RULES / SOP

TENANT SUBSTREET FEST RAMADHAN WEEK VOL 3

SUTOS 6 – 16 APRIL 2023

1. Wajib mematuhi Layout yang diundi secara adil dan batas garis yg sudah diberikan
panitia tidak bisa diganggu gugat. (Dilarang Over)
2. Dilarang keras menjual barang bekas IMPORT ILEGAL sesuai dengan undang-
undang pemerintah Pusat.
3. Dilarang keras menjual barang bekas dalam bentuk Bal segel. sesuai dengan undang-
undang pemerintah Pusat.
4. Jika Menjual barang bekas wajib barang preloved dengan kondisi bagus, bersih, rapi
tidak kusut dan masih seperti Baru.
5. Harga minimum barang yang dijual adalah Rp, 50.000 untuk barang cowok dan Rp.
30.000 untuk barang cewek.
6. Barang yang dijual harus sudah dicuci atau ready to use.
7. Dilarang menjual barang fake (sablon), apabila ditemukan pelanggaran akan
dikenakan sanksi.
8. Wajib parkir di dalam Mall Sutos, untuk keamanan semua tenant
9. Tidak diperbolehkan menaruh kursi di depan booth atau area jalan.
10. Dilarang memajang harga, dan teriak-teriak diskon atau promo. (Seperti Pasar).
11. Jam buka dan tutup outlet sesuai dengan jam operational mall, jam 10.00 – 22.00 wib
12. Wajib mengatur dan mendekorasi boothnya serapih mungkin
13. Wajib menyediakan tempat sampah di setiap booth dan menjaga kebersihan booth
masing-masing
14. Untuk meja tenant FNB wajib memakai alas plastic agar tidak merusak/mengotori
lantai mall
15. Dilarang membawa Gas LPG 3kg (Disarankan memakai blue gas / LPG 12kg atau
bisa menggunakan kompor portable)
16. Dilarang melebihi kapasitas listrik sebesar 2Ampere (kecuali sudah konfirmasi ke
pihak panitia untuk tambah daya)
17. Membawa kabel sambung/ kabel olor masing-masing untuk kebutuhan di booth
masing-masing.
18. Stand tidak boleh ditinggalkan dalam keadaan kosong, tanpa ada yang menjaga/ tanpa
kterangan.
19. Wajib menjaga barang-barang berharga di stand masing-masing. Pihak Surabaya
Town Square dan SUBSTREET FEST tidak bertanggung jawab atas kehilangan yang
disebabkan oleh kelalaian pemilik booth.
20. Tidak boleh merusak apapun fasilitas yang diberikan oleh mall, tidak boleh
menggunakan paku pada meja, tidak boleh menempel dinding, tidak boleh merusak
kursi dan semua fasilitas yang diberikan. Setiap hari sebelum dan setelah bazaar akan
dicheck oleh sekuriti ke setiap masing-masing stand. Bila terdapat kerusakan maka
stand tersebut harus bertanggung jawab.
21. Tidak mengotori dan membuang sampah sisa makanan di area pantry, jaga kebersihan
bersama.
 22. Loading in (memasukkan barang) – Rabu, Pukul 22.00 – 01.00 wib. Membawa surat
loading in untuk diserahkan pada sekuriti yang bertugas.
23. Loading out (mengeluarkan barang) – Minggu. Pukul 22.00 – 01.00 wib. Membawa
surat loading out untuk diberikan pada sekuriti yang bertugas.
24. Membawa kain penutup harus full supaya meminimalisir kehilangan (dilarang
memakai karung), yang akan digunakan untuk menutup stand masing-masing bila
mall tutup.
25. Wajib memakai lampu berwarna warm white (kuning)
26. Tidak ada storage selama event berlangsung untuk meminimalisir kehilangan.
27. Harap menyimpan barang berharga atau barang dengan nilai jual tinggi ketika tutup.
28. Dilarang melakukan Tindakan yang merupakan kejahatan/Kriminal dan melanggar
peraturan undang-undang pemerintah.
29. Ketika loading dilarang menggunakan karung bekas ball press
30. Untuk tenant fashion dekorasi booth dilarang blocking (Tertutup penuh)
Seluruh tenant WAJIB mematuhi seluruh peraturan di atas jika di temukan pelanggaran
maka setiap tenant yang melanggar bersedia diberi sanksi dan di proses secara hukum
yang berlaku tanpa melibatkan panitia yang sudah membuat peraturan ini. Pihak Surabaya
Town Square dan SUBSTREET FEST maupun pihak terkait lainnya akan tidak
bertanggung jawab atas kelalaian pemilik booth dalam pelanggaran aturan yang di buat
ini.

Dibuat oleh, Disetujui oleh,

Panitia Substreet Fest Tenant