PROSEDUR KONSELING

No. Dokumen : No. Revisi : Halaman :

Pro_ 1 1/1

Tanggal ditetapkan : Ditetapkan,

PROSEDUR
TETAP
Maret 2018 MUJIONO KATAM
( Direktur Komersial)

Prosedur yang menerangkan tentang pelayanan konseling di poli

PENGERTIAN Kesehatan Ibu dan Anak Klinik Krakatau Medika Cilegon.
1. Memberikan informasi yang tepat serta obyektif mengenai
TUJUAN keluhan pasien
2. Membantu klien memilih alternatif pemecahan masalah yang
terbaik bagi klien sesuai dengan keinginan klien dan aman
untuk klien
Surat Keputusan Badan Perizinan Terpadu Penanaman Modal
KEBIJAKAN Kota Cilegon No. 793/51-04.B/1717 Tentang Izin Klinik
Krakatau Medika Cilegon Tanggal 16 Desember 2014
1. Pasien datang di sambut dengan ramah
PROSEDUR 2. Mempersilahkan pasien untuk duduk
3. Menanyakan alasan kunjungan
4. Melakukan
5.
6. Menanyakan kembali kepada pasien apakah ada yang ingin
ditanyakan
7. Melakukan pencatatan pada medical record pasien.
1. Loket Pendaftaran
UNIT TERKAIT 2. Farmasi
3. Laboratorium
4. Poli Umum