PENDAFTARAN PASIEN

UPT Puskesmas
Dinas Kesehatan
Kab. Pesisir Barat
No. Dokumen : 800 / / SOP /UKP/ I / 2018 Bengkunat
Belimbing
Disetujui Oleh
Tanggal terbit : Januari 2018
Ka UPT Puskesmas Bengkunat
Belimbing
No. Revisi :
SOP UKP
Halaman : 1/2 Sudarno, A.Md.Kep
NIP.19730514 199703 1 005
A. Pengertian Pelayanan pertama dalam menerima pasien yang berkunjung ke UPT
Puskesmas Bengkunat Belimbing untuk berobat atau berkonsultasi.
B. Tujuan 1. Kepentingan kelengkapan administrasi dan dokumentasi pasien
2. Menjadikan pelayanan efektif, efisien, tertib, lancar dan nyaman
3. Semua pasien terdata secara baik dan lengkap
C. Kebijakan Surat keputusan Kepala UPT Puskesmas Bengkunat Belimbing tentang
Standar Operasional Prosedur UPT Puskesmas Bengkunat Belimbing.
D. Referensi

E. Alat dan 1. Alat tulis 6. Rekam Medik Pasien

Bahan 2. Komputer 7. Buku register pendaftaran
3. Kartu Resep 8. Media Informasi
4. Karcis Retribusi Pasien Umum
5. Kartu Tanda Berobat
F. Prosedur : Diagram Alir

1. Pasien yang datang dipersilahkan Pasien mengambil nomor anterian

mengambil nomor anterian.
2. Petugas memanggil sesuai nomor
antrian, mengucapkan salam dan
menyapa pasien serta menanyakan
tujuan kunjungan. Loket pendaftaran
3. Petugas menanyakan kartu berobat
pasien, kartu jaminan kesehatan, kartu
Petugas memanggil sesuai nomer anterian,
keluarga dan KTP.
mengucapkan salam, menyapa serta
4. Mengentri data ke komputer, mencatat
menanyakan tujuan.
dibuku register dan kertas resep.
5. Menjelaskan dan memungut retribusi
sesuai Peraturan Daerah. menanyakan kartu jaminan kesehatan
6. Membuat kartu tanda berobat dan rekam dan KK / KTP
medik pasien bagi pasien baru.
7. Mencari rekam medik pasien sesuai
nomor kartu tanda berobat bagi pasien
 PENDAFTARAN PASIEN

UPT Puskesmas
Dinas Kesehatan
Kab. Pesisir Barat
No. Dokumen : 800 / / SOP /UKP/ I / 2018 Bengkunat
Belimbing
Disetujui Oleh
Tanggal terbit : Januari 2018
Ka UPT Puskesmas Bengkunat
Belimbing
No. Revisi :
SOP UKP
Halaman : 2/2 Sudarno, A.Md.Kep
NIP.19730514 199703 1 005

lama.
Mengentri nomor jaminan kesehatan dan
8. Menyerahkan kembali kartu jaminan
mencatat di buku register dan kertas resep.
kesehatan, kartu keluarga dan KTP
kepada pasien dan mempersilahkan
untuk menunggu diruang tunggu
Menjelaskan dan memungut retribusi
ruang pelayanan yang dituju.
sesuai PERDA.
9. Petugas mengantar rekam medik
pasien keruang pelayanan yang dituju.
10. Setelah selesai pelayanan, menyusun
kembali rekam medik pasien sesuai Menyerahkan Melakukan
kembali kartu penilaian
dengan urutan nomor rekam medik.
jaminan kepuasan
kesehatan pelayanan di
KK/KTP serta Loket
mempersilahka pendaftaran.
n menuju ke
Ruang
Tunggu.

Mengantar RM
ke ruangan Menyusun
yang ditujuan kembali RM
Pasien.

G. Hal yang Bagi pasien gawat darurat dapat langsung ke Ruang Pelayanan.
perlu
diperhatikan
H. Unit Terkait Seluruh Poli dan unit pelayanan di Puskesmas.

I. Dokumen
Terkait