PERENCANAAN

KEGIATAN HUMAS

Oleh : Dita Verolyna, M.I.Kom

SELAMAT BERJUMPA
KEMBALI REKAN-
REKAN MAHASISWA
APA YANG KITA
PELAJARI?
 SALAH SATU TUGAS MANAJER HUMAS ATAU MANAJER
KOMUNIKASI ADALAH MELAKUKAN PERENCANAAN
KEGIATAN KEHUMASAN YANG AKAN DIJALANKANNYA
DALAM WAKTU TERTENTU ATAU SESUAI DENGAN JENIS
KEGIATAN KEHUMASAN YANG AKAN DIJALANKANNYA

PERENCANAAN KEGIATAN YANG DILAKUKAN AKAN

MENGHASILKAN RENCANA KEGIATAN YANG NANTINYA
MENJADI ACUAN DAN PEDOMAN DALAM
MENJALANKAN KEGIATAN
 RENCANA KEGIATAN

Masalah humas yang sedang

1. dihadapi

2. identifikasi penyebab

sasaran dan tujuan yang ingin

3.
dicapau

berbagai langkah tindakan dan

4.
program komunikasi
PROSES PERENCANAAN
STRATEGIS

Identifikasi Masalah
DALAM MENENTUKAN MASALAH
KEHUMASAN, YANG PERTAMA
HARUS DIPAHAMI ADALAH BAHWA
SEBUAG MASALAH PADA DASARNYA
MUNCUL BILA KENYATAAN DAN
HARAPAN TIDAK SESUAI.

MISAL MASALAH PEKERJA, PAKAH DEDIKASI

TINGGI, LOYAL DAN DISIPLIN. JIKA TIDAK SESUAI
MAKA MUNCUL MASALAH, MASALAH HARUS
DIRUMUSKAN BAGAIMANA ITU BISA TERJADI. TAPI
BISA JADI JUGA KENYATAAN MELEBIHI HARAPAN,
JIKA TERJADI BEGINI MAKA ITU BUKANLAH
MENJADI MASALAH
 MENURUT WILCOX, AULT DAN AGEE (1995)
ADA TIGA JENIS MASALAH KEHUMASAN :

humas harus mengratasi masalah berkaitan dengan adanya

a.
persepsi negative

humas harus menyusun dan melaksakan sebuah program

b.
kehumasan dalam posisi perusahan yang netral

humas harus mengembangkan program-program

c. berkesinambungan dalam usaha untuk membangun dukungan
secara terus menerus dari berbagai public
PERNYATAAN
MASALAH
SETELAH MENDAPATKAN DATA
LENGKAP DARI HASIL PENELITIAN
DARI IDENTIFIKASI, MAKA PERLU
DIBUAT PERNYATAAN MASALAH.
SYARAT PENTING DALAM a. pernyataan masalah harus jelas
MEMBUAT PERNYATAAN
MASALAH ;
pernyataan masalah dibagi ke
b. dalam berbagai bagian atau unsur
spesifik
PEMBAGIAN UNSUR KHUSUS BERDASARKAN :
A. PUBLIC  KARENA PERMASALAHAN PUBLIC
TIDAK SAMA

B. OUTCOME  MASALAH BERKAITAN

DENGAN HASIL YANG DIHARAPKAB MISSAL
SIKAP, PERILAKU, PERSEPSI
CONTOH PERNYATAAN MASALAH :

1. DALAM WAKTU TIGA BULAN, TELAH TERJADI 5X UNJUK

RASA KOMUNITAS KARENA TELAH MELAKUKAN
PENCEMARAN TERHADAP SUNGAI DI SEKITAR
PERUSAHAAN

2. SELAMA JUNI-DESEMBER TERJADI KENAIKAN BAHAN

BAKAR MINYAK SEHINGGA BIAYAN OPERASIONAL
MENINGKAT. HAL ITU BERPENGARUH TERHADAP HARGA
BARANG
 MENURUT GRUNIG (2001) JIKA MASALAH HUMAS TIDAK
DITANGANI DENGAN TEPAT AKAN MEMBAWA ORGANISASI
PADA KEADAAN YANG LEBIH SULIT BAHKAN SAMPAI
MENGANCAM KELANGSUNGAN ORGANISASI.
ANALISIS SITUASI

SETELAH MEMAHAMI DAN MERUMUSKAN MASALAH

MAKA MANAJER HUMAS HARUS MENGANALISISI
MENGAPA MASALAH ITU MUNCUL. MANAJER HARUS
MENJELASKAN DAN MENGGAMBARKAN FAKTOR-
FAKTOR INTERNAL MAUPUN EKSTERNAL YAN
MENYEBABKAN MASLAH MUNCUL.
MENURUT SMITH (2005), ADA BEBERAPA FAKTOR
INTERNAL YANG PERLU DICERMATI KETIKA
MASALAH MUNCUL :

A. KINERJA (BERKAITAN DENGAN BARANG DAN

JASA)
B. KARAKTER KHAS ORGANISASI
C. STRUKTUR (BERKAITAN DENGAN PERANAN
HUMAS SERTA TUJUAN ORGANISASI)
D. KENDALA-KENDALA INTERNAL (APA SAJA
YANG TERJADI DI INTERNAL ORGANISASI)
SEDANGKAM EKSTERNAL YANG HARUS DICERMATI :
A. PENDUKUNG ORGANISASI
B. PARA PESAING
C. PARA PENENTANG

ANALISIS SITUASI DAPAT MENGGUNAKAN ANALISIS SWOT 

STRENGHT (KEKUATAN ), WEAKNESS (KELEMAHAN), OPPORTUNITIS
(PELUANG), THREATS (ANCAMAN-ANCAMAN)
 TUGAS
SILAHKAN BUAT SEBUAH ANALISIS SWOT DARI SEBUAH
PROFIL ORGANISASI YANG INGIN ANDA DIRIKAN. BUAT
DALAM BENTUK PDF, DIUPLOAD DI GOOGLE DRIVE MASA
PENGERJAAN 1 MINGGU.