DINAS KESEHATAN
Jln.H A. Meru Batu Batu No.02 Kecamatan Marioriawa Call Center 082195559172
No Pelayanan/ Risiko yang Tingkat Penyebab Akibat Pencegahan Upaya Penanggung Pelapor bila terjadi
Unit kerja mungkin terjadi Risiko terjadinya Risiko Penanganan Jawab paparan
(sangat Risiko
tinggi,
tinggi,
sedang,
rendah)
1. Ruang Bagi pasien : Sering, Kesamaan Salah Pengkajian Identifikasi Konfirmasi PJ Ruang PJ UKP, investigasi
Pemeriksaan Dokumen Rekam tinggi nama Klinis Pasien lebih dan Pemeriksaan sederhana paling lama 1
Umum Medik tertukar detail dengan penjelasan Umum minggu, diselesaikan
mengulang dengan SOP rutin
nama dan
alamat, umur,
jenis kelamin
Bagi petugas: Jarang , Petugas tidak Terpapar penyakit Petugas berobat PJ Ruang PJ UKP, Investigasi
Terpapar penyakit sedang tertib menular mematuhi SOP Pemeriksaan sederhana paling lama 2
menular menggunakan Kewaspadaan Umum minggu
APD universal,
pemakaian
APD
Bagi pasien : Sering Proses Kesal, Petugas Konfirmasi PJ ruang PJ UKP, Investigasi
Waktu tunggu terjadi, pencarian lama ketidaknyamanan mengingatkan dan Pendaftaran sederhana paling lama 2
lama rendah pasien untuk penjelasan dan Rekam minggu
selalu Medik
membawa
kartu berobat,
dokumen
rekam medik
Ruang
dari unit
Pendaftaran
2. pelayanan lain
dan Rekam
segera
Medik
dikembalikan
max 24 jam
Bagi Petugas : Sering Rak Luka ringan Petugas berhati Berobat PJ PJ UKP, Investigasi
Terpapar benda terjadi, penyimpanan hati dalam Pendaftaran sederhana paling lama 2
tajam dari rak rendah dokumen tidak pencarian dan dan Rekam minggu
penyimpanan RM rapi dan ada penataan Medis
paku paku dokumen
menonjol
Bagi Pasien : Jarang Bed pasien Walau pun belum Petugas UGD Konfirmasi PJ UGD Analisis Akar masalah
Resiko Jatuh Sekali, UGD tidak pernah terjadi, harus selalu dan (RCA) oleh Tim PMKP
Tinggi memiliki tapi tidak bisa waspada dan penjelasan, paling lama 45 hari
pengaman diabaikan, akan jangan pernah tangani luka
berdampak fatal, meninggalkan yang terjadi
menimbulkan klien sendiri
cedera dan tanpa
memperpanjang pengawasan,
perawatan libatkan
keluarga
Bagi Petugas: Jarang , Petugas tidak Terpapar penyakit Petugas pengobatan PJ UGD PJ UKP, Investigasi
3. UGD Terpapar penyakit sedang tertib menular mematuhi SOP sederhana paling lama 2
menular menggunakan Kewaspadaan minggu
APD universal,
pemakaian
APD
Bagi pasien : Jarang , Efek samping Kesakitan Petugas berhati Penanganan PJ ruang PJ UKP, Investigasi
Dislokasi sedang dari tindakan hati dalam dislokasi Pemeriksaan sederhana paling lama 2
Mandibula pelayanan melakukan (reposisi Gigi dan minggu
bedah minor tindakan mandibula), Mulut
konfirmasi
4 Pemeriksaan
dan
Gigi dan
penjelasan
mulut
Bagi petugas: Jarang , Perlatan Kesakitan Petugas berhati pengobatan PJ ruang PJ UKP, Investigasi
Terkena arus sedang tindakan gigi hati dan Pemeriksaan sederhana paling lama 2
pendek listrik terkadang mengawasi Gigi dan minggu
tersiram air kondisi Mulut
dari kumur peralatan
kumur pasien
5 Laboratorium Bagi pasien : Jarang , tidak diberi salah diagnosa , setiap pengambilan PJ PJ UKP, Investigasi
spesimen tertukar sedang label salah pengobatan spesimen spesimen Laboratorium sederhana paling lama 2
diberi label ulang, minggu
konfirmasi
dan
penjelasan
Bagi pasien: Sering, Pada saat akan Pasien salah Petugas hati Menarik obat PJ Ruang Analisis Akar masalah
Kesalahan tinggi menyiapkan minum obat, tidak hati dan teliti dan Farmasi (RCA) oleh Tim PMKP
pemberian obat obat petugas sesuai indikasinya pada saat mengganti paling lama 45 hari
salah baca menyiapkan yang betul
resep, salah obat sesuai resep,
ngambil obat konfirmasi
6 Farmasi
dll dan
penjelasan
Bagi Petugas : Jarang Penyimpanan cedera Petugas hati Pengobatan PJ Ruang PJ UKP, Investigasi
Risiko Tertimpa sekali, obat kemasan hati saat Farmasi sederhana paling lama 2
obat kemasan sedang besar yang mengambil minggu
besar bertumpuk dan obat kemasan
sistem besar
pengambilan
mengutamakan
batas ED yang
terdekat yang
harus di ambil
Bagi Pasien : Jarang Petugas kurang Walau pun belum Petugas UGD Konfirmasi PJ Ruang Analisis Akar masalah
Resiko jatuh pada sekali, berhati hati pernah terjadi, harus selalu dan Pemeriksaan (RCA) oleh Tim PMKP
bayi saat di tinggi dan kurang tapi tidak bisa waspada dan penjelasan, anak dan paling lama 45 hari
timbang waspada diabaikan,akan jangan pernah tangani luka imunisasi
dengan berdampak fatal, meninggalkan yang terjadi
pergerakan menimbulkan klien sendiri
bayi saat cedera dan tanpa
Ruang menimbang memperpanjang pengawasan,
7 pemeriksaan bayi perawatan libatkan
Anak dan keluarga
Imunisasi Bagi Petugas: Jarang , Petugas tidak Terpapar penyakit Petugas pengobatan PJ Ruang PJ UKP, Investigasi
Terpapar penyakit sedang tertib menular mematuhi SOP Pemeriksaan sederhana paling lama 2
menular menggunakan Kewaspadaan anak dan minggu
APD universal, imunisasi
pemakaian
APD
8 Ruang Bagi pasien : Jarang, Pada saat Terjadinya reaksi Petugas selalu Memberikan PJ Ruang Analisis Akar masalah
Pemeriksaan Risiko terjadinya tinggi menuliskan alergi menanyakan stempel Pemeriksaan (RCA) oleh Tim PMKP
Ibu dan KB efek samping resep, petugas riwayat alergi alergi pada Ibu dan KB paling lama 45 hari
obat/ reaksi alergi tidak obat pada saat rekam medik
menanyakan melakukan pasien yang
riwayat alergi pengkajian mempunyai
obat pada pasien riwayat alergi
obat untuk
pencegahan
selanjutnya
Bagi Petugas: Jarang, Bed Pasien Nyeri Otot Pengajuan Pengobatan PJ Ruang PJ UKP, Investigasi
Nyeri Otot sedang tidak pembelian bed Pemeriksaan sederhana paling lama 2
Punggung memenuhi yang standar Ibu dan KB minggu
standar untuk untuk
pemeriksaan pemeriksaan
klinis, petugas klinik
harus
membungkuk
untuk
pemeriksaan
klinik
9 Ruang Bagi pasien : Jarang, Lantai kamar Terpeleset saat Menjaga lantai Pengobatan PJ Ruang PJ UKP, Investigasi
Persalinan/ Resiko Terjatuh sedang mandi licin mau buang air kamar mandi Persalinan / sederhana paling lama 2
PMP kecil tetap kering PMP minggu
dan tidak licin
Batu-Batu 2023
Mengetahui,
(SKALA KEMUNGKINAN)
1 Jarang sekali a. Sangat kecil kemungkinan terjadi tetapi tidak bisa diabaikan
b. Tidak pernah terjadi dalam 1 tahun terakhir
2 Jarang a. Kecil kemungkinan terjadi
b. Terjadi kurang dari 3 kali dalam kurun waktu 1 tahun terakhir
3 Sering a. Besar kemungkinan terjadi
b. Terjadi kurang dari 3 kali dalam kurun waktu 6 bulan terakhir
4 Sangat sering a. Sangat besar kemungkinan terjadi
b. Terjadi lebih dari 3 kali dalam kurun waktu 6 bulan terakhir
(SKALA DAMPAK)
Catatan :
Kriteria Dampak Risiko terpenuhi bila minimal 2 kriteria Definisi Dampak Risiko terpenuhi
KRITERIA STATUS RISIKO
2. Rendah 5 sampai 8
3. Tinggi 8 sampai 12
Frekuensi
Rendah Sekali Rendah Tinggi Tinggi Sekali Catastropic
1 2 3 4 5
(SKALA KEMUNGKINAN)
(SKALA DAMPAK)
Catatan :
Kriteria Dampak Risiko terpenuhi bila minimal 2 kriteria Definisi Dampak Risiko terpenuhi
2. Rendah 5 sampai 8
3. Tinggi 8 sampai 12
Frekuensi
Rendah Sekali Rendah Tinggi Tinggi Sekali Catastropic
1 2 3 4 5
Investigasi sederhana oleh atasan langsung waktu maksimal 1 Investigasi sederhana oleh Analisis akar masalah Investigasi
minggu atasan langsung waktu oleh Tim PMKP komprehensif oleh
maksimal 1 minggu maksimal 45 hari Tim PMKP dan
Pimpinan
Puskesmas