Tugas 1

NO SOAL SKOR
1 Setiapprodukmemilikisiklushidupproduk. 30
Tetapisiklushidupprodukdapatdilihatdarisudutpandang yang
berbeda.
CobaAndajelaskansiklushidupdarisudutpandangPemasaran.
2 Mengapa Total Quality Management (TQM)danTotal Quality 30
EnveronmentManagemen
(TQEM)diperlukandalamkegiatanperusahaan?
Apadampaknyadenganadanya TQM dan TQEM
bagiperusahaan?
3 Mengapa benchmarking 20
pentingdilakukanolehsetiapperusahaan?
4 Buatlah benchmarking di perusahaan yang 20
menjualjasaataubarangdenganmenggunakanunsur/faktor yang
ada!
Skor Total 100

JAWABAN :
1. Sudut pandang pemasaran menjelaskan pola penjualan umum suatu produk
saatmelewati tahap siklus hidup yang berbeda. Tahap pengenalan ditandai dengan
kegiatanpraproduksi dan startup, di mana fokusnya adalah mendapatkan pijakan di
pasar. Tahappertumbuhan adalah periode waktu ketika penjualan meningkat lebih
cepat. Tahap jatuhtempo adalah periode waktu ketika penjualan meningkat lebih
lambat. Akhirnya,kemiringan (dari kurva penjualan) pada tahap jatuh tempo menjadi
netral dan kemudianberubah negatif. Tahap penurunan ini adalah ketika produk
kehilangan penerimaan pasardan penjualan mulai menurun.
2. Total Quality Manajemen (TQM) dan TEQM sangat berhubungan dengan tingkat
kepuasan pelanggan dengan tujuan untuk meningkatkan kualitas, dan melakukan
identifikasi ukuran kualitas terbaik sesuai dengan harapan pelanggan dalam hal
produk, layanan, serta pengalaman pelanggan.
Implementasi dari TQM dan TQEM dapat memberikan keuntungan bagi perusahaan
diantaranya :
  Penghematan Biaya
 Mengurangi Cacat
 Peningkatan Moral Karyawan
 Membuat Perusahaan Kuat Menghadapi Kompetisi
 Mengembangkan Sistem Komunikasi Memadai
 Progress yang Selalu Ditinjau
3. Hal ini dikarenakan benchmarking dapat meningkatkan nilai lebih perusahaan,
mampu mengidentifikasi bagian yang harus ditingkatkan atau diperbaiki,
meningkatkan performa bisnis secara berkelanjutan, mampu menentukan tujuan dan
metrik performa untuk meningkatkan kinerja perusahaan, membantu mengidentifikasi
posisi suatu perusahaan dalam suatu bidang industry.
4. Berikut beberapa contoh dari benchmarking:
Yamaha Mio secara umum awalnya dibuat untuk lebih diperuntukan kepada wanita
dan akhirnya populer sehingga akhirnya Honda melakukan benchmarking serta
meluncurkan Beat yang jenisnya hampir mirip namun memiliki keunggulan yang
agak berbeda, hingga saat inilah Beat mampu menyaingi penjualan Yamaha Mio.

Iphone 4 pernah diluncurkan terlebih dahulu namun adanya pengadilan Samsung

Galaxy Ace menjiplak merk Apple tersebut, hampir banyak pelanggaran terjadi
namun ada beberapa fitur yang dikembangkan sendiri. Sehingga bisa disimpulkan
Samsung Galaxy Ace melakukan benchmarking dengan mendapatkan keuntungan
yang lebih besar karena harga yang tidak mahal dibandingkan Iphone membuat laku
keras di pasar.

Benchmarking adalah sebuah proses yang mana membandingkan antar perusahaan

sehingga bisa mengetahui perbandingan produk yang ada hingga mengetahui
pendekatan-pendekatan bisnis yang hampir mirip untuk menyaingi namun sedikit
berbebda.

Benchmarking memang terkadang bisa dipandang buruk karena menganalisis dengan

mengikuti sehingga bisa mempersaingi namun ada juga manfaat dari benchmarking.
Berikut beberapa manfaat tersebut:
Menganalisis kompetisi. Dalam persaingan perlunya memahami dan memperhatikan
perkembangan lawan sehingga bisa mengalahkan dalam proses bertahap dari bisa
meniru namun mengembangkan agar bisa melawan kompetisi dengan relatif baik.
Menjaga peforma. Dengan mengetahui berbagai perkembangan musuh akan
berdampak lebih mengetahui kemampuan harus tetap dijaga agar stabil dalam
jangkauan panjang dalam persaingan bisnis.perbaikan.
Perbaikan ini berisikan berbagai manfaat yang ada agar bisa bersaing dalam
jangkauan panjang sehingga para persaing bisa merasa terasingi dengan baik, maka
dari ini persaingan dalam jangkauan tertentu bisa tercapai dengan baik melalui
perbaikan yang stabil.