYAH OPERASIONAL
1.4.1 Daerah Pemasaran / Daerah Kerja
Adapun daerah pemasaran dari PT. Surya Batara Mahkota adalah Lingkup
daerah Nusa Tenggara Timur ( NTT ).
1.4.2 Saluran Distribusi
Saluran Distribusi PT. Surya Batara Mahkota meliputi :
a. Lintas antar provinsi.
b. Lintas antar kabupaten dan kota.
c. Lintas antar pulau se-Nusa Tenggara Timur ( NTT )

12 | P a g e
 BAB II
AKTIVITAS PRAKTEK KERJA LAPANGAN

2.1 TEMPAT PENUGASAN

Tempat penugasan penulis pada saat Praktek Kerja Lapang ( PKL ) pada
PT. Surya Batara Mahkota yang berlokasi di Jalan Timor Raya No.01 Oeba ,
Kota Kupang, Tlp. 0821 1111 6800
2.2 SISTEM DAN PROSEDUR KERJA
Sistem yang digunakan pada PT. Surya Batara Mahkota adalah sistem
bahan berjalan yang artinya sistem yang berjalan satu arah sesuai prosedur yang
ditetapkan.
Prosedur yang dilaksanakan dari pengajuan kepada Pemimpin Perusahaan
melalui bagian atau sub bagian yang mengajarkan pekerjaan yang telah diberikan
oleh atasan untuk menyelesaikan, setelah diselesaikan diajukan kembali kepada
pimpinan untuk menyetujui pekerjaan tersebut.
2.3 MACAM KEGIATAN DAN URAIAN
Praktek Kerja Lapangan (PKL) yang dijalankan oleh penulis merupakan
kegiatan kerja nyata, dimana penulis secara langsung ikut terlibat dalam
kegiatan-kegiatan yang dijalankan perusahaan sebagai penerapan dan ilmu yang
telah diberikan dari lembaga Politeknik Negeri Kupang. Dalam PKL penulis
menempati tugas pada bagian Marketing. Adapun kegiatan yang dilakukan
sebagai berikut :
1. Membagi KDP.
2. Mengfile Faktur.
3. Menyiapkan material promosi
4. Mengarsip dokumen
5. Membungkus paket sehat, hadiah untuk tamu undangan dan konsumen yang
melakukan SPK

13 | P a g e
 Tabel 6. Uraian Kegiatan PKL Per Bulan
BULAN MARET 2021
N HARI / TANGGAL
O
1 Senin, 15 Maret 2021
2 Selasa, 16 Maret 2021
3 Rabu, 17 Maret 2021
4 Kamis, 18 Maret 2021
5 Jumat, 19 Maret 2021
6 Sabtu, 20 Maret 2021
7 Senin,22Maret 2021
8 Selasa, 23 Maret 2021
9 Rabu, 24 Maret 2021
URAIAN TUGAS
 Perkenalan singkat pada bagian/ devisi marketing
 Membagi KDP persales (Kupang)
 Pemisahan lembaran kertas yang bersih dan yang kotor
sebagai catatan
 Mengfile faktur
 Membagi KDP persales (Soe,Kefa,Atambua)
 Merapikan tanda terima barang
 Menghitung brosur sesuai type mobil
 Membagi KDP persales (Sumba)
 Membantu Administrasi kantor
 Foto copy berkas dan data faktur
 Membagi KDP persales (Flores)
 Menyiapkan brosur untuk dikirim ke Suzuki mobil
cabang Sumba dan Maumere
 Senam pagi
 Menyiapkan spanduk Suzuki untuk dikirim ke cabang
Ende
 Mengecek brosur yang masuk
 Membantu Administrasi kantot
 Foto copy berkas kantor
 Menyiap brosur untuk dikirim ke Suzuki Mobil cabang
Labuan Bajo
 Menyiapkan umbul-umbul untuk dikirm ke Suzuki mobil
cabang Ende
 Membantu Administrasi kantor
14 | P a g e
  Menyiapkan brosur untuk dikirim ke Suzuki mobil
cabang Sumba
10 Kamis, 25 Maret 2021 SAKIT
11 Jumat, 26 Maret 2021  Membantu Administrasi kantor
 Menyiapkan umbul-umbil untuk dikirim ke Suzizki mobil
cabang Soe,Kefa dan Atambua
12 Sabtu, 27 Maret 2021  Senam bersama
 Administrasi kantor
 Membungkus Paket Sehat
13 Senin, 29 Maret 2021  Mengarsip dokomen STNK
 mengarsip data karyawan
14 Selasa, 30 Marat 2021  Mengarsip dokomen BPKB
15 Rabu, 31 Maret 2021  Mengarsip dokomen B-Day Call dan Cheklist showroom
 membungkus Paket Sehat

BULAN APRIL 2021

15 | P a g e
N HARI / TANGGAL URAIAN TUGAS
O
1 Kamis, 01 Aprli 2020 LIBUR PASKAH
2 Jumat, 02 April 2021 LIBUR PASKAH
3 Sabtu, 03 April 2021 LIBUR PASKAH
4 Senin, 5 April 2021 BADAI SIKLON SEROJA
5 Selasa, 6 April 2021 PEMBERSIHAN KANTOR
6 Rabu, 7 April 2021 PEMBERSIHAN KANTOR
7 Kamis, 8 April 2021  Belum melakukan kegiatan kantor sepenuhnya karena
jaringan bermasalah
 Membuat data karyawan yang terkena dampak badai
siklon seroja
8 Jumat, 9 April 2021  Belum melakukan kegiatan kantor sepenuhnya karena
jaringan bermasalah
9 Sabtu, 10 Aapril 2021  Kerja bakti sekitar lingkungan SBM
10 Senin, 12 April 2021  Membantu administrasi kantor
11 Sesala, 13 April 2021  Mengecek brosur digudang
12 Rabu, 14 April 2021  Mengecek material Promosi digudang
13 Kamis 15 April 2021  membagi KDP persales (Kupang)
14 Jumat, 16 April 2021  membagi KDP persales (Soe,Kefa,Atambua) dan packing
untuk dikirim
 membungkus Paket Sehat
15 Sabtu, 17 April 2021  membagi KDP persales (Sumba) dan packing untuk
dikirim
16 Senin, 19 April 2021  membagi KDP persales (flores) dan packing untuk
dikirim
17 Selasa, 20 April 2021  membungkus Paket Sehat

18 Rabu, 21 April 2021  Mengarsip Dokumen STKN

19 Kamis, 22 April 2021  Mengarsip data keryawan
20 Jumat, 23 April 2021  membungkus Paket Sehat
21 Sabtu, 24 April 2021  Mengarsip dokomen BPKB
22 Senin, 26 April 2021  Mengarsip dokomen B-Day Call dan dok Cheklist
Showroom
23 Selasa, 27 April 2021  Membungkus Paket Sehat 16 | P a g e
24 Rabu, 28 April 2021 SAKIT
25 Kamis, 29 April 2021  Pergi belanja kebutuhan untuk Walking showroom
 BULAN MEI 2021

No Hari/ Tanggal Uraian Tugas

1 Sabtu, 1 Mei 2021 Hari Buruh

2 Senin, 3 Mei 2021 Suzuki Fiesta(terima tamu )

3 Selasa, 4 Mei 2021 Suzuki Fiesta(terima tamu )

4 Rabu, 5 Mei 2021 Suzuki Fiesta(terima tamu )

5 Kamis, 6 Mei 2021 Suzuki Fiesta(terima tamu )

6 Jumat, 7 Mei 2021 Suzuki Fiesta(terima tamu )

7 Sabtu, 8 Mei 2021  Merekap daftar hadir Konsumen

8 Senin, 10 Mei 2021  Mengecek kembali nama konsumen yang sudah melakukan
SPK

9 Selasa, 11 Mei 2021  Membungkus Paket Sehat

10 Rabu, 12 Mei 2021 LIBUR

11 Kamis, 13 Mei 2021 LIBUR

12 Jumat, 14 Mei 2021 LIBUR

13 Sabtu, 15 Mei 2021 LIBUR

14 Senin, 17 Mei 2021  Mengarsip Dokumen STNK

 Membantu administrasi kantor

15 Selasa, 18 Mei 2021  Membantu administrasi kantor

17 | P a g e
  Mengarsip dokomen BPKB

16 Rabu, 19 Mei 2021  Menyiapkan material promosi dan umbul-umbul untuk

kirik ke daerah

2.4 MASALAH YANG DIHADAPI

Dalam pelaksanaan Praktek kerja Lapangan (PKL) Penulis tidak

mengalami kesulitan yang berat tetapi ada beberapa kesulitan dalam
mengumpulkan data dan penulis mencoba untuk meneliti sendiri sehingga
masih kurang dalam hal pengetahuan.
2.5 PENANGANAN MASALAH

Melihat hambatan diatas penulis menerangkan sedikit cara penanganan

masalah tersebut yang penulis hadapi yaitu :
a. Penulis berusaha menyesuaikan diri dengan hal baru yang penulis alami di
PT. Surya Batara Mahkota.
b. Penulis meminta petunjuk dan arahan dari karyawan kantor.
c. Penulis meminta petugas bersangkutan untuk memberikan bimbingan.
d. Penulis mencoba mempraktekan apa yang sudah dijelaskan.
e. Penulis berusaha berkosentrasi dan mengajarkan pekerjaan dengan tekun
agar penulis tidak melakukan kesalahan yang sama.
f. Penulis selalu berusaha membangun komonikasi yang baik dengan para
karyawan.
g. Selalu berusaha membangun komonikasi dengan cara bercerita dan sering
pengalaman dengan para karyawan PT. Surya Batara Mahkota.

2.6 HAL-HAL BARU YANG DIDAPATKAN

18 | P a g e
 Dalam pelaksanaan Praktek Kerja Lapangan (PKL) penulis banyak
mendapatkan pengalaman baru yang bermanfaat bagi penulis, diantaranya :

1. Penulis dapat mengetahui mekanisme kerja sebuah perusahaan.

2. Penulis dapat mengetahui bagaimana cara mengarsipkan
dokumen pada sebuah organisasi/ perusahaan.

19 | P a g e
 BAB III
PENUTUP
3.1 Kesimpulan
Berdasarkan penjelasan di atas, penulis mengambil kesimpulan dari hasil
praktek kerja lapangan yaitu:
a. Dengan adanya PKL ini penulis dapat menerapkan pengetahuan yang didapat
pada lingkungan kerja PT. Surya Batara Mahkota, karena sesuai dengan
kemampuan yang dimiliki penulis dibidang administrasi. Penulis dapat
mempersiapkn diri memasuki dunia kerja.
b. Penulis dapat memperlajari banyak hal yang tidak pernah penulis dapatkan
sebelumnya. Seperti system kerja pada perusahaan dan bersosialisasi di
lingkungan kerja khususnya pada PT. Surya Batara Mahkota.
3.2 Saran
berdasarkan kesimpulan di atas penulis mengajukan beberapa saran demi
penyempurnaan pelaksanaan Praktek Kerja Lapangan di masa yang akan datang
sebagai berikut:
a. Saran bagi Politeknik Negeri Kupang agar membangun hubungan kerja sama
yang baik dengan berbagai instansi dan perusahaan termasuk PT. Surya
Batara Mahkota Kupang agar tetap menerima mahasiswa Jurusan
Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Kupang PKL di waktu yang akan
datang.
b. Saran bagi PT. Surya Batara Mahkota, agar tetap memberi kesempatan
melakukan PKL bagi mahasiswa Jurusan Administrasi Bisnis di tahun yang
akan datang sehingga mahasiswa mengenal cara/sistem kerja pada perusahaan
secara praktis dan mengefektifkan pendampingan/pembimbingan kepada
mahasiswa peserta PKL.
c. Saran bagi Mahasiswa yang melakukan PKL agar dapat mempersiapkan diri
sebaik-baiknya sehingga dapat dengan mudah menyesuaikan diri di
lingkungan baru/tempat kerja.

20 | P a g e
21 | P a g e
22 | P a g e
23 | P a g e
24 | P a g e
25 | P a g e
26 | P a g e
27 | P a g e
28 | P a g e